Mengapa hubungan bisnis dan pribadi berbeda? Apa itu hubungan kepribadian

Hubungan pribadi adalah perasaan yang dimiliki orang satu sama lain. Umumnya perasaan dalam berkomunikasi bersifat positif (suka) atau negatif (tidak suka).
Simpati (Yunani sympatheia - "disposisi internal, ketertarikan") adalah perasaan kecenderungan emosional yang stabil seseorang terhadap orang lain.
Antipati (Yunani antipatheia, dari anti melawan, dan pathos passion) adalah perasaan permusuhan, tidak suka atau jijik, suatu sikap emosional penolakan terhadap seseorang atau sesuatu. Kebalikan dari simpati. Antipati, seperti halnya simpati, sebagian besar merupakan perasaan yang tidak disadari dan tidak ditentukan oleh keputusan yang disengaja, tetapi dapat juga muncul secara sadar, sebagai akibat dari penilaian moral terhadap orang, makhluk, atau fenomena yang dikutuk oleh sistem pandangan. diterima dalam masyarakat tertentu.
Antipati bersumber dari gagasan tentang bahaya, bahaya, keburukan, inferioritas objek antipati, yang diperoleh melalui pengalaman pribadi atau keturunan atau ditanamkan melalui pendidikan. Perasaan ini mungkin juga didasarkan pada rangsangan khusus sistem saraf individu (lihat Keistimewaan).
Antipati yang diturunkan atau didapat dari manusia dan hewan terhadap objek tertentu seringkali bersifat naluriah atau refleks dan, menurut beberapa penulis, dikaitkan dengan tugas pelestarian diri individu, spesies biologis, kelompok atau kelompok etnis.
Dalam sosiologi dan psikologi, antipati, seperti halnya simpati, berfungsi sebagai salah satu pengatur motivasi hubungan interpersonal dan antarkelompok. Pada saat yang sama, perasaan suka dan tidak suka bisa lebih atau kurang independen atau bahkan saling melengkapi, yaitu, secara alami digabungkan dalam sikap emosional terhadap orang lain (beratnya satu kutub dengan ekspresi kebalikannya secara bersamaan) [Wikipedia].
Terjadinya suka atau tidak suka tergantung pada:
* daya tarik fisik;
* persamaan dan persamaan;
* karakter, keterampilan, kesuksesan dalam berbagai jenis kegiatan;
* kerja sama, tindakan untuk kepentingan orang lain;
* sikap hormat terhadap orang lain.
Penampilan, daya tarik fisik
Jika ciri-ciri luar seseorang menyenangkan bagi kita, maka tanpa sadar kita bersimpati padanya. Kita memandangnya karena kualitas luarnya yang cantik secara fisik, sedangkan orang yang ceroboh dan tidak rapi sering kali menimbulkan antipati.
Kesamaan, kesamaan
Kesamaan dan kesamaan dapat bersifat eksternal dan internal.
Kesamaannya bersifat eksternal - kesamaan usia, jenis kelamin, tingkat budaya, keamanan materi.
Kesamaan internal adalah kesamaan minat, pandangan, nilai, norma perilaku, karakter.
“Keberbedaan” seseorang dengan orang lain menghalangi kita untuk memahaminya dan bersimpati padanya. Karena seseorang adalah “orang lain”, ia sering diberi julukan dan label yang menyinggung.
Kualitas karakter, keterampilan
Dalam menjalin hubungan dengan orang lain, pemantapan rasa simpati dipengaruhi oleh berbagai kualitas karakter, keberhasilan dalam berbagai kegiatan, keterampilan, dan hobi. Mereka membuat seseorang menarik bagi orang lain. Jika seseorang cenderung terhadap orang lain, tanggap, penuh perhatian, baik hati, dan kadang-kadang tahu bagaimana mengalah kepada orang lain, maka ia membangkitkan simpati terbesar mereka.
Sebaliknya, antipati dan kewaspadaan disebabkan oleh orang-orang yang terkekang, penakut, pemalu, dan tidak percaya diri.
Psikolog meminta anak-anak sekolah untuk mendeskripsikan pria mana yang paling mereka sukai. Dan inilah yang terjadi.
“Pemenang” adalah orang yang percaya tanpa alasan yang kuat. bahwa dia harus selalu menjadi yang pertama dalam segala hal.
“Yang paling cantik” (“kecantikan pertama”) adalah orang yang paling tertarik dengan pertanyaan: “Apakah saya yang tercantik, paling kemerahan, dan paling putih di dunia?”
"Orang kaya" adalah orang yang percaya: "Saya bisa membeli dan menjual segalanya. Saya lebih baik dari orang lain karena saya punya lebih banyak uang."
"Hooligan" - "Saya suka merasakan ketidakberdayaan orang lain."
"Percaya diri" - "Saya selalu benar!"
“Suck-up” - “Saya hanya akan melakukan apa yang disukai orang lain!”
“Lemah, pendiam” - “Jangan sentuh aku, aku kecil dan lemah!”
“Crybaby, menyelinap” - “Saya akan mengeluh kepada orang dewasa”
Semua pria yang dijelaskan fokus pada diri mereka sendiri, hanya memikirkan diri mereka sendiri, tidak memperhitungkan orang lain, dan dapat memanfaatkan orang lain untuk mencapai tujuan mereka. Mereka terus-menerus
menunjukkan bahwa mereka lebih baik dari yang lain - lebih pintar\. lebih indah; yang lain - bahwa mereka lebih buruk (lebih lemah, lebih tidak berdaya) dibandingkan yang lain. Keduanya tidak disukai orang lain dan menimbulkan antipati.
Kerja sama, tindakan untuk kepentingan orang lain
Tujuan bersama adalah cara terbaik untuk menyatukan orang. Hubungan umum, bersama, dan khususnya bisnis menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi pengembangan kemampuan manusia untuk mengoordinasikan tindakan mereka dan saling membantu, terutama jika hubungan itu bermanfaat bagi setiap orang secara pribadi.
Dalam kartun “Musim Dingin di Prostokvashino,” kucing Matroskin menjelaskan hal ini: “Karena kerja sama - demi keuntungan saya - menyatukan.”
Orang yang malas dan tidak kompeten membuat kita antipati.
Memperlakukan orang lain dengan hormat
Rasa hormat adalah posisi seseorang dalam hubungannya dengan orang lain, pengakuan atas kebaikan individu. Rasa hormat mengharuskan kita untuk tidak menyakiti orang lain, baik secara fisik maupun mental.
Rasa hormat adalah salah satu persyaratan moralitas yang paling penting. Dalam kesadaran moral masyarakat, rasa hormat mengandaikan keadilan, persamaan hak, perhatian terhadap kepentingan orang lain, keyakinannya. Rasa hormat mengandaikan kebebasan dan kepercayaan. Menekan tuntutan-tuntutan ini merupakan pelanggaran terhadap rasa hormat. Namun, makna dari kualitas-kualitas yang membentuk rasa hormat ini ditentukan oleh sifat masyarakat dan paradigma yang diterima. Pemahaman tentang hak asasi manusia, kebebasan, dan kesetaraan pada abad yang berbeda sangatlah berbeda. Menurut kamus etika yang diedit oleh I. Kohn, peluang terbesar untuk rasa hormat yang mendalam, penghapusan eksploitasi, serta kondisi untuk kebebasan pribadi sejati yang setinggi-tingginya, disediakan oleh formasi komunis.
Menurut Kant, rasa hormat lebih menentukan norma hubungan antarmanusia daripada simpati. Hanya atas dasar rasa hormat, saling pengertian dapat muncul.
Selain itu, rasa hormat adalah kewajiban moral dan satu-satunya posisi yang benar seseorang dalam menghadapi segala sesuatu yang berharga, di hadapan siapa pun (Wikipedia).
Kebajikan - mengonsep aktivitas yang terkait dengan kepedulian tanpa pamrih terhadap kesejahteraan orang lain; berkorelasi dengan konsep tidak mementingkan diri sendiri - yaitu, dengan pengorbanan keuntungan seseorang demi kebaikan...
Jika orang memperlakukan kita dengan baik dan hormat. Jika semua itu diwujudkan dalam ekspresi wajah, tingkah laku, dan tindakan seseorang, hal ini akan menggugah simpati kita.
Antipati kita disebabkan oleh orang-orang yang acuh tak acuh dan tidak ramah.
Dengan niat baik seseorang:
* menatap langsung ke orangnya, tatapannya mengungkapkan keramahan;
* tersenyum hangat dan sepenuh hati;
* duduk dekat;
* mengungkapkan ketertarikan pada apa yang disukai dan disukai seseorang;
* perkelahian persahabatan mungkin terjadi;
* mendengarkan dengan seksama;
* mengungkapkan persetujuan, pemahaman terhadap penilaian;
* ramah, wajah terbuka;
* Sikap tenang dan ramah yang mengungkapkan sikap terhadap lawan bicaranya (1, hlm. 110-111).
Literatur:
1. Psikologi. kelas 4. AD Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, A.M. Prikhozhan. Voronezh: Modek, 2001.

Persahabatan
Materi Kita masing-masing membutuhkan teman, semua orang menghargai hubungan persahabatan, namun dalam ilmu pengetahuan fenomena “persahabatan” dan “hubungan persahabatan” belum banyak diteliti. Hal ini mungkin paling baik dianalisis oleh Igor Semenovich Kon, yang bahkan menulis buku berjudul “Persahabatan”. Itu muncul kembali di tahun 70an.
Secara umum, persahabatan adalah “pernikahan non-seks.” Dalam artian orang tidak menikah satu sama lain, tetapi semua hubungan lain, kecuali hubungan seksual, tetap ada pada mereka. Ini adalah bantuan, dukungan, pengabdian, minat satu sama lain, menghabiskan waktu bersama. Terlebih lagi, dalam pernikahan ada lebih banyak hal seperti itu, tetapi dalam persahabatan sering kali lebih menarik dan lebih baik. Persahabatan adalah kepuasan kebutuhan kita akan partisipasi, dukungan, dan berbagi kesan.
Hubungan persahabatan bisa antara orang yang dekat atau tidak, teman dan kenalan. Atau mungkin tidak ada satu pun di antara keduanya.

Orang yang berbeda memberikan arti yang berbeda pada kata Teman dan Teman. Teman tidak boleh disamakan hanya dengan teman. Teman adalah orang yang bisa bersenang-senang dengannya
waktu, tapi tidak lebih. Mereka berbeda dari teman karena Anda dapat meminta bantuan teman Waktu yang sulit, tapi temanku tidak. Orang-orang yang diperlukan kontak yang berguna memang berguna, tetapi tidak sama dengan teman. Pembicaraan terpisah tentang apa itu Sahabat Sejati dan bukan sekedar Teman. Satu hal yang pasti: Teman baik pergilah kepada mereka yang tahu bagaimana menjadi teman yang baik.
Mengapa orang-orang berteman dan Mengapa orang-orang berteman?
Bagi kebanyakan orang, persahabatan mereka menjawab pertanyaan “Mengapa”: mereka berteman karena... Lihat Dasar-Dasar Persahabatan. Beberapa orang berteman agar persahabatannya memiliki arti dan tujuan.
Persahabatan bisa jadi benar, menjanjikan, dan tidak perlu.
Tidak adanya teman atau pertemanan dengan siapa pun biasanya menunjukkan masalah pribadi dan menciptakan prasyarat untuk masalah pribadi.
Lingkaran pertemanan

Lingkaran pertemanan adalah pertanyaan tentang kuantitas dan kualitas pertemanan. Memilih teman adalah tugas terpenting dalam hidup, yang banyak bergantung pada nasib setiap orang. “Katakan padaku siapa temanmu dan aku akan memberitahumu siapa dirimu.”
Persahabatan antara seorang pria dan seorang wanita

Persahabatan antara seorang pria dan seorang wanita adalah mungkin, tetapi seringkali seorang pria di sebelah seorang wanita hanya berpura-pura menjadi temannya, memiliki pandangan yang sangat berbeda tentangnya; Jika kalian saling mencintai, maka belajarlah menjadi teman. Sulit untuk mengatakan bahwa orang saling mencintai jika hubungan di antara mereka tidak bisa disebut ramah. Persahabatan yang baik adalah dasar dari cinta sejati.
Jika Anda berteman, berpikirlah dua kali sebelum memasukkan cinta dan seks ke dalam hubungan Anda. Gagasan tradisional tentang persahabatan mengecualikan ekspresi ketertarikan seksual, dan dalam budaya kita memasukkan cinta dan hubungan seksual ke dalam persahabatan adalah hal yang berbahaya.
Persahabatan wanita
Mitos bahwa tidak ada persahabatan antar wanita adalah mitos. Hal lain adalah jika seorang pria yang sama-sama menyukai datang di antara wanita, persahabatan wanita ini biasanya tidak akan bertahan.
Teman dan uang
Bagaimana memutuskan dengan teman masalah uang? Bisakah saya menggunakan teman?
Persahabatan: omong kosong dan mitos

Omong kosong dan mitos yang terkait dengan konsep “persahabatan”:
“Persahabatan laki-laki yang sejati, setia” (konsep ini menjadi dasar banyak hal karya sastra), yang didasari oleh kepercayaan dan kesetiaan pada komitmen sampai pada titik pengorbanan diri. Persahabatan antar laki-laki dikontraskan dengan hubungan antar perempuan, di mana persahabatan sejati diyakini tidak mungkin terjadi.
Perbedaan antara "persahabatan" dan "cinta". Dipercayai bahwa cinta tidak termasuk persahabatan, dan persahabatan tidak termasuk cinta.

Kemanfaatan: manfaat persahabatan

Kemanfaatan persahabatan adalah hubungan persahabatan dengan tujuan hidup. Misalnya, bagaimana persahabatan dengan orang tertentu (atau, misalnya, dengan sekelompok teman sekelas) dapat mencapai tujuan hidup saya?
Anda sudah memiliki tujuan satu, tiga, dan lima tahun. Tujuan Anda tertulis. Lihat di kolom manakah, untuk tujuan dan tugas apa persahabatan dengan orang tersebut cocok? Bagaimana dengan ini? Jika tidak sesuai dengan salah satu tujuan, Anda memiliki setidaknya dua pilihan: merumuskannya sebagai tujuan independen: “terus berteman dengan N sejauh dan dengan frekuensi yang dibutuhkan N,” atau mempertimbangkan kembali kebutuhan untuk persahabatan ini.
Mungkin setidaknya mengubah karakternya: terus mengadakan pertemuan yang menyenangkan, tetapi tidak di bar, tetapi di gym.

Apa perbedaan hubungan bisnis dan pribadi?

hubungan bisnis adalah hubungan yang berkaitan dengan aktivitas profesional, yang tidak terlalu mempengaruhi lingkungan emosional Anda. Hubungan pribadi adalah hubungan yang menyangkut hidup Anda, tidak berhubungan dengan pekerjaan-kehidupan pribadi, ini adalah hubungan di mana Anda membiarkan seseorang masuk ke ruang pribadi Anda, berbagi baik dan buruk yang terjadi dalam hidup.

Suasana, perilaku, keakraban dikecualikan, diperlukan tata krama, tidak ada kohabitasi, kecuali rumah kontrakan dengan kamar berbeda.

Hubungan bisnis didasarkan pada tujuan bersama, sering kali pada pekerjaan tertentu, pada pencapaian tujuan bersama, pada penciptaan sesuatu.

Hubungan pribadi entah bagaimana terikat pada emosi, yang bisa bersifat positif dan negatif.

Ketika orang-orang berada dalam hubungan bisnis, tidak pantas untuk membicarakan atau memikirkan tentang suka/tidak suka kita karakteristik pribadi pria lain, orang bisnis Mereka tidak akan menganalisis karakter satu sama lain dan berdebat tentang bagaimana seharusnya orang yang ideal; mereka akan berusaha untuk menemukan konsensus, menghindari sudut tajam, dan bekerja demi kepentingan gagasan tersebut terlebih dahulu dan terutama.

Hubungan bisnis memerlukan komunikasi yang cermat antara pria dan wanita. Mereka mungkin bekerja sama dan bertemu satu sama lain setiap hari, atau mungkin hanya sekedar kenalan, bahkan tidak ada satupun dari mereka yang memikirkan kemungkinan adanya hubungan dekat di antara mereka. Hubungan bisnis dengan seseorang dapat dilakukan dengan orang lain, yang masing-masing dapat dihubungi oleh seseorang untuk urusan bisnis. Hubungan pribadi berarti seorang pria dan seorang wanita saling mencintai, yaitu hubungan pribadi melibatkan emosi. Jika di antara teman (laki-laki dan perempuan) ada yang masih mengalami emosi terhadap lawan bicaranya, maka orang tersebut mengaku memiliki hubungan pribadi. Hubungan pribadi bisa disebut persahabatan antara laki-laki dan perempuan dengan rasa saling simpati. Apa yang dapat Anda sampaikan kepada lawan bicara Anda bergantung pada tingkat kepercayaan padanya, dan kepada lawan bicara mana informasi tersebut ditujukan.

Hubungan bisnis melibatkan orang-orang yang melakukan aktivitas umum. Mereka diatur oleh norma hukum dan etika Hubungan bisnis, tujuan dan kepentingan bersama menurut jenis kegiatan. Hubungan personal adalah hubungan antara orang-orang yang tidak terikat oleh suatu pekerjaan yang sama. Inilah persahabatan, persahabatan, persahabatan, cinta. Jika untuk hubungan bisnis yang utama adalah manfaat yang dapat dihasilkan dari hubungan tersebut, maka untuk hubungan pribadi yang utama adalah saling pengertian dan saling menghormati. Hubungan pribadi dibangun atas dasar munculnya suka dan tidak suka, tetapi untuk hubungan bisnis, manifestasi perasaan ini tidak dapat diterima. Contoh hubungan bisnis adalah hubungan siswa dengan guru, dan contoh hubungan personal adalah hubungan siswa di sekolah.

Dalam psikologi, dimulai dengan V.N. Myasishchev, pendiri konsep hubungan pribadi Rusia, “sikap” didefinisikan sebagai “hubungan psikologis seseorang dengan dunia benda dan orang-orang di sekitarnya.” Hubungan pribadi membentuk suatu sistem yang mencakup sikap terhadap objek dan fenomena dunia luar(hubungan subjek-objek), sikap terhadap orang lain (subjek-subjek, hubungan interpersonal) dan sikap terhadap diri sendiri (self-attitude). Secara tradisional, hubungan individu dengan berbagai objek dan situasi sosial dipelajari dalam psikologi sebagai pengaturan sosial, atau sikap, individu. Dalam psikologi Barat, sejarah studi tentang sikap dimulai pada tahun 1918, ketika definisi sikap diberikan sebagai “pengalaman psikologis individu terhadap nilai, makna, dan makna suatu objek sosial”. Sejak itu, psikologi asing telah mengumpulkan banyak pengalaman dalam mempelajari sikap, dan fungsi serta strukturnya telah ditentukan. Dalam psikologi Rusia, V. A. Yadov mengusulkan “skema hierarki regulasi disposisional perilaku sosial kepribadian”, yang menyatukan sikap-sikap kepribadian dari berbagai tingkatan: 1) sikap-sikap dasar yang tetap (dibentuk dalam situasi paling sederhana berdasarkan kebutuhan vital); 2) sikap tetap sosial (dibentuk dalam kelompok kecil berdasarkan kebutuhan komunikasi seseorang); 3) sikap sosial dasar (terbentuk secara lebih luas bidang sosial- di bidang tenaga kerja, bidang waktu luang - berdasarkan kebutuhan mendasar manusia akan aktivitas); 4) orientasi nilai individu.

Selain hubungan yang sejalan dengan sikap sosial seseorang, psikologi juga mempelajari hubungan dalam konteks fenomena seperti ketertarikan dan afiliasi. Ketertarikan adalah penampakan, ketika seseorang dipersepsikan oleh orang lain, tentang ketertarikannya terhadap subjek persepsi. Dalam mempelajari ketertarikan, perhatian utama diberikan pada mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya simpati atau antipati terhadap objek persepsi; Dengan demikian, diketahui bahwa salah satu faktor utama munculnya hubungan yang menarik adalah daya tarik eksternal dan kompetensi masyarakat. Afiliasi merupakan keinginan seseorang untuk berada dalam pergaulan dengan orang lain, orientasi individu terhadap dukungan dari orang lain. Sebagai hasil dari berbagai percobaan, terungkap bahwa orang memiliki tingkat ekspresi kecenderungan afiliatif yang berbeda-beda yang menentukan hubungan mereka satu sama lain.

Jadi, “sikap” adalah konsep yang lebih luas daripada “sikap sosial”, “ketertarikan”, atau “afiliasi”. Hubungan pribadi sebagai fenomena psikologis dicirikan oleh ciri-ciri penting berikut:
1) hubungan seseorang berkaitan dengan kebutuhannya (fisiologis dan terutama psikologis). Hubungan muncul sebagai semacam hubungan antara subjek (orang) yang mengalami suatu kebutuhan dengan suatu objek (baik itu orang atau benda di dunia sekitarnya) yang mampu memuaskan kebutuhan tersebut. Hubungan ini atau, dengan kata lain, hubungan subjek dengan objek, memanifestasikan dirinya, menurut V.N. Myasishchev, dalam “pengalaman ketertarikan pada suatu objek dan upaya aktif untuk menguasainya.” Misalnya, sikap seorang anak terhadap ibunya ditentukan oleh kebutuhan fisiologisnya dan kebutuhan psikologisnya akan perlindungan dan keamanan. Psikologi mempertimbangkan kebutuhan psikologis berikut yang memediasi hubungan seseorang dengan dirinya sendiri dan orang lain: kebutuhan untuk menjalin hubungan dekat; mengendalikan diri sendiri dan orang lain; perlunya inklusi dalam berbagai kelompok sosial; kebutuhan akan harga diri;, akan evaluasi positif; kebutuhan akan pengertian, simpati, perhatian; kebutuhan akan dibutuhkan, signifikan;
2) dalam komunikasi, sikap saling berhubungan dengan refleksi dan interaksi antara orang dengan orang lain. Timbulnya suatu hubungan didahului oleh tahap persepsi (refleksi) oleh subjek terhadap objek dan penilaian (berdasarkan refleksi) terhadap potensi kemampuan yang dimilikinya dalam rangka memenuhi kebutuhan tertentu. Dengan demikian, sebagai hasil refleksi seseorang terhadap realitas di sekitarnya, terbentuklah suatu sikap, yang kemudian diwujudkan dalam bentuk-bentuk interaksi yang tertuang dalam tuturan dan perilaku ekspresif orang tersebut;
3) hubungan merupakan suatu proses sekaligus hasil komunikasi dan interaksi; strukturnya terdiri dari komponen kognitif, emosional dan perilaku. Berdasarkan kombinasinya, jenis dan tipe hubungan ditentukan. Sikap sebagai suatu proses melalui tahapan-tahapan tertentu dalam perkembangannya: terbentuknya suatu sikap, berkembangnya suatu sikap, pemantapan atau disintegrasi suatu sikap. Sikap sebagai akibat mempunyai parameter tertentu: tanda, intensitas, modalitas, kesadaran, dan sebagainya.

Selain konsep “sikap”, psikologi juga menggunakan konsep “sikap interpersonal”, “hubungan”, dan “hubungan antarkelompok”.

Hubungan interpersonal adalah jenis hubungan pribadi yang terungkap dalam hubungannya dengan orang lain; itu adalah hubungan subjek-subjek. Ia merupakan salah satu komponen sistem hubungan personal, bersama dengan sikap dan sikap terhadap objek-objek dunia sekitar. Untuk menunjukkan hubungan interpersonal dalam psikologi, istilah “hubungan” digunakan; untuk menekankan bahwa hubungan interpersonal, atau hubungan, adalah hasil dari saling persepsi, kognisi, pengaruh, pengaruh, evaluasi, menurut K.A. Abulkhanova Slavskaya, “produk ideal dari upaya bersama.” Terkadang istilah "hubungan" direduksi menjadi konsep "sikap"; jadi, V.I. Paniotto menulis dalam buku “The Structure of Interpersonal Relations” (1975) bahwa “hubungan antara L dan B adalah totalitas hubungan antara L dan B dan hubungan antara B dan A (lebih tepatnya, sistem hubungan tersebut, karena mereka, pada umumnya, saling terkait erat dan mewakili suatu kesatuan tertentu, dan bukan sekadar totalitas).” Terakhir, istilah “sikap” dan “hubungan” digunakan untuk merujuk pada tahapan dinamika hubungan yang berbeda. Misalnya, L.Ya. Gozman (1987) menunjukkan bahwa pada tahap awal, suatu sikap merupakan “fenomena individu” yang ditandai dengan adanya arah dari subjek sikap ke objek sikap; seiring perkembangannya, hubungan individu berubah menjadi hubungan timbal balik, atau “hubungan diadik”.

Berbeda dengan hubungan interpersonal, hubungan antarkelompok dipahami sebagai “refleksi subjektif (persepsi) dari beragam hubungan yang muncul di antara mereka kelompok sosial, serta cara interaksi yang dihasilkan antar kelompok.”

Saat ini, psikologi telah mengidentifikasi dua arah utama dalam studi hubungan kepribadian: struktural dan dinamis. Dalam kerangka arahan struktural, pekerjaan sedang dilakukan untuk mempelajari berbagai komponen sikap, dan pencarian alat metodologis untuk mengukurnya sedang dilakukan. Secara umum diterima untuk membedakan komponen emosional, kognitif dan perilaku dalam struktur suatu hubungan.

Arah dinamis dalam mempelajari hubungan manusia melibatkan pertimbangan mereka sebagai suatu proses dari saat kemunculan hingga keruntuhan. Arah ini didasarkan pada posisi mendasar tentang sifat dinamis hubungan pribadi, yang dikembangkan oleh V.N. Myasishchev, L.I. Antsiferova, K.A. AbulkhanovaSlavskaya, I.S. Konom dkk Dalam kerangka arah dinamis diperoleh informasi tentang bentuk-bentuk dinamika hubungan. Misalnya, dua bentuk dinamika hubungan telah diidentifikasi: perkembangan, yang mencakup formasi baru dalam bidang hubungan, perubahan yang tidak dapat diubah dalam sistem hubungan individu (kemajuan dan kemunduran) dan fungsi, yang mencakup perubahan yang dapat dibalik dalam organisasi yang sudah mapan. dari individu. Jenis dinamika ini disebut juga ritme hubungan, yang dipahami sebagai perubahan periodik dalam parameter hubungan (tanda, intensitas, modalitas, dll.) dari waktu ke waktu.

Dengan demikian, di antara konsep “sikap”, “sikap interpersonal”, “hubungan timbal balik”, “hubungan antarkelompok”, yang paling luas adalah konsep “sikap”, yang dianggap sebagai hubungan psikologis antara subjek dan objek (yang mana dapat berupa subjek dirinya sendiri, orang lain, objek dan fenomena dunia sekitar atau kelompok sosial). Konsep “hubungan interpersonal” mencakup bidang hubungan antar manusia, dan “hubungan antarkelompok” - antar kelompok sosial. Konsep “hubungan” mencerminkan kualitas hubungan yang ada, yaitu: timbal balik, derajat simetri.

LITERATUR
1.AbulkhanovaSlavskaya K.A. Aspek pribadi masalah komunikasi dalam psikologi. M., 1981.S.218-241.
2. Andreeva I.M. Psikologi sosial. M., 1996.hlm.288-303.
3. Antsyferova L.I. Kepribadian dari perspektif pendekatan dinamis // Psikologi kepribadian dalam masyarakat sosialis" kepribadian dan jalur hidupnya. M., 1990. P. 7-17.
4. GozmanLYa. Psikologi hubungan emosional. M., 1987.Hal.75-101.
5. Myasishchev V.N. Psikologi hubungan: Karya psikologis terpilih. M., 1995.S.1527.
6. Smirnova E.O. Pembentukan hubungan interpersonal pada awal entogenesis // Pertanyaan psikologi. 1994. Nomor 6. Hal.5-15.

Apa perbedaan hubungan bisnis dan pribadi? Terlalu banyak. Format komunikasinya tujuan utama, tugas dan bahkan karakteristik usia. Sebenarnya ada banyak perbedaan. Dan semuanya familiar bagi orang-orang yang memiliki pengalaman komunikasi dasar dan minimal.

Fitur hubungan bisnis

Pertama-tama, ini adalah kejelasan, keakuratan, dan struktur ucapan. Komunikasi bisnis dilakukan dengan tujuan tertentu, yang berarti percakapan harus dilakukan pada topik - tanpa emosi, ekspresi perasaan yang tidak perlu dan pandangan yang tidak pantas.

Ada juga ruang untuk pendapat orang lain. Sebagai bagian dari komunikasi resmi, setiap orang didengarkan dan kemudian diputuskan apakah disarankan untuk menggunakan idenya dalam pekerjaan.

Nuansa terpenting adalah ketepatan waktu. Jika seseorang terlambat, maka dia membuat rekan dan rekannya menunggu. Hal ini menunjukkan dirinya sebagai karyawan yang tidak bertanggung jawab dan terlebih lagi memperlambat seluruh proses kerja serta mempengaruhi aktivitas seluruh tim.

Kepatuhan terhadap status adalah cara lain membedakan hubungan bisnis dan pribadi. Ini adalah etiket. Seorang karyawan dari organisasi yang memiliki reputasi baik harus datang ke kantor dengan mengenakan setelan jas, tetapi tentu saja tidak dengan sandal jepit pantai, celana pendek, atau rok pendek.

Tentang hubungan pribadi

Sekarang kita bisa membicarakannya secara singkat. Kontak emosional khusus inilah yang membedakan hubungan bisnis dan pribadi. Dalam kasus pertama, biasanya tidak ada. Namun dalam aspek pribadi, Anda tidak dapat melakukannya tanpanya. Ini termasuk persahabatan, cinta, hubungan antara anak dan orang tua, sahabat pena virtual, dll.

Sifat hubungan pribadi dipengaruhi oleh jumlah yang banyak faktor. Ini hanya sebagian kecilnya:

• Karakteristik individu masing-masing lawan.
• Kekhususan pandangan dunia.
• Pedoman nilai.
• Milik budaya tertentu.
• Keterampilan komunikasi dan kecenderungan untuk kontak sosial.
• Keadaan.

Semua ini membentuk sikap masyarakat terhadap satu sama lain, saling simpati atau permusuhan, dan juga menentukan prospek hubungan mereka. Semuanya alami di sini. Hubungan personal terjalin seolah-olah dengan sendirinya, tanpa mengganggu kenyamanan batin seseorang. Jika orang-orang tidak akur, mereka mungkin mengakhiri pembicaraan. Namun mitra bisnis dan kolega dalam banyak kasus harus terus berhubungan, terlepas dari permusuhan mereka.

Contoh

Mereka ditemukan dimana-mana. Contoh hubungan bisnis dan pribadi selalu menemani kita. Bos memanggil bawahannya ke kantornya untuk membicarakan promosinya - ini adalah situasi yang menunjukkan kasus pertama. Hubungan bisnis terlihat. Ini juga mencakup proses penutupan kemitraan atau kontrak kerja. Bahkan seorang pembeli di sebuah toko, berkomunikasi dengan konsultan penjualan, menjalankan hubungan bisnis. Karena dialog mereka memiliki tujuan – jual beli barang. Setiap kontak bisnis mengarah pada hasil tertentu.

Hubungan pribadi juga memiliki tujuan. Tapi ini lebih luhur, karena kita berbicara tentang para peserta dalam kontak tersebut yang menerima kegembiraan dari komunikasi timbal balik. Dua orang teman bertemu di malam hari di sebuah bar untuk mendiskusikan kejadian beberapa hari terakhir - ini adalah aspek pribadi. Seperti halnya komunikasi antara suami dan istri, pacar, orang tua dan anak.

Kesimpulan

Jadi, di atas telah disebutkan secara singkat tentang perbedaan hubungan bisnis dan pribadi. Sekarang kita dapat merangkum kesimpulannya. Cara yang mudah adalah dengan melakukannya secara singkat tabel perbandingan"Hubungan bisnis dan pribadi." Ini juga hanya menyoroti nuansa utama dan paling signifikan.

Komunikasi bisnis merupakan suatu bentuk interaksi komunikasi atas nama memperoleh hasil yang saling menguntungkan. Pribadi bersifat selektif, di mana sikap emosional terhadap pasangan diutamakan.

Subordinasi adalah bagian integral dari hubungan yang sehat antar manusia. Namun, dalam kelompok yang berbeda, komunikasi dapat mengikuti pola yang berbeda. Dua hal yang paling mencolok menentukan sifat hubungan pribadi dan bisnis. Namun untuk memahami perbedaan antara hubungan bisnis dan pribadi, pertama-tama Anda perlu memahami sedikit tentang sifat keduanya.

Hubungan interpersonal

Pengertian “interpersonal” mencerminkan gagasan tentang hubungan timbal balik beberapa individu dalam konteks suatu hubungan. Artinya, hubungan antar manusia tidak dapat bersifat satu atau lain jika yang satu mengabaikan sama sekali yang lain.

Paling sering, hubungan interpersonal muncul atas dasar kesamaan pandangan, nilai dan/atau aktivitas. Dalam strukturnya, mereka mewakili sistem orientasi timbal balik beberapa orang dalam kaitannya satu sama lain.

Hubungan bukanlah proses yang pasif - hubungan memerlukan upaya bersama dari pihak mitra, dan ini mengungkapkan kesamaan antara hubungan pribadi dan bisnis. Komunikasi tersebut bertujuan untuk mengoptimalkan dan menyelaraskan perasaan, maksud, dan bentuk ekspresi tertentu dalam perilaku sehari-hari. Upaya-upaya inilah yang menentukan sifat matriks di mana hubungan dibangun dalam praktiknya.

Hubungan bisnis dan pribadi

Apa perbedaan antara hubungan bisnis dan pribadi antar manusia? Yang dimaksud dengan bisnis adalah hubungan yang ditentukan oleh kepentingan bersama perusahaan dan Hubungan tersebut dapat terjadi antara karyawan pada tingkat yang sama, dan dalam konteks tangga hierarki perusahaan. Tujuan dari suatu hubungan bisnis merupakan hasil usaha kerja bersama tanpa mengacu pada nilai dari proses komunikasi itu sendiri.

Hubungan pribadi dibangun secara berbeda. Biasanya, hal itu muncul di antara orang-orang dekat, dan motivasi mereka ada di dalam, dan bukan di luar, proses komunikasi itu sendiri. Dengan kata lain, dalam proses hubungan pribadi, orang lebih tertarik satu sama lain daripada hasil hubungan mereka.

Peran disiplin dalam hubungan pribadi dan bisnis

Untuk lebih memahami perbedaan antara hubungan bisnis dan pribadi, Anda perlu memperhatikan faktor seperti disiplin. Adanya norma disiplin yang ketat dalam perilaku antara dua orang atau dalam sekelompok orang menentukan sifat bisnis komunikasi mereka. Tetapi jika, dengan latar belakang ikatan bisnis murni, hubungan paralel muncul dan disiplin perusahaan memudar, maka hubungan tersebut secara bertahap tidak lagi bersifat kemitraan, tetapi bersifat pribadi.

Namun, ketika mendefinisikan disiplin sebagai jawaban atas pertanyaan tentang perbedaan hubungan bisnis dan pribadi, kita tidak bisa tidak mengatakan bahwa disiplin juga sebagian besar melekat dalam hubungan pribadi, yang juga bukannya tanpa subordinasi, misalnya antara orang tua dan anak. . Bedanya, disiplin hubungan personal terjalin secara alami dan tidak melanggar kenyamanan internal individu, sedangkan disiplin bisnis berbentuk format resmi yang terdokumentasi.