Всем знакомо выражение «Деньги утекают, как вода сквозь пальцы». Часто именно такое ощущение возникает у абонентов сотовой связи, в том числе клиентов МегаФон. Кажется, совсем недавно перечислил деньги на счет, и вот уже снова пришла смс о необходимости пополнить баланс.

Навигация

Иногда лишние расходы возникают из-за подключения ненужных услуг, о ором вы и не догадываетесь. В других случаях ваш тарифный план предусматривает ежедневное списание денежной суммы, даже если вы совсем не пользовались телефоном – значит, стоит поменять тариф на более выгодный.

Словом, бывают разные ситуации, когда вам кажется, что вы платите МегаФону больше, чем следовало бы, и возникает необходимость разобраться с вашим счетом более детально. В этом вам поможет услуга МегаФон «Детализация счета».

Каким образом можно контролировать списания со счета МегаФон?

Для того, чтобы получить информацию о последних расходах на вашем телефоне, наберите USSD-код *512#вызов . Информация поступит на ваш телефон в виде смс-сообщения с указанием последних 5-10 списаний со счета МегаФон за все платные услуги, которыми вы пользовались в последнее время.

Услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов МегаФон, не зависимо от тарифного плана, к которому вы подключены. Точное количество списаний, о которых вас проинформируют, зависит от региона, где вы обслуживаетесь (к примеру в Москве и Московской области МегаФон предоставит данные о последних пяти списаниях, в Санкт-Петербурге вам укажут последние 10 списаний).

Как на МегаФоне узнать списания за последнюю неделю?

Чтобы узнать информацию обо всех платных услугах, стоимость которых была списана с вашего счета МегаФон за последнюю неделю, можно воспользоваться тремя способами:

• Отправить USSD-команду *113#вызов ; вы получите детальный отчет в виде MMS с указанием даты, времени и суммы списания по каждой транзакции
• Отправить смс-сообщение без текста на короткий номер 5039 , в ответ вы получите полную расшифровку списаний в виде MMS
• Отправить смс-сообщение на короткий номер 5039 , в тексте указать ваш e-mail адрес, и тогда расшифровку списаний за последнюю неделю вы получите в виде письма на электронную почту
  Стоимость отправки отчета о списаниях за неделю составляет 21 рубль и будет списана в момент отправки сообщения с вашего счета МегаФон

Как на МегаФоне узнать списания за последний месяц?

Отчет о списаниях за прошедший месяц вы можете получить в двух вариантах: короткий свернутый отчет или полная детализация платных услуг.

Короткий вариант отчета называется «Ежемесячный счет». Услуга активируется непосредственно в офисе МегаФон или на официальном сайте оператора через Личный кабинет. Зайдите в меню «Услуги» , далее «Статистика и детализация» ; в диалоговом окне нужно ввести адрес вашего электронного ящика, задать параметры получения отчета (формат файла) и подключить услугу.

С этого момента вы будете ежемесячно получать данные о списаниях с вашего счета на свой электронный адрес. Стоимость получения такого отчета бесплатна для всех абонентов МегаФон.

Полная детализация платных услуг МегаФон

Для того, чтобы заказать развернутый отчет обо всех списания с вашего мобильного счета с указанием даты, времени и суммы списания, вам необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-550–05–00 (набор осуществляется одинаково с сотовых и городских телефонов) или по короткому номеру 0500 . Не забудьте, что для общения с оператором колл-центра вам необходимо назвать свои паспортные данные, поэтому держите паспорт под рукой.

Услугу также можно подключить через консультанта в любом из салонов сотовой связи. Для визита в офис оператора МегаФон нужно обязательно имеет при себе паспорт РФ. В некоторых регионах РФ услугу «Детализация расходов» можно заказать через Личный кабинет на сайте МегаФон.

Полная детализация списания на МегаФон является платной услугой, стоимость которой зависит от региона вашего подключения. В среднем цена предоставления ежемесячного отчета варьируется в пределах 60-100 рублей. Сумма будет списываться с вашего счета ежемесячно после предоставления отчета.

Отчет о детализации вы можете получать любым удобным вам способом (укажите его при подключении услуги): почтовым отправлением в распечатанном виде, курьером на указанный вами адрес доставки, сообщением на электронный адрес. Учтите, что при доставке курьером МегаФон может добавить к стоимости плату за курьерские услуги.

Как на МегаФоне узнать списания за любой период времени?

Если вам нужны детальные сведения о списаниях с вашего счета за более длительный период, вы можете воспользоваться услугой «Разовая детализация». При заказе разовой детализации вам доступен любой период, за который хотите получить отчет. При этом самостоятельно вы сможете сформировать/заказать отчет только за последние 6 месяцев. Если вам нужны сведения на более раннюю дату, обратитесь в офис МегаФон с паспортом.

Чтобы сформировать разовую детализацию самостоятельно, воспользуйтесь одним из пяти способов, приведенных ниже:

• Наберите на телефоне USSD-команду *105*803#вызов и ждите сообщений от МегаФон. Обратите внимание, что в разных регионах России могут использоваться разные USSD-коды для доступа к одной и той же услуге. Данный код применим для Москвы и Московской области. Чтобы уточнить команду USSD в вашем регионе, зайдите на сайт МегаФон в раздел «Услуги»
• Позвоните по бесплатному короткому номеру 0500 и следуйте инструкциям автоответчика
  Наберите бесплатный номер 8-800-550-05-00 и закажите разовую детализацию у оператора-консультанта колл-центра МегаФон
• Войдите в Личный кабинет на сайте МегаФон, выберите в меню раздел «Услуги», далее «Статистика и детализация» и выберите нужный вам отчет за нужный период. Детализацию вы получите в виде электронного письма на указанный вами при запросе e-mail
• Обратитесь к консультанту ближайшего к вам офиса МегаФон (не забудьте взять с собой паспорт)

Разовая детализация – платная услуга, стоимость которой варьируется в зависимости от региона. Сумма будет списана с вашего счета в момент предоставления отчета. Если вы заказываете разовую детализацию через личный кабинет на сайте МегаФон, услуга предоставляется бесплатно (при условии, что вы оформляете заказ не чаще раза в сутки).

Если после получения любого из вариантов отчета у вас возникли дополнительные вопросы, или вы обнаружили списания за услуги МегаФон, которые вы не заказывали, обратитесь в ближайший к вам офис за разъяснениями.

Инструкция

Чтобы отправить USSD-запрос на проверку своего лицевого счета в сети «Мегафон », наберите следующую комбинацию символов: *100# и клавишу вызова. Через несколько секунд на экране вашего мобильного телефона отобразится сумма оставшихся на счете средств на запрашиваемый момент времени. Данная услуга бесплатна.

Если вы хотите получить информацию про последние десять списаний денежных средств с вашего лицевого счета, отправьте USSD-запрос со следующим содержанием: *108# и клавиша вызова. В ответ вам придет sms, информирующее о начислениях за вызовы, sms, mms, мобильный интернет, USSD-запрос ы и др. Стоимость такого запрос а, по информации, представленной на официальном сайте оператора «Мегафон », составляет 4 рубля с НДС.

Для того чтобы активировать карту оплаты для пополнения счета в сети «Мегафон », наберите следующий запрос : *101*номер карты # и нажмите клавишу вызова.

С помощью определенного запрос а в сети «Мегафон » можно получить доступ к управлению услугами при помощи опции «Сервис-гид» или же «Сервис-гид ЛАЙТ» (зависит от тарифа). Чтобы открыть меню «Сервис-гида», используйте комбинацию: *105# и кнопку вызова. Таким образом вы получите возможность управления услугами и тарифами.

При возникшей необходимости пополнить счет другого абонента, если вы являетесь абонентом сети «Мегафон », наберите следующую команду: *145 # сумма # номер абонента # и нажмите клавишу вызова. Следуйте дальнейшим указанием системы. Для пользования данной услугой необходимо, чтобы она была подключена.

В случае, если на вашем счете внезапно закончились деньги, вы можете воспользоваться услугой «Мегафон » - «Заплати за меня», ваша просьба будет доступна абоненту любого оператора России. Для осуществления запрос а наберите на своем телефоне следующую комбинацию: *143*номер абонента, к которому вы обращаетесь с просьбой # и клавиша вызова. В ответ вам придет сообщение с текстом следующего содержания: «Абоненту ХХХХХХХХХХХ отправлена просьба о пополнении вашего счета».

Сотовая связь активно развивается наряду с интернетом. «Мегафон» – один из лидирующих русских операторов сотовой связи - предлагает выгодные цены и ряд услуг, позволяющих постоянно находиться на связи.

Инструкция

Услуга «позвони мне» дает абонентам возможность отправить другому абоненту бесплатное сообщение о просьбе перезвонить. Ваш друг получит СМС с текстом: «Абонент (ваш номер) просит вас ему перезвонить». Для этого наберите USSD команду: *144*(номер друга)#, и нажмите клавишу вызова. Вы можете отправить до десяти запросов в день. Услуга бесплатная . Вам придет СМС с подтверждением того, что друг получил вашу просьбу перезвонить .

Если вы хотите, чтобы друг пополнил ваш счет, наберите USSD команду: *143*(номер друга)# и нажмите клавишу вызова. Он получит сообщение: «Абонент (ваш номер) просит вас пополнить его счет». Отправить можно до пяти запросов в день. Услуга бесплатная. Вам придет СМС с подтверждением того, что друг получил вашу просьбу пополнить счет.

Чтобы позвонить за счет другого абонента , наберите номер 000(номер друга), нажмите вызов. Цена, независимо от тарифа , будет составлять фиксированную сумму, определенную для вашего региона (чтобы уточнить цену – посмотрите на сайте, выбрав ваш регион) и будет взиматься с того, кому вы звоните.

Вы также можете увеличить свой баланс сумму от десяти до шестисот рублей, даже если вы пользуетесь интернетом от «Мегафон». Наберите USSD команду: *106#, клавиша вызова, а также *105*6*(запрашиваемая сумма)# и вызов; отправьте СМС с обозначенной суммой платежа на номер 0006; наберите номер голосового меню 0006. Опять же, для каждого региона условия предоставления разные, поэтому уточните данные на сайте.

Полезный совет

Чтобы выбрать ваш регион на официальном сайте, кликните на поле в верхнем левом углу с надписью «Официальный сайт».

Связанная статья

Источники:

• официальный сайт Мегафон.

При возникновении необходимости узнать местоположение родственника или друга вы сможете сделать это, воспользовавшись популярной услугой оператора связи «Мегафон» под названием «Маячок».

Инструкция

Подключите сервис «Маячок» от оператора «Мегафон», позволяющий установить текущие координаты нужного вам абонента. Особенно востребована данная услуга среди родителей, которым всегда важно знать, где находится их ребенок. Именно поэтому она доступна для подключения внутри детских тарифов «Ринг-Динг» и «Смешарики». В дальнейшем просто наберите номер *141#, нажав на кнопку вызова, и вы сможете узнать, где находится ребенок. В ближайшее время вы получите ммс-сообщение, содержащее карту и точные координаты.

Помните, что поступающая на телефон информация немного отличается от реальной. Происходит это из-за того, что географические координаты, присылаемые вам, относятся к самому ребенку, а принимающей сигнал - к станции, к которой он находится ближе всего. В городах с высокой плотностью населения на территории размещено большее количество станций, поэтому только в них полученная информация будет наиболее точной. Иногда погрешность может составлять несколько сотен метров, а иногда - десятки километров.

Отправьте запрос на определение местоположения абонента другим способом. Сделать это можно, набрав *148*номер абонента# или позвонив в специальный голосовой сервис 0888. Данная функция доступна по умолчанию в большинстве тарифов. За ее единовременное использование с вашего счета снимут 5 рублей.

Получите сведения о том, где находится другой абонент, прямо на сайте оператора, перейдя по специальной ссылке locator.megafon.ru. Отправив запрос, через некоторое время вы получите сообщение с информацией о местоположении абонента, а также картой, которую вы сможете посмотреть не только на вашем телефоне, но и на компьютере. При этом определение координат другого человека может быть осуществлено только в том случае, если вы получите его согласие. Для этого ему необходимо отправить сообщение с вашим номером на 000888.

Услуга MMS позволяет абонентам мобильных операторов делиться друг с другом различными мультимедийными файлами. Компания «МегаФон » предоставляет своим пользователям возможность осуществлять отправку ММС-сообщений посредством интернета . Перед отправкой сообщения желательно убедиться, что у вашего собеседника подключена данная услуга.

Инструкция

Зайдите на официальный сайт компании «МегаФон » по адресу www.megafon.ru. Перейдите в верхней горизонтальной панели в раздел «Услуги» и выберите ваш регион проживания. Далее нажмите на ссылку «Возможности общения». Здесь представлена информация обо всех услугах компании «МегаФон », которые могут быть осуществлены через интернет. Для отправки MMS-сообщений существует два способа.

Выберите пункт MMS, в котором нажмите на ссылку возле надписи «Бесплатное MMS-сообщение с нашего сайта». Введите номер телефона получателя, напишите сообщение и прикрепите мультимедийный файл. После того как вся необходимая информация будет указана, нажмите на кнопку «Отправить».

Не закрывайте окно браузера. Через некоторое время оно обновится и покажет вам статус доставки «обрабатывается» или «доставлено». Данный способ очень удобен, так как является бесплатным и позволяет быстро отправить MMS. Однако он имеет и свои недостатки, среди которых невозможность сохранить сообщение и отправлять его нескольким адресатам.

Зарегистрируйтесь на «Портале сообщений» от компании «МегаФон ». Для этого необходимо перейти в разделе «Возможности общения» по ссылке «Портал сообщений (SMS+ и MMS+)». Далее перейдите к пункту «Подключение/Отключение», где выберите соответствующий пакет и отправьте сообщение на указанный напротив него короткий номер или позвоните при помощи USSD запроса. После этого вам придет сообщение с паролем от вашего «Личного кабинета» на портале.

Авторизуйтесь в системе. Для отправки MMS необходимо нажать в «Портале сообщений» на ссылку «Написать mms». Далее вводится текст сообщения, прикрепляются файлы, и выбирается неограниченный список получателей. После этого нажмите кнопку «Отправить». Посмотреть свои MMS можно в разделе «Отправленные».

Совет 5: Как отправить деньги с телефона на телефон в сети Мегафон

Вам понадобится

• - мобильный телефон с номером Мегафон.

Инструкция

Для этого со своего телефона наберите *133*, затем укажите сумму, которую вы собираетесь перевести на счет друга, еще раз нажмите звездочку (*) и введите номер телефона. Проверьте правильность запроса, обратив особое внимание на переводимую сумму и номер абонента.

У оператора Мегафон 69.5 млн. абонентов. Большинство пользуется услугами связи ежедневно, регулярно проверяя баланс. Мы расскажем, как проверить баланс на Мегафоне, чтобы вы не пропустили момент и вовремя пополнили счёт.

Популярные способы проверки счёта подразумевают доступ к номеру телефона, по которому вы проверяете информацию.

• USSD-команда *100# — популярный способ узнать баланс. Наберите эту комбинацию и нажмите клавишу «Позвонить». Информация появится на экране спустя несколько секунд.
• SMS, номер 000100 (с любым текстом). Отправьте текстовое сообщение, в ответ получите SMS с информацией о Вашем счёте.
• Звонок по телефону 0501. Информация о счёте в голосовом виде.
• Услуга «SMS-чек». Получайте сообщения об изменениях баланса.
• Услуга «Живой баланс». Состояние счёта будет отображаться на экране постоянно, обновляясь после каждого изменения.

С помощью некоторых способов можно проверять счёт, не имея доступа к номеру абонента.

• Услуга «Баланс близких». Контролируйте состояние счёта тех, кто разрешил это.
• Через интернет (Личный кабинет). Зайдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и проверьте нужную Вам информацию – посмотрите состояние счёта, узнайте остаток минут внутри сети, в других направлениях.

Детальное описание некоторых способов

Услуга «SMS-чек»

Предоставляется бесплатно, подключается к любым тарифным планам, кроме корпоративных. Подключите сервис комбинацией *105*600# (отправляйте пустое текстовое сообщение, номер 000105600). Когда «SMS-чек» включится, вам будут приходить SMS о движениях средств на телефонном счёте.

Услуга «Живой баланс»

Подключайте USSD-командой *1000#. После включения услуги на вашем телефоне будет постоянно отображаться текущий баланс. Информация обновляется после платных действий и пополнений счёта. Абонентская плата – 45 руб./мес.

Услуга «Баланс близких»

Позволяет видеть баланс другого человека («подопечного»). Это бесплатная услуга. Добавить «опекуна» можно с номера «подопечного», набрав команду в формате *438*1*9ХХХХХХХХХ#. Узнать состояние счёта подопечного поможет команда формата *100* номер подопечного с «9»#.

Проверка дополнительных начислений

Кроме денежных средств и минут, по номеру иногда есть другие пакетные начисления – мегабайты трафика или пакеты SMS. Чтобы узнать остаток трафика на мегафоне, используйте ussd-команду *558#.

Советуем уделить немного времени проверке списка услуг, которые вы оплачиваете – предусмотрена USSD- команда *105*559#. Запрос поможет увидеть, от каких подписок можно отказаться. *105*559# — ещё одна возможность узнать, сколько осталось трафика на номере мегафон.

Пользователи часто задаются вопросом: «Как узнать дату списания абонентской платы за услуги?» Для этого Мегафон предусмотрел сервис для детализации расходов, где можно получить информацию за любой период в течении 3-х лет. Стандартно оператор установил списание баланса ежемесячно первого числа и для этого на балансе должна быть необходимая сумма для списания.

Как уточнить дату последних списаний

Для получения информации, за что списываются деньги со счета, следует отправить USSD-запрос на номер *512#. После этого поступит текстовое сообщение, где будет указан отчет о последних 5-10 списаниях за услуги сотового оператора. СМС не тарифицируются, не зависимо от тарифного плана пользователя.

Важно! Количество списаний зависит от региона, где обслуживается абонент (например, в Московском регионе пользователь получит отчет о последних 5-ти снятиях, в СПб - о 10-ти).

Как получить данные об операциях за последние 7 дней

Информацию о платных транзакциях за прошедшую неделю можно с помощью одного из вариантов:

1. Набрать код-USSD *113# и нажать клавишу вызова. Далее пользователь получит оповещение в виде MMS, где будет указана полная информация о проведенных платных действиях.
2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039. После этого, пользователю поступит расшифровка расходов в виде MMS.
3. Отправить SMS на номер 5039, где указать свой e-mail, на который компания отправит распечатку абонентской платы за прошедшую неделю.

Читайте также Что такое "Информационная карта Мегафон"

За отправку отчета с баланса пользователя Мегафон списывается абонентская плата в размере 21 рубль в момент отправки запроса.

Информация о транзакциях за последний месяц

Данные о всех расходах можно узнать двумя способами: в виде сжатой информации или полной детализации платного сервиса

Ежемесячный счет. Сжатый способ информирования называется «Ежемесячный счет». Функцию можно активировать в салоне оператора МегаФон или на официальном ресурсе компании через Личный кабинет. Для этого следует:

• открыть раздел «Услуги»;
• пункт «Статистика и детализация»;
• в появившемся поле указать свой e-mail;
• настроить функции получения ответа на запрос;
• активировать услугу.

С помощью этой услуги абонент будет ежемесячно получать информацию о расходах баланса на указанный электронный ящик. Всем пользователям Мегафон услуга предоставляется бесплатно.

Решив оформить договор на предоставление услуг и приобрести SIM-карту в компании любого сотового оператора, первое, что вам предложат в офисе-салоне связи – это выбрать тарифный план. Именно он и определит будущую стоимость исходящих, входящих звонков, SMS и MMS-сообщений, расходы на интернет-трафик, возможность подключать услуги, предоставление специальных предложений, скидок, тарификационные расценки на связь в роуминге и многое другое. Итак, вы оформили сим-карту, вставили ее в телефон и…забыли. Если молодежь еще в курсе их тарифного плана, то для людей в возрасте это действительно проблема. Так как узнать тариф на МТС и в принципе зачем, вообще, это нужно знать? Ответим на эти вопросы далее.

Зная свой тарифный план, вы контролируете свой бюджет!

Сегодня в условиях жесткой конкуренции операторы сотовой связи активно работают над тем, чтобы оптимизировать свои предложения по тарифным планам и сделать их более привлекательными для своих клиентов. Чуть ли не каждый месяц по телевидению мы видим все новые рекламные ролики акций, интересных предложений на услуги связи, тарифов и то, как они выгодно отличаются от других.

Многие абоненты наивно полагают, что подключившись однажды, тарифный план уже невозможно поменять, так как он навсегда привязан к сим-карте. Это совсем не так.

Именно поэтому, зная название своего тарифа и изучив его особенности, можно его сравнивать с другими, тем самым выбирая для себя более экономный вариант. Ведь это так важно в настоящее время – сокращать расходы своего бюджета, когда цены на услуги постоянно растут.

Существует множество способов это сделать, в их числе:

• посмотреть в документах, полученных при покупке SIM-карты;
• посредством отправки USSD-команды *111*59# ;
• позвонив в справочную службу поддержки МТС;
• обратившись в офис компании;
• через приложение МТС сервис;
• через сервис Личного кабинета.

Все же стоит обратить внимание на 3 самых простых, быстрых способа из них.

Самый удобный способ узнать тарифный план на МТС

Самый удобный, быстрый, распространенный, а главное, бесплатный способ узнать свой тарифный план – воспользоваться мобильным телефоном и отправить USSD-команду *111*59# .

Через несколько секунд вы получите ответное SMS-сообщение, в котором будет указано название вашего тарифного плана.

Иногда приобретая телефон, смартфон за границей или через интернет, есть вероятность, что символы на дисплее будут не читаемы. Причина в том, что телефон может не поддерживать русский язык. Исправить это можно:

• стоит отправить *111*6*2# , нажав при этом кнопку вызова – эта USSD-команда переключает на язык транслитерации;
• после чего переключиться на русский язык командой USSD *111*6*1# , вызов.

Важно! После того как вы узнали название, все же будет необходимо воспользоваться сервисом Личного кабинета для ознакомления всех преимуществ и дальнейшим управлением своим тарифом.

Посещение офиса компании или звонок в справочную службу МТС?

Для тех, кто не совсем хорошо разбирается в технических премудростях своего телефона или по какой-то причине не смог осуществить вышеописанные действия. Выходом станет звонок в службу поддержки МТС на номер «0890» (для абонентов МТС) или же 8-800-250-08-90 (для всех операторов).

Также можно посетить офис МТС, где вас проконсультируют обовсех преимуществах, недостатках и стоимости на услуги связи вашего тарифного плана, ответят на все ваши вопросы и даже помогут переключиться на более выгодный тариф.

Важно! При обращении в офис компании нужно иметь с собой паспорт и сим-карту МТС.

Личный кабинет поможет узнать все о вашем тарифном плане

Зайдя на официальный сайт оператора, можно не только все узнать о своем тарифном плане, но и управлять им. А именно подключать услуги, с легкостью его изменить на более выгодный, узнать о балансе и даже заказать детализацию звонков с точной стоимостью и многое другое.

Совет: С точки зрения удобства и быстродействия этот способ будет самым эффективным ввиду того, что полностью оценить свой тарифный план можно только воспользовавшись Личным кабинетом. Вся информация собрана в одном месте, а понятный интерфейс поможет с легкостью решить вашу проблему.

Каким способом вы воспользуетесь, чтобы узнать свой тарифный план – решать вам. Главное понять, что в период столь быстро меняющихся предложений и услуг всегда есть возможность выбрать для себя более выгодный вариант, а здесь вам и поможет знание своего тарифа.