Из чего состоит ip телефон. IP-телефония

Интернет позволяет нам просматривать содержимое web-сайтов, обмениваться короткими сообщениями, общаться в социальных сетях, просматривать видеоролики и работать с электронной почтой. Но мало кто знает, что этим функциональность сети не ограничивается – в интернете работает и IP-телефония, предоставляющая возможность совершать голосовые вызовы по копеечным расценкам.

Как работает этот вид телефонии и для чего он нужен? В данном материале мы рассмотрим:

• Основные протоколы IP-телефонии;
• Принципы работы IP-телефонии;
• Принципы тарификации и многое другое.

В заключение мы дадим подробную инструкцию по подключению к интернет-телефонии.

IP-телефония является одним из самых молодых видов связи. Фактически она появилась в 1999 году, когда был разработан и утвержден Session Initiation Protocol или SIP-протокол. Ему предшествовал менее совершенный, но от этого не менее функциональный протокол H.323. Он используется и по сей день, но все реже и реже.

Протокол H.323 достаточно сложный, он не экономит трафик и характеризуется недостаточной поддержкой мобильности пользователей. Что касается протокола SIP, то он более гибкий и простой. Он экономит трафик, на его основе могут работать самые разные приложения и устройства. Пользователи в сетях, использующих SIP-протокол, могут беспрепятственно перемещаться по всей планете с сохранением своего SIP-ID (аналог телефонного номера) – для этого в структуре предусмотрены серверы определения местоположений.

SIP-протокол позволяет:

• Совершать голосовые вызовы;
• Соединять абонентов посредством видеосвязи;
• Передавать файлы и прочую мультимедийную информацию;
• Обмениваться текстовыми сообщениями;
• Играть в онлайн-игры.

Для связи абонентов используется сеть интернет, а для звонков на мобильные и стационарные телефоны по всему миру задействуются специальные шлюзы.

Существует еще один протокол VOIP-телефонии – это протокол IAX2, разработанный для работы с IP-АТС Asterisk. Он не такой открытый, как SIP-протокол, зато существенно экономит интернет-трафик. Кроме того, протокол IAX2 обеспечивает более чистую и надежную связь, так как передача данных ведется через один порт, а не через несколько, как в SIP.

В число недостатков входят трудность расширения протокола и отсутствие стойкости к хакерским атакам в старых версиях.

Подавляющее большинство операторов IP-телефонии предоставляет свои услуги посредством протокола SIP, так как он отличается своей доступностью и простотой организации связи. Протокол IAX2 чаще применяется в учрежденческих IP-АТС.

Как работает IP-телефония

Рядовым пользователям вовсе не нужно разбираться в премудростях используемых протоколов. Им больше важны чистота телефонной связи, наличие дополнительных сервисных услуг и низкие тарифы на внутрироссийские и международные вызовы. Как работает этот вид телефонии и почему здесь используется сеть интернет?

VOIP-телефония для чайников – это объяснение на пальцах. Поэтому мы рассмотрим, как происходит соединение между двумя VOIP-телефонами максимально упрощенно и доступно. В состоянии покоя оба телефона подключены к интернету и соединены с серверами выбранного оператора. Как только абонент наберет внутренний номер другого абонента, серверы найдут его местоположение и отправят ему сигнал вызова. После принятия звонка между абонентами установится связь. Вызовы идут через интернет, линии традиционной телефонии здесь не задействуются. Поэтому тарификация внутрисетевых вызовов отсутствует – абоненты оплачивают лишь затрачиваемый трафик (своему провайдеру), который в большинстве случаев бесплатный.

Совершать вызовы через VOIP-телефонию можно в следующих направлениях:

• Между абонентами одной сети, с использованием SIP-ID;
• Между абонентами разных сетей, с использованием SIP URI (этот идентификатор похож на адрес электронной почты);
• C VOIP-телефонов на мобильные и стационарные телефоны по всему миру;
• С мобильных и стационарных телефонов на VOIP-номера.

В последних двух случаях звонки осуществляются через специальные шлюзы, расположенные в тех или иных городах и странах. Тем самым достигается существенная экономия денежных средств, так как большей частью вызовы идут через каналы сети интернет, не затрагивая традиционную телефонию, для которой важно расстояние до вызываемого абонента.

Также у абонентов IP-телефонии имеется возможность подключать к своему аккаунту прямые и виртуальные номера, принадлежащие различным городам и странам – с их помощью удобно принимать входящие вызовы. Кстати, абоненты IP-телефонии могут находиться в любой точке мира – используемый протокол обеспечивает им высочайший уровень мобильности.

Установив программный телефон на свой компьютер, можно отправиться с ним в Бразилию, в США, в Европу, в Китай или в любую другую страну. Абонент сможет оставаться на связи везде, где есть доступ в интернет. При этом тарификация для него и для других абонентов не изменится.

Внутрисетевые вызовы всегда остаются бесплатными. Местонахождение абонентов не имеет никакого значения – они могут находится как в соседних кабинетах, так и на разных концах планеты. Если абоненты пользуются прямыми номерами, то их местоположение по-прежнему не имеет никакого значения – можно принимать вызовы на свой личный московский номер, находясь где-нибудь в Аризоне. Это и называется мобильностью абонентов.

Отсутствие привязки к традиционным телефонным линиям делает связь более дешевой и более функциональной. А сервера провайдеров готовы соединить абонентов, находящихся где угодно.

Сколько стоит IP-телефония

Мы уже знаем, что такое VOIP-телефония – это интересная возможность совершения вызовов через интернет, с экономией собственных денежных средств. Традиционный городской телефон не может похвастаться приемлемой тарификацией звонков, в то время как VOIP-телефония открывает широкие возможности для общения со всем миром.

Одним из достоинств IP-телефонии являются бесплатные вызовы внутри сети. То есть, два абонента, зарегистрированные у одного провайдера, могут общаться совершенно бесплатно, задействуя для этого программные или аппаратные VOIP-телефоны. Порадуют абонентов и недорогие вызовы по всему миру.

Как работает традиционная телефония? Чем дальше находится вызываемый абонент, тем дороже минута связи. В сети интернет отсутствует географическая привязка, следовательно, передача трафика в любых направлениях осуществляется без ограничений и без дополнительной оплаты за то или иное направление. Здесь же выполняется и передача голосового трафика. Поэтому и тарифы на связь получаются более низкими.

Тарификация вызовов

Тарифы на IP-телефонию иногда поражают своими низкими ценами по тем или иным направлениям. Например, звонки в Казахстан и в Соединенные Штаты чаще всего стоят дешевле, чем звонки по России – это касается вызовов на мобильные и стационарные номера. При этом абонентская плата за услуги в большинстве случаев отсутствует – тут нет оплаты за линию, так как абоненты уже платят за доступ в интернет.

Тарификация в VOIP-сетях такова:

• Внутри сети провайдера – совершенно бесплатно;
• Все входящие вызовы – бесплатно (в большинстве случаев);
• Звонки на стационарные и мобильные телефоны – в зависимости от направления, от 40 коп/мин.

Также, предусмотрена возможность принятия вызовов на прямые номера, приобретаемые и оплачиваемые отдельно (по желанию) – за них взимается ежемесячная абонентская плата. Принадлежность прямых номеров тем или иным городам выбирается абонентами самостоятельно. Например, ничто не мешает купить прямой номер в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре или в других странах.

Для принятия звонков без прямых номеров предусмотрены виртуальные номера с дополнительными цифрами. Дозвон на них осуществляется так – сначала абонент звонит на специальный номер провайдера (они есть во многих городах), а после установления вызова набирает дополнительный номер SIP-абонента. Например, +7-495-1234567, после гудка 123456. Входящий звонок для вызываемого абонента будет бесплатным (в большинстве случаев).

Что нужно, чтобы подключить IP-телефонию

Отвечая на вопросы по IP-телефонии для чайников, мы поведаем, как подключиться к данному виду телефонии на примере провайдера . Подключение производится в несколько шагов:

• Зарегистрируйте аккаунт на сайте провайдера, указав адрес электронной почты, своё имя и пароль;
• Добавьте в аккаунт номер мобильного телефона и получите 20 бонусных рублей;
• Настройте программный телефон или воспользуйтесь функцией «Звонок с сайта».

В своем личном кабинете на сайте провайдера вы получите информацию о настройках программ и сможете ознакомиться со своими добавочными номерами – раздайте их своим друзьям, близким или коллегам, чтобы они смогли позвонить на ваш IP-телефон.

Функция «Звонок с сайта» позволяет звонить без настройки IP-телефона. Доступ к ней находится в разделе «Услуги». Перед абонентом открывается классическая цифровая наборная панель, предлагающая набрать номер вызываемого человек. Также здесь можно хранить контакты и просматривать историю вызовов. Что касается IP-телефона, рекомендуем использовать собственное приложение оператора Zadarma – введите для входа SIP ID и пароль, дополнительные настройки не потребуются.

IP-телефония дарит нам отличные тарифы на внутрисетевую, внутрироссийскую и международную связь. Для её использования нам необходим минимум оборудования – достаточно иметь в своем распоряжении компьютер или ноутбук, а также самую простую гарнитуру. Минусом является то, что при выключении компьютера принять входящий вызов будет невозможно.

Ситуацию спасет IP-телефон – устройство, соединяющееся с серверами IP-телефонии через интернет и работающее в автономном режиме (без компьютера). IP-телефоны действительно очень удобны, как дома, так и в офисе. Его нужно подключить к роутеру, ввести в память настройки соединения и раздать всем свой контактный номер телефона (прямой или дополнительный).

Устройство самостоятельно соединится с серверами выбранного оператора и позволит совершать звонки и принимать вызовы в любое время. Какими преимуществами обладает VOIP-телефон?

• Автономная работа без компьютера – нужна лишь первоначальная настройка с помощью компьютера, после чего телефон сможет работать в самостоятельном режиме;
• Поддержка прочих видов телефонии – отдельные модели могут работать с традиционной телефонией и совершать вызовы через Skype;
• Наличие моделей с беспроводными трубками – обеспечьте связь в любой точке дома или офиса без мешающихся проводов и гудящего над ухом компьютера;
• Возможность работы с несколькими провайдерами – отличная возможность сэкономить деньги на тех или иных направлениях связи;
• Наличие дополнительного офисного функционала – видеосвязь, связь с секретарем, проведение конференций и многое другое.

IP-телефон хорош и для дома – не нужно держать включенным компьютер в ожидании входящих звонков или включать его, когда нужно куда-то позвонить. К тому же, купить простой IP-телефон дешевле, чем проводить телефонную линию от того же Ростелекома.

В данном обзоре мы разберем самые популярные модели VOIP-телефонов для дома и офиса. Мы затронем не только простые модели, но и самые сложные, с расширенным функционалом. Также, в заключение, мы дадим рекомендации по выбору той или иной модели под тот или иной случай.

На выбор наших читателей мы предлагаем следующие модели VOIP-телефонов:

Рассмотрим их по порядку и обозначим наиболее важные отличия и функции.

Данная модель ориентирована как на домашних, так и на офисных пользователей. Главным ее преимуществом является то, что она разработана ведущим брендом, внушающим уважение многим людям. Модель отличается поддержкой SIP-телефонии и возможностью подключения к проводным городским телефонным сетям. Аппарат состоит из трех частей:

• Стационарная база;
• Зарядный стакан;
• Беспроводная трубка.

IP-телефон Panasonic KX-TGP500 поддерживает дополнительные голосовые услуги, умеет генерировать комфортный шум и экономить трафик. Для совершения местных звонков можно использовать подключение к городской сети, а для звонков по межгороду задействовать SIP-протокол . Кстати, данная модель может работать с восемью учетными записями и тремя линиями. Для настройки аппарата используется web-интерфейс. Хранение номеров осуществляется во встроенной телефонной книге.

Дополнительным плюсом станет возможность подключения дополнительных трубок – это пригодится не только в офисе, но и дома.

Под дополнительными голосовыми услугами мы подразумеваем конференцсвязь, удержание и ожидание вызовы, определитель номера. Комфортный шум представляет собой искусственно генерируемый шум, заполняющий слишком чистые паузы в разговорах.

Если нужен отличный телефон для дома или офиса, следует присмотреться к модели Gigaset C530A IP. Она умеет работать с городской проводной телефонией и соединяться с SIP-операторами. Из дополнительных функций мы можем выделить наличие встроенного автоответчика, который сможет записать до 30 минут входящих вызовов в те моменты, когда вы не можете подойти к телефону. Для хранения номеров предусмотрена записная книжка, рассчитанная на 150 контактов.

Чем еще привлекательна данная модель? Она поддерживает дополнительные голосовые услуги, позволяет принимать звонки на три линии, умеет подключаться к нескольким серверам. Также, модель имеет доступ к некоторым социальным сетям и может работать со специальным приложением для дистанционной загрузки контактов. Пользователей-эстетов порадуют приятная полифония, изящные скринсейверы и персональные звуковые профили, а также цветной дисплей.

Дополнительные плюсы – 14 часов в режиме разговора, поддержка до 6 трубок и возможность совершения звонков в HD-качестве.

Это отличный телефон для офисного использования – для дома он несколько дороговат. Радиус действия у данной модели составляет до 300 метров, что уже является существенным плюсом. В перечне полезных функций отметим следующие пункты:

• Наличие интеркома – можно связываться между подсоединяемыми трубками (допускается подключение до пяти дополнительных трубок, причем для каждой из них может быть назначена своя учетная запись SIP-телефонии);
• Большая записная книжка – до 500 номеров на базе и до 100 номеров в каждой подключаемой трубке;
• Настраиваемые звуковые профили и экранные заставки;
• Задание быстрого набора и упрощенного набора номеров;
• Поддержка отправки/приема текстовых сообщений;
• Поддержка четырех линий разговора.

Функционал действительно интересный и вполне годен для небольшого офиса на 5-6 человек. Кстати, SIP-телефон Yealink W52P обладает поддержкой DECT, что пригодится для совершения звонков через местную городскую телефонную сеть. Максимальное время разговора при полной зарядке трубки составляет 10 часов.

SIP-телефон Cisco SPA303-G2 представляет собой довольно продвинутый телефон, который может использоваться как дома, так и в офисе. Главным его достоинством является то, что он произведен известной торговой маркой, специализирующейся на производстве сетевого оборудования.

Модель выполнена в форм-факторе обычного телефона с проводной трубкой и обладает типичной офисной внешностью. На его передней панели располагаются отчетливые кнопки и небольшой ЖК-дисплей. VOIP-телефон Cisco SPA303-G2 поддерживает дополнительные голосовые услуги, умеет определять номера звонящих абонентов, наделен записной книжкой на 100 телефонных номеров. Его можно настраивать удаленно, используя защищенное соединение.

Телефон ориентирован на бизнес-пользователей и отличается стабильностью работы, как и все оборудование от Cisco. Максимальное количество поддерживаемых линий – 3 шт, поддержка DECT отсутствует.

Следующая модель является типичным IP-телефоном без поддержки DECT. Модель выполнена в классическом корпусе с кнопочной клавиатурой и проводной трубкой. Телефон Yealink SIP-T19P ориентирован на использование в офисах. Он оснащен поддержкой дополнительных голосовых услуг, умеет совершать экстренные вызовы и работать в режиме интеркома.

Также, на борту имеется телефонная книга на 1000 номеров с возможностью импорта и экспорта содержимого. Дополнительным плюсом станет поддержка чтения удаленных телефонных книг. Прочие достоинства и полезные функции SIP-телефона Yealink SIP-T19P:

• Черный список – защитит от нежелательных звонков;
• Персональные звуковые профили – настройка мелодий на свой вкус;
• Автоматическое обновление ПО;
• Возможность настройки с клавиатуры;
• Громкая связь;
• Экономия трафика.

Более подробный список функций можно отыскать в паспорте к трубке.

Несомненным недостатком данной модели, ориентированной на бизнес-пользователей, является отсутствие автоответчика.

IP-телефон Grandstream GXP2200 обладает мощным функционалом, ведь он работает на базе операционной системы Android. Устройство поддерживает шесть голосовых линий и умеет подключаться сразу к нескольким серверам.

Это типично офисный телефон со встроенной телефонной книгой на 1000 номеров и возможностью подключения дополнительных модулей с кнопками быстрого дозвона – тем самым организуется возможность быстрого вызова тех или иных абонентов с отображением статуса текущего звонка (на линии, удержан). Вполне естественно, что на борту найдутся поддержка дополнительных голосовых услуг, возможность установки дополнительного софта, определение номера и система громкой связи.

Прочие возможности и свойства:

• Доступ к голосовой почте;
• Встроенный блок питания;
• Сенсорный цветной экран;
• Поддержка соединения с сетью Skype;
• Поддержка HD-звука;
• Возможность подключения Wi-Fi-модулей или 3G-модемов для доступа в интернет.

Благодаря операционной системе Android, функционал системы можно существенно расширить – для этого нужно лишь посетить Playmarket и скачать там необходимые приложения.

Модель Grandstream GXP2200 мало подходит для домашнего использования – его функционал ориентирован на бизнес-пользователей.

Gigaset A510 IP – это типичный VOIP-телефон для дома. Аппарат отличается доступной стоимостью и оснащен телефонной книгой на 150 номеров. Также, здесь имеется поддержка DECT, что пригодится при совершении местных вызовов. Предусмотрены поддержка нескольких серверов SIP-телефонии и дополнительные голосовые услуги.

При необходимости, пользователи смогут подключить к телефону до шести дополнительных трубок, что актуально для многокомнатных квартир и двухэтажных коттеджей. Главным достоинством телефона Gigaset A510 IP является высокая продолжительность работы от батареи – до 23 часов в режиме разговора . Настройка аппарата осуществляется через web-интерфейс. Отображение номеров и данных из телефонной книги осуществляется на небольшом монохромном дисплее.

Если вы хотите приобрести недорогой и надежный VOIP-телефон для дома, то Gigaset A510 IP станет оптимальным выбором – это отличный телефон от известной торговой марки, хорошо зарекомендовавшей себя в производстве мобильных и стационарных телефонов.

Данный IP-телефон ориентирован не только на бизнес-пользователей, но и для тех, кто ценит комфорт от общения по телефону в домашних условиях. И тут действительно есть, что оценить – аппарат оснащен большим цветным дисплеем и камерой для проведения сеансов видеосвязи. При необходимости, сеанс можно превратить в видеоконференцию, в которой могут принять участие сразу три абонента.

Диагональ дисплея (кстати, сенсорного) составляет 7 дюймов, а для обеспечения высокого быстродействия он оснащен мощным двухъядерным процессором. Прочие возможности и достоинства SIP-телефона Yeaplink VP530:

• Поддержка внешних IP-камер и IP-домофонов;
• Поддержка звука высокого качества;
• Функция подавления эха;
• Поддержка дополнительных голосовых услуг;
• Интеллектуальный поиск номеров;
• Быстрый и упрощенный набор номера;
• Возможность отображения статуса нескольких абонентов (занят, доступен);
• Определение номеров с отображением назначенного фото;
• Возможность подключения к телевизору.

Этот аппарат можно назвать универсальным, но цена на него кусается – домашним пользователям придется здорово раскошелиться.

WiFi IP-телефон Grandstream GXV3275 обладает солидным функционалом, обеспечиваемым работой на базе операционной системы Android. Аппарат умеет подключаться к нескольким серверам и работать с несколькими аккаунтами, есть поддержка дополнительных модулей быстрого вызова (для офисов). Максимальное количество активных линий до 6 штук.

Для совершения видеовызовов на борту телефона имеется камера, а на его передней панели располагается солидный дисплей диагональю 7 дюймов. Устройство дополнено модулем Bluetooth, позволяющим подключать к нему беспроводные гарнитуры и передавать/принимать файлы. Хранение контактов осуществляется во встроенной телефонной книге, рассчитанной на 1000 номеров.

Присутствует поддержка голосовых услуг, есть возможность установки дополнительного программного обеспечения из Playmarket. Телефон Grandstream GXV3275 выполнен в классическом корпусе с одной проводной трубкой – при этом он может устанавливаться на стол или крепиться на стену. Подключение к сети выполняется через LAN или Wi-Fi.

Несмотря на то, что производитель заявляет отсутствие поддержки Skype, ничто не мешает установить соответствующее приложения из Playmarket и общаться со своими контактами через эту сеть.

Компактный SIP-телефон Panasonic KX-TGP600 – это универсальное решение для дома или небольшого офиса. Устройство может работать как с городскими телефонными сетями, так и с операторами IP-телефонии. Максимальное количество линий составляет 8 штук, максимальное количество подключаемых трубок – 8 штук. Также предусмотрена возможность расширения зоны действия базы с помощью подключаемых репитеров. На борту имеются:

• Поддержка дополнительных голосовых услуг;
• Эхокомпенсация;
• Поддержка гарнитур;
• Телефонная книга на 500 абонентов.

Время автономной работы в режиме разговора составляет до 11 часов – вполне приемлемый результат для столь недорогого аппарата. Радиус действия составляет до 300 метров. База выполнена в виде небольшой коробочки с разъемами и индикаторами питания – вся информация отображается на беспроводных трубках с цветными экранами. В целом данное устройство можно характеризовать как разумное решение для малого офиса или квартиры с большим количеством жильцов.

Какой IP телефон выбрать

Выбор аппарата зависит от целей его использования. Например, для дома можно купить IP-телефон Gigaset A510 IP – он сочетает в себе надежность, функциональность и доступную стоимость. Если пользователей дома много, рекомендуем приобрести Panasonic KX-TGP600. Этот аппарат обладает привлекательным дизайном и приличным быстродействием. К тому же, он может работать со множеством линий и аккаунтов – каждый домочадец будет общаться по своему номеру или линии.

Для офисного использования в пределах малого офиса рекомендуем использовать IP-телефон Cisco SPA303-G2. Он характеризуется безотказностью и хорошей производительностью, поэтому он не подведет даже при максимальной загрузке. Если же нужно обеспечить быстрый выбор абонентов и связь по множеству линий, следует присмотреться к модели Grandstream GXP2200.

Замена VOIP телефону – программа

Если IP-телефония нужна лишь для периодических звонков по межгороду (без принятия входящих звонков), можно и вовсе обойтись программным телефоном. Ярким тому примером является программа Zoiper – она распространяется абсолютно бесплатно и обладает всем необходимым функционалом для домашнего использования. Пригодится программа и в малом офисе, если звонки удобнее осуществлять через компьютер.

IP-телефоны с большим выбором технических и функциональных возможностей для крупных организации, call центров и частных лиц. Ассортимент магазина составлен с расчётом на реализацию проектов любой сложности по эффективной комплектации компаний. Каждый товар - это продукция проверенных и надёжных мировых производителей, адаптированная к решению определенных аппаратных задач.

Выбор IP SIP VoIP телефона

К факторам выбора модели телефона, относятся:

1. Совместимость IP телефона для офиса с действующей или провайдером.

Поддержку SIP протокола и кодеки: G.711. G.722. G.723. G.729, практикуют многие провайдеры IP-телефонии. Соответственно под них подбирают рабочие модели VoIP телефонов.

Сотрудничая с провайдерами, придерживающимися протоколов: SCCP. MGCP. H.323, находят модификации, отвечающие их условиям.

2. Количество SIP аккаунтов и одновременно выполняемых разговоров.

Класс технических параметров в данной категории зависит от обязанностей штатных работников и управляющего персонала фирмы. Рядовому специалисту достаточно 1 - 2 SIP аккаунтов. Руководителю отдела, имеющему потребность одновременно вести 6 и более независимых телефонных переговоров по единому базовому IP блоку, следует купить SIP телефон, поддерживающий подобные функции.

3. Порты для связи.

Gigabit Ethernet порт нужен для высокоскоростной сети. IP телефоны с двумя портами нужны, если пользователи совмещают услуги СИП провайдера и пользование проводными телефонными парами.

Другие параметры.

IP-телефония – это телефонная связь по каналам Интернета, а не по привычным телефонным сетям. Данный вид телефонии стал возможен, как только паутина Интернета стала сравнима и даже больше, чем паутина телефонных линий, которые опутали Землю намного раньше Интернета.

Отличие IP-телефонии от аналоговой заключается в отсутствии традиционного кабеля и телефонного аппарата. Правда, существуют варианты IP-телефонии, внешне не отличимые от обычной телефонной связи, с привычными аппаратами и проводами. Связь осуществляется через устройства, имеющие прямой выход в сеть Интернет. Это могут быть не только компьютеры, но и планшеты или мобильные устройства. Также необходима аудио-гарнитура, если компьютер не имеет динамиков и микрофона.

Главное достоинство - минимальная стоимость эксплуатации, стоимость оплаты разговоров, в сравнении с аналоговой телефонией или сотовой связью.

Особенно популярна данная телефония в офисах, открывая возможности существенной экономии денежных средств. Ведь офисные работники только и делают, что звонят клиентам компании, контрагентам и по остальным поводам.

Важно то обстоятельство, что расходы на связь сокращаются вне зависимости от того, с каким регионом страны или иного государства осуществляется связь, ведь для Интернета, в отличие от обычной телефонной связи, нет государственных и национальных границ. Простота конфигурации и достаточный уровень безопасности дает возможность IP-телефонии достойно конкурировать с аналоговой телефонией, постепенно вытесняя ее при корпоративных нуждах.

На бытовом же уровне IP-телефония в свое время была довольно широко распространена в форме карточек для междугородней и международной связи.

Купив такую карточку за относительно небольшие деньги, с домашнего обычного телефона открывался доступ к серверам компании, предоставляющей доступ к IP-телефонии. На карточке публиковались номера для дозвона на серверы, и далее по обычным правилам набора междугороднего или международного номера можно было позвонить другому абоненту, но уже по каналам Интернета, а не по телефонной линии. А телефонная линия использовалась в этом случае по самому дешевому тарифу: на участке между телефонами говорящих абонентов и расположенных в этих же городах и странах серверов для обеспечения IP-телефонии.

Основные принципы, как работает IP-телефония

При выполнении звонка поступающий от абонента голосовой сигнал сжимается и преобразовывается в пакет данных, пересылаемых посредством IP-сетей. Попадая на адрес получателя, передаваемая информация декодируется обратно, приобретая формат привычного голосового сигнала. Все это происходит за считанные доли секунды, благодаря чему информация передается в режиме реального времени без потери качества трансляции.

Способствуют подобному положительному результату протоколы, выступающие в качестве своеобразного шифрованного языка, объединяющего абонентов и позволяющего передавать друг другу данные. IP-телефония реализуется на базе нескольких наиболее популярных типов протоколов.

Подключение и настройка IP-телефонии

Для использования технологии требуются и соответствующее для этого оборудование: роутеры, маршрутизаторы, серверы и т.п.

Программное подключение к IP-телефонии заключается в установке , ноутбук или гаджет соответствующего приложения, поддерживающего связь по протоколу, обеспечивающему работу IP-телефонии.

Программное обеспечение в большей своей части бесплатное. Для пользования им необходим аккаунт в приложении, в который вносятся требующиеся для работы данные. Комплекс базовых функций устанавливается по умолчанию, возможно их расширение, внесение корректив в настройки.

История появления IP-телефонии

Аудио и видеофайлы, текстовые сообщения стало возможным передавать через Интернет посредством ISDN. Но данная программа не нашла отклика, так как работала очень медленно и вплоть до 1995 года инновационных разработок в данном направлении не проводилось.

Затем появился первый образец интернет-телефонии от израильской компании «VocalTec». Но работал он односторонне, по принципу раций, требуя идентичного программного обеспечения у пользователей, между которым осуществлялась связь. Также в то время довольно часто данные терялись в ходе передачи в основном из-за низкой скорости Интернета того времени.

К современным достижениям IP-телефонии

Вплоть до 1996 года IP-телефония развивалась по принципу передачи информации от компьютера к компьютеру с использованием программ-коммуникаторов. Но в 1997 году произошла интеграция телефонных сетей с так называемыми «пакетными» сетями, фактически с сетями Интернета, что стало возможным благодаря принятию стандартного протокола передачи данных Н323.

На основе указанного протокола начали работать первые телефоны, оснащенные специальным разъемом для подключения к сети передачи данных и требовавшие не только наличие телефонной розетки, но и отдельного порта. При перегрузке коммутатора требовалось время на его перестройку, что надолго привело к потере интереса к данному направлению.

Изменения произошли в 2002 году, когда с развитием популярности нового протокола SIP, появившегося еще в 1999-м, пакетная телефония начала активно внедрятся. Еще через 3 года при помощи нового маршрутизатора VoIP стала возможной работа телефонии вообще без включения компьютера.

С этого момента популярность IP-телефонии постоянно растет. Для рядовых пользователей не имеет принципиального значения то, какие протоколы используются и как они работают. Им куда важнее чистота связи, дополнительные возможности и низкие тарифы.

Преимущества IP-телефонии

Главное из них - возможность экономии расходов на связь, что особенно актуально при использовании междугородних и международных звонков. Также в качестве достоинств следует отметить:

• Доступность и мобильность ,

так как номера в IP-телефонии не привязаны к конкретному месту, к конкретному кабелю, к конкретному разъему.

К подобному по сути виртуальному номеру можно получить доступ вне зависимости от географии места расположения, нужен лишь скоростной доступ к Интернету. Получается некий аналог мобильной связи, только вместо доступа к мобильным сетям требуется доступ к Интернету.

• Высокий потенциал ,

так как формирование новых IP-сетей осуществляется в зависимости от потребностей пользователей и возможно оперативное расширение конфигураций с внедрением новых сервисов.

• Конфиденциальность и безопасность .

Благодаря шифрованным каналам связи доступ к информации третьим лицам закрыт, в отличие от старых привычных телефонных сетей, к которым может подключиться кто угодно в любом месте, где проходит кабель.

• Широкие возможности ,

Использование IP-телефонии – оптимальное решение для офисов, предприятий и организаций именно благодаря последнему пункту о возможностях.

• Функции многоканального номера,
• переадресация входящих звонков,
• голосовая почта,
• виртуальный факс и
• услуга внесения в «черный список»

позволяют получить максимум от связи, не прилагая никаких усилий.

Большинство услуг IP-телефонии включены в базовый пакет и используются после оплаты услуг провайдера для такой связи. Возможно увеличение количества номеров сверх первоначального тарифного плана, но в этом случае потребуются дополнительные расходы.

О стоимости IP-телефонии

При использовании VOIP-телефонии можно наглядно убедиться в разительной разнице цен в сравнении с аналоговой связью. Внутри сети звонки не тарифицируются, то есть абоненты, пользующиеся услугами одного провайдера IP-телефонии, общаются посредством программных или аппаратных VOIP-телефонов, экономя денежные средства.

Так как трафик в Интернете не имеет географической привязки, то расстояние между регионом отправки и регионом получения информации также не играет роли, в отличие от привычной телефонной связи, работающей по принципу «чем дальше, тем дороже». Дополнительная плата за отправку трафика по какому-либо направлению не взимается.

При звонках на мобильные или стационарные телефоны за рубеж или в другие регионы стоимость расходов также на порядок ниже, чем в аналоговой сети. Нет и платы за абонентскую линию, но правда, вместо этого нужно оплачивать пользование Интернетом по тарифам .

Стоимость звонков на мобильные и стационарные телефоны зависит от выбранного направления и начинается от нескольких десятков копеек в минуту. Конкретная цифра связана со стоимостью услуг провайдера, поддерживающего IP-телефонию. Компания, занимающаяся настройкой и подключением такой связи, поможет подобрать оптимальный пакет исходя из потребностей заказчика. Возможна комбинация услуг от нескольких провайдеров, что гарантированно приведет к уменьшению счетов по оплате услуг связи.

Конкурент IP-телефонии: Скайп

С IP-телефонией вполне успешно конкурируют приложения для поддержания телефонной и видео связи, например, хорошо . Подобные приложения для компьютеров и мобильных устройств позволяют осуществлять голосовую и видео связь между абонентами также по каналам Интернета, и тоже имеют привлекательные тарифы.

Кстати, многие функции подобных приложений вообще бесплатные. Пользователям нужно лишь оплачивать Интернет трафик, не более. Например, звонки по Скайпу между двумя абонентами, у которых на компьютерах установлено приложение Скайп, – бесплатные.

И даже групповые аудио и по Скайпу между несколькими абонентами Скайпа могут быть бесплатные. Также возможна передача визуальной информации путем «расшаривания» (организации коллективного просмотра) одного из экранов компьютера, подключенного к конференции Скайп.

Конкуренты IP-телефонии: мобильные операторы

Помимо этого мобильные операторы не стоят на месте. Они предлагают своим корпоративным клиентам так называемую виртуальную телефонию. Ее суть в том, что каждому сотруднику корпорации (фирмы) присваивается короткий номер (3-4- цифры), как будто это номер внутреннего телефона сотрудника. И все сотрудники одной фирмы могут звонить друг другу по этим коротким номерам, но пользуясь при этом мобильными телефонами, либо специальными телефонными аппаратами, подключенными непосредственно к серверам компании, обеспечивающим доступ в Интернет.

Особенность мобильной виртуальной телефонии состоит в том, что в ней отсутствует привязка сотрудника к рабочему месту, к конкретному городу и даже к конкретной стране. Присвоенный сотруднику компании короткий номер «путешествует» с ним везде, вместе с гаджетом и СИМ-картой. В итоге получается сравнимый по ценам аналог IP-телефонии, не требующий от пользователей (и от компаний) вообще ничего, кроме мобильных телефонов (смартфонов, айфонов) и СИМ-карт мобильного оператора.

Итоги

В общем, прогресс не стоит на месте, а конкуренция подстегивает производителей находить все новые и новые удобные способы голосовой и видео связи между сотрудниками корпораций и между обычными людьми.

Да и «старенькие» телефонные компании не стоят на месте, развивая свои сети и переводя их «на цифру» в поисках конкурентоспособных решений, которые будут им позволять успешно «соревноваться» с IP-телефонией.