프론트 데스크에 불만 사항을 접수합니다. 불만사항을 FAS에 전자적으로 제출하세요.

오늘날 인터넷을 통해 제품 구매부터 디자인까지 모든 아이디어를 실현할 수 있습니다. 각종 서류. 처음에 이 목표를 설정한 후 많은 사람들은 유사한 서비스를 제공하는 다양한 회사의 제안에 직면합니다. 대부분 법률 회사와 기타 회사에서 불만 사항 접수를 도와줄 것입니다. 물론 이것은 지불되며 가격은 일반적으로 3 ~ 5 천 루블입니다.

그러나 실습에서 알 수 있듯이 FAS에 직접 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 전혀 어렵지 않습니다. 가장 중요한 것은 편집의 순서와 특징을 아는 것입니다. 그것은에서 할 수 있습니다 전자 형식으로.

FAS는 어떤 일을 하나요?

이 약어는 Federal Antimonopoly Service(연방 독점 금지 서비스)를 나타냅니다. 그녀의 주요 업무는 다양한 구매가 올바르게 수행되도록 하는 것입니다. 공개 또는 비공개일 수 있습니다. 법률을 모르는 고객이 이를 준수하지 않는 경우가 있습니다. 그러나 의도적으로 그러한 행동을 수행하는 경우 옵션을 배제할 수 없습니다.

확립된 절차를 위반한 경우 당사자 중 일방이 본 서비스에 불만을 제기할 수 있습니다. 후자는 조사를 수행하고 처벌 조치를 취할 것을 약속합니다. 이 불만 사항이 법정 소송의 사유가 될 수도 있다는 점도 기억할 가치가 있습니다.

연락 이유

그러한 불만을 제기하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이들 모두는 지방 당국의 엄격한 통제를 받고 있습니다. 가장 일반적인 것들은 다음과 같습니다:

• 관련 데이터베이스에 조달 정보를 배치하는 것을 거부합니다. 모든 변경 사항도 여기에 포함되어야 합니다. 이 배치는 적시에 완료되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 마감일을 변경하는 것은 위반으로 간주됩니다.
• 절차 참가자 부족 필요한 서류, 구매가 제공되는 것;
• 상품뿐만 아니라 서비스, 작업 및 기타 물건의 조달;
• 조달 데이터베이스에 허위 정보를 배치하는 행위. 다양한 문제와 관련될 수 있습니다.

봉사하는 방법

전자적으로 불만 사항을 접수하려면 절차의 기본 단계를 따라야 합니다. 이는 이 절차의 순서이며 엄격하게 따라야 합니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 항소의 주제를 결정하는 것입니다. 또한 규제 당국에 검토를 위해 보내는 것이 바람직한지 여부도 결정하십시오. 그런 다음 44-F3의 위치를 ​​연구합니다. 이 정보는 매우 중요합니다. 계획을 올바르게 수행하고 원하는 결과를 얻으려면 이 정보가 있어야 합니다.

전자적으로 불만 사항을 작성하는 것은 현재 기밀 정보가 아닙니다. 특정 웹사이트에서 샘플을 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하면 귀하의 개별 사례에 적합한 불만 사항을 제출할 수 있습니다. 이렇게 하려면 개인용 컴퓨터에 다운로드하여 연구하고 예제와 유사하게 변경하십시오.

중요한 점은 법률의 요구 사항에 따라 엄격하게 공식화되어야 한다는 것입니다. 이것이 유지되지 않으면 문서는 고려 대상으로 제출되지 않습니다. 이는 간단하게 설명됩니다. 컴파일 형식을 위반했으며 유효하지 않습니다.

불만 사항이 접수되면 불만 사항을 어디에서 접수할지 결정해야 합니다. 각 지역에는 자체 FAS 부서가 있습니다. 따라서 이 서류를 제출하기 위해 모스크바에 위치한 중앙 사무소에 직접 갈 필요가 없습니다.

다음 단계는 신청서를 결정하는 것입니다. 서면 또는 전자적으로 발행할 수 있습니다. 첫 번째 옵션은 직접 가져오거나 보내는 것이 딱 맞습니다. 등기 우편으로, 두 번째는 인터넷을 통한 것입니다. 이 경우, 문서가 수신되고 기록되었음을 보장하는 문서 번호를 확인하기 위해 개인적으로 전화하는 것이 좋습니다. 오작동이 발생하여 불만 사항이 수취인에게 도달하기 전에 손실되었을 가능성이 있기 때문입니다.

더도 말고 덜도 말고 중요한 점이 과정에서 이는 불만 사항 접수 마감일입니다. 이는 엄격하게 확립되어 있으므로 따라야 합니다. 정보가 조달 데이터베이스에 게시된 순간부터 언제든지 당사자 중 한 사람의 조치에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 그러나 작은 제한이 있습니다. 이 신청은 구매일로부터 10일 이내에 접수됩니다. 이 기간이 지나면 불만 사항은 법정에서만 고려될 수 있습니다.

불만 사항 접수의 특징

그러한 문서를 작성할 때 기본적인 몇 가지 사항이 있습니다. 따라서 불만 사항이 있는 사람으로 간주되는 사람에 대한 세부 정보가 포함되어야 합니다. 이 조직의 이름이나 개인 정보 및 연락처도 제공됩니다. 불만사항을 제기한 사람을 표시하는 것이 필요합니다. 조직 이름 또는 세부정보 개인, 그 사람에게 연락할 수 있는 연락처.

불만 사항에 포함된 다음 정보는 조달과 직접적으로 관련됩니다. 주문명, 거래가 이루어지거나 이루어지는 플랫폼의 형태로 제공됩니다. 그런 다음 본문을 제공합니다. 수행된 위반에 대한 설명으로 구성됩니다. 따라서 항소된 조치가 기록됩니다.

사항 중 하나가 충족되지 않거나 잘못 수행된 경우 감독 기관은 불만 사항 고려를 거부할 수 있습니다. 그리고 이것은 완전히 합법적입니다.

완성된 문서를 준비하려면 몇 가지 요구 사항이 있습니다. 프레젠테이션 형식에 따라 다릅니다. 따라서 전자 버전의 경우 전자 승인이 필요합니다. 전자 서명. 정해진 순서에 따라서만 획득됩니다. 또한 항소 절차의 대상자에게 불만 사항 사본이 전송된다는 사실을 무시하지 마십시오. 이를 통해 그는 자신이 직접 관여하고 있는 시작된 사업에 대한 알림을 받을 수 있습니다.

전자 불만 양식: 찾을 수 있는 곳

이 문제에 대한 가장 신뢰할 수 있는 정보는 새로운 변경 사항이 도입될 때마다 정기적으로 업데이트되므로 연방 독점 금지 서비스의 공식 웹사이트에서만 찾을 수 있습니다. 다른 어떤 정보 포털도 이를 자랑할 수 없습니다.

샘플 불만 사항을 찾는 것은 쉽습니다. 사이트를 방문할 때 상단에서 "연락처"라는 단어를 선택해야 합니다. 나타나는 목록에는 "appeal"이 포함되어 있습니다. 그 후에는 다양한 명령문 샘플이 포함된 창이 나타납니다. 마감일 및 불만 사항 접수에 대한 요구 사항을 선택합니다. 먼저, 이에 대한 일반적인 정보는 다음과 같습니다. 이 문제. 전문가들은 연구를 권장합니다. 이렇게 하면 이 문서를 준비할 때 실수를 피할 수 있습니다. 이 창 아래에는 샘플 불만 사항이 직접 표시됩니다.

이 정보는 무료입니다. 따라서 이에 대한 액세스는 제한되지 않으며 누구나 완전 무료로 수행할 수 있습니다.

피해자가 있는 곳뿐만 아니라 신고자가 있는 곳에서도 민원을 제기할 수 있습니다. 따라서 고객의 활동이 이루어지는 지역이나 고객이 등록된 지역의 이 서비스 웹사이트로 이동해야 합니다. 이렇게 하려면 공식 포털에서 영토 당국을 엽니다. 러시아 전역에 전체 서비스 목록이 있습니다. 필요한 것을 선택합니다. 그런 다음 절차는 다음과 같이 수행됩니다. 일반 원칙위에서 언급한 것입니다.

지원심사기간

신청은 확립된 법률에 따라 고려됩니다. 이 기간은 신청서가 조직에 기록된 날로부터 영업일 기준 최대 7일입니다. 그러나 제공된 정보만으로는 사건을 개시하기에 충분하지 않은 경우가 있습니다. 그런 다음 검토 기간을 7일까지 연장할 수 있습니다. 하지만 이 절차는 한 번만 수행할 수 있습니다.

물론 전자적으로 불만 사항을 접수하는 것은 책임 있는 일입니다. 신중하고 신중한 접근이 필요합니다. 때로는 전문가에게 구현을 맡기는 것이 좋지만 그러한 경우는 드뭅니다. 실습에서 알 수 있듯이 이는 모든 사람에게 가능합니다. 그것은 모두 당면한 작업에 어떻게 접근하느냐에 달려 있습니다.

필요할 것이예요

• - 회사 및 관리자에 대한 정보
• - TIN 번호;
• - 귀하의 권리 침해를 확인하는 서류
• - 컴퓨터;
• - 인터넷 연결;
• - 프린터;
• - 봉투.

지침

연방 독점 금지국에 불만을 제기한 이유가 충분히 정당한지 여부를 판단합니다. 러시아 연방. 예를 들어, 그러한 이유는 주, 지역 또는 지방자치단체의 대회 결과를 요약할 때 내려진 불법적인 결정일 수 있습니다. 상당히 좋은 이유는 정부 기관이나 자연 독점 기업이 회사에 부과하는 장애물 때문입니다. FAS세무 감사 조직을 포함하여 상당히 큰 권한을 가지고 있습니다.

보낼 예정이라면 불평일반 우편으로 어느 세무 당국에 보내야 하는지 정확히 결정하십시오. 상급 세무 당국에 항소를 제기하세요. 즉, 글을 쓰면 불평지방자치단체 조달위원회의 조치 또는 무활동에 대해 - 지역 검사관 등에 항소를 보냅니다.

제목을 쓰세요. 이 문서는 "조치(무조치)에 대한 불만 사항"이라고 합니다. 공식적인" 바로 아래에 발신 번호와 날짜를 적고 수취인을 적습니다. FAS러시아.

자신이나 조직에 대한 정보를 작성하세요. 전체 이름을 입력하세요. 법인, 그의 관리자 또는 성, 이름 및 부칭에 대한 세부 정보 개인 기업가. 전체 내용을 작성하세요 법적 주소, 전화, 주소 이메일. 납세자 식별 번호(TIN)를 알려주십시오.

불만 사항의 ​​본질을 기술하십시오. 글을 쓰는 이유는 공무원의 불법적인 행동이거나 정부 기관, 그리고 그들의 무 활동. 후자의 경우, 고의적인 입찰 지연, 입찰 서류 미제출 등이 이에 해당할 수 있습니다. 귀하가 불만족스러운 행동을 한 개인이나 조직의 세부 사항을 표시하십시오. 모든 불만 사항은 입증되어야 합니다. 관련 규정의 조항을 참조해야 합니다.

불만 사항이 문서 사본으로 뒷받침되면 더욱 중요해 보일 것입니다. 이는 경쟁 조건, 경쟁 위원회의 결정, 감독 당국의 결론일 수 있습니다. 여기에는 인증된 사본이 포함될 수 있습니다. 목록을 작성하고 텍스트 아래에 "첨부 문서"라는 라벨을 붙입니다. 확신하다 불평개인 기업가 또는 기업 대표의 서명 및 인감. 보내다 불평등기우편, 택배, 직접 방문으로 보내실 수 있습니다. FAS등록해야 합니다 불평수령일로부터 3일 이내.

귀하의 항소가 정부 조달과 관련되지 않은 경우, FAS이메일이나 웹사이트를 통해 문의하실 수 있습니다. 특별한 양식이 제공됩니다. 필드를 올바르게 입력하세요. 여기에는 성, 이름, 부칭, 주소, 우편번호가 포함됩니다. 메시지 제목을 작성하세요. 바로 아래에는 텍스트용 양식 자체가 있습니다. 웹사이트에 표시된 이메일 주소를 사용하기로 결정한 경우 FAS, 먼저 첨부된 문서를 스캔해 주세요. 당신의 불평 30일 이내에 해야 합니다. 추가 점검이 필요한 경우 기간이 연장될 수 있습니다. 그 후, 불만 사항에 대한 만족 또는 정당한 거부에 대한 메시지를 받게 됩니다.

항소 대상과 불만 사항을 제기할 대상을 결정한 후에는 문서 자체를 작성해야 합니다.

이를 위해 연방 독점 금지 서비스 fas.gov.ru의 공식 웹사이트에 게시된 FAS에 대한 불만 사항 템플릿을 다운로드할 수 있습니다. 또는 당사 웹사이트에서 샘플 불만 사항을 다운로드하십시오. 또한 정부 조달을 위한 러시아 연방 공식 웹사이트 zakupki.gov.ru의 불만 사항 등록 섹션을 방문하는 것이 좋습니다.

전자 거래 참가자가 검토하고 고려 중인 불만 사항을 숙지하면 FAS에 불만 사항을 작성하는 것이 더 쉬울 것입니다. 대부분의 위반 사항은 매우 유사하고 다른 사람이 불만 사항을 제기할 수 있기 때문에 때때로 이 섹션에서 귀하와 유사한 불만 사항을 찾을 수 있습니다.

이 불만 사항에 대한 FAS의 결정과 명령도 볼 수 있습니다. 이 경우 작업이 크게 단순화됩니다. 그런 다음 문서 작업을 시작할 수 있습니다.

연방법 제 44 호 제 105 조는 불만 사항에 포함되어야 하는 모든 정보를 명시합니다. 즉:

• 이름, 소재지, 우편주소, 고객의 연락처, 전화번호, 승인된 기관, 전문 조직, 전자 플랫폼 운영자(해당 정보가 있는 경우), 경쟁 구성원의 성, 이름, 애칭, 경매 또는 견적 위원회, 이들의 행위(무활동)는 항소 대상이 됩니다. 위의 모든 데이터는 문서 정보 카드, 공지 또는 프로토콜에서 확인할 수 있습니다.
• 이름, 위치 정보(법인의 경우), 성, 이름, 부칭, 불만을 제기한 주문 참가자의 거주지 정보(개인의 경우), 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호, 팩스로 연락하세요. 이메일 주소가 없으면 FAS에 대한 불만 사항 고려를 거부하는 사유가 될 수 있습니다.
• 사이트에서 주문을 할 때 참가자의 인증과 관련된 전자 거래 플랫폼 운영자의 조치(무활동)에 대한 항소의 경우를 제외하고 주문이 이루어졌다는 표시입니다. 이 단락에는 통지 번호, 주문 이름, 주문 장소 및 시기를 명시해야 합니다.
• 고객의 행동(무활동) 표시, 권한 있는 기관, 전문 조직, 전자 플랫폼 운영자, 경쟁, 경매 또는 견적 수수료, 불만 사항에 대한 주장. 이 단락에서는 위반된 사항을 명시하고 불만 사항 주장에서 법에 위배되는 문서 또는 문서 사항을 표시하고 고객, MA, CO, 사이트 운영자의 유죄를 확인해야 합니다. 등. 불만 사항에는 불만 사항 주장의 타당성을 확인하는 전체 문서 목록이 포함되어야 합니다.

FAS에 대한 불만 사항에는 서명 및 봉인(있는 경우)해야 합니다. 조달 참가자의 대표가 제출한 불만 사항에는 불만 사항에 서명할 수 있는 권한을 확인하는 위임장 또는 기타 문서가 첨부되어야 합니다.

불만 사항 주장에서 참조하는 모든 문서는 FAS 불만 사항에 첨부되어야 하며 부록에 나열되어야 합니다.