Hogyan írjunk az aliexpress támogatására oroszul

Ha bármilyen problémája van a következőkkel kapcsolatban: vásárlások, viták, pénz stb., és nem tudja, hogyan oldja meg ezt a problémát, akkor írjon az Aliexpress ügyfélszolgálatának, mi elmondjuk, hogyan kell csinálni - ha nem tudni . Ha felveszi a kapcsolatot a műszaki támogatással, gyorsan megtalálhatja vagy választ kaphat problémájára.

Aliexpress technikai támogatás oroszul

Hogyan lehet kapcsolatba lépni az Aliexpress ügyfélszolgálatával? Ehhez válassza a - "Súgó", majd a "Támogatási szolgáltatás" lehetőséget.

Az ilyen típusú segítséget többféle módon és több nyelven is használhatja a probléma megoldásához, beleértve az oroszt is.

Ha megnyílik az angol verzió, zárja be az ablakot, és jelentkezzen be újra a fő Aliexpressből

Fontolja meg a probléma megoldásait:

• GYIK(1. szám) - itt választ talál az Aliexpress munkájával kapcsolatos legnépszerűbb kérdésekre;
• Online chat(2-es szám) - segítséget kaphat oroszul (munkaidőben) az Aliexpress üzemeltetőjétől;
• Virtuális asszisztens (3. szám) - egy intelligens robot, amely kiválasztja a legmegfelelőbb válaszokat kérdéseire.

Hogyan írjunk az Aliexpress ügyfélszolgálatának

Mint mindig, most is mondok egy példát. Problémám akadt a rendelés törlése utáni hosszú visszatérítéssel. A szükséges 15 munkanap kivárása után felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Ehhez rákattintottam az "Online csevegés" gombra, majd megnyílt egy új ablak, amelyben cseveghetek az Aliexpress részleg alkalmazottjával.

Ezután a gomb megnyomása után megnyílik egy kis ablak egy felméréssel. Adja meg értékelését, és a kapcsolat a chattel megszakad.

A visszatérítésre még 5 napot kellett várnom, és visszatértek a kártyámhoz.

Amint látja, nincs semmi bonyolult. Lépjen be a chatbe, lépjen kapcsolatba az operátorral, írja le a problémát, és kap választ.

Ezért, ha problémái vannak, és nem talál rájuk választ, nyugodtan írhat levelet az online ügyfélszolgálatnak.