Как заблокировать сим-карту МТС: только проверенные способы. Добровольная блокировка МТС: пошаговая инструкция, рекомендации и отзывы

Потеря телефона – это самая настоящая трагедия. То же самое можно сказать и про его кражу. Нашедшие или укравшие мобильный телефон злоумышленники могут проговорить все деньги или вовсе перевести их на другой номер. Масла в огонь добавляет и тот факт, что к телефонным номерам часто привязаны банковские услуги, кредитные карты, аккаунты социальных сетей и многое другое. Теряя доступ к своему телефону, мы фактически развязываем руки злоумышленникам.

Как заблокировать симку МТС в случае потери или кражи телефона? Для этого в сети МТС предусмотрено множество инструментов. Заблокировав свою SIM-карту, мы лишаем злоумышленников возможности получить доступ к средствам , к услугам связи и банковским услугам. Блокировка SIM-карты в МТС осуществляется путём использования услуги «Добровольная блокировка».

Кстати, услуга «Добровольная блокировка» используется не только при краже или потере телефона. Она подключается и тогда, когда абоненту нужно временно приостановить действие своего телефонного номера в связи с отсутствием необходимости в использовании услуг связи, например, в отпуске или в отъезде.

Для того чтобы заблокировать номер МТС по телефону, нужно позвонить в справочную службу МТС . Если украли телефон, следует срочно найти возможность дозвониться по номеру 0890 (с телефонов МТС) или 8-800-250-0890 (с любых других телефонов) и попросить оператора заблокировать ваш номер. В процессе блокировки вы должны представиться как абонент, которому принадлежит ваша SIM-карта .

Если потерял телефон, но SIM-карта оформлена на другого человека, то тут всё гораздо хуже – надо срочно звонить настоящему владельцу номера и просить его провести блокировку. Делаем вывод – используемая в своём телефоне SIM-карта должна быть оформлена на себя, а не на какое-то постороннее лицо. Только так мы сможем быстро обезопасить свой номер от злоумышленников.

После того как оператор контактного центра активирует услугу «Добровольная блокировка», SIM-карта будет заблокирована. В целях безопасности блокируется и получение нового пароля к «Личному кабинету» (если мы его знаем, то доступ в «Личный кабинет» будет возможен). Если потерянный или украденный телефон каким-то чудом нашёлся, мы можем разблокировать номер телефона МТС через «Личный кабинет», в одном из офисов обслуживания или путём звонка в справочную МТС.


В некоторых случаях мы можем добраться до компьютера с интернетом быстрее, чем отыскать другой телефон. Для того чтобы заблокировать симку МТС через интернет, нужно зайти на сайт МТС, в раздел «Личный кабинет». Здесь мы вводим логин и пароль, входим в систему и активируем «Добровольную блокировку». После этого SIM-карта сразу же заблокируется – доступ к услугам связи станет невозможным .

Кстати, если вы не можете отыскать другой телефон или у вас под рукой нет компьютера с доступом в интернет, попробуйте обратиться в ближайший офис МТС. Здесь можно написать заявление на блокировку номера и приостановить действие SIM-карты в потерянном или украденном телефоне.

Пользуясь услугой «Добровольная блокировка», нужно знать, что списание абонентской платы за услуги связи при блокировке SIM-карты приостанавливается . В дальнейшем списание будет проводиться только за действующий период, наступающий после разблокировки. Первые 14 дней блокировка предоставляется бесплатно, начиная с 15-го дня устанавливается абонентская плата в размере 1 руб./сутки.

Процедура блокировки номеров на МТС довольно быстрая и несложная. Всё зависит от того, чей номер требуется заблокировать. Если вы собираетесь в долгую поездку либо ваш телефон украли, то заблокировать сим карту можно несколькими способами: позвонив оператору, подключив услугу «Добровольная блокировка». Но, в случае, когда что-либо произошло с сим картой вашего родственника или друга, и эта сим карта оформлена не на вас, действовать придется совсем иначе. Помните, что вы всегда можете разблокировать свой номер либо выпустить дубликат сим карты, чтобы спокойно пользоваться своим номером и дальше. Узнайте все доступные способы блокировки сим карты МТС в данной статье.

Как заблокировать номер МТС через личный кабинет

У каждого абонента сети МТС есть свой личный кабинет, которым можно воспользоваться в браузере компьютера, перейдя по ссылке https://lk.ssl.mts.ru либо установить специальное мобильное приложение от МТС на свой телефон. В личном кабинете вы увидите все доступные вам услуги, сможете контролировать расходы и пополнять баланс.

Как заблокировать номер МТС со своего компьютера

Плюс данного способа в том, что вам не нужно регистрироваться и создавать учетную запись. Личный кабинет есть у каждого пользователя, а пароли выдаются одноразовые.

  • Пройдите по ссылке выше. В первую строку введите свой номер, затем нажмите на синюю ссылку «Получить пароль по смс».
  • Как только вы увидите такое уведомление на экране — можете смело проверять свой телефон на наличие сообщений.
  • Перепишите код во вторую строку на сайте и нажмите «Войти».


  • В своем личном кабинете вы можете увидеть всю информацию по счету, услуги и предложения компании. Вам нужна вкладка «Управление номером».


  • В выпадающем списке вы увидите три подкатегории. Нажмите на «Действия с номером».


  • Вас перенаправит в новое меню, в котором доступны все опции по работе с номером. Выберите предпоследний пункт «Блокировка номера».


  • Теперь вы можете легко заблокировать свой номер на неопределенный срок. Поставьте галочку возле фразы «Установить добровольную блокировку » и нажмите «Далее».
  • Вам осталось лишь подтвердить операцию. О стоимости услуги вы можете прочитать в последнем пункте статьи.


Как заблокировать номер МТС через мобильное приложение

Установите приложение через PlayMarket или AppStore. Вы можете управлять опциями прямо отсюда.

  • Зайдите в приложение и откройте меню, нажав на иконку из трёх полосок в левом верхнем углу экрана.
  • Нажмите на опцию «Услуги», чтобы заблокировать свой номер.


  • Перед вами будет два раздела: «подключенные» и «все». Перейдите в категорию «все», чтобы отыскать пункт «Блокировка номера».
  • Проведите ползунок вправо, чтобы активировать услугу.


Как заблокировать номер МТС через мобильный помощник

Данный способ подходит даже тем, у кого нет под рукой своего телефона. Вы можете просто позвонить с номера друга, чтобы заблокировать свою сим карту. Это эффективно, когда вы потеряли свой мобильный либо у вас его украли.

  • Позвоните на номер 1116

Дождитесь, пока автоответчик предложит вам все пункты, после этого с вами свяжется оператор. Объясните свою ситуацию и скажите, что хотите заблокировать номер. Возможно, понадобятся ваши паспортные данные и другая личная информация по номеру.


Как заблокировать номер МТС через USSD команду

Возьмите телефон, в котором вставлена сим карта, требующая блокировки.

  • Наберите запрос *111*157#Клавиша вызова.

Следуйте всем инструкциям, выведенным на экран вашего мобильного телефона. Блокировка происходит мгновенно.


Как заблокировать номер МТС в центре обслуживания клиентов

Вы можете самостоятельно записаться на консультацию в любую точку салонов МТС прямо со своего компьютера. Просто зайдите по ссылке на официальный сайт МТС http://www.pda.mts.ru/regions и выберете свой регион и списка ниже. Как только вы сделаете свой выбор, вам откроется возможность указать ближайший магазин МТС и записаться на обслуживание вне очереди.


Стоимость блокировки номера на МТС

Первые две недели блокировки номера происходят абсолютно бесплатно. Абонентская плата начинает списываться с пятнадцатого дня блокировки. Она составит 1 рубль в сутки до тех пор, пока вы сами не снимете блокировку.
Подключение услуги происходит бесплатно, как и её отключение.

Позаботьтесь об этой услуге сразу, если с вашим телефонным номером что-либо произошло. В особенности, если у номера подключены аккаунты социальных сетей, банковские карты и электронная почта.


Да, неприятности случаются. Телефон может быть безвозвратно утерян или же украден. А может, вы просто решили сменить номер телефона или просто приостановить пользование услугами связи на некоторое время, как, например, в случае долгосрочной командировки. Все же в любой из этих ситуаций без блокировки сим-карты не обойтись. Вы же не хотите, чтобы ей и вашими деньгами воспользовался кто-то другой. Как заблокировать сим-карту МТС и при необходимости ее восстановить? Да очень просто!

Вам понадобится лишь паспорт, телефон и доступ в интернет, в зависимости от того каким именно способом блокировки вы решите воспользоваться.

Блокировка SIM-карты предусматривает подключение услуги «Добровольная блокировка», которая исключает возможность пользования услугами связи. Для подключения этой услуги можно воспользоваться одним из ниже приведенных 5 способов.

  • Через сервис Личного кабинета.

Важно! После подключения «Добровольной блокировки» получить доступ к паролю сервиса Личного кабинета на официальном сайте оператора будет невозможно.

Подключить услугу через Личный кабинет можно, зайдя в меню раздела «Управление услугами» и выбрав опцию «Добровольной блокировки» и нажать подключить, при этом надо будет установить период действия услуги. Он не должен превышать полгода.

  • Воспользовавшись МТС сервисом.

Для этого всего-навсего необходимо набрать на своем телефоне комбинацию *111*157# и нажать клавишу вызова;

Совет: Для доступа в МТС сервис необходимо с планшета или смартфона набрать комбинацию *111*1# и получить ссылку, перейдя по которой можно будет загрузить приложение. Также приложение можно загрузить через Appstore и GooglePlay.

  • Посредством Мобильного помощника, позвонив по телефону 1116 .

Важно! Звонок на этот номер в домашнем регионе бесплатный.

  • Позвонить в Контактный центр поддержки МТС на короткий номер «0890» (для абонентов МТС) или же по телефону 8-800-250-08-90 (для всех операторов).

Ожидание ответа специалиста может занять некоторое время ввиду перегрузки линии.

  • Обратиться в офис компании (необходим паспорт владельца сим-карты).

Важно! После активации «Добровольной блокировки» нет ни абонентской платы по тарифу, и оплата за уже подключенные услуги не взимается. Уже после отключения опции тарификация возобновляется.При этом подключение и пользование услугой первые 2 недели бесплатны, а уже начиная с 15 дня тарифная абонентская стоимость услуги составит 1 рубль в день. Отключение бесплатное.

Разблокировка сим-карты МТС

Как заблокировать номер МТС – это уже понятно. Но помимо этого вы также можете деактивировать «Добровольную блокировку» и начать пользоваться сим-картой, как и раньше, при этом все денежные средства на балансе счета будут доступны после ее отключения.

Это можно сделать:

  • В Личном кабинете на официальном сайте;
  • позвонив в Службу поддержки МТС на те же номера «0890» (автоматизированное меню) или 8-800-250-08-90 ;
  • в ближайшем офисе МТС.

Совет: Обратившись в салон,при необходимости можно будет сразу и бесплатно восстановить SIM-карту, если она сломалась, неисправна или пришла в негодность. При этом тарифный план, абонентский номер, список подключенных услуг и баланс останутся прежними. Главное, сохранить все контакты в своем телефоне, иначе они будут утеряны.

Автоматическая блокировка

Если же вы длительное время не пользовались своей сим-картой и ее не блокировали, то по истечении определенного срока времени сотовый оператор заблокирует ее автоматически, а все оставшиеся на счете деньги просто сгорят.

Также условиями для блокировки могут стать:

  • отрицательный баланс счета и его не пополнение;
  • не осуществляются исходящие звонки;
  • абонент не пользуется платными услугами.

После ее активации, к сожалению, восстановить сим-карту будет невозможно. Можно лишь ее приобрести с новым номером.

Важно! Автоматическая блокировка включается, если SIM-карта не используется в течение 60–180 дней, при этом точный срок активации зависит от тарифного плана.

При потере телефона или его краже главное не паниковать и не расстраиваться, а в первую очередь заблокировать сим-карту и тем самым сохранить свои деньги на балансе и избежать несанкционированного пользования вашим телефоном третьими лицами. Ведь именно вам впоследствии придет огромный счет,если они будут пользоваться интернетом, звонить в роуминге и пользоваться другими всевозможными услугами. Будьте внимательнее!

Для чего абоненту необходимо знать, как заблокировать мтс сим карту? Бывают такие случаи, когда человек теряет свой мобильный телефон или его украли. Для того чтобы посторонние особи не смогли воспользоваться ни вашим номером, ни вашим счетом необходимо как можно скорее заблокировать свою SIM-карту.

Очень важно своевременно произвести блокировку своей сим-карты, поскольку очень часто банковские карты привязаны к мобильному их владельца, что в значительной мере ухудшает безопасность и ваших денег на кредитных картах.

Есть смысл блокировать свою карточку и в случае, когда вы уверены, что не будете ею пользоваться. Данное действие позволит сохранить вашу текущую комбинацию цифр мобильного телефона и средства на счету. Сделать это также легко, как и восстановить свой номер. Для этого необходимо выполнить ряд несложных действий, про которые мы расскажем ниже.

Блокировка по номеру телефона

Каждый абонент компании МТС при утере своего мобильного телефона может обратиться к оператору сотовой связи, позвонив в Контактный центр с любого другого номера (но только этого же оператора). Необходимо совершить вызов на короткий номер 0890 , или же с любого другого поставщика услуг мобильной связи (городского телефона), позвонив на 8 800 333 08 90 .

Дождитесь, пока вас соединят с оператором, опишите ему проблему и причину, по которой вы собираетесь заблокировать свою СИМ-карту. Сообщите свой данные, после чего специалист компании попросит вас продиктовать свою информацию, которая содержится в паспорте для подтверждения личности и идентификации вас как абонента.

После чего ваша карточка будет немедленно заблокирована. В последующем абонент всегда сможет восстановить свой номер или же разблокировать существующую симку.

Блокировка сим-карты через личный кабинет

SIM-карточку от МТС также легко можно заблокировать войдя в свой «Личный кабинет», авторизовавшись на официальном сайте компании или сразу пройдя по ссылке http://ihelper.mts.ru/selfcare/ . Введя все необходимые данные (мобильный телефон и пароль), вы попадете в свой кабинет.

В новом открывшемся окне, в левой части, вы увидите меню. Найдите раздел с надписью «Блокировка номера». Но для того чтобы задать пароль, необходимо на своем телефоне набрать следующую команду * 111 * 25 # , после чего следовать указаниям.

Получается, что в случае отсутствия у вас на руках телефона, воспользоваться данным сервисом не выйдет, если вы ранее не установили пароль для входа в свой «Личный кабинет».

Как заблокировать МТС модем.

Модем использует всю туже SIM-карту, поэтому заблокировать его можно точно таким же способом, как описано выше. Если представленные методы вам не подходят, вы всегда можете обратиться центр по обслуживанию клиентов компании МТС, где вам помогут.

Не забудьте взять с собой паспорт. Предъявив паспорт сотруднику центра, и описав свои пожелания, вашу карточку заблокируют. В этом же центре абонент всегда может восстановить утраченную СИМ-карту, получив новую с прежним номером, балансом на счету и всеми сервисами, которые были подключены. Эта услуга является совершенно бесплатной.

Стоимость услуг.

Стоимость добровольной блокировки сим-карты абонента – бесплатно. В первые 14 дней с вас не будут взиматься средства за хранение номера, а вот за последующие придется платить деньги. Один день хранения будет стоить абоненту ровно один российский рубль.

Средства будут насчитываться до тех пор, пока абонент не разблокирует свою sim-карту. Отключение услуги добровольной блокировки sim также абсолютно бесплатное.

Возникает вследствие его кражи или потери. Узнать, как заблокировать СИМ-карту МТС, несложно, так как данную операцию совершало достаточно много людей. Однако данное желание может возникнуть у абонента сотового оператора и по другим причинам. Например, вы на протяжении долгого времени не пользовались услугами сотовой компании и не считаете нужным восстановление пользования. Именно для этого и нужно знать, как заблокировать СИМ-карту МТС, чтобы за вами не висел неактивный номер. Подобная ситуация возникает и при желании сменить номер или перейти в число абонентов другого сотового оператора.

Итак, заблокировать номер МТС можно несколькими способами. Первый вариант - воспользоваться услугами интернет-помощника. Для осуществления данной процедуры необходимо посетить официальный сайт компании МТС. В личном кабинете вы без труда найдете соответствующий раздел. Компании-операторы мобильной связи далеко шагнули вперед, создавая пользовательские интерфейсы на своих сайтах. Все это сделано для удобства при поиске той или иной информации. Далее вам предстоит заполнить все необходимые поля и ввести соответствующую информацию. С этим трудностей возникнуть не должно, хотя если вы не знаете, как заблокировать СИМ-карту МТС, то некоторые вопросы все-таки могут возникнуть.

Помощник подскажет вам номер команды, которую нужно будет совершить при помощи мобильного телефона. Будьте внимательны, так как неверная команда может привести к плохим последствиям и вы уже никому не сможете доказать что вы просто-напросто не знаете, как заблокировать СИМ-карту МТС. В данном случае эта команда *111*25#. После совершения данных действий вам лишь остается следовать специальным указаниям системы. В принципе, там все понятно и доступно описано, но при возникновении вопросов можете смело их задавать помощнику-консультанту.

Данный способ, естественно, невозможен при утере сотового телефона или при его краже. Обусловлено это обязательным совершением команд только с СИМ-карты, которую вы хотите заблокировать, но которой у вас нет под рукой. Второй вариант для тех, кто хочет заблокировать СИМ-карту МТС - обращение за помощью к специалистам соответствующего контактного центра компании. Данную операцию можно совершать с любого номера. Номер центра хорошо всем известен - 0890. Оператору от вас потребуются лишь данные вашего паспорта и уточнение причины блокировки СИМ-карты. После того как вы предоставите всю необходимую информацию, ваша СИМ-карта будет заблокирована в самые кратчайшие сроки.

Третий способ - непосредственное посещение офиса компании МТС. В данном случае не имеет значения, идете вы в центральный филиал или в дополнительный офис. При себе вам обязательно надо иметь свой паспорт. Специалисты компании также помогут вам моментально заблокировать СИМ-карту МТС. Стоит также отметить несколько очень важных моментов, о которых не надо забывать. Если ваш телефон украден - поспешите заблокировать СИМ-карту в максимально короткие сроки. Злоумышленники могут воспользоваться вашим номером в корыстных целях. То же касается и ситуации с утерей мобильного телефона.

Еще один полезный момент: если вы блокируете СИМ-карту по собственному желанию, не забудьте предварительно сохранить контакты, указанные в записной книжке. Восстановление СИМ-карты МТС производится совершенно бесплатно, однако номера, записанные на этом носителе, будут безвозвратно утеряны. Согласитесь, это не очень приятно, тем более, если на карте были записаны сотни номеров друзей, знакомых, родственников, сослуживцев и т.д. Итак, теперь вы знаете, как заблокировать номер МТС, а значит, сможете быстро отреагировать на кражу телефона или перейти к другому оператору мобильной связи.



Поделиться: