Trabajo psicológico con personas mayores. Trabajo social con personas mayores.
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Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores y personas mayores.
2.1 Marco legislativo para el trabajo social
El problema del trabajo social con las personas mayores es de importancia nacional. La base legislativa y legal del trabajo social es:
Constitución Federación Rusa
En Rusia, como estado social, el derecho de los ciudadanos a la protección social está garantizado por la Constitución y regulado por la legislación de la Federación de Rusia.
Leyes: "Sobre la provisión de pensiones estatales en la Federación de Rusia" (diciembre de 2001); “Sobre las pensiones laborales en la Federación de Rusia” (noviembre de 2001); "Sobre la protección social de las personas discapacitadas en la Federación de Rusia" (julio de 1995); “Acerca de los veteranos” (enero de 1995); "Sobre los fundamentos de los servicios sociales en la Federación de Rusia" (diciembre de 1995); "Sobre los servicios sociales para los ciudadanos mayores y discapacitados" (agosto de 1995)
De gran importancia para resolver los problemas de las personas mayores y discapacitadas son los decretos del Presidente de la Federación de Rusia: "Sobre medidas para crear un entorno de vida accesible para las personas discapacitadas"; “Sobre medidas adicionales de apoyo estatal a las personas con discapacidad” (octubre de 1992); "Sobre el apoyo científico y informativo a las personas con discapacidad y a las personas con discapacidad" (julio de 1992) y una serie de decretos del Gobierno de la Federación de Rusia: "En la lista federal de instituciones con garantía estatal servicios sociales prestados a los ciudadanos de edad avanzada y a las personas discapacitadas por las instituciones de servicios sociales estatales y municipales”; “Sobre el procedimiento y condiciones de pago de los servicios sociales prestados a las personas mayores y discapacitadas por las instituciones de servicios sociales estatales y municipales” (15 de abril de 1996); “Sobre el desarrollo del programa federal de objetivos “Generación mayor” (18 de julio de 1996).
Los documentos anteriores y otros definen la estructura del trabajo social, sus metas y objetivos, fuentes de financiamiento; Se formuló un programa de protección social para personas mayores y discapacitadas. Todos los esfuerzos están dirigidos a mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer las medidas de apoyo social adicional, asistencia para lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica (10).
El Estado ruso, al desarrollar y adoptar actos legislativos pertinentes, los armoniza con las posiciones iniciales de la Declaración Universal de Derechos Humanos (1948), el Acta Final de la Conferencia de Helsinki (1975) y la Carta Social Europea adoptada en 1961. y ampliado en 1996.
Principios básicos de la protección social: humanidad, justicia social, focalización, complejidad, garantía de los derechos y libertades individuales, así como coherencia, competencia y preparación de los especialistas.
En los últimos años, ha surgido un mecanismo para brindar servicios sociales a las personas mayores y de edad avanzada. Los elementos de dicho mecanismo incluyen centros de servicios sociales, incluidos departamentos asistencia social a domicilio, departamentos de atención social de emergencia, departamentos médicos y sociales, departamentos de guardería. Además, para quienes necesitan atención médica constante y no pueden prescindir de ayuda externa, existen pensiones para personas mayores; miniinternados, hoteles sociales, hospicios. Se han desarrollado tecnologías específicas para el trabajo social con personas mayores y mayores (!9; 79).
El Departamento de Personas Mayores y Discapacitadas del Ministerio de Trabajo de la Federación de Rusia ha preparado una serie de reglamentos sobre la creación y organización del trabajo de instituciones de servicios sociales estacionarios y no estacionarios, incluidas resoluciones del Ministerio de Trabajo de Rusia:
de fecha 27 de junio de 1999 No. 28 “Sobre la aprobación de la Carta Modelo de la institución estatal (municipal) “Centro social y de salud para ciudadanos mayores y discapacitados”;
de fecha 27 de julio de 1999 No. 29(31), “Sobre la aprobación del Modelo de Carta de una institución estatal (municipal)”, “Centro Integral de Servicios Sociales para la Población”;
Se está trabajando mucho en el marco del programa objetivo federal "Generación mayor". El programa "Generación mayor" debe promover el apoyo social a las personas mayores, ayudar a crear condiciones favorables para la realización de sus derechos y la plena participación en la vida económica, social, cultural y espiritual del país. El programa prevé medidas para resolver problemas de manera integral, teniendo en cuenta las características de edad y el estado de salud de todas las categorías y grupos de pensionistas.
Las principales orientaciones de la política social del Estado en relación con las personas mayores:
Mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer las medidas adicionales de apoyo social, ayudar a lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica.
Mayor desarrollo del marco legal para la protección social y los servicios a la población.
Desarrollo de una base científica metodológica para el trabajo social con personas mayores y personas mayores;
4) Formación de personal profesional moderno.
2.2 Principales áreas del trabajo social con personas mayores
Seguridad y Servicios Sociales
La seguridad social y los servicios para las personas mayores y de edad avanzada incluyen pensiones y prestaciones diversas; manutención y servicios para personas mayores y discapacitadas en instituciones especiales de organismos de protección social; prótesis, prestaciones para personas discapacitadas; brindando asistencia a las personas sin hogar.
La seguridad social la llevan a cabo agencias gubernamentales, empresas e individuos a través de contribuciones (deducciones de los salarios) de los trabajadores. En este último caso, el pago de los fondos no está determinado por la contribución laboral y la duración del servicio, sino por el monto de las contribuciones. Esta práctica es muy común en los países occidentales (6; 34).
Una de las áreas importantes de la seguridad social es mejorar la provisión de pensiones. Se soluciona de diferentes maneras. En algunos países, un pensionado recibe una pensión y salarios completamente independientemente de su tamaño y en cualquier sector de la economía nacional. En otros países están muy extendidas las llamadas pensiones diferidas, es decir, un aumento de las pensiones en un determinado porcentaje en función del número de años trabajados después de la edad de jubilación. Esto también existe en Rusia. También existe la posibilidad de un seguro de vejez voluntario (el derecho a una pensión adicional). Pero nuestra provisión de pensiones sigue siendo insuficiente, a pesar de los aumentos regulares de las pensiones (16; 204).
Las autoridades locales también brindan asistencia a las personas mayores: están aumentando los pagos adicionales diferenciados a los pensionistas que no trabajan; varias categorías de personas mayores reciben prestaciones de alojamiento, viajes en transporte suburbano en verano, medicamentos gratuitos según prescripción médica, vales gratuitos para sanatorios, etc.
Los servicios sociales para las personas mayores y las personas mayores son proporcionados por los Centros de Servicios Sociales para Ciudadanos de Edad Avanzada.
En 2005 En el sistema de protección social de nuestro país existían 1.959 instituciones de internación para personas mayores y discapacitadas, más de 900 centros de servicios sociales, 1.100 departamentos de asistencia social a domicilio, así como varias otras instituciones de asistencia social (psicológica y pedagógica, psicológica de emergencia). ) (12; 75).
El Centro de Servicios Sociales para Personas Mayores suele incluir varios departamentos:
Departamento de guardería (calculado para al menos 30 pensionistas). Aquí se brindan servicios alimentarios, médicos y culturales. Es deseable tener un especial. talleres o fincas subsidiarias y actividad laboral factible de los jubilados en ellos.
Departamento de estancia temporal (para al menos 15 personas). Realiza actividades médicas, de salud y de rehabilitación; servicios culturales y de consumo; alimentos en condiciones de detención las 24 horas.
Departamento de asistencia social a domicilio (atiende a 120 personas en la ciudad y 60 personas en el campo). Aquí se proporcionan servicios sociales y de bienestar permanentes o temporales (hasta 6 meses) a domicilio para los pensionistas que necesitan ayuda externa (gratuita o remunerada).
El servicio de asistencia social de emergencia ofrece una amplia gama de servicios: proporcionar a quienes lo necesitan con urgencia comidas calientes o paquetes de alimentos gratuitos; suministro de ropa, calzado y artículos de primera necesidad; provisión por única vez asistencia financiera; asistencia para obtener vivienda temporal; prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una "línea de ayuda"; prestación de asistencia jurídica; prestación de otros tipos y formas de asistencia determinadas por las características regionales y de otro tipo.
Ha surgido una nueva forma de atención: los cuidados paliativos. Aquí unieron sus esfuerzos médicos, trabajadores sociales, sacerdotes y voluntarios. Su credo: una persona no debe terminar su vida en una cama de hospital del gobierno entre extraños (29; 69).
Los centros de servicios sociales también trabajan con personas mayores que viven en familias y les brindan servicios remunerados.
Así es, por ejemplo, cómo se organiza el trabajo en el Centro de Servicios Sociales del Hogar Miloserdie en la ciudad de Kalinin. El centro ayuda a unos 1.110 ancianos y discapacitados solitarios. Gestiona departamentos de atención médica y social, cuidados especiales y paliativos a domicilio, un departamento gerontológico con 15 camas en un hospital local y un comedor benéfico. Hay un departamento de guardería para personas mayores. Está destinado a servicios domésticos, médicos y culturales, así como a la organización de actividades recreativas para jubilados. Se está considerando la posibilidad de abrir un departamento de enfermería en el hospital local (el servicio es gratuito). Además, el Centro brinda asistencia médica y social especializada a personas solitarias y gravemente enfermas (17; 239).
En nuestra vida turbulenta, a veces incomprensible y cruel, es muy difícil para una persona mayor navegar, es difícil económicamente. Esto conduce a menudo a errores fatales. Ahora, cada anciano solitario que tiene su propio espacio vital es un rehén potencial de las estructuras comerciales mafiosas que “trabajan” en el mercado inmobiliario. Según las estadísticas de la Dirección Central de Asuntos Internos sólo para 2007. De 37 mil personas que intercambiaron vivienda con la ayuda de empresas dudosas, sólo 9 mil se registraron para un nuevo lugar de residencia. Actualmente operando con éxito en Moscú servicio especial- “Mossotsgarantiya”. Es responsable ante el Gobierno de Moscú y el Comité de Protección Social de la Población. La esencia de las actividades de Mossotsgarantiya es simple: los ancianos solitarios reciben una compensación monetaria mensual, asistencia médica y social y, a cambio de estos servicios, después de su muerte dejan su espacio vital a la ciudad. Para ello, de conformidad con la ley y todas las normas legales, se concluye un acuerdo sobre manutención vitalicia con dependientes. La decisión la toma la comisión del Comité de Protección Social (17; 203).
En una situación de crisis en Rusia, la asistencia social dirigida a las personas mayores es esencial. Llega principalmente a los más necesitados: jubilados solteros, personas discapacitadas, personas mayores de 80 años.
Una de las nuevas formas de atender a las personas mayores solitarias que viven en zonas remotas es la organización de los llamados trenes de la misericordia. Incluyen médicos de diversas especialidades y trabajadores sociales. Proporcionan una variedad de asistencia: médica, social, doméstica y de asesoramiento.
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Ministerio de Educación y Ciencia de Ucrania
Universidad Politécnica Nacional de Odessa
« Trabajo Social con personas mayores"
Colak M.S.
Odesa 2011
Introducción
1.3 Marco regulatorio y legal
Sección II. Características y análisis del Centro Territorial del Hogar de Mayores Tarutino
2.3 Trabajo social con personas mayores
Lista de literatura usada
Introducción
Relevancia. El aumento constante de la proporción de personas mayores en toda la población se está convirtiendo en una tendencia sociodemográfica influyente para casi todos países desarrollados. La humanidad está envejeciendo y esto se está convirtiendo en un problema grave cuya solución debe desarrollarse a nivel mundial. nivel global.
El aumento irreversible del número de personas mayores, la mayoría de las cuales conservan el interés por la vida, aumenta la demanda sobre todos los elementos de la infraestructura social, de ahí la atención de las autoridades a los problemas de la situación de las personas mayores y el interés público en las medidas para mejorarlas. son constantes y sostenibles. Actualmente, este problema es más relevante que nunca, porque... Hay un envejecimiento gradual de la población, y se trata de un proceso biológico y sociopsicológico complejo que siempre ha interesado y preocupado a científicos, estadistas, políticos y trabajadores sociales.
La investigación sobre el trabajo con personas mayores en la esfera social está asociada con el papel cada vez mayor de las instituciones de servicios sociales en la organización del apoyo social a las personas mayores en las condiciones modernas. Un trabajador social tiene contacto directo con las personas mayores, identifica sus problemas y toma el máximo partido. formas efectivas para eliminarlos. Esta gama de problemas determina la relevancia del tema elegido.
Objeto de estudio: trabajo social con personas mayores.
Tema del estudio: prestación de servicios sociales a las personas mayores.
El objetivo del estudio es identificar los problemas sociales de las personas mayores.
Investigar objetivos:
1. Estudiar la estructura y principales direcciones y métodos de actividad del centro territorial de la Residencia de Mayores Tarutino.
2. Analizar las características de los servicios que se prestan a los clientes en la Residencia de Ancianos, con el objetivo de potenciar los esfuerzos para mejorar los principales problemas de esta categoría.
3. Revisar los principales problemas que enfrentan las Residencias de Ancianos.
4. Analizar los resultados y sacar conclusiones.
Hipótesis:
1. El centro territorial tiene una estructura organizativa clara y una base tecnológica para trabajar con los clientes, pero esta actividad no es efectiva hasta que se mejoren los lugares para vivir, la base de servicios, la base material, se aumente la dotación de personal y se aumente el número de edificios estándar. se incrementa y se mejora la base material y técnica.
Base de investigación: Centro territorial Tarutinsky del Hogar de Ancianos.
Sección I. Trabajo social con personas mayores
En la estructura sociodemográfica sociedad moderna, en una serie de estratos y grupos sociales que pueden y deben considerarse como objeto de apoyo y asistencia social, uno de los primeros lugares lo ocupa una categoría como las personas mayores. Como cualquier gran comunidad social, tiene su propia estructura interna, que incluye varios estratos sociodemográficos. La principal característica de estratificación que nos permite distinguir estas capas es la edad de una persona. trabajo social de residencia de ancianos
De acuerdo con la clasificación de la Organización Mundial de la Salud (OMS), las personas mayores se dividen en categorías:
Las personas de 60 a 74 años son personas mayores;
Las personas de 75 a 89 años son personas mayores;
Las personas de 90 años o más son longevas.
A nivel mundial, según expertos de la ONU y la OMS, el número de personas mayores de 60 años alcanzará los 1.200 millones en 2025, y se espera el crecimiento más radical en el grupo de edad de más de 80 años. Estos datos nos permiten concluir que la sociedad moderna y su desarrollo demográfico se caracterizan por una tendencia al envejecimiento activo de la población. Su formación y existencia se explica por las siguientes razones:
1.Cambios en el comportamiento demográfico de las personas (matrimonio tardío, baja natalidad, etc.).
2.Mejorar las tecnologías médicas y el sistema de atención médica de la población y aumentar la esperanza de vida.
3.Mejora continua del sistema de apoyo social a las personas mayores en la sociedad. Todo esto crea la oportunidad de más
una vida más larga y cómoda para una persona en la sociedad. Y, sin embargo, las personas mayores siguen siendo una de las categorías sociales menos protegidas de la población. Como ya se señaló, el principal signo de pertenencia de una persona a una comunidad social como la de las personas mayores es la edad. En la mayoría de los países del mundo es de 60 años o más. El trabajo social con esta categoría de la población debe basarse en sus características inherentes y los problemas sociales que enfrenta en el proceso de su funcionamiento social y personal. Los principales problemas de la vejez incluyen los siguientes:
1. Limitación de la actividad vital de las personas mayores. Este es uno de los problemas más agudos y dolorosos que enfrentan muchos miembros de la sociedad que han llegado a la vejez y se ven obligados, debido a características relacionadas con la edad, a abandonar muchos de sus roles y estatus sociales habituales. A su vez, esto conduce a una destrucción significativa del sistema habitual de actividad vital de una persona, una fuerte reducción del círculo de amigos y otras oportunidades sociales.
2. Inhabilitar a una persona mayor de la vida activa y cambiar la naturaleza de sus relaciones con las personas que lo rodean. La aparición de este problema en la vida de una persona mayor está asociada con el cese de las actividades laborales y productivas activas, la ruptura de los lazos y relaciones sociales establecidos, así como con la actitud negativa establecida de la sociedad moderna hacia la vejez y la vejez. . Hoy en día, la vejez es un factor que impide la movilidad social ascendente de una persona, es la base para incurrir en costos que probablemente no se amortizarán (los costos de la asistencia social para las personas mayores), es una carga financiera, social y moral adicional para la sociedad. y gente joven y de mediana edad.
3. Un fuerte descenso del estatus social de una persona mayor en la sociedad. La pérdida del estatus social habitual, que permitió durante mucho tiempo llevar a cabo un proceso eficaz de funcionamiento social y personal, conduce a graves crisis emocionales, psicológicas y, en ocasiones, fisiológicas. Tener mucho tiempo libre y contenido de calidad.
La aparición de este problema se debe a un cambio significativo
Régimen de actividad laboral y productiva, que es una de las consecuencias de que una persona llegue a la vejez. Habiendo perdido la necesidad de dedicar una cantidad importante de tiempo al trabajo, una persona no siempre puede encontrar una ocupación adecuada a sus nuevas capacidades sin ayuda externa. En tal situación, a menudo se pueden observar dos posibilidades “extremas” para el desarrollo de los acontecimientos. O los familiares y amigos de una persona mayor se esfuerzan por liberarlo por completo de todos los problemas y asuntos del hogar, con el pretexto de que merece el descanso, sus dolencias y debilidades. O, por el contrario, los miembros de la familia comienzan a percibir a la persona mayor como “manos de trabajo adicionales” en el hogar, a quienes se pueden transferir todas las preocupaciones, por lo que anciano se convierte en empleada doméstica.
Al construir un sistema de apoyo y asistencia social a los ciudadanos mayores, la sociedad moderna necesita:
En primer lugar, abandonar los estereotipos generalizados según los cuales el nivel de necesidades de una persona mayor disminuye drásticamente y las ocupaciones tradicionales de esta categoría de la población son las tareas del hogar y la crianza de los nietos.
Hoy en edad avanzada Se unen personas que han recibido una buena educación, han hecho una carrera exitosa y han logrado un éxito significativo en actividades profesionales y sociales. Es poco probable que estén satisfechos con la perspectiva de convertirse en “mano de obra gratuita” para administrar el hogar.
En segundo lugar, construir un sistema de apoyo y asistencia social a las personas mayores es posible no sólo sobre la base de las tradiciones existentes, la experiencia acumulada y el sentido común, sino también sobre bases teóricas serias.
El proceso de envejecimiento se produce de forma individual en cada persona. Lo principal es no aplicar el mismo criterio a todos. Al mismo tiempo, es importante darse cuenta de que las personas mayores son un grupo de edad que tiene características y necesidades socialmente específicas.
Las personas mayores suelen tener muchas cualidades similares a las de otras generaciones. Pero los mayores tienen algo que los demás no tienen ni pueden tener. Esta es la sabiduría de la vida, el conocimiento, los valores. Es la sabiduría inherente a una persona que ha vivido lo suficiente en esta tierra la que puede ser un poderoso estímulo y factor en el desarrollo de la sociedad.
No debemos olvidar que el proceso de envejecimiento varía ampliamente entre los diferentes grupos de población e individuos. Así, a la hora de caracterizar la categoría de personas mayores como social, o mejor dicho, sociodemográfica, es necesario tener en cuenta
características de edad dentro de ese grupo de personas.
Como es sabido, en la práctica se suele considerar personas mayores a las personas que se han jubilado. Sin embargo, esta medida no puede ser universal, ya que la edad de jubilación es diferentes paises diferente. Sin embargo, las mujeres tienden a jubilarse antes que los hombres. Así, en nuestro país tienen derecho a recibir una pensión de vejez a partir de los 55 años, mientras que los hombres, a partir de los 60 años. Además, la Ley "sobre provisión de pensiones en la RSFSR" prevé diferencias en la edad de jubilación para diferentes grupos sociales y profesionales. Sin embargo, en la gran mayoría de los países del mundo, las personas mayores incluyen a ciudadanos de 60 años o más.
Para Trabajador social También son extremadamente importantes una serie de factores sociales y psicológicos relacionados con el estilo de vida y el nivel de vida de las personas mayores, la situación familiar, la capacidad y el deseo de trabajar, el estado de salud, las condiciones sociales y de vida, etc.
La experiencia demuestra que las personas mayores son personas muy diferentes. Entre ellos hay sanos y enfermos; vivir en familias y vivir solos; feliz con la jubilación y la vida e infeliz, desesperado por la vida; personas hogareñas inactivas y personas alegres y optimistas que practican deportes, llevan un estilo de vida activo, etc. Por lo tanto, para trabajar con éxito con personas mayores, un trabajador social necesita conocer su estatus socioeconómico, rasgos de carácter, necesidades materiales y espirituales, estado de salud y ser consciente de los logros de la ciencia y la práctica en esta dirección.
Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, como muestra la práctica, en primer lugar, afecta negativamente su situación moral y financiera, afecta negativamente su estado mental, reduce su resistencia a las enfermedades y su adaptación a los cambios ambientales.
Con la transición a la categoría de jubilados de edad avanzada, a menudo cambia radicalmente no sólo la relación entre una persona y la sociedad, sino también pautas de valores como el sentido de la vida, la felicidad, el bien y el mal, etc. , las metas y objetivos también cambian, círculo de amigos. Con la edad, la jerarquía de valores de la autoestima cambia. Las personas mayores prestan menos atención a su apariencia, pero más a su condición interna y física. La perspectiva temporal de las personas mayores está cambiando. Dejar atrás el pasado es típico sólo de personas muy mayores, el resto piensa y habla más sobre el futuro. En la mente de una persona mayor, el futuro cercano comienza a prevalecer sobre el lejano y las perspectivas de vida personal se acortan. Más cerca a
En la vejez, el tiempo parece pasar más rápido, pero está menos lleno de diversos eventos. Al mismo tiempo, las personas que participan activamente en la vida prestan más atención al futuro, mientras que las personas pasivas prestan más atención al pasado. Por tanto, los primeros son más optimistas y creen más en el futuro. Pero la edad sigue siendo edad. La vejez trae consigo un cambio en el nivel de vida habitual, enfermedades y experiencias emocionales difíciles. Las personas mayores se encuentran al margen de la vida. Estamos hablando no sólo y no tanto de dificultades materiales (aunque también juegan un papel importante), sino de dificultades de carácter psicológico. Jubilación, pérdida de seres queridos y amigos, enfermedad, reducción de círculos sociales y áreas de actividad: todo esto conduce a un empobrecimiento de la vida, a la retirada de emociones positivas, a un sentimiento de soledad e inutilidad. Sin embargo, la situación es que con el aumento de la esperanza de vida y la disminución de la tasa de natalidad, una parte importante de la población está formada por personas mayores y, por tanto, existe la necesidad de una organización especial de asistencia a las personas mayores.
Las características psicológicas de las personas mayores son muy diversas. Debemos intentar comprender las características que están determinadas por al menos dos rasgos característicos estilo de vida de las personas mayores.
Como regla general, la vida de una persona mayor no es rica en diversos acontecimientos. Sin embargo, estos eventos llenan todo su espacio y tiempo individual. Entonces, la llegada de un médico es un evento que puede ocupar todo el día. Ir a la tienda también es un evento para el que debes prepararte cuidadosamente y luego vivirlo con la misma atención. En otras palabras, hay una hipertrofia, un “estiramiento” de los acontecimientos. Un acontecimiento que los más jóvenes perciben como un episodio insignificante, para una persona mayor se convierte en un asunto de todo el día. Además de la "extensión" de los acontecimientos, la plenitud de la vida se puede lograr mediante la hipertrofia de cualquier esfera de la actividad vital.
La segunda característica está determinada por un peculiar sentido del tiempo. En primer lugar, una persona mayor siempre vive en el presente. Su pasado también está presente en el presente, de ahí la frugalidad, la frugalidad y la cautela de las personas mayores. Son, por así decirlo, preservados en el momento, y el mundo espiritual y sus valores también están sujetos a dicha preservación. En segundo lugar, el paso del tiempo en la vejez se ralentiza y se vuelve más suave. Además, el potencial de una persona mayor muchas veces no se corresponde exteriormente (o corresponde muy poco) a la mentalidad de las nuevas generaciones. Pero todos ellos tienen una base común, mucho más significativa que las diferencias, los valores humanos universales. En una persona mayor han pasado por toda la existencia individual, en una persona joven suelen ser significativamente diferentes. La violación de la continuidad de las generaciones, que presupone, si partimos del principio de conformidad con la naturaleza, que el mayor existe para el menor y muere, dejándolos con vida, la violación de tal unidad es dolorosa para todos y en absoluto. veces. .
En general, la falta de demanda de una persona mayor entra en conflicto con la esencia social de una persona. Esto significa que debemos reforzarlo, también socialmente. En particular, a través de la obra social, en las zonas a su alcance, con el fin de mitigar al máximo la situación.
El significado del trabajo social es rehabilitación social. EN en este caso Tal rehabilitación es una restauración real de las responsabilidades, funciones, tipos de actividades, la naturaleza de las relaciones con las personas (aunque en menor medida y en otros estados) habituales, pero una transformación, ¡y esto es lo más importante! - una persona mayor de objeto de trabajo social a su sujeto. La superación y mitigación del drama y la falta de exigencia se produce a partir de la propia experiencia cotidiana (incluida la profesional y la familiar). Es importante no sólo dar a una persona, sino también ayudarla a seguir dándose a sí misma, manteniendo así la estabilidad, una garantía de cierta estabilidad, una sensación de buenas perspectivas, una esperanza optimista y realizable de que la persona sigue siendo necesaria en nuevas circunstancias. Muy a menudo, las personas mayores viven separadas de sus familias y, por tanto, no pueden hacer frente a sus dolencias y
soledad. Y si antes la responsabilidad principal de las personas mayores recaía en la familia, ahora la asumen cada vez más las autoridades estatales y locales y las instituciones de protección social.
1.2 Tipos y formas de trabajo social con personas mayores
Las principales áreas del trabajo social con personas mayores en la sociedad moderna son:
Apoyo social;
Ayuda social;
El apoyo social, al mismo tiempo, tiene como objetivo crear condiciones y
oportunidades necesarias para la autorrealización de una persona mayor en una nueva calidad sociodemográfica.
Las principales formas de apoyo social a las personas mayores son:
Mejora y desarrollo del sistema de pensiones y de los servicios de pensiones, incluidos los fondos de pensiones no estatales;
Mejorar el sistema de legislación sobre pensiones y el sistema de apoyo y asistencia social a las personas mayores en toda la sociedad;
Garantizar y desarrollar el empleo de las personas mayores, teniendo en cuenta sus capacidades y habilidades y sujeto al control del cumplimiento de sus derechos por parte de los empleadores;
Creación y desarrollo de un sistema de instituciones para la autorrealización de las personas mayores y su autoafirmación en una nueva calidad social (clubes, cooperativas, organismos públicos y sindicatos);
Apoyo social dirigido a personas mayores solteras y parejas de personas mayores;
Formación de una actitud adecuada hacia las personas mayores en la sociedad en todos los niveles de su organización.
El principal objetivo del apoyo social a las personas mayores debe ser brindarles la oportunidad de ingresar a un nuevo sistema de vínculos y relaciones sociales, preservando y aprovechando su potencial intelectual, laboral, social y personal.
La asistencia social es una actividad encaminada a resolver total o parcialmente una serie de problemas sociales de una persona mayor por parte de organizaciones, instituciones y especialistas pertinentes. Para implementarlo, se utilizan las siguientes formas principales de asistencia social a las personas mayores.
1. Servicios sociales, es decir, proporcionar a una persona mayor todo lo que necesita en efectivo o en especie, en forma de servicios específicos. Puede realizarse en el domicilio, en domicilios y guarderías o en el ámbito hospitalario y puede ser urgente, puntual, solucionando cualquier problema apremiante, o sistemática, llevada a cabo de forma prolongada o permanente.
2. Servicios sociales, que son una especificación del sistema de servicios sociales a nivel individual y personal. La mayoría de las veces, las personas mayores necesitan servicios sociales como sociomédicos, sociales, sociales, legales o sociopsicológicos.
Los tipos y formas de asistencia social destinadas a preservar a la familia y resolver sus problemas se pueden dividir en asistencia de emergencia destinada a la supervivencia de la familia. Trabajo social encaminado a mantener la estabilidad familiar y el desarrollo social de la familia y sus miembros.
Tanto el apoyo social como la asistencia social a las personas mayores se implementan en la práctica social en niveles tan básicos como el nivel macro y micro del trabajo social.
El nivel macro son las medidas tomadas a nivel del Estado y la sociedad en relación con las personas mayores como una de las comunidades sociales. Sus principales elementos son:
Formación de políticas sociales teniendo en cuenta los intereses de las personas mayores;
Desarrollo e implementación de programas sociales federales relevantes;
Formación de un sistema de apoyo socioeconómico para las personas mayores;
Formación de especialistas para trabajar con ellos.
El micronivel de trabajo social con personas mayores son las medidas que toman individuos y estructuras específicas en relación con una persona mayor individual, teniendo en cuenta sus características personales, su entorno social y las capacidades de un especialista en particular. Ambos niveles interactúan constantemente entre sí en la práctica social real, complementándose, especificándose y, a veces, compensándose mutuamente.
El trabajo social organizado de manera competente y hábil con una categoría tan compleja de la población como las personas mayores requiere el cumplimiento de una serie de principios fundamentales, como el principio de garantía estatal, la accesibilidad a los servicios sociales y la igualdad de oportunidades para recibirlos, el consentimiento personal para recibir asistencia social. asistencia, un enfoque individual para su organización, confianza y confidencialidad.
Actualmente, la tarea urgente para la sociedad y el Estado es mejorar y desarrollar tanto el sistema de organizaciones e instituciones que trabajan con las personas mayores, incluidas las no estatales, como mejorar las direcciones y métodos de actividad de las estructuras existentes.
Al organizar el trabajo social con las personas mayores, es necesario tener en cuenta todas las particularidades de su estatus social, no solo en general, sino también de cada persona individualmente, sus necesidades, requisitos, capacidades biológicas y sociales, ciertas características regionales y de otro tipo. vida. Cabe señalar que los científicos y profesionales abordaron el problema de la vejez y su definición desde diferentes puntos de vista: biológico, fisiológico, psicológico, funcional, cronológico, sociológico, etc. De ahí la especificidad de la solución de problemas de estatus social y social. , papel y lugar en la familia, y organizaciones de seguridad y servicios sociales, rehabilitación social, atención social a las personas mayores, etc.
Actualmente existe una tendencia generalizada: las personas que se dedican a cuidar y trabajar con personas mayores son cada vez más jóvenes. Desde estas posiciones, el cuidado de las personas mayores es el encuentro de diferentes generaciones, el respeto por la edad por parte de los empleados jóvenes, su tolerancia hacia los principios y creencias establecidas del anciano, sus actitudes y valores de vida.
El cuidado de las personas mayores es una observación atenta y atenta de los demás, la capacidad de entrar en el mundo de sus experiencias con percepción y reexamen simultáneos. propios sentimientos. Ésta es la capacidad de percibir a las personas mayores tal como son.
El cuidado de las personas mayores implica acciones discretas y planificadas, confianza y asistencia en los procesos de adaptación de una persona mayor a las nuevas condiciones de vida.
Cuidar a las personas mayores es, finalmente, acompañar a los moribundos, prestar asistencia a los familiares en este momento difícil.
Sólo adoptando estos principios y convirtiéndolos en la base del profesionalismo se podrá soportar todo el estrés físico y mental asociado con el cuidado de las personas mayores. Es importante comprender una circunstancia más: en una persona mayor vemos su aspecto actual y prácticamente no podemos imaginarla como un niño, un hombre o una mujer en la flor de la vida, hermoso, fuerte y seguro de sí mismo o, por el contrario, Suave, generoso, mirando hacia el futuro. Mientras tanto, es importante, al ver frente a uno a una persona anciana y enferma, y a menudo demente (débil), recrear su apariencia, recordar que lleva dentro de sí la infancia y la adolescencia, la juventud y la madurez. A menudo, algunos aspectos del comportamiento de las personas mayores que provocan rechazo y sorpresa en los jóvenes, les parecen inusuales o inmorales, en realidad están dentro de la norma cultural de la generación anterior y no indican un deterioro de las capacidades mentales de la persona. Al chocar con lados negativos En la vejez existe el peligro de que los trabajadores sociales jóvenes sufran gerontofobia; además, pueden desarrollar una fobia pronunciada a su propio envejecimiento futuro.
La investigación del psicólogo húngaro N. Hun mostró que las peores notas y opinión negativa Las enfermeras que trabajan en residencias de ancianos y hospitales psiquiátricos geriátricos saben sobre las personas mayores. Cabe señalar que prácticamente no existen estudios especiales sobre la tolerancia de la población hacia las personas mayores indefensas. En las residencias de ancianos de Sofía se reveló una actitud condescendiente y condescendiente hacia los centenarios por parte de los trabajadores médicos y del personal de servicio. Pero en ningún caso se encontró una actitud desdeñosa, y mucho menos insultante, hacia las personas mayores. Sin embargo, se identificó una característica notable. Cuando se les preguntó si les gustaría vivir hasta los 100 años, todos los empleados de las residencias de ancianos respondieron negativamente y, además, todos percibieron esta perspectiva como una tragedia para ellos y, especialmente, para sus seres queridos.
Lo más importante en el trabajo social debería ser la capacidad de establecer contactos con las personas mayores menos comunicativas. Los trabajadores sociales deben dominar el arte de comunicarse con una persona mayor, ya que de lo contrario surgen diversos malentendidos interpersonales, malentendidos e incluso abierta hostilidad mutua.
Según los propios ancianos, sus requisitos para los trabajadores sociales son los siguientes: ante todo, bondad y honestidad, desinterés y compasión. La capacidad de escuchar es una de las principales cualidades de un trabajador social, y la escrupulosidad, la responsabilidad y la autoexigencia deben determinar su estatus profesional. Dominar las habilidades para comunicarse con las personas mayores no es una tarea fácil; Además de la capacidad de escuchar a una persona mayor comprendiendo sus necesidades, es necesario al mismo tiempo recopilar información objetiva sobre él, analizar y evaluar la situación en la que se encuentra, determinar cuáles son sus dificultades objetivas y cuál es el resultado de las experiencias subjetivas. Es importante no dejar que la persona mayor lidere la conversación y los contactos posteriores.
Debes cambiar la conversación con mucha amabilidad y respeto, dirigiéndola en la dirección que el trabajador social necesita. También es importante poder terminar la conversación con dignidad, sin ofender al anciano y convencerlo con tu comportamiento de que todos sus problemas serán tenidos en cuenta y, si es posible, satisfechos. Nunca debe rechazar categóricamente las solicitudes ni afirmar que todas las solicitudes se cumplirán. El indicador más alto de la profesionalidad de un trabajador social es la confianza del anciano, la aceptación de los consejos, todos los esfuerzos deben estar dirigidos a activar al anciano, animándolo a resolver problemas personales de forma independiente.
Un tipo de servicio es el servicio a domicilio. Dado que el servicio a domicilio era inusual pensiones función que provocó diversos tipos de dificultades organizativas para estas instituciones, surgió la necesidad de crear un servicio independiente para brindar asistencia social y doméstica a los ciudadanos discapacitados con unidades estructurales especiales. Estas unidades estructurales eran departamentos de asistencia social a domicilio para ciudadanos solteros discapacitados, que se organizaban bajo los departamentos distritales de seguridad social. Sus actividades estaban reguladas por el "Reglamento temporal del Departamento de asistencia social a domicilio para ciudadanos solteros con discapacidad". Además de los tipos ya tradicionales de asistencia social y doméstica, los trabajadores sociales debían, si fuera necesario, brindar asistencia para mantener la higiene personal, cumplir con las solicitudes relacionadas con por vía postal, ayudar a obtener la atención médica necesaria, tomar medidas para el entierro de los pensionistas solteros fallecidos. Los servicios se prestaron sin cobrar ninguna tarifa. Estrecha cooperación con los comités de la Cruz Roja para organizar el patrocinio de los pensionistas solteros que necesitan atención médica. Un trabajador social del departamento de asistencia social debía atender en casa a entre 8 y 10 pensionistas discapacitados o personas discapacitadas solteras del grupo 1-2. Los departamentos se crearon cuando había al menos 50 personas discapacitadas que necesitaban atención domiciliaria. En 1987 nuevo acto normativo Se realizaron algunos cambios en las actividades de los departamentos de asistencia social. Los cambios afectaron principalmente a la organización de los departamentos de asistencia social en el país. Se definió más claramente el contingente de personas sujetas a cuidados domiciliarios y también se estipuló que las personas que percibieran una pensión máxima pagarían una tarifa equivalente al 5 por ciento de la pensión. La inscripción en servicios a domicilio se realizaba sobre la base de una solicitud personal y la conclusión de una institución médica sobre la necesidad de dichos servicios. Así, surgió una situación en la que las funciones de los servicios sociales para discapacitados en el hogar eran realizadas simultáneamente por dos organizaciones: una estatal (los departamentos de asistencia social) y, en menor medida, una pública: el servicio de caridad de la Cruz Roja. Al mismo tiempo, tanto los tipos de servicios sociales prestados como el círculo de personas a quienes estos servicios fueron brindados simultáneamente por organizaciones estatales y públicas coincidieron en muchos sentidos.
Así, históricamente se desarrolló que los organismos públicos realizaban aquel tipo de actividades que el Estado, por falta de razones económicas, materiales, técnicas y organizativas, no podía realizar. Esto se evidencia en la historia del desarrollo de los servicios de asistencia médica y social para ciudadanos discapacitados: en los años de la posguerra, cuando el estado no tenía la fuerza ni los medios para desarrollar servicios de atención domiciliaria, desarrolló un sistema de pensiones para los ancianos y discapacitados. En gran medida, el desarrollo de servicios individuales a domicilio se vio obstaculizado por directrices ideológicas viciosas, según las cuales se daba preferencia al desarrollo de formas colectivas de prestación de servicios sociales. La Cruz Roja se ocupó parcialmente de satisfacer las necesidades de la población en materia de servicios a domicilio.
Por supuesto, el Servicio de Misericordia alivió la gravedad del problema, pero no lo resolvió por completo. A lo largo de los años, como resultado del aumento del número absoluto y relativo de personas mayores en la sociedad, la necesidad de asistencia social y doméstica para esta categoría de ciudadanos ha adquirido proporciones significativas: pensiones no puede dar cabida a todos los necesitados; está aumentando el número de personas discapacitadas que viven separadas de sus familiares; Las perspectivas demográficas sugieren un mayor aumento en la proporción de personas mayores en la población; todo esto condujo a la solución de las tareas de los servicios sociales para discapacitados a nivel estatal, la creación sistema Estatal, servicio Civil, directamente involucrados en la prestación de servicios médicos, sociales y personales a domicilio.
Ahora ya no basta, y además es ilegal, hablar únicamente de servicios sociales para determinadas categorías de la población. El trabajo social ha incorporado métodos y técnicas utilizadas por psicólogos, psicoterapeutas, docentes y otros especialistas que entran en contacto con el destino de las personas, su estatus social, su bienestar económico y su estado moral y psicológico.
Desde un punto de vista teórico, el trabajo social puede considerarse como una penetración en el ámbito de las necesidades de una persona (familia, equipo, sociedad, etc.) y un intento de satisfacerlas.
Mientras tanto, se expresan reflexiones sobre las tareas más amplias del trabajo social en relación con la interacción de un trabajador social con ambiente. Al mismo tiempo, el trabajador social tiene el rol de ayudar a ampliar la competencia de las personas, así como el desarrollo de sus habilidades en cuanto a la resolución de problemas de la vida; ayudar a las personas a acceder a recursos; alentar a las organizaciones a preocuparse por las personas; promover la interacción entre los individuos y quienes los rodean; lograr relaciones entre organizaciones e instituciones que brindan asistencia social y
apoyo; Influir en la política social y medioambiental.
1.3 Marco legal
Las personas mayores son una categoría especial de la población que necesita apoyo estatal. Y se ocupa de ellos, aprobando leyes que proporcionen una vida digna a las personas mayores. También pueden ponerse en contacto con los servicios sociales para proporcionarles asistencia. A su vez, el servicio social, para resolver correcta y competentemente todas las cuestiones de vital importancia relativas a las personas mayores, se basa en las leyes de Ucrania:
· Decreto del Ministerio de Protección Social de la Población de Ucrania "Sobre la aprobación de disposiciones típicas, sobre el centro territorial de servicios sociales para jubilados y ciudadanos solteros discapacitados y sobre el departamento de asistencia social a domicilio" de fecha 1 de abril de 1997. Boletín Oficial No. 44 de Ucrania. - 1997. - Número 39. - Artículo 57.
· Resolución del Consejo de Ministros de la URSR “Sobre pensiones especiales para personas mayores y discapacitadas” de 2 de marzo de 1990 No. 49 Liga IAC.
· Decreto del Ministerio de Trabajo de Ucrania "Sobre la aprobación de reglamentos típicos sobre pensiones (pensiones) para personas mayores, personas discapacitadas y niños" de fecha 29 de diciembre de 2001. No. 549 Boletín Oficial de Ucrania. -2002. -Nº 5.-Art. 212.
· Ley de Ucrania "Sobre la protección social de los veteranos de guerra y del trabajo, los ciudadanos solteros y de edad avanzada".
Sección II. Características y análisis del Centro Territorial de Residencia de Mayores Tarutino
2.1 Características de las actividades del Centro Territorial de la Residencia de Ancianos Tarutino
En el distrito de Tarutinsky de la región de Odessa, debido a la situación actual de las personas mayores que han perdido su lugar de residencia específico y no les quedan vínculos familiares, a solicitud de la administración estatal del distrito, la decisión de la sesión del consejo de distrito antes de que se aprobara el departamento regional de trabajo y política social en la región de Odessa y se tomara la decisión de crear en el área del centro territorial con 35 plazas.
En diciembre de 1996, el pueblo. Tarutino en la calle. Krasnaya fue creado y ubicado en dos edificios no residenciales de un piso, anteriormente utilizados para jardín de infancia- Centro territorial, que es un centro de servicios sociales para jubilados y ciudadanos solteros discapacitados, que está ubicado en zonas rurales, y el número de personas identificadas que necesitan servicio es de 453 personas.
Durante 12 años de trabajo, el Centro Territorial se ha consolidado como una organización social para todas las categorías necesitadas de la población de la región. El objetivo principal del centro territorial era llevar a cabo una política social activa para la integración de las personas mayores y las personas con discapacidad brindándoles servicios sociales, domésticos y asistencia específica.
Hoy en día, hay 1.145 ciudadanos solteros discapacitados y 963 ciudadanos condicionalmente solteros que tienen hijos o familiares sanos registrados en el centro territorial distrital, que cuenta con un departamento de asistencia social a domicilio y un departamento de internación para residencia permanente o temporal, de acuerdo con legislación actual mantenerlos, pero por razones honorables no pueden supervisarlos.
En 13 localidades del distrito, 365 personas de esta categoría reciben servicios a domicilio de 30 trabajadores sociales. El 96% de los atendidos en el centro son ciudadanos solteros que no tienen familiares cercanos.
La carga de trabajo por trabajador social es de 12 a 13 subordinados, siendo la norma 10. Para mejorar el trabajo con las salas, se ha creado una base de datos de documentación reglamentaria, médica e informativa y un banco de datos sobre las salas en el departamento de asistencia social del hogar. El centro territorial también se preocupa por mejorar la calidad de los servicios sociales y mejorar las condiciones del servicio. Todos los servicios se proporcionan de forma gratuita y su tamaño, digamos, se ha triplicado en comparación con 1999.
En los últimos dos años ha aumentado el número de servicios prestados a domicilio a través del centro de empleo del distrito mediante contratos. A Obras civiles Este tipo atrae a personas desempleadas. Esta forma de trabajo brindó la oportunidad de prestar más atención a los pacientes gravemente enfermos.
En el Centro Territorial viven permanentemente entre 40 y 43 personas y hay lista de espera. En el futuro está previsto un mayor desarrollo mediante la reconstrucción de las instalaciones del departamento de internación, el aumento del número de plazas de descanso a 50, y para solucionar este problema el centro cuenta con el apoyo de la dirección del distrito.
El trabajo social en el centro territorial se mejora constantemente y da buenos resultados, pero sigue existiendo una tendencia a aumentar el número de ciudadanos mayores solteros que necesitan urgentemente supervisión externa y se ven obligados a recurrir al departamento de trabajo y protección social del distrito. población.
Cabe señalar que el Tercenter atiende sólo al 31 por ciento de los ciudadanos solteros y al 2,8 por ciento del número total de jubilados y discapacitados de la región, lo que es insuficiente en la región.
En la zona viven 13.000 pensionistas, de los cuales 1.175 son solteros. La mayoría de ellos se cuidan solos o están al cuidado de familiares. Pero también hay quienes ya no pueden evitarlo. Son atendidos por 30 trabajadores sociales. 320 pensionistas solteros reciben asistencia social separada en su domicilio. Y para los más enfermos, en el pueblo de Tarutino funciona desde hace 10 años un departamento de internación para residencia permanente (una casa de misericordia), en el que actualmente viven 42 pensionistas solteros y personas discapacitadas.
Hoy, el equipo del centro territorial hace frente a sus responsabilidades funcionales. Cada día, cada uno de ellos hace el bien y la misericordia, resolviendo cuestiones vitales complejas de sus pupilos. Además, los trabajadores sociales tienen que resolver muchas otras cuestiones que no entran en el ámbito de sus funciones oficiales.
El equipo de Tercenter está formado en un 99% por mujeres, y no solo mujeres, sino personas que tienen las mejores cualidades de la justa mitad de la humanidad.
En caso de mal tiempo (calor, lluvia, nieve), entregan alimentos y medicinas a sus salas en bicicleta o, más a menudo, a pie.
2.2 Análisis de la prestación de servicios a los clientes por parte del Centro Territorial de la Residencia de Ancianos Tarutino, encaminado a intensificar los esfuerzos para la solución de problemas
En primer lugar, me gustaría empezar con el concepto de qué son los servicios sociales. Son un concepto generalmente aceptado asociado a servicios que satisfacen las necesidades sociales de la población y las necesidades de servicio y atención. Los servicios sociales pueden apoyar las actividades diarias durante determinadas fases. ciclo vital como la infancia o la vejez, o en determinadas situaciones de la vida, como en el caso de discapacidad, ruptura familiar, adquisición de una enfermedad que provoque retraso o retraso desarrollo mental, comportamiento antisocial.
No existe una práctica única o universal respecto de qué servicios se denominan servicios sociales o qué servicios se gestionan en el marco de servicios sociales. En la mayoría de los casos, los servicios hospitalarios o domiciliarios para personas mayores, así como diversos tipos de servicios de apoyo para niños y familias con problemas sociales, se perciben como servicios sociales. (Sin embargo, a veces las autoridades sanitarias o educativas ofrecen servicios dirigidos a los niños, como, por ejemplo, en Karelia). Los servicios de rehabilitación para personas con discapacidad, así como las organizaciones para esta categoría de personas, se consideran servicios sociales, al mismo tiempo que pertenecen al sector sanitario. A veces, el concepto de protección social se utiliza como alternativa al concepto de servicios sociales.
Los servicios sociales son aquellos que se centran en los elementos sociales de la vida humana, que, sin embargo, no son en modo alguno un área separada, aislada de otros factores que afectan el nivel de vida de una persona. Social significa por su propia naturaleza lo relacionado con las relaciones humanas, el papel del hombre en el contexto de la sociedad. Lo social a menudo se entiende como algo que tiene que ver con el cuidado mutuo. En mi opinión, no es tan importante bajo qué dirección se prestan los servicios. Lo que es más importante es qué tan bien satisfacen las necesidades de las personas.
Muy a menudo, las cuestiones financieras también se consideran cuestiones sociales. Esto se debe al hecho de que la asistencia financiera generalmente se brinda a personas en situaciones sociales difíciles. La coincidencia de estos conceptos puede deberse al hecho de que los beneficios en efectivo en tales casos demuestran la responsabilidad general (social) de las personas. Todo esto tiene un significado más profundo que simplemente garantizar la disponibilidad de las necesidades básicas.
Para realizar todo tipo de trabajo social se necesita un trabajador para ello, y no solo un trabajador, sino un trabajador social que se encargue de todo esto. Dado que un trabajador social es una especialidad separada (como una enfermera o un médico). Y a su vez, el trabajo social como profesión contiene ciertos elementos clave, a saber, su sistema de valores y ética, conocimientos básicos, metodología y habilidades prácticas. A veces se hace referencia al trabajo social como una profesión de ayuda, pero no toda ayuda es trabajo social.
El trabajo social como actividad profesional requiere un enfoque sistemático para brindar asistencia, que consta de una serie de elementos clave. El trabajo social puede ser realizado por varias organizaciones que trabajan en el sector de servicios. Se lleva a cabo con mayor frecuencia en servicios sociales, pero también se puede llevar a cabo en centros de atención sanitaria, escuelas u otros Instituciones educacionales y, a veces, incluso en empresas individuales.
Sin embargo, el concepto de trabajo social se entiende como sinónimo del concepto de servicios sociales. En tales casos, las personas que brindan atención domiciliaria o trabajan en agencias de servicios sociales se consideran trabajadores sociales.
La seguridad social es otro concepto muy relacionado con lo descrito anteriormente. La seguridad social es un área de trabajo cuya responsabilidad suele recaer en las autoridades. Gobierno local, y que implica tanto la prestación de servicios sociales como la prestación de asistencia social específica a quienes no pueden valerse por sí mismos de otra manera, por ejemplo, una categoría de personas como las personas mayores.
Me gustaría centrarme en dos de las áreas anteriores: servicios sociales y trabajo social.
*sistema de valores y ética profesional basados en estos valores
*funciones de trabajo social
*conocimiento básico
*metodología y habilidades prácticas para su aplicación.
*las relaciones humanas como elemento principal de la práctica del trabajo social
El valor central del trabajo social es el valor igual de todas las personas. La igualdad y la justicia son dos principios vitales del trabajo social.
El derecho de los pueblos a la libre determinación es otro valor fundamental que debe tenerse en cuenta en la medida de lo posible en el trabajo práctico. No siempre es posible seguir este principio, ya que la autodeterminación de los individuos puede interferir con los derechos y el bienestar de otros. En los casos de abuso infantil, se trata de una cuestión muy compleja desde el punto de vista ético. Por ejemplo, de acuerdo con sus normas éticas, los trabajadores sociales tienen la responsabilidad profesional de la protección y seguridad de los grupos más vulnerables de la población que no pueden protegerse a sí mismos (por ejemplo, las personas mayores).
Los trabajadores sociales deben apoyar la independencia de sus clientes. Este principio implica muchas cosas. Significa que los trabajadores sociales no deberían supervisar a sus clientes más de lo necesario para garantizar el funcionamiento independiente de las personas vulnerables. La independencia, no la dependencia, es el objetivo del trabajo social. En los casos en que el cliente tiene una capacidad poco desarrollada para controlar personalmente sus acciones, la sociedad faculta a los trabajadores sociales para ejercer funciones de control. Como ejemplo podemos mencionar el trabajo con delincuentes juveniles. El control ejercido por los trabajadores sociales tiene como objetivo ayudar al cliente a desarrollar la capacidad de controlar su vida y sus actividades. Un trabajador social no es un policía ni un juez. Su tarea no es juzgar, sino promover una vida más fructífera, incluso poniendo límites.
Las acciones de los trabajadores sociales deben prevenir el aislamiento (exclusión) social y las restricciones a los derechos sociales. Deberían facilitar la integración de diversos grupos y minorías excluidos en la vida normal de la sociedad. Los trabajadores sociales deben respetar la igualdad de las personas independientemente de su raza, género, nacionalidad, ideología política, edad, religión, capacidades físicas y mentales y otros factores. Los trabajadores sociales deben prevenir la posibilidad de segregación de cualquier grupo de población. A esto se le llama principio de inclusión en contraposición a exclusión social (exclusión) de grupos e individuos.
Los trabajadores sociales deben prevenir la posibilidad de violencia en cualquier forma.
Al trabajar con clientes, el trabajo social debe fomentar y valorar la participación e implicación de los propios clientes. Debe asegurarse de que todas las partes interesadas sean escuchadas durante el trabajo.
El trabajador social tiene la responsabilidad personal del cumplimiento del código de ética profesional. Debe asumir la responsabilidad de sus decisiones profesionales y de los fundamentos morales y políticos de tales decisiones. También tiene la responsabilidad profesional de examinar y discutir sus prácticas y métodos profesionales, así como los propósitos y resultados de su trabajo.
2.3Trabajo social con personas mayores
Dado que las personas mayores son el grupo de población de más rápido crecimiento en muchos países, existe, al menos en los países occidentales, un desarrollo acelerado de tipos de servicios para personas mayores. Anteriormente, las personas mayores eran atendidas por familiares o la comunidad, o eran internadas en residencias. Hoy en día, entre estos dos extremos, existe un número cada vez mayor de opciones alternativas.
La tendencia general en el cuidado de personas mayores es brindar apoyo en el hogar durante el mayor tiempo posible, con el objetivo de evitar una institucionalización no esencial. Sin embargo, existen diferencias significativas entre los municipios en la prestación de servicios domiciliarios y hospitalarios.
La atención domiciliaria es proporcionada por trabajadores sociales especializados en atención domiciliaria (denominados en esta presentación trabajadores sociales) y enfermeras de atención domiciliaria. Hay ejemplos de interacción excelente y deficiente entre estos dos grupos. Uno de los períodos más críticos es el alta del hospital y la colocación bajo cuidados en el hogar. Educar a los proveedores de atención domiciliaria sobre las necesidades de atención poshospitalaria puede ayudar a garantizar la continuidad de la atención e incluso hacer que el paciente se sienta más seguro de regresar a casa. Si la situación es compleja, puede ser necesaria una reunión general con la participación del propio paciente, así como de miembros de su familia. A veces la información escrita es suficiente. Cuando la atención a un paciente se lleva a cabo en el nivel primario, los trabajadores sociales y las enfermeras de atención domiciliaria deben determinar conjuntamente las funciones que requieren interacción, así como cómo dicha interacción puede implementarse en la práctica. El objetivo general es crear un modelo colaborativo de atención domiciliaria. Sin embargo, las tradiciones administrativas y profesionales existentes han frenado el desarrollo en esta dirección. Actualmente, existe un único programa integrado para la formación básica de trabajadores sociales y trabajadores médicos con una duración de dos años y medio (en un futuro próximo se trasladará a un curso de tres años). El siguiente nivel de programas de formación es el llamado nivel de educación politécnica (un nivel inferior al de la educación universitaria). Los programas politécnicos ya están divididos en áreas separadas de formación profesional.
Cada vez se utilizan más tecnologías nuevas en el ámbito del cuidado de personas mayores.
Las guarderías son una forma muy común de prestación de servicios a las personas mayores en muchos municipios. Proporcionan servicios de diversa índole: comidas, duchas, vestuario, lavandería, procedimientos de rehabilitación, terapia ocupacional, etc. Los centros facilitan las relaciones sociales y ayudan a superar los sentimientos de soledad, que pueden ser un problema importante para un gran número de personas mayores que han perdido a sus familiares y amigos cercanos.
La atención hospitalaria, proporcionada a intervalos de tiempo fijos, es cada vez más lo de siempre. Una persona puede, por ejemplo, pasar dos semanas en casa y dos semanas en una institución. Esto da a los familiares que cuidan de la persona -que a veces se encuentran en situaciones muy vejez- un respiro y, además, puede tener un efecto rehabilitador en una persona que necesita cuidados. Esta atención espaciada permite atender a más personas manteniendo el mismo número de camas.
La atención hospitalaria también puede tener diferentes opciones según las necesidades de cada persona. Las llamadas casas de servicio se utilizan cuando una persona puede realizar de forma independiente determinadas funciones, por ejemplo, vestirse o desvestirse, comer, etc. Las residencias de ancianos son aquellas instalaciones que están diseñadas y equipadas para brindar asistencia en todas las funciones diarias de una persona las 24 horas del día. Las personas mayores no son tratadas como personas enfermas, sino como personas que necesitan algún apoyo para mantener la mayor independencia y dignidad posible. todos lo tienen persona mayor Tiene una historia de vida que influye en sus necesidades y recursos sociales y en cómo espera ser atendido. Cuando se trabaja con personas mayores, se debe tener esto en cuenta. Es muy importante no reducir la atención brindada a un determinado estereotipo, porque... Las diferencias individuales no disminuyen con la edad, sino que aumentan.
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Personas mayores, vejez, pensiones, servicios sociales, seguridad social, trabajo social, tecnologías de trabajo social.
El trabajo del curso está dedicado a un tema actual de importancia científica y aplicada: el estudio de los fundamentos teóricos del fenómeno de la vejez y breve descripción parte práctica de ayudar a las personas mayores. La vejez es un fenómeno social complejo y al mismo tiempo completamente natural, que hoy tiene un porcentaje de crecimiento cada vez mayor debido a varias razones, entre ellas la explosión demográfica, el desarrollo del conocimiento médico, la inclinación conciencia pública hacia la humanización, etc. El trabajo social se realiza con personas mayores que necesitan tutela, cuidado, apoyo, tanto material como moral, psicológico, jurídico y otro tipo de asistencia social.
Introducción
1. Las personas mayores como objeto de trabajo social
1.1 La vejez como problema social
1.2 Génesis de las actitudes hacia las personas mayores en la sociedad
1.3 Nuevo modelo de vejez
2. Trabajo social con personas mayores
2.1 Provisión de pensiones para ciudadanos mayores
2.2 Servicios sociales y provisión para personas mayores
2.3 Tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores y personas mayores.
Conclusión
Bibliografía
INTRODUCCIÓN
No existen límites claros a la hora de determinar la vejez cronológica, es decir, el número de años vividos después de los cuales una persona puede ser considerada anciana o anciana. En este caso, mucho depende del nivel alcanzado de bienestar y cultura, de las condiciones de vida de las personas, de la mentalidad y de las tradiciones de una sociedad en particular. La idea de vejez social está asociada, en primer lugar, a la edad de la sociedad en su conjunto y se relaciona con la esperanza de vida media en un determinado país y en un determinado período de tiempo. El envejecimiento es un proceso más social que biológico, diferente para diferentes épocas y culturas, para representantes de clases y grupos sociales.
Hoy en día hay un aumento constante en la proporción de personas mayores. Hay dos razones para este proceso. En primer lugar, los avances en la asistencia sanitaria, el control de una serie de enfermedades peligrosas y el aumento del nivel y la calidad de vida conducen a un aumento de la esperanza media de vida de las personas, que hoy en los países desarrollados se acerca a los 80 años, y durante la población femenina ha superado esta cifra. Por tanto, se ha generalizado la posibilidad de vivir hasta una edad muy avanzada. En la población de la Federación de Rusia se pueden distinguir varias “generaciones” de ciudadanos mayores. Así, en 2000 el número de personas de edad avanzada ascendía a 30,2 millones de personas, de las cuales 1.387 mil personas tenían 85 años o más y 15.558 personas tenían 100 años o más. Es significativo que en los últimos 20 años (desde el censo general de 1979), el número de personas mayores de 85 años o más se haya más que duplicado, mientras que la población de Rusia ha aumentado sólo ligeramente.
Por otro lado, el proceso de disminución constante de la tasa de natalidad, por debajo del nivel de simple reemplazo generacional, una disminución en el número de hijos nacidos de una mujer durante todo su período reproductivo, lleva a que el nivel de natalidad natural La mortalidad en nuestro país ha superado la tasa de natalidad. Cada generación es reemplazada por la siguiente generación de números más pequeños; La proporción de niños y adolescentes en la sociedad está disminuyendo constantemente, lo que provoca un aumento correspondiente en la proporción de personas mayores.
Cómo hacer que la vida de una persona mayor sea digna, llena de actividad activa y alegría, cómo aliviarle el sentimiento de soledad, alienación, cómo compensar la falta de comunicación, cómo satisfacer sus necesidades e intereses, estos y otros. Actualmente estas cuestiones preocupan al público de todo el mundo. La humanidad está envejeciendo y esto se está convirtiendo en un problema grave, cuya solución debe desarrollarse a nivel global. Con la creación del Instituto de trabajadores sociales y especialistas en el campo de la gerontología, los ciudadanos discapacitados podrán recibir asistencia y apoyo social más calificado y variado.
1. LAS PERSONAS MAYORES COMO OBJETO DE TRABAJO SOCIAL
El proceso de envejecimiento de la población es un fenómeno relativamente nuevo. Comenzó inmediatamente después de la llamada revolución demográfica, una de cuyas dos manifestaciones principales fue una disminución rápidamente progresiva de la tasa de natalidad. Hay cuatro grupos de problemas que conlleva el envejecimiento de la sociedad moderna.
En primer lugar, se trata de consecuencias demográficas y macroeconómicas; en segundo lugar, se trata del ámbito de las relaciones sociales; en tercer lugar, los cambios en la estructura demográfica que se reflejan en el mercado laboral y, en cuarto lugar, los cambios se refieren a las capacidades funcionales y al estado de salud de las personas mayores.
Es obvio que los factores mencionados representan sólo la punta del iceberg de los cambios objetivos en la vida de la sociedad. A ellos hay que añadir una amplia gama de factores subjetivos, que sin duda cambiarán y mundo interior una persona, un representante de cualquier generación que habita la “sociedad de personas mayores”.
Entre los muchos esquemas de clasificación utilizados para estimar la edad de los individuos y de la sociedad en su conjunto, el siguiente parece ser el más adecuado:
1) edad preproductiva (0-17 años);
2) edad productiva (hombres: 18-64 años, mujeres: 18-59 años);
3) edad posproductiva (hombres: mayores de 65 años, mujeres: mayores de 60 años):
a) vejez (hombres: 65-79 años, mujeres: 60-79 años);
b) vejez extrema (más de 80 años).
En Rusia, el proceso de envejecimiento de la población comenzó en el período de posguerra y, según criterios internacionales, la población rusa se considera “vieja” desde los años 60, cuando la proporción de rusos de 65 años o más superaba el 7%. Una característica especial de Rusia es que el número de mujeres supera al de hombres, y esta desproporcionalidad es más significativa en los grupos de mayor edad.
Según el censo de población de 1989, el exceso del número de mujeres de edad sobre el número de hombres de la misma edad era de 343 (1.343 mujeres por 1.000 hombres). Para la generación nacida a partir de los 50 años, prácticamente hay un equilibrio, para los nacidos a los 20 años el exceso es 2 o más veces, para los centenarios, más de 3 veces. En cuanto a las edades más avanzadas, la desproporción se explica por las enormes pérdidas de la población masculina durante la guerra; para los más jóvenes, hay otras razones: mayor mortalidad masculina, menor esperanza de vida que la de las mujeres, lo que, a su vez, también tiene explicaciones.
A partir de 1992 comenzó una disminución natural de la población de Rusia, es decir, hubo un exceso de muertes sobre el número de nacimientos. En los años 1960 La tasa de natalidad general, como vemos, ha disminuido una vez y media y la tasa de crecimiento natural ha disminuido casi tres veces. Sin embargo, aún persistía la apariencia de prosperidad demográfica, que en realidad ya no existía. Fue en los años 1960. En Rusia, comenzó una reproducción demográfica reducida, es decir, los niños que nacían ya no eran suficientes para reemplazar cuantitativamente a la generación de los padres. En 1969-1970 La tasa neta de reproducción de la población fue igual a 0,934, y en 1980-1981. - 0,878. Esto significa que cada mil personas de la generación paterna fueron reemplazadas por sólo 878 de sus “suplentes”. Encajando en las tendencias demográficas globales e incluso adelantándose en términos del ritmo de desarrollo del proceso de envejecimiento, Rusia recién ahora está comenzando a darse cuenta de la necesidad análisis en profundidad problemas asociados con la reforma de la política social relativa a la parte mayor de su población.
En la antigüedad, las personas mayores no morían de muerte natural, ya que en las entonces comunidades de personas apenas autosuficientes no quedaba lugar para aquellos que, por debilidad física, dejaban de ser participantes de pleno derecho en la producción de alimento.
La pregunta de cuándo dejaron de matar a los ancianos no puede responderse ni siquiera de forma aproximada: la extinción de esta cruel costumbre está asociada al progreso económico y, por tanto, diferentes naciones ocurrido en diferentes momentos. En tales casos, las fechas deben sustituirse por períodos (épocas). Contemporáneo de K. Marx y F. Engels, antropólogo y etnógrafo estadounidense muy valorado, investigador de la vida india, L. G. Morgan (1818-1881) dividió toda la actividad humana en tres épocas principales: salvajismo, barbarie y civilización.
L. G. Morgan sostiene que las dos primeras eras, el salvajismo y la barbarie, se pueden dividir en tres subperíodos, que se diferencian en su nivel de desarrollo. Distinguió en cada uno de ellos: inferior, medio y superior. La destrucción de los ancianos se detuvo, desde su punto de vista, en el nivel medio de la época del salvajismo. Este es el período que, según Engels, se asocia con el consumo de pescado y el uso del fuego. Al mismo tiempo, es absolutamente correcta la opinión de varios investigadores de que para algunos pueblos la destrucción de las personas mayores podría haberse detenido antes, para otros, más tarde.
Entre los factores que determinan las condiciones de vida de las personas mayores y la actitud de la sociedad, y en particular de los familiares, hacia ellos, los etnólogos incluyen la organización social, el nivel de desarrollo económico y la fijación por cierto territorio. En sociedades sedentarias con una estructura desarrollada, las personas mayores simbolizan la continuidad de su historia y la estabilidad de las características socioculturales. También se puede considerar como medida preventiva el apoyo y el respeto de los jóvenes, el deseo de estos últimos de garantizarse una posición similar en el futuro.
Muchas tradiciones de sociedades primitivas pueden parecer crueles e inmorales, pero su análisis debe basarse en las características culturales y los sistemas de valores de estas sociedades. Los etnólogos creen que en las sociedades donde se practicaba el asesinato de ancianos, estos aceptaban esa muerte bajo la influencia de las tradiciones culturales, su propia experiencia de matar a sus mayores, incluidos sus padres, y el deseo de sentirse en el centro de la celebración organizada. en esta ocasión.
Con el tiempo, a medida que mejoran las condiciones de vida, se forma una moral nueva y más humana. Los ancianos no sólo dejan de ser destruidos, sino que se convierten en objetos de veneración y respeto por parte de las generaciones más jóvenes.
En sociedades influenciadas por la cultura occidental y que atraviesan un período de transición de las costumbres tradicionales a la ética cristiana, se reconoce el poder declarativo de los ancianos que forman consejos políticos. Pero en condiciones de un estilo de vida migratorio y guerras interminables El poder real lo adquieren los jóvenes que lideran los reasentamientos y las operaciones militares. En las tribus pobres (por ejemplo, los chukchi siberianos), los ancianos pueden seguir siendo propietarios de todos los bienes y posesiones familiares hasta su muerte. Tienen derecho a distribuirlos entre los miembros de la familia, lo que determina el prestigio de las personas mayores y la estabilidad social.
En sociedades con una economía más desarrollada que proporciona un nivel de vida adecuado, las creencias religiosas y místicas ocupan un lugar importante y, en consecuencia, aumenta el papel de las personas mayores, dotadas de suficiente poder y autoridad, que se autorrealizan en funciones religiosas.
El progreso tecnológico del siglo XVIII aseguró mejores condiciones de vida y su duración aumentó en consecuencia. El enfoque utilitario dotó a las personas mayores de méritos especiales: la prosperidad material les garantizaba sabiduría y dignidad.
En el siglo XIX, las sociedades europeas sufrieron transformaciones radicales. Bajo la influencia de la revolución industrial, la urbanización, la reducción de la población rural y la formación de la clase proletaria, se produjo la primera explosión demográfica: en 1870, la población de Europa alcanzó los 300 millones y el porcentaje de ancianos en el total la población aumentó en consecuencia.
El prestigio conservado de la vejez comenzó a desmoronarse. La situación de la mayoría de las personas mayores se está deteriorando significativamente. El siglo XX heredó la imagen estereotipada de un anciano, que se formó durante desarrollo historico. Es bien sabido que la situación de las personas mayores empeoró especialmente en la segunda mitad del siglo XX y contradice los principios del desarrollo de la civilización moderna.
Obligados a abandonar prematuramente el mercado laboral, los jubilados se convierten en una carga para una sociedad orientada al lucro a la que poco le importa el individuo. La mayoría de las personas mayores se ven privadas de medios suficientes de subsistencia. Su presupuesto está desequilibrado, lo que les obliga a recurrir con frecuencia a las autoridades de seguridad social. Las personas mayores tienen la sensación de que están pidiendo limosna; no todo el mundo consigue aceptar ese papel. La situación se ve agravada por el estado emocional de las personas mayores. Al perder amigos, experimentan soledad y pierden la atención de los demás.
1.3 Nuevo modelo de vejez
Thomas Mann enfatizó que la vejez no debe ser un proceso de decadencia, que la habilidad de la vejez es extraer nuevos valores de cada minuto de la vida. Las últimas investigaciones realizadas por gerontólogos sociales muestran que si se aborda hábilmente el problema de reciclar a los trabajadores mayores (modelar e implementar en la práctica el principio de optimización selectiva con compensación), los ancianos no serán inferiores en muchos aspectos a los jóvenes.
Las afirmaciones sobre la mala salud y la dependencia de las personas mayores suelen ser exageradas. Las investigaciones muestran que, en general, los adultos mayores se están volviendo más saludables que las generaciones anteriores de adultos mayores.
El establecimiento de una anual Dia Internacional de las personas de edad (1 de octubre) y la decisión de celebrar el Año Internacional de las Personas de Edad en 1999 como “una señal de reconocimiento de la madurez demográfica de la humanidad y de las perspectivas que abre para el desarrollo de ideas y oportunidades más maduras en el ámbito social, económico , vida cultural y espiritual, en particular en interés de la paz y el desarrollo mundiales en el próximo siglo”.
La estrategia de política social para organizar el trabajo social con personas mayores consta de tres elementos: selección, optimización y compensación.
Selección(o selección) implica buscar los componentes básicos o estratégicamente importantes de la actividad vital de una persona mayor que se han perdido debido a la edad. Esta premisa consiste en acercar las necesidades individuales a la realidad, lo que permitiría al individuo experimentar una sensación de satisfacción y control sobre su vida diaria.
Mejoramiento radica en el hecho de que una persona mayor, con la ayuda de un especialista en trabajo social calificado, encuentra nuevas oportunidades de reserva para sí misma y optimiza su vida tanto en términos cuantitativos como cualitativos.
Compensación es crear fuentes adicionales, compensando las limitaciones relacionadas con la edad en el proceso adaptativo, en el uso de nuevas técnicas y tecnologías mnemotécnicas modernas que mejoran la memoria, compensan la pérdida auditiva, etc.
Por lo tanto, si la sociedad está dispuesta a aceptar tal estrategia práctica social En relación con las personas mayores, la productividad y la utilidad social de un número cada vez mayor de personas mayores sin duda se multiplicarán muchas veces. La pregunta entonces sólo puede ser cómo y en qué medida el factor de desarrollo de la sociedad operará a expensas de sus miembros mayores. Sin embargo, el primer y determinante indicador del desarrollo de la sociedad no será la cantidad, sino la calidad.
Las personas mayores suelen tener muchas cualidades similares a las de otras generaciones. Pero los mayores tienen algo que los demás no tienen ni pueden tener. Esta es la sabiduría de la vida, el conocimiento, los valores.
2. TRABAJO SOCIAL CON PERSONAS MAYORES
2.1 Provisión de pensiones para ciudadanos mayores
Para aumentar las pensiones, se utilizan mecanismos para aumentar (indexar) las pensiones en relación con el aumento de los salarios en el país, así como aumentar la pensión mínima y los pagos de compensación diferenciados. A medida que aumenta el salario promedio mensual en el país y aumenta el volumen de aportes al Fondo de pensiones La Federación de Rusia está indexando las pensiones. Simultáneamente con el aumento de las pensiones mediante indexación, se aumentan los pagos de compensación a los pensionistas, principalmente para brindar asistencia a las categorías de pensionados de bajos ingresos.
Sin embargo, a pesar del aumento de la pensión mínima durante el año, el monto mínimo de pago establecido es sólo el 48% del nivel de subsistencia del pensionado, lo que no corresponde a la garantía social estatal mínima prevista por la ley. Otras medidas destinadas a mejorar la situación financiera de los pensionistas permitieron reducir la brecha en el salario mínimo. pago de pensiones del salario digno de un pensionado. De conformidad con la Ley Federal No. 38-FZ de 4 de abril de 2001, a partir del 1 de mayo de 2001, para los pensionados con derecho a recibir dos pensiones, la limitación del monto total de las pensiones por un coeficiente de 1,2 del salario mensual promedio en el país fue abolido.
El comienzo del siglo XXI fue muy productivo en términos de la adopción de actos legislativos reglamentarios en materia de pensiones: se adoptaron 24 leyes, incluidas 4 leyes federales, 14 decretos del Presidente de la Federación de Rusia, 6 decretos del Gobierno de la Federación de Rusia. Federación, destinada a mejorar la provisión de pensiones. Al implementar los actos legislativos reglamentarios, los organismos que proporcionan pensiones han trabajado mucho para recalcular las pensiones en relación con las nuevas normas legales, pagando las pensiones en nuevos montos a tiempo. El pago de las pensiones se realizó sin demoras.
Para aumentar el nivel de provisión de pensiones, adecuar el sistema de pensiones a las condiciones socioeconómicas reales y fortalecer las garantías constitucionales de los derechos de pensión de los ciudadanos, se está reformando el sistema de pensiones. El sistema estatal de pensiones prevé garantías de ingresos en la vejez en ausencia de la duración de servicio requerida para todos los ciudadanos discapacitados. El sistema mixto de pensiones también implica el desarrollo de formas adicionales seguro de pension y apoyo, incluidos los regionales.
En 2000, en relación con la adopción de la Estrategia de Desarrollo de la Federación de Rusia hasta 2010, se comenzó a trabajar para aclarar las principales disposiciones del Programa de Reforma de las Pensiones. La tarea estratégica y el objetivo principal de la reforma de las pensiones en las nuevas condiciones es aumentar el nivel de provisión de pensiones para la población y garantizar la sostenibilidad financiera actual y a largo plazo del sistema de pensiones, teniendo en cuenta el grave deterioro de la situación demográfica que se avecina. después de 2015-2020.
Sobre la base de los datos de la previsión macroeconómica a largo plazo del Ministerio de Desarrollo Económico de Rusia y la previsión del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia sobre el apoyo financiero a la reforma de las pensiones en la Federación de Rusia en 2000, se prepararon propuestas sobre opciones para el desarrollo. del sistema de pensiones para el período hasta 2010.
En septiembre-octubre de 2000, el Gobierno de la Federación de Rusia examinó estas opciones y aprobó un escenario que preveía un aumento del tamaño medio de las pensiones laborales en la próxima década del 95% al 125-140% del salario digno de un pensionado y permitiendo la introducción de una tasa de cotización para la financiación capitalizada de las pensiones laborales, con su aumento gradual y una disminución simultánea de la tasa del impuesto social unificado con fines de pensiones. Estos montos deben acreditarse en las cuentas personales de los ciudadanos y, teniendo en cuenta los ingresos percibidos por su colocación, tenerse en cuenta a la hora de calcular el importe de las pensiones laborales. En este caso, la pensión constará de dos partes: financiada por el impuesto social unificado y por el método de capitalización. Compartir pensión financiada ascenderá al 14-15% del pago total en 2010 y al 50% en 2020-2030.
En 2002 entraron en vigor nuevas leyes de pensiones, elaboradas de conformidad con el Programa de Reforma de las Pensiones de la Federación de Rusia:
- "Sobre las pensiones laborales en la Federación de Rusia";
- "Sobre las pensiones estatales en la Federación de Rusia";
- "Sobre el seguro de pensiones obligatorio en la Federación de Rusia".
Estas leyes, introducidas por el Presidente de la Federación de Rusia en Duma estatal como iniciativa legislativa, fijar la nueva estructura del sistema de pensiones de la Federación de Rusia:
Provisión de pensiones estatales: provisión de la parte básica de las pensiones laborales a expensas del impuesto social unificado, así como a expensas de asignaciones del presupuesto federal: pensiones sociales para ciudadanos discapacitados, pensiones para personal militar, funcionarios públicos y otros ciertos categorías de personas;
Seguro de pensión obligatorio: provisión, a expensas de las cotizaciones al seguro obligatorio, de la parte de seguro y financiada de las pensiones laborales para trabajadores contratados y autónomos, así como de la parte de seguro de las pensiones para personas discapacitadas y dependientes del sustentador de familia fallecido;
Seguro y provisión de pensiones adicionales: provisión, además de la provisión de pensiones estatales y el seguro de pensiones obligatorio, de pensiones provenientes de contribuciones voluntarias acumuladas de empleadores y asegurados.
la ley federal"Sobre las pensiones laborales en la Federación de Rusia" crea las condiciones para que cualquier persona asegurada en el sistema de seguro de pensiones obligatorio acumule su capital de pensiones durante toda su vida laboral para garantizar una vejez digna. Se está introduciendo una nueva fórmula de pensión:
La parte básica de la pensión laboral tendrá un monto fijo, igual para todos los perceptores pensiones estatales quien completó requerimientos mínimos Por Experiencia laboral;
La parte del seguro de la pensión laboral depende de los resultados del trabajo de una persona en particular, que se evalúan sobre la base de los derechos de pensión acumulados por el ciudadano en relación con el pago de los pagos del seguro por parte de los empleadores por ésta persona al Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia durante toda su carrera;
La parte acumulada de la pensión laboral, calculada a partir de los montos acumulados de las cotizaciones al seguro (impuestos) y los ingresos por inversiones, contabilizados en la parte especial del individuo. cuenta personal del asegurado, y se paga al alcanzar la edad de jubilación establecida.
2.2 Servicios sociales y provisión para personas mayores
En los países desarrollados, la protección social de todas las categorías de la población se lleva a cabo tanto a través del sistema de instituciones gubernamentales como de organizaciones benéficas no gubernamentales. En Rusia, las formas privadas de apoyo y asistencia a las personas mayores todavía están muy poco desarrolladas y el papel principal en su protección social lo desempeña el Estado, que lo lleva a cabo de diversas formas a través de la estructura de instituciones generales y especializadas. A nivel estatal, se garantiza la prestación de pensiones, prestaciones, varios tipos apoyo en especie, una amplia gama de servicios y beneficios. Una de las principales tareas de este área de protección social de las personas mayores es escenario moderno es garantizar una vida digna a esta categoría de la población aumentando su nivel de ingresos.
El presupuesto del FP consta de las contribuciones totales de los ciudadanos trabajadores (1% de los salarios acumulados) y de las empresas empleadores (28% del fondo salarial). Sin embargo, debido al hecho de que la situación financiera de muchas grandes empresas se encuentra en un estado de crisis, tienen grandes deudas para transferir contribuciones al Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia. Varias empresas comerciales privadas ocultan deliberadamente el nivel real de los salarios de sus empleados para reducir el monto de las deducciones. La mejora gradual de la situación económica en el país conduce a una mejora en la situación con el presupuesto del Fondo de Pensiones y a la introducción desde 1997 de un sistema de contabilidad identificada de contribuciones. individuos debería conducir a una reducción de la cantidad de ingresos ocultos.
El alivio de la situación financiera de los pensionados se ve facilitado por diversos beneficios introducidos para esta categoría de ciudadanos a nivel federal y regional. Entre ellos se incluyen viajes gratuitos en vehículos municipales, suministro de medicamentos de forma gratuita o con un descuento del 50%, tarifas reducidas en trenes eléctricos en verano, etc. Se ha introducido un descuento del 50% en las facturas de servicios públicos, electricidad y uso del teléfono para los veteranos laborales. Los participantes en la Gran Guerra Patria reciben una gran cantidad de beneficios de acuerdo con la ley sobre veteranos, aprobada con motivo del 50 aniversario de la Victoria en 1995.
Un papel importante en la protección social de las personas mayores corresponde a las instituciones que brindan servicios fijos y no estacionarios. Las formas estacionarias incluyen pensiones, cuya red existe desde la época soviética, y el número de estas instituciones en nuestro país se acerca al millar. Están destinados principalmente a personas mayores solitarias que, por edad o enfermedad, tienen dificultades para organizar su vida diaria. Además, las pensiones permiten solucionar problemas de comunicación, ocio y atención médica de los pensionistas. Sin embargo, construidos como albergues, no siempre satisfacen en términos de comodidad y calidez, calidad de la comida y servicio. Las residencias de veteranos, que son edificios residenciales corrientes, todos ellos apartamentos ocupados por personas mayores, se están convirtiendo en una forma más prometedora de este tipo de instituciones. Los primeros pisos de estas casas están destinados a infraestructura social: una tienda, una farmacia, una peluquería, una lavandería, salas de ocio y deportes, un centro médico donde un médico y una enfermera trabajan las 24 horas. Así, con un nivel suficientemente alto de autonomía (apartamentos separados, en lugar de habitaciones en pensiones), los pensionistas cuentan con una amplia gama de servicios sociales y oportunidades de rehabilitación médica y social. Una de estas casas se inauguró en Berdsk NSO en mayo de 2000.
Los servicios de asistencia social de emergencia brindan a quienes lo necesitan con urgencia comidas calientes (y en la mayoría de los casos gratuitas) y los apoyan mediante la distribución de paquetes de alimentos, ropa, zapatos y artículos de primera necesidad. En diversas regiones de la Federación de Rusia se desarrollan, en mayor o menor medida, formas de atención hospitalaria y no hospitalaria para personas de edad avanzada. El nivel de su desarrollo depende en gran medida del interés y la actividad de los gobiernos locales. Sin embargo, todos ellos deberían basarse en los siguientes principios de asistencia social:
Focalización, que implica tener en cuenta las necesidades de los clientes del trabajo social en determinadas formas y tipos de protección social;
Garantías, es decir, la obligación de brindar asistencia social a las personas mayores;
Complejidad, que implica brindar a los pensionados varios tipos de asistencia social al mismo tiempo;
Diferenciación, es decir, tener en cuenta las particularidades regionales, de género, de edad y culturales al organizar la protección social;
Dinámica de la protección social, que prevé la revisión de los estándares sociales en relación con el aumento del costo de vida.
La asistencia social y el apoyo a las personas mayores es una de las áreas más importantes de la política social estatal. Pero en muchos sentidos el estado emocional de los representantes de este grupo de edad depende también de la actitud de quienes los rodean, personas cercanas y desconocidas. El respeto por la vejez, por los méritos y la edad de una persona mayor es un indicador de la cultura de la sociedad.
La asistencia estatal a los ciudadanos de edad avanzada puede denominarse asistencia oficial y formal, cuyo contenido se describe en las leyes federales ya mencionadas; La ayuda de familiares y amigos puede verse como un apoyo social privado e informal para las personas mayores. También existe la asistencia social voluntaria, que, en particular, implica la creación de grupos de autoayuda.
Los miembros de asociaciones voluntarias trabajan gratis. Aquí no existe ningún sistema de poder coercitivo. Muchas personas mayores brindan asistencia voluntariamente a vecinos, conocidos y familiares, mientras que la mayoría de las personas mayores participan en dichas actividades a través de diversos programas de asistencia desarrollados por agencias gubernamentales, instituciones educativas y otras organizaciones.
Los principales objetivos de dichos programas:
Dar a las personas mayores la oportunidad de contribuir a sus comunidades, a los necesitados, a los frágiles, a los enfermos, a los discapacitados, a los solitarios y, al ayudar a los demás, ganarse el respeto, sentir la satisfacción de ser útiles y hacer feliz a alguien;
Organización de servicios adicionales entre las personas mayores que voluntariamente brindan asistencia a sus pares;
Asistencia a personas mayores con bajos ingresos que no tienen fuerzas para cuidar de sí mismas plenamente, con el fin de prolongar su estancia en su propia casa y retrasar el traslado a una pensión;
Formación en la sociedad de una actitud respetuosa hacia las personas mayores como miembros iguales de la sociedad;
Utilizar la experiencia y los conocimientos de las personas mayores para ayudar a las autoridades sociales, las escuelas y las estructuras administrativas mediante consultas; implementación del programa “Abuelos Visitantes”, en el que personas mayores ayudan a niños de familias marginales a superar dificultades de aprendizaje;
Promover la mejora de las conexiones entre generaciones, acercar a las personas mayores y los jóvenes, transferir experiencias de vida, conocimientos y habilidades a los jóvenes, preservar las conexiones entre las personas mayores y sus colegas que aún trabajan, las organizaciones en las que trabajaban.
Las asociaciones que desarrollan este tipo de programas también persiguen sus propios objetivos: se esfuerzan por aumentar su prestigio y autoridad en la región, la ciudad y el estado. Los tipos de asistencia que brindan los voluntarios son muy diversos: asistencia en el hogar, acompañamiento al médico, compra y entrega de alimentos a domicilio, fabricación de diversos dispositivos que facilitan la vida a las personas mayores y discapacitadas en sus propios apartamentos, tutoría a los niños en internados. escuelas para quienes padecen algún trastorno mental, físico o emocional o simplemente con niños con retraso en su desarrollo, trabajando con pacientes en hospitales, pensiones, guarderías, ayudando en la organización del tiempo libre, entretenimiento para las personas mayores, etc.
Los voluntarios suelen dedicar entre 6 y 20 horas semanales a sus funciones. La organización que desarrolló el programa y sus patrocinadores pagan los gastos de transporte y servicios de los voluntarios para sus clientes; los días laborables se les proporciona almuerzo gratuito. A veces se organizan veladas de relajación, picnics para los voluntarios, se les regalan souvenirs o pequeñas recompensas monetarias y una vez al año se someten a un reconocimiento médico gratuito.
Como ejemplo de programa de asistencia voluntaria, consideremos el trabajo de la Asociación de Pioneros Telefónicos de América, organizada por ITT (American Telephone and Telegraph) y que reúne a más de medio millón de empleados voluntarios de compañías telefónicas en los Estados Unidos y Canadá, tanto activos como jubilado. Los voluntarios participan en la implementación de 2.000 proyectos comunitarios diferentes, trabajando en hospitales, internados, escuelas, etc. Al participar en las actividades de la Asociación junto con sus compañeros de trabajo, los pensionistas mantienen contactos con ellos y con sus organizaciones. Fabrican diversos dispositivos para personas discapacitadas, imparten clases de radio, etc. También existen diferentes programas: “Voluntarios mayores”, “Acompañantes jubilados”, “Abuelos visitantes”, para los cuales se seleccionan personas de 60 años o más. Los participantes en estos programas acuden a hogares de personas mayores, personas discapacitadas, niños que crecen en familias disfuncionales o hogares para niños con trastornos físicos, mentales y emocionales, y los apoyan. contactos permanentes, proporcióneles periódicamente los servicios necesarios, camine, hable con ellos. Los voluntarios dedican al menos 12 horas a la semana y reciben una exención de impuestos sobre su salario. Quienes expresan su deseo de trabajar en el programa Abuelos Visitantes (uno de los programas más grandes) reciben 40 horas de capacitación antes de comenzar a trabajar y luego otras 4 horas cada mes. Por lo general, los voluntarios adultos mayores se utilizan en un campo en el que son expertos. Se presta mucha atención a atraer a personas mayores para que trabajen con jóvenes en el marco del programa "Generaciones Juntas". El objetivo es crear oportunidades para pasar tiempo juntos, el enriquecimiento mutuo como resultado de dicha comunicación con conocimientos, la transferencia de experiencias y habilidades de las personas mayores y la ampliación del entendimiento mutuo.
La Asociación Estadounidense de Personas Jubiladas, la organización de personas mayores más grande de los Estados Unidos (con alrededor de 30 millones de miembros), desarrolla e implementa programas para ayudar a las personas que enviudaron recientemente a adaptarse a su nuevo estado de soledad (generalmente personas que han experimentado un dolor similar). ).
El desarrollo de una red de asistencia social voluntaria es, por un lado, una especie de desafío para los profesionales y, por otro, un enorme campo de actividad para esos mismos profesionales que quieren cooperar con los voluntarios. Las relaciones públicas y el trabajo en grupo juegan un papel importante en la solución de este tipo de problemas.
En cuanto a Rusia, la asistencia mutua aquí sería un principio natural para resolver los problemas humanos, sin embargo, el desarrollo del movimiento de voluntariado en nuestro país se ve obstaculizado por la falta de cooperación entre diversas organizaciones públicas y estatales, la duplicación de sus actividades y la falta de coordinación. , un espacio único de información, marco legal imperfecto en el campo de la recaudación de impuestos y protección contra la arbitrariedad de los funcionarios, elementos criminales, falta de recursos financieros(a menudo las iniciativas públicas se financian países extranjeros y fondos).
Los trabajadores sociales deben ser conscientes de la presencia de este tipo de instituciones en su región y mantener contacto con ellas, familiarizándose con los principios de su trabajo y remitiendo allí a los necesitados. Tampoco debemos olvidar que actualmente varios grupos de apoyo a los necesitados están organizados en organizaciones religiosas de diversas denominaciones.
Además de ampliar la red de grupos de asistencia voluntaria a personas mayores, es necesario desarrollar el sistema en todos los sentidos posibles. ayuda profesional personas que envejecen. La especialización en este campo requiere una formación seria. Las actividades de las organizaciones estatales para la protección social de las personas mayores se basan en las leyes ya mencionadas, que describen con suficiente detalle los principales tipos de servicios sociales para las personas mayores (asistencia material, servicios sociales a domicilio, en hospitales, guarderías, etc.). En el Manual para especialistas en trabajo social se proporcionan datos estadísticos pertinentes y análisis de los principales tipos de servicios prestados a las personas mayores.
En diferentes etapas de la vida de una persona, en diferentes situaciones de la vida, puede dominar el principio subjetivo o el objetivo. Una persona se convierte en cliente de servicios sociales, por regla general, en una situación en la que prevalece el principio objetivo, es decir, predominio de la pasividad, la inmutabilidad, la estabilidad, la unidimensionalidad de la existencia, etc.
De hecho, si en el pasado reciente una persona realizaba un trabajo activo, era ingeniero, conductor de autobús, maestro, mecánico, etc., en la vejez todo el mundo se convierte en pensionista, a veces “liberandose” de los roles de padre o madre, porque a veces los hijos y hasta los nietos mueren antes que sus padres y abuelos. En este sentido, las personas mayores se ven privadas de una comunicación significativa, de apoyo e incluso del sentido de la vida y necesitan ayuda. La tarea de un trabajador social es hacer todo lo posible para estimular y actualizar el principio subjetivo en una persona. Es necesario ayudar a estas personas a dominar nuevos roles y actualizar los antiguos, a veces organizando grupos de autoayuda, clubes para personas mayores, publicando periódicos y revistas especializados, etc.
El trabajo en clubes, que se ha generalizado, es uno de los métodos de asistencia sociopsicológica a las personas mayores.
Clubes, es decir Una asociación peculiar de personas que tienen el mismo estatus social, opiniones políticas o religiosas se conoce desde la época. Antigua Roma. Al principio eran instituciones diseñadas exclusivamente para hombres, luego aparecieron clubes para mujeres, niños y niñas. Existir varias formas trabajo del club.
Los clubes para personas mayores comenzaron a aparecer después de la Segunda Guerra Mundial. Algunos servicios sociales cuentan con varios clubes de este tipo: "Amantes del romance", "Ilustración", "Amantes de los animales", etc. La tarea del club es satisfacer las diversas necesidades espirituales de sus miembros.
Los entusiastas de la jardinería pueden utilizar los alrededores del club para demostrar sus habilidades. Aquí puedes colocar bancos y mesas debajo de los toldos. El bienestar de los socios mayores del club también puede verse influenciado positivamente por el diseño de las instalaciones del club.
Los muebles del club deben tener una altura normal; a las personas mayores les resulta difícil levantarse de sillas bajas y blandas. Las más adecuadas son las sillas semiblandas con cómodos asientos y respaldos equipados con pasamanos. El equipamiento también incluye armarios para varios materiales registros, libros, proyector, jugador, Juegos de mesa, stand con la prensa diaria.
Según algunos datos, el número óptimo de socios del club es de 40 a 50 personas. Algunos clubes expiden tarjetas de membresía y cobran cuotas; La junta directiva del club (de 6 a 7 personas) se elige mediante votación secreta y se realizan reelecciones anualmente.
El club de mayores debería establecer una relación con la comunidad local a través de diversas formas de cooperación. Al mismo tiempo, puede convertirse en un centro donde se resuelvan diversas cuestiones relacionadas con las personas mayores.
El programa de clases está planificado y adaptado a las necesidades de las personas mayores. Las formas más populares de clases son conferencias educativas, encuentros con gente interesante, lectura colectiva de libros y revistas, trabajo en varios clubes (teatro, canto, tejido, etc.). Se presta mucha atención al turismo y a la organización de excursiones.
En varios clubes se está creando una sección de asistencia social, cuya tarea es identificar las causas de la difícil situación de los miembros individuales del club. Se establece tutela para los enfermos y solitarios y se organizan consultas en instituciones especializadas.
En nuestra opinión, son los clubes de personas mayores los que pueden convertirse en medios eficaces Renacimiento de los grupos de autoayuda. La participación de personas mayores en las actividades del club, que se lleva a cabo bajo la influencia de un trabajador social, sin duda puede tener un efecto curativo, ya que en el proceso de comunicación se restablecen las habilidades y el interés, se crea un determinado entorno social, actitudes personales. cambian y surge una percepción más optimista de uno mismo y de los demás. Es decir, en este caso se produce un “efecto de grupo”.
Sin embargo, no todas las personas mayores se esfuerzan por convertirse en miembros del club y algunas no pueden venir físicamente al club. En este caso, las principales tareas del trabajador social son las siguientes:
1) identificación y registro de ciudadanos ancianos y discapacitados solitarios que necesitan atención domiciliaria;
2) establecer y mantener contacto con la fuerza laboral en la que anteriormente trabajaron veteranos de guerra y laborales y personas discapacitadas;
3) establecer contactos con comités de la Cruz Roja, consejos de veteranos de guerra y trabajadores y otras organizaciones públicas para brindar asistencia de patrocinio a los pensionistas solteros;
4) asistencia en el registro documentos necesarios al establecer la tutela o tutela, así como el internamiento en pensiones o centros territoriales:
5) prestación de diversos servicios a jubilados solteros (entrega de almuerzos a domicilio, productos semiacabados, tintorería, lavandería, etc.);
6) cumplir con solicitudes relacionadas con correspondencia con familiares, amigos y otras asignaciones puntuales;
7) organización del entierro de los pensionistas solteros fallecidos.
La autoeducación y el autoconocimiento de un trabajador social son de excepcional importancia para aumentar la eficacia del trabajo social con las personas mayores.
Un trabajador social debe tener en cuenta que la psique de las personas mayores es inestable y, a menudo, se caracterizan por la irritabilidad. Al hablar con un cliente así, es necesario sentirse seguro; La silla en la que se siente el trabajador social debe ser más alta que la silla destinada al cliente. Si desea descargar su enojo con el cliente, debe relajar los hombros e inhalar y exhalar lenta y profundamente tres veces, centrando su atención en la cuenta; También puedes intentar percibir al cliente como niño pequeño que requieren atención y participación.
La celebración de un contrato o acuerdo (escrito u oral) para la prestación de servicios sociales contribuirá al uso racional del tiempo y las capacidades del cliente y especialista. El contrato define las formas, el contenido y las tareas de las próximas actividades. Si no se llega a un acuerdo de este tipo, existe el riesgo de que se produzcan divergencias en los resultados esperados. El objetivo principal del contrato es aclarar las expectativas de cada participante, siendo percibido el cliente como quien toma las decisiones. Negociar un contrato y planificar actividades crea una sensación de seguridad, aumenta la motivación y brinda la oportunidad de rechazar rápidamente un contrato o incluso un contacto. El contrato debe estipular: los problemas en los que es necesario concentrarse; propósito del contacto; punto de reunión; frecuencia y duración de las reuniones; métodos de trabajo; obligaciones de secreto; estructuras adicionales que pueden o deben participar; reglas que se aplican en caso de ausencia o aparición de un cliente en estado de ebriedad; normas vigentes en la institución (si hablamos de colocar al cliente en esta institución). Particularmente popular es celebrar contratos con clientes poco motivados. El contrato debe estipular no sólo los requisitos y obligaciones, sino también los beneficios y oportunidades que el cliente puede recibir a través del contacto y cooperación con el trabajador social.
El rigor y la exigencia son cualidades características de la posición de dominio situacional que ocupa un especialista en contacto con un cliente. Por supuesto, estas cualidades no deben transformarse en crueldad o dureza. Es muy importante que un trabajador social sea crítico con la calidad de su trabajo y no exagere sus capacidades y su papel para lograr el éxito. Al mismo tiempo, la crítica excesiva, las dudas y el cansancio pueden obstaculizar la actividad productiva de un trabajador social. La cortesía, la amabilidad y el tacto son cualidades obligatorias para cualquier profesional, incluido un trabajador social. La actitud emocional positiva y el sentido del humor de un trabajador social ayudan al cliente a recuperarse de un estado depresivo. También es importante la capacidad de hablar y escuchar, no solo para recibir información del cliente, sino también para comprender su mundo interior, sus motivos ocultos. Para ello es muy útil desarrollar habilidades de autorreflexión.
CONCLUSIÓN
El envejecimiento es un elemento inevitable del desarrollo tanto para los individuos como para toda la población. En el desarrollo del hombre y de la sociedad se pueden distinguir períodos de juventud, madurez, vejez y también vejez extrema. Fronteras entre dos periodos recientes condicional, porque no hay razón para afirmar que la vejez siempre comienza para todas las personas cuando alcanzan una determinada edad, por ejemplo, 60 o 65 años. Todo lo contrario. En muchos casos, las manifestaciones de la vejez aumentan mucho antes; en otros casos, a pesar de alcanzar un umbral condicional, dichas manifestaciones son insignificantes.
Finales del siglo XX y principios del XXI. - una época de envejecimiento muy rápido de la población rusa. En consecuencia, los numerosos problemas asociados con este aumento. Además, la "carga" de la población en edad de trabajar con los pensionistas está aumentando considerablemente (además del aumento en el número de personas mayores, el número de población en edad de trabajar está disminuyendo). Es inevitable que tengamos que desarrollar intensamente aquellas ramas de la medicina que están más estrechamente relacionadas con la salud de las personas mayores y mayores. En condiciones de crisis socioeconómica, esta carga adicional tiene un impacto doloroso tanto en el estado de la sociedad en su conjunto como en la situación de los propios pensionistas, ya que se trata de la parte menos protegida socialmente de la sociedad. Todo esto subraya la necesidad de políticas demográficas y sociales correctas.
La transición a la categoría de personas mayores (jubilación) se asocia, en primer lugar, con la conciencia de la persona de que está entrando en la última etapa de su vida. Por delante se encuentra el inevitable envejecimiento, la enfermedad y la limitación total o parcial de la actividad vital. La conciencia de todo esto, las reflexiones sobre la inevitabilidad de la muerte inminente provocan complicaciones psicológicas, y el nivel de estas complicaciones depende de las cualidades subjetivas del individuo. Y, por último, los problemas psicológicos incluyen una fuerte reducción de los contactos de una persona mayor, lo que puede conducir a una completa soledad. La disminución de las oportunidades de comunicación se debe a que una persona “se sale” del equipo de trabajo y pasa más tiempo en casa. A esta edad fallecen muchos amigos, familiares y compañeros, lo que también estrecha los contactos y hace difícil hacer nuevos amigos. Este problema es especialmente relevante para las personas mayores que viven separadas de sus hijos adultos.
Los problemas materiales y financieros de esta categoría de la población rusa incluyen sin duda el bajo nivel de las pensiones, que a menudo están por debajo del nivel de pobreza. Otro problema social de las personas mayores, cuya solución contribuiría en gran medida a mejorar su bienestar.
Hoy en día, los niños creen firmemente que una persona en la vejez necesita ayuda no sólo en los asuntos de la vida cotidiana, sino también para superar sus sentimientos de soledad y melancolía. La capacidad de las personas para adaptarse rápidamente al aumento de la esperanza de vida dependerá en cierta medida de la actitud de la sociedad hacia el envejecimiento. El deseo de individualidad y desarrollo Social llenará la vida de significado, la hará atractiva y contribuirá a la creación de una civilización más tranquila y benévola. Esto es especialmente importante porque se acerca rápidamente el momento en que una de cada tres personas en el planeta tendrá más de sesenta años.
En conclusión, también observamos que los trabajadores sociales deben poder satisfacer las nuevas necesidades de quienes necesitarán su ayuda en condiciones socioeconómicas cambiantes, y están obligados a mostrar flexibilidad para encontrar formas de satisfacer de manera óptima dichas necesidades.
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Introducción
Capítulo 1. Problemas sociales y psicológicos básicos de las personas mayores y mayores.
1.1 Las personas mayores como comunidad social
1.2 Características psicológicas ancianos y personas mayores
Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores y personas mayores.
2.1 Marco legal del trabajo social
2.2 Principales áreas del trabajo social con personas mayores y personas mayores
Conclusión
Bibliografía
Aplicaciones
Introducción
Una de las tendencias observadas en las últimas décadas en los países desarrollados es el aumento del número absoluto y de la proporción relativa de la población de personas mayores. Hay un proceso constante y bastante rápido de disminución de la proporción de niños y jóvenes en la población total y de aumento de la proporción de personas mayores.
Así, según la ONU, en 1950 había aproximadamente 200 millones de personas de 60 años o más en el mundo, en 1975 su número aumentó a 550 millones. Según las previsiones, en 2025 el número de personas mayores de 60 años alcanzará 1 billón 100 millones de personas. En comparación con 1950, su número aumentará más de cinco veces, mientras que la población del planeta aumentará sólo tres veces (18; 36).
Las principales razones del envejecimiento de la población son una disminución de la tasa de natalidad, un aumento de la esperanza de vida de las personas en los grupos de mayor edad debido al progreso de la medicina y un aumento del nivel de vida de la población. En promedio, en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, la esperanza de vida de los hombres ha aumentado 6 años en 30 años, y la de las mujeres, 6,5 años. En Rusia, durante los últimos 10 años, se ha producido una disminución de la esperanza de vida media.
Relevancia del estudio: Alrededor del 23% de la población del país son personas mayores y personas mayores, continúa la tendencia a aumentar la proporción de personas mayores en la población total, queda claro que el problema del trabajo social con las personas mayores es de importancia nacional. El tema requiere mayor desarrollo.
Objeto: trabajo social con personas mayores y mayores.
Asunto: características del trabajo social con personas mayores y mayores.
Objeto del trabajo: Estudiar los problemas de las personas mayores y mayores y considerar las principales direcciones del trabajo social con ellos.
1) Identificar los principales problemas sociales de las personas mayores y mayores.
2) Considerar las características psicológicas de las personas mayores y mayores.
3) Analizar el marco legislativo en el que se basa el trabajo social con las personas mayores y de edad avanzada; Considere las principales direcciones de este trabajo.
Para escribir la obra se utilizaron varias fuentes y la investigación. Entre ellos:
Colección de actos normativos y legales en cuya base se basa el trabajo social con las personas mayores (compilado por N. M. Lopatin) (10);
El libro de E. I. Kholostova “Trabajo social con personas mayores” (19), que examina los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y las personas mayores, así como las diversas áreas del trabajo social con ellos;
El manual de V. Alperovich “Gerontología social” (1), que examina los principales problemas asociados al envejecimiento;
El libro del famoso psicólogo I. Kon "Persistencia de la personalidad: ¿mito o realidad?" (7), en el que identifica y describe diversos tipos de personas mayores y las relaciones de la vejez”;
Artículo de Z.–H. M. Saralieva y S. S. Balabanov, que proporciona datos de un estudio sociológico sobre la situación de las personas mayores y de edad avanzada en Rusia moderna(13), etc.
Métodos de búsqueda:
Analítico;
Estadístico.
Capítulo 1. Problemas sociales y psicológicos básicos de las personas mayores y mayores.
1.1 Las personas mayores como comunidad social
La categoría sociodemográfica de las personas mayores, el análisis de sus problemas, los teóricos y profesionales del trabajo social están determinadas desde diferentes puntos de vista: cronológico, sociológico, biológico, psicológico. Funcional, etc La población de personas mayores se caracteriza por diferencias significativas, lo que se explica por el hecho de que incluye personas de 60 a 100 años. Los gerontólogos proponen dividir esta parte de la población en “jóvenes” y “viejos” (o “muy mayores”), del mismo modo que en Francia existe el concepto de “tercera” o “cuarta” edad. Se considera que el límite de transición de la “tercera” a la “cuarta edad” es la superación del hito de 75 a 80 años. Las personas mayores “jóvenes” pueden experimentar diferentes problemas que las personas mayores “mayores”, por ejemplo, el empleo, el liderazgo en la familia, la distribución de las responsabilidades del hogar, etc.
Según la Organización Mundial de la Salud, se consideran ancianos las edades de 60 a 74 años; de 75 a 89 años – senil; a partir de 90 años: la edad de los centenarios (19; 234).
El ritmo del envejecimiento depende significativamente del estilo de vida de las personas mayores, su posición en la familia, el nivel de vida, las condiciones laborales y los factores sociales y psicológicos. “Entre las personas mayores, hay una variedad de grupos: vigorosos, físicamente sanos; enfermo; vivir en familias; solitario; feliz con la jubilación; todavía trabajando, pero agobiado por el trabajo; infeliz, desesperado en la vida; personas hogareñas sedentarias; dedicar su tiempo de ocio de forma intensiva y variada, etc.” (1; 28).
Para trabajar con personas mayores y personas mayores, es necesario conocer su estatus social (pasado y presente), características mentales, necesidades materiales y espirituales, y en este trabajo se basa en la ciencia, datos sociológicos, sociopsicológicos, socioeconómicos. y otros tipos de investigación. Es necesario tener una buena comprensión de los problemas sociales de las personas mayores.
Para las personas mayores, los problemas graves son:
Deterioro de la salud;
Mantener un nivel de vida material aceptable;
Recibir atención médica de calidad;
Cambiar de estilo de vida y adaptarse a las nuevas condiciones de vida.
Limitación de la actividad vital.
El proceso de envejecimiento está estrechamente relacionado con el constante aumento del número de pacientes que padecen diversas enfermedades, incluidas las características únicamente de la vejez. Hay un aumento constante en el número de personas mayores que están gravemente enfermas y requieren tratamiento farmacológico, tutela y cuidados a largo plazo. El gerontólogo polaco E. Piotrovsky cree que entre la población mayor de 65 años, alrededor del 33% son personas con capacidades funcionales bajas; desactivado; de 80 años y más: 64%. V.V. Egorov escribe que la tasa de incidencia aumenta con la edad. A los 60 años o más, supera la tasa de incidencia de personas menores de 40 años entre 1,7 y 2 veces. Según estudios epidemiológicos, aproximadamente 1/5 de la población anciana está prácticamente sana, el resto padece diversas enfermedades y es característica la multimorbilidad, es decir, una combinación de varias enfermedades que son crónicas y de difícil respuesta tratamiento de drogas. Así, a la edad de 50-59 años, el 36% de las personas padece 2-3 enfermedades, a la edad de 60-69 años, el 40,2% tiene 4-5 enfermedades, y a la edad de 75 años o más, el 65,9% tiene más de 5 enfermedades (1; 35).
Las dolencias típicas de la vejez son enfermedades provocadas por cambios en los órganos debidos al propio envejecimiento y a los procesos degenerativos asociados.
La estructura de la morbilidad entre las personas mayores y seniles tiene sus propias características. La principal forma de patología consiste en enfermedades crónicas: arteriosclerosis general; cardioesclerosis; hipertensión, daño vascular cerebral; enfisema, diabetes; enfermedades oculares, diversas neoplasias.
En la vejez y la vejez, la movilidad de los procesos mentales disminuye, esto se manifiesta en mayores desviaciones en la psique.
La situación financiera es el único problema. Lo cual puede rivalizar con la salud en su importancia. Las personas mayores están alarmadas por su situación financiera, el nivel de inflación y el alto costo de la atención médica.
Según Z.–H. M. Saralieva y S.S. Balabanov, una de cada cinco familias de jubilados tiene dificultades para comprar ropa y zapatos. Es en este grupo de familias donde se encuentran los que viven “al día” (!3; 29).
Muchas personas mayores siguen trabajando y por motivos económicos. Según investigaciones sociológicas en curso, al 60% de los jubilados les gustaría trabajar.
En tal situación, es imposible hablar de la continuación de una vida diversa, digna y rica en valores espirituales y culturales. Los ancianos luchan por la supervivencia (supervivencia).
La situación de las personas mayores y de la tercera edad depende en gran medida de la familia en la que viven, así como de su estado civil.
La familia nuclear cada vez más común (formada por cónyuges y sus hijos) está cambiando las relaciones y conexiones con las personas mayores. Una persona en la vejez a menudo se separa de los niños que se han vuelto independientes, y en la vejez permanece sola, cuyas razones suelen ser de naturaleza social y causadas por la alienación, la injusticia social y las contradicciones del progreso social. Una persona solitaria puede considerarse como resultado del debilitamiento de los vínculos con uno u otro grupo social (familia, equipo), una disminución de la labilidad social y una devaluación de los valores sociales.
El bienestar de las personas mayores y de los ancianos que viven en una familia está determinado en gran medida por la atmósfera existente en la familia (amistosa o hostil, normal o anormal), por cómo se distribuyen las responsabilidades en la familia entre los abuelos, sus hijos y nietos. Todo ello incide en el deseo de las personas mayores de vivir con sus hijos y nietos o separados (20; 47). Estudios realizados en diferentes países indican que algunas personas mayores preferirían vivir separadas de sus hijos y nietos, mientras que otras preferirían vivir juntas. Esto debería tenerse en cuenta, en particular, durante la planificación urbana y la distribución de apartamentos. Debería existir la posibilidad de intercambiar apartamentos, etc.
El significado del matrimonio y la familia varía en las diferentes etapas de la vida de una persona. Una persona mayor y anciana necesita una familia principalmente por la necesidad de comunicación, asistencia mutua, por la necesidad de organizar y mantener la vida. Esto se explica por el hecho de que una persona mayor ya no tiene la misma fuerza, la misma energía, no puede soportar la carga, a menudo se enferma y necesita una nutrición especial.
Cuando se trata de personas mayores, el motivo principal del matrimonio es la similitud de opiniones y caracteres, los intereses mutuos y el deseo de deshacerse de la soledad (1/3 de los solteros en nuestro país son personas mayores de 60 años). Aunque, por supuesto, a esta edad las emociones y las simpatías también juegan un papel importante.
Según las estadísticas gubernamentales, el aumento del número de matrimonios tardíos se debe principalmente a las altas tasas de divorcio. Por regla general, se trata de nuevos matrimonios. Para resolver el problema de la soledad de las personas mayores mediante el nuevo matrimonio, los trabajadores sociales pueden desempeñar un papel importante organizando servicios de citas para personas de mediana edad y mayores (12; 29).
La transición de una persona al grupo de personas mayores cambia significativamente su relación con la sociedad y conceptos normativos de valores como el propósito, el significado de la vida, la bondad, la felicidad, etc. Los estilos de vida de las personas están cambiando significativamente. Anteriormente estaban asociados con la sociedad, la producción, las actividades sociales, pero en la vejez perdieron su antiguo roles sociales. La jubilación es especialmente difícil para las personas cuyo trabajo era muy valorado en el pasado, pero que ahora se considera inútil e innecesario. Una pausa en el trabajo tiene un impacto negativo en la salud, la vitalidad y la psique de las personas. Y esto es natural, ya que el trabajo (en la medida de lo posible) es la fuente de la longevidad, una condición para preservar buena salud. Y a muchos jubilados les gustaría seguir trabajando; todavía son psicológicamente jóvenes, educados, profesionales en su campo con una amplia experiencia laboral; estas personas todavía pueden aportar muchos beneficios. Pero, lamentablemente, hasta el 75% de las personas mayores están desempleadas o sólo trabajan a tiempo parcial. Por ejemplo, en 2003, 82.690 jubilados acudieron a los centros de empleo en busca de empleo. Sólo 14.470 pensionados triplicaron su capacidad laboral (12; 59).
Así, la transición de una persona al grupo de personas mayores cambia su vida, que adquiere una serie de características nuevas, no siempre favorables y deseables. Surge el problema de la adaptación social de las personas mayores y mayores. En este caso, la gerontología social puede acudir en ayuda de un trabajador social, el campo de investigación sobre la etapa final del desarrollo ontogenético humano, las actitudes y expectativas socioculturales en relación con un determinado estrato sociodemográfico: las personas mayores (4; 73). Se debe prestar especial atención a los problemas psicológicos de las personas mayores y de edad avanzada.
1.2 Características psicológicas de las personas mayores y mayores.
El proceso de envejecimiento es un proceso genéticamente programado acompañado de ciertas cambios relacionados con la edad en el organismo.
Durante el período de la vida humana posterior a la madurez, se produce un debilitamiento gradual de la actividad del cuerpo. Las personas mayores no son tan fuertes y no son capaces de soportar un estrés físico o nervioso prolongado como en sus años más jóvenes; la reserva total de energía es cada vez menor.
Al mismo tiempo, se están acumulando materiales que llevan a los científicos a comprender el envejecimiento como un proceso extremadamente complejo e internamente contradictorio, que se caracteriza no sólo por una disminución, sino también por un aumento de la actividad del cuerpo.
Hay un notable fortalecimiento y especialización de la acción de la ley de heterocronía (desigualdad); Como resultado de esto, el funcionamiento de algunos sistemas del cuerpo se mantiene por más tiempo e incluso se mejora, y paralelamente se produce una involución acelerada de otros sistemas a diferentes ritmos, lo que se explica por el papel y significado que juegan en procesos básicos y vitales.
La naturaleza compleja y contradictoria del envejecimiento humano como individuo está asociada con cambios cuantitativos y reestructuraciones cualitativas de las estructuras biológicas, incluidas las neoplasias. El cuerpo se adapta a nuevas condiciones; a diferencia del envejecimiento, se desarrollan sistemas funcionales adaptativos; Se activan varios sistemas del cuerpo, lo que preserva sus funciones vitales y permite superar los fenómenos destructivos (destructivos, negativos) del envejecimiento. Todo esto lleva a la conclusión de que el período de la ontogénesis tardía es una nueva etapa en el desarrollo y acción específica de las leyes generales de la ontogénesis, la heterocronía y la formación de estructuras. Los científicos han demostrado que existen varias formas de aumentar la actividad biológica de diversas estructuras del cuerpo (polarización, redundancia, compensación, diseño), que aseguran su rendimiento general una vez finalizado su período reproductivo (2; 53).
Junto a esto, existe la necesidad de fortalecer el control y la regulación conscientes de los procesos biológicos. Esto se hace con la ayuda de la esfera emocional y psicomotora de una persona. Después de todo, es bien sabido que un determinado sistema de entrenamiento puede mejorar la función respiratoria, la circulación sanguínea y el rendimiento muscular en las personas mayores. El mecanismo central de regulación consciente es el habla, cuya importancia aumenta significativamente durante el período de gerontogénesis. B. G. Ananyev escribió que “las funciones de señales secundarias del pensamiento del habla se oponen proceso general Envejecen y ellos mismos experimentan cambios involutivos mucho más tarde que todas las demás funciones psicofisiológicas. Estas adquisiciones más importantes de la naturaleza histórica del hombre se convierten en el factor decisivo en la evolución ontogenética del hombre” (Citado de: 3; 111).
Así, varios tipos de cambios en una persona como individuo que ocurren en la vejez y la edad senil tienen como objetivo actualizar las capacidades potenciales y de reserva acumuladas en el cuerpo durante el período de crecimiento, madurez y que se forman durante el período de gerontogénesis y deben fortificarse.
Según investigaciones de científicos nacionales y extranjeros, la naturaleza heterogénea del proceso de envejecimiento también es inherente a funciones psicofisiológicas humanas como las sensaciones, la percepción, el pensamiento, la memoria, etc. Al examinar la memoria en personas de entre 70 y 90 años, se descubrió lo siguiente : la impresión mecánica sufre especialmente; La memoria lógica se conserva mejor; la memoria figurativa se debilita más que la semántica, pero lo que se recuerda se conserva mejor que con la impresión mecánica; la base de la fortaleza en la vejez son las conexiones internas y semánticas; el tipo principal de memoria se convierte en la memoria lógica (3; 54).
Las personas mayores y mayores no forman un grupo monolítico. Otros cambios durante el período de gerontogénesis dependen del grado de madurez de una persona en particular como individuo y sujeto de actividad. Existen numerosos datos sobre la preservación de una alta vitalidad y rendimiento de una persona no solo en la vejez, sino también en la vejez. Muchos factores juegan un papel positivo importante en esto: nivel de educación, ocupación, madurez de la personalidad, etc. La actividad creativa del individuo es de particular importancia como factor que se opone a la involución de la persona en su conjunto (15; 43).
Lamentablemente, se considera que las manifestaciones personales típicas de una persona mayor son: disminución de la autoestima, falta de confianza en sí mismo, insatisfacción con uno mismo; miedo a la soledad, el desamparo, el empobrecimiento, la muerte; tristeza, irritabilidad, pesimismo; disminución del interés en cosas nuevas, de ahí las quejas y el mal humor; centrar los intereses en uno mismo: egoísmo, egocentrismo, mayor atención a la salud; incertidumbre sobre el futuro: todo esto hace que las personas mayores sean mezquinas, tacaños, demasiado cautelosas, pedantes, conservadoras, carentes de iniciativa, etc.
Investigación básica Los científicos nacionales y extranjeros, sin embargo, dan testimonio de las diversas manifestaciones de la actitud positiva de una persona mayor hacia la vida, hacia las personas y hacia sí mismo.
K.I. Chukovsky escribió en su diario: “...Nunca supe que era tan feliz ser un anciano, que ni un día después mis pensamientos eran más amables y brillantes” (Citado de: 3; 36).
El envejecimiento mental es diverso, el espectro de sus manifestaciones es amplio. Por tanto, los psicólogos distinguen diferentes tipos de personas mayores y personas mayores.
En la tipología de F. Giese se distinguen tres tipos de personas mayores y de vejez:
1) un anciano es un negativista que niega cualquier signo de vejez;
2) anciano: extrovertido, que reconoce el inicio de la vejez a través de influencias externas y observando cambios;
3) tipo introvertido, que se caracteriza por una experiencia aguda del proceso de envejecimiento (3; 38)
I. S. Kon identifica socialmente lo siguiente: tipos psicológicos vejez:
1) vejez creativa activa, cuando los veteranos continúan participando en vida publica, en la educación de la juventud, etc.;
2) los jubilados se dedican a actividades para las que antes no tenían suficiente tiempo: autoeducación, descanso, entretenimiento, etc. Este tipo también se caracteriza por una buena adaptabilidad social y psicológica, flexibilidad, adaptación, pero la energía se dirige principalmente hacia uno mismo. ;
3) este grupo está formado principalmente por mujeres que encuentran la principal aplicación de sus fuerzas en la familia, en el hogar; la satisfacción con la vida en este grupo es menor que en los dos primeros;
4) personas cuyo sentido en la vida es cuidar su propia salud: a esto se asocian diversas formas de actividad y satisfacción moral. Al mismo tiempo, existe una tendencia (más a menudo en los hombres) a exagerar sus enfermedades reales e imaginarias y una mayor ansiedad.
Junto con los tipos prósperos de vejez, I. S. Kon también llama la atención sobre los tipos negativos de desarrollo:
a) viejos gruñones agresivos, insatisfechos con la situación el mundo circundante,
criticar a todos menos a ellos mismos, sermonear a todos y aterrorizar a quienes los rodean con reclamos interminables;
b) decepcionados de sí mismos y de sus propias vidas, perdedores solitarios y tristes, culpándose constantemente por oportunidades perdidas reales e imaginarias, volviéndose así profundamente infelices (7;56).
La clasificación propuesta por D. B. Bromley cuenta con un apoyo bastante amplio en la literatura psicológica mundial. Identifica cinco tipos de adaptación de la personalidad a la vejez (3; 39):
1) la actitud constructiva de una persona hacia la vejez, en la que los ancianos y las personas mayores están internamente equilibrados, tienen buen humor y están satisfechos con los contactos emocionales con las personas que los rodean;
2) relación de dependencia, cuando una persona mayor depende económica o emocionalmente de su cónyuge o de su hijo;
3) una actitud defensiva, que se caracteriza por una moderación emocional exagerada, cierta franqueza en las acciones y una aceptación reticente de la ayuda de los demás;
4) una actitud de hostilidad hacia los demás. Las personas con esta actitud son agresivas, explosivas y desconfiadas, buscan echar la culpa de sus fracasos a los demás, son hostiles hacia los jóvenes, retraídas y propensas al miedo;
5) una actitud de hostilidad hacia uno mismo. Las personas de este tipo evitan los recuerdos porque han tenido muchos fracasos y dificultades en sus vidas. Son pasivos, sufren de depresión y experimentan un sentimiento de soledad e inutilidad.
Todas las clasificaciones de tipos de vejez y actitudes hacia ella son condicionales, de carácter indicativo, con el fin de crear alguna base para un trabajo específico con personas mayores y mayores.
Los principales factores estresantes de las personas mayores y seniles pueden considerarse la falta de un ritmo de vida claro; reducir el alcance de la comunicación; retirada del trabajo activo; síndrome del nido vacío; una persona que se retrae en sí misma; una sensación de malestar por un espacio confinado y muchos otros acontecimientos y situaciones de la vida. El factor estresante más poderoso es la soledad en la vejez. Este concepto está lejos de ser inequívoco. Si lo piensas bien, el término “soledad” tiene un significado social. Una persona no tiene parientes, pares ni amigos. La soledad en la vejez también puede estar asociada con vivir separados de los miembros más jóvenes de la familia. Sin embargo, los aspectos psicológicos (aislamiento, autoaislamiento) resultan más significativos en la vejez, reflejando la conciencia de la soledad como incomprensión e indiferencia por parte de los demás. La soledad se vuelve especialmente real para una persona que vive mucho tiempo. El foco, los pensamientos y las reflexiones de una persona mayor pueden centrarse en una situación excepcional que ha creado un círculo de comunicación limitado. La heterogeneidad y complejidad del sentimiento de soledad se expresa en el hecho de que una persona mayor, por un lado, siente una brecha cada vez mayor con los demás y tiene miedo de un estilo de vida solitario; por otro lado, se esfuerza por aislarse de los demás, por proteger su mundo y su estabilidad de la invasión de forasteros. Los gerontólogos en ejercicio se enfrentan constantemente a hechos en los que las quejas de soledad provienen con mucha más frecuencia de personas mayores que viven con familiares o hijos que de personas mayores que viven solas. Una de las razones más graves de la interrupción de las conexiones con los demás radica en la interrupción de las conexiones entre las personas mayores y los jóvenes. No se está consolidando la postura más humanista: la falta de una verdadera proyección vital de futuro es evidente tanto para la persona mayor como para su joven entorno. Además, hoy en día no es raro llamar a un fenómeno tan relicto gerontofobia o sentimientos hostiles hacia las personas mayores (5; 94).
Muchos de los factores estresantes de las personas mayores y de edad avanzada pueden prevenirse o superarse de manera relativamente indolora precisamente cambiando las actitudes hacia las personas mayores y el proceso de envejecimiento en general.
Para trabajar con personas mayores y mayores, es necesario tener una comprensión clara de los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y mayores. En este trabajo es necesario apoyarse en ciencias como, por ejemplo, la sociología, la gerontología social, la geriatría, la psicología; confiar en datos de investigaciones sociológicas, psicológicas, socioeconómicas y de otro tipo.
Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores y personas mayores.
2.1 Marco legislativo para el trabajo social
El problema del trabajo social con las personas mayores es de importancia nacional. Legislativo y base legal trabajo social son:
1) Constitución de la Federación de Rusia
En Rusia, como estado social, el derecho de los ciudadanos a la protección social está garantizado por la Constitución y regulado por la legislación de la Federación de Rusia.
2) Leyes: “Sobre las pensiones estatales en la Federación de Rusia” (diciembre de 2001); “Sobre las pensiones laborales en la Federación de Rusia” (noviembre de 2001); "Sobre la protección social de las personas discapacitadas en la Federación de Rusia" (julio de 1995); “Acerca de los veteranos” (enero de 1995); "Sobre los fundamentos de los servicios sociales en la Federación de Rusia" (diciembre de 1995); "Sobre los servicios sociales para los ciudadanos mayores y discapacitados" (agosto de 1995)
3) Los decretos del Presidente de la Federación de Rusia son de gran importancia para resolver los problemas de las personas mayores y discapacitadas: “Sobre medidas para crear un entorno de vida accesible para las personas discapacitadas”; “Sobre medidas adicionales de apoyo estatal a las personas con discapacidad” (octubre de 1992); "Sobre el apoyo científico y informativo a las personas con discapacidad y a las personas con discapacidad" (julio de 1992) y una serie de decretos del Gobierno de la Federación de Rusia: "Sobre lista federal servicios sociales garantizados por el estado prestados a personas mayores y discapacitadas por instituciones de servicios sociales estatales y municipales”; “Sobre el procedimiento y condiciones de pago de los servicios sociales prestados a las personas mayores y discapacitadas por las instituciones de servicios sociales estatales y municipales” (15 de abril de 1996); “Sobre el desarrollo del programa federal de objetivos “Generación mayor” (18 de julio de 1996).
Los documentos anteriores y otros definen la estructura del trabajo social, sus metas y objetivos, fuentes de financiamiento; Se formuló un programa de protección social para personas mayores y discapacitadas. Todos los esfuerzos están dirigidos a mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer las medidas de apoyo social adicional, asistencia para lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica (10).
El Estado ruso, al desarrollar y adoptar actos legislativos pertinentes, los armoniza con las posiciones iniciales de la Declaración Universal de Derechos Humanos (1948), el Acta Final de la Conferencia de Helsinki (1975) y la Carta Social Europea adoptada en 1961. y ampliado en 1996.
Principios básicos de la protección social: humanidad, justicia social, focalización, complejidad, garantía de los derechos y libertades individuales, así como coherencia, competencia y preparación de los especialistas.
EN últimos años Ha surgido un mecanismo para brindar servicios sociales a las personas mayores y de edad avanzada. Los elementos de dicho mecanismo incluyen centros de servicios sociales, incluidos departamentos de asistencia social a domicilio, departamentos de asistencia social de emergencia, departamentos médicos y sociales y departamentos de guardería. Además, para quienes necesitan atención médica constante y no pueden prescindir de ayuda externa, existen pensiones para personas mayores; miniinternados, hoteles sociales, hospicios. Se han desarrollado tecnologías específicas para el trabajo social con personas mayores y mayores (!9; 79).
El Departamento de Personas Mayores y Discapacitadas del Ministerio de Trabajo de la Federación de Rusia ha preparado una serie de reglamentos sobre la creación y organización del trabajo de instituciones de servicios sociales estacionarios y no estacionarios, incluidas resoluciones del Ministerio de Trabajo de Rusia:
Desde el 27 de junio de 1999 No. 28 “Sobre la aprobación de la Carta Modelo de la institución estatal (municipal) “Centro social y de salud para ciudadanos mayores y discapacitados”;
Desde el 27 de julio de 1999 No. 29(31), “Sobre la aprobación del Modelo de Carta de una institución estatal (municipal)”, “Centro Integral de Servicios Sociales para la Población”;
Se está trabajando mucho en el marco del programa objetivo federal "Generación mayor". El programa "Generación mayor" debe promover el apoyo social a las personas mayores, ayudar a crear condiciones favorables para la realización de sus derechos y la plena participación en la vida económica, social, cultural y espiritual del país. El programa prevé medidas para resolver problemas de manera integral, teniendo en cuenta las características de edad y el estado de salud de todas las categorías y grupos de pensionistas.
Las principales orientaciones de la política social del Estado en relación con las personas mayores:
1) Mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer medidas de apoyo social adicional, asistencia para lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica.
2) Mayor desarrollo del marco legal para la protección social y los servicios a la población.
3) Desarrollo de una base científica metodológica para el trabajo social con personas mayores y personas mayores;
4) Formación de personal profesional moderno.
2.2 Principales áreas del trabajo social con personas mayores
1) Seguridad y servicios sociales
Seguridad social y servicios para las personas mayores y personas de edad avanzada incluir pensiones y beneficios diversos; manutención y servicios para personas mayores y discapacitadas en instituciones especiales de organismos de protección social; prótesis, prestaciones para personas discapacitadas; brindando asistencia a las personas sin hogar.
La seguridad social la llevan a cabo agencias gubernamentales, empresas e individuos a través de contribuciones (deducciones de los salarios) de los trabajadores. En este último caso, el pago de los fondos no está determinado por la contribución laboral y la duración del servicio, sino por el monto de las contribuciones. Esta práctica es muy común en los países occidentales (6; 34).
Una de las áreas importantes de la seguridad social es mejorar la provisión de pensiones. Se soluciona de diferentes maneras. En algunos países, un pensionado recibe una pensión y un salario independientemente de su tamaño y en cualquier sector de la economía nacional. En otros países están muy extendidas las llamadas pensiones diferidas, es decir, un aumento de las pensiones en un determinado porcentaje en función del número de años trabajados después de la edad de jubilación. Esto también existe en Rusia. También existe la posibilidad de un seguro de vejez voluntario (el derecho a una pensión adicional). Pero nuestra provisión de pensiones sigue siendo insuficiente, a pesar de los aumentos regulares de las pensiones (16; 204).
Las autoridades locales también brindan asistencia a las personas mayores: están aumentando los pagos adicionales diferenciados a los pensionistas que no trabajan; varias categorías de personas mayores reciben prestaciones de alojamiento, viajes en transporte suburbano en verano, medicamentos gratuitos según prescripción médica, vales gratuitos para sanatorios, etc.
Los servicios sociales para las personas mayores y las personas mayores son proporcionados por los Centros de Servicios Sociales para Ciudadanos de Edad Avanzada.
En 2005 En el sistema de protección social de nuestro país existían 1.959 instituciones de internación para personas mayores y discapacitadas, más de 900 centros de servicios sociales, 1.100 departamentos de asistencia social a domicilio, así como varias otras instituciones de asistencia social (psicológica y pedagógica, psicológica de emergencia). ) (12; 75).
El Centro de Servicios Sociales para Personas Mayores suele incluir varios departamentos:
Departamento de guardería (calculado para al menos 30 pensionistas). Aquí se brindan servicios alimentarios, médicos y culturales. Es deseable tener un especial. talleres o fincas subsidiarias y actividad laboral factible de los jubilados en ellos.
Departamento de estancia temporal (para al menos 15 personas). Realiza actividades médicas, de salud y de rehabilitación; servicios culturales y de consumo; alimentos en condiciones de detención las 24 horas.
Departamento de asistencia social a domicilio (atiende a 120 personas en la ciudad y 60 personas en el campo). Aquí se proporcionan servicios sociales y de bienestar permanentes o temporales (hasta 6 meses) a domicilio para los pensionistas que necesitan ayuda externa (gratuita o remunerada).
El servicio de asistencia social de emergencia ofrece una amplia gama de servicios: proporcionar a quienes lo necesitan con urgencia comidas calientes o paquetes de alimentos gratuitos; suministro de ropa, calzado y artículos de primera necesidad; provisión única de asistencia financiera; asistencia para obtener vivienda temporal; prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una "línea de ayuda"; prestación de asistencia jurídica; prestación de otros tipos y formas de asistencia determinadas por las características regionales y de otro tipo.
Ha surgido una nueva forma de atención: los cuidados paliativos. Aquí unieron sus esfuerzos médicos, trabajadores sociales, sacerdotes y voluntarios. Su credo: una persona no debe terminar su vida en una cama de hospital del gobierno entre extraños (29; 69).
Los centros de servicios sociales también trabajan con personas mayores que viven en familias y les brindan servicios remunerados.
Así es, por ejemplo, cómo se organiza el trabajo en el Centro de Servicios Sociales del Hogar Miloserdie en la ciudad de Kalinin. El centro ayuda a unos 1.110 ancianos y discapacitados solitarios. Gestiona departamentos de atención médica y social, cuidados especiales y paliativos a domicilio, un departamento gerontológico con 15 camas en un hospital local y un comedor benéfico. Hay un departamento de guardería para personas mayores. Está destinado a servicios domésticos, médicos y culturales, así como a la organización de actividades recreativas para jubilados. Se está considerando la posibilidad de abrir un departamento de enfermería en el hospital local (el servicio es gratuito). Además, el Centro brinda asistencia médica y social especializada a personas solitarias y gravemente enfermas (17; 239).
En nuestra vida turbulenta, a veces incomprensible y cruel, es muy difícil para una persona mayor navegar, es difícil económicamente. Esto conduce a menudo a errores fatales. Ahora, cada anciano solitario que tiene su propio espacio vital es un rehén potencial de las estructuras comerciales mafiosas que “trabajan” en el mercado inmobiliario. Según las estadísticas de la Dirección Central de Asuntos Internos sólo para 2007. De 37 mil personas que intercambiaron vivienda con la ayuda de empresas dudosas, sólo 9 mil se registraron para un nuevo lugar de residencia. Actualmente en Moscú funciona con éxito el servicio especial Mossotsgarantiya. Es responsable ante el Gobierno de Moscú y el Comité de Protección Social de la Población. La esencia de las actividades de Mossotsgarantiya es simple: los ancianos solitarios reciben una compensación monetaria mensual, asistencia médica y social y, a cambio de estos servicios, después de su muerte dejan su espacio vital a la ciudad. Para ello, de conformidad con la ley y todas las normas legales, se concluye un acuerdo sobre manutención vitalicia con dependientes. La decisión la toma la comisión del Comité de Protección Social (17; 203).
En una situación de crisis en Rusia, la asistencia social dirigida a las personas mayores es esencial. Llega principalmente a los más necesitados: jubilados solteros, personas discapacitadas, personas mayores de 80 años.
Una de las nuevas formas de atender a las personas mayores solitarias que viven en zonas remotas es la organización de los llamados trenes de la misericordia. Incluyen médicos de diversas especialidades y trabajadores sociales. Proporcionan una variedad de asistencia: médica, social, doméstica y de asesoramiento.
2.) Atención social a las personas mayores
La tutela de las personas mayores es una de las principales áreas de trabajo social con ellas.
La tutela es “una de las formas sociales y jurídicas de protección de los derechos e intereses personales y patrimoniales de los ciudadanos. Establecido sobre ciudadanos adultos jurídicamente capaces que, por motivos de salud, no puedan defender por sí mismos sus derechos e intereses. El fideicomisario debe: proteger los derechos e intereses del pupilo, vivir con él (en la mayoría de los casos) y brindarle las condiciones de vida que necesita, cuidarlo y su tratamiento, protegerlo del abuso por parte de terceros. Sólo se puede nombrar tutor de una persona jurídicamente capaz con el consentimiento del pupilo” (14; 143).
Las formas de tutela son muy diversas. El principal es el funcionamiento del sistema de pensiones.
A principios de 1975 En la RSFSR había 878 hogares para ancianos y discapacitados, en los que vivían más de 200 mil personas. A principios de 2001 En Rusia había 877 pensiones y en ellas vivían 261 mil personas. Ahora hay 959 de estas casas, pero la necesidad de pensiones públicas ha disminuido. Esto se explica por el hecho de que se está extendiendo la práctica de brindar atención domiciliaria a ciudadanos discapacitados. Hoy en día, en las pensiones se admiten personas que han perdido por completo la capacidad de moverse y requieren cuidados constantes.
Los motivos más habituales por los que las personas mayores acaban en pensiones son: la soledad (48,8%); mala salud (30%); conflicto en la familia e iniciativa de los familiares (19%) (!2; 63).
En las residencias generales se ayuda a las personas mayores a adaptarse psicológicamente a las nuevas condiciones. Se informa al recién llegado sobre los servicios prestados, la ubicación de las habitaciones y oficinas. Se estudian las características, necesidades e intereses de las personas mayores con el fin de acomodarlas de acuerdo con sus propiedades psicológicas individuales, para que puedan encontrar personas cercanas a ellas en función de su personalidad, intereses y no se sientan solas. Se estudian las necesidades de empleo y las preferencias de ocio.
También se proporciona atención médica y se ofrece una amplia gama de medidas de rehabilitación (por ejemplo, talleres de terapia ocupacional).
Entre los residentes de pensiones se pueden distinguir tres grupos de personas:
1) los que vinieron aquí por elección son solteros;
2) los que vinieron por voluntad y viven con sus familias;
3) aquellos que no quieren estar en un internado, pero se ven obligados a venir aquí por diversos motivos (económicos, clima familiar).
Es natural que las personas mayores quieran vivir en su propia casa, en un ambiente familiar. Y la ampliación de la atención domiciliaria lo permite. Los servicios a domicilio garantizados por el Estado se han vuelto más diversos últimamente. Esto incluye catering y entrega de alimentos a domicilio; asistencia en la compra de medicamentos y bienes de primera necesidad; asistencia para obtener atención médica y acompañamiento a instituciones médicas; asistencia para la limpieza del hogar; asistencia en la prestación de servicios funerarios y entierro de muertos solitarios; organización de diversos servicios sociales (renovación de apartamentos; entrega de leña, agua); asistencia en trámites, intercambio de vivienda.
En los años 80, en algunas pensiones se crearon departamentos especiales, en los que vivían personas mayores que necesitaban cuidados constantes durante la ausencia de familiares en casa (viaje de negocios, enfermedad). Ahora se trata de unidades de alojamiento temporal.
Hay una experiencia completamente “nueva”. Las personas mayores son reubicadas en edificios residenciales en los que se tienen en cuenta todas las necesidades cotidianas. En la planta baja hay una tienda, un comedor, una lavandería, una peluquería y consultorios médicos. Los residentes de estas casas son atendidos por trabajadores sociales. En 2003, en Rusia había 116 edificios residenciales especiales para ciudadanos mayores solteros y parejas casadas. En ellos vivían 9 mil personas (9; 94).
3) Rehabilitación médica y social
Las personas mayores pueden ser vigorosas y activas, pero, por supuesto, con la edad aumenta la necesidad de atención médica. Hay una serie de enfermedades crónicas que a menudo provocan discapacidad. Por tanto, es de especial importancia la rehabilitación médica y social, es decir, un conjunto de medidas encaminadas a restaurar, fortalecer la salud, prevenir enfermedades y restaurar la capacidad de funcionamiento social. La naturaleza de las medidas de rehabilitación depende del estado de salud y del tipo de patología.
Tareas de rehabilitación médica y social de personas mayores y mayores (20; 76):
1) coordinación y coordinación del trabajo con instituciones médicas de la ciudad.
2) desarrollo y prueba de nuevos métodos de rehabilitación no tradicionales.
3) organización de trabajos especializados de asesoramiento médico y social sobre la base de las instituciones médicas de la ciudad.
4) organización e implementación de patrocinio médico y social para personas mayores solteras y personas mayores que viven en familias
5) capacitar a los familiares en los conocimientos básicos médicos y psicológicos para el cuidado de sus seres queridos mayores.
6) asistencia para proporcionar a las personas discapacitadas los medios auxiliares necesarios (muletas, audífonos, gafas, etc.)
7) implementación de actividades recreativas (masajes, procedimientos acuáticos, fisioterapia)
La vejez es la edad en la que “la expansión de la muerte al territorio de la vida es especialmente fuerte”. A esta edad, el riesgo de cáncer aumenta. Cuando una persona ya no puede curarse, el hospicio le ayuda a vivir los días que le quedan con dignidad. Hospice es una institución terapéutica humanística para pacientes con cáncer en las etapas finales de la enfermedad. La diferencia fundamental entre un hospicio y los hospitales tradicionales es la creación de condiciones para una vida plena y normal de un paciente desesperado”: este es el camino para deshacerse del miedo al sufrimiento que acompaña a la aparición de la muerte, el camino hacia su percepción. como una continuación natural de la vida. La experiencia del hospicio muestra que en el contexto de unos cuidados paliativos eficaces (cuando el dolor y otros síntomas angustiantes pueden controlarse), es posible aceptar la inevitabilidad de la muerte, algo que la gente acepta con calma y dignidad. El hospicio emplea trabajadores sociales, médicos, sacerdotes y voluntarios (16; 276).
El centro gerontológico tiene mucho en común con un hospicio. Aquí interactúan áreas del conocimiento como la gerontología, la gerontopsicología y la geriatría.
4) Proporcionar asistencia psicológica.
Como ya se mencionó en el Capítulo I, la transición de una persona a un grupo de personas mayores cambia significativamente su relación con la sociedad y sus conceptos normativos de valores (bien-mal, etc.). Por tanto, la principal tarea de la asistencia psicológica y social es la adaptación social, es decir, el proceso de adaptación activa de un individuo a las condiciones del entorno social. Para ello se requieren las siguientes medidas (1; 138):
Organización de asistencia psicológica y de asesoramiento (problemas personales, conflictos familiares, estrés)
Actividades de ocio (organización de clubes de interés, estudios de arte popular, eventos deportivos, participación en actividades sociales, vida cultural)
Uso de métodos de información (varias reuniones, conversaciones, veladas de preguntas y respuestas)
Resolver los problemas laborales de las personas mayores
Patrocinio de familias en las que viven personas mayores (con el consentimiento de la familia y de la persona mayor);
Apoyo a personas solteras (clubes de intereses, clubes de citas);
Implicación de organizaciones religiosas en el trabajo.
El problema del trabajo social con las personas mayores y mayores es de importancia nacional. Se ha creado un marco legislativo y legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas de protección social para personas mayores y mayores.
1) seguridad social y servicios sociales;
2) rehabilitación médica y social;
3) atención social;
Conclusión
Las personas mayores y de edad avanzada representan una categoría especial de la población, extremadamente heterogénea en términos de edad y otras características. Ellos, más que nadie, necesitan apoyo y participación. Es en relación con estas circunstancias que las personas mayores, como grupo especial grupo social Necesitan una mayor atención por parte de la sociedad y el Estado y representan un objeto específico de trabajo social.
Para trabajar con personas mayores y mayores, es necesario tener una comprensión clara de los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y mayores. En este trabajo es necesario apoyarse en ciencias como, por ejemplo, la sociología, la gerontología social, la geriatría, la psicología; confiar en datos de investigaciones sociológicas, psicológicas, socioeconómicas y de otro tipo. El problema del trabajo social con las personas mayores y mayores es de importancia nacional. Se ha creado un marco legislativo y legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas de protección social para personas mayores y mayores.
Las principales áreas de trabajo social con personas mayores y mayores son:
4) seguridad social y servicios sociales;
5) rehabilitación médica y social;
6) atención social;
4) prestación de asistencia psicológica.
La necesidad de servicios sociales, atención social, rehabilitación médica, social y sociopsicológica de las personas mayores surge como resultado de una actividad vital limitada; cambios en el estatus social de una persona; mala situación financiera. Todas las áreas del trabajo social están estrechamente interconectadas entre sí y tienen un objetivo: la restauración de conexiones y relaciones sociales rotas o debilitadas, perdidas, cuya pérdida se produjo como resultado de la edad, una enfermedad grave o una discapacidad.
Más necesario:
Contribuir a la restauración de un ambiente de misericordia y humanismo hacia las personas mayores y mayores. Deben combinarse los esfuerzos del Estado y de la Iglesia; revivir una experiencia centenaria en este campo.
Desarrollar un marco legislativo para el trabajo social con esta categoría de edad;
Preparar personal; Desarrollar tecnologías sociales.
En relación con la creciente importancia del trabajo de los centros de servicios sociales, desarrollar proyectos estándar para la construcción de centros; destacar tecnología moderna para estos centros;
Para solucionar el problema del empleo de las personas mayores, para ello es necesario mejorar la legislación sobre el trabajo de las personas mayores.
Crear un banco de datos de personas mayores y de edad avanzada que necesitan tipos específicos de asistencia;
Mejorar la calidad de la atención médica, social y psicológica.
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17) Vejez: un libro de referencia popular / Ed. L. I. Petrovskaya. M., 1996.
18) El envejecimiento de la población en la Región de Europa como aspecto importante desarrollo moderno: materiales de consulta del seminario internacional. M., 1995.
19) Kholostova E.I. Trabajo social con personas mayores M., 2003.
20) Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. Gerontología social. M., 1999.
Laboral
No funciona
| Pensionistas que trabajan |
Pensionistas que no trabajan |
|
1. Resultado: temperatura = 1,9
Valores criticos
p≤0,05p≤0,01
El valor empírico obtenido t (1,9) se encuentra en la zona de insignificancia.
2. El valor empírico obtenido t (2,9) se encuentra en la zona de significación.
3aEl valor empírico obtenido t (2.2) se encuentra en la zona de incertidumbre.
3bEl valor empírico obtenido t (3.6) se encuentra en la zona de significancia.
4aEl valor empírico obtenido t (2.6) se encuentra en la zona de incertidumbre.
4bEl valor empírico obtenido t (3.8) está en la zona de significancia.
5aEl valor empírico obtenido t (2.6) se encuentra en la zona de incertidumbre.
5bEl valor empírico obtenido t (1,6) se encuentra en la zona de insignificancia.
6aEl valor empírico obtenido t (1,5) se encuentra en la zona de insignificancia.
6bEl valor empírico obtenido t (2,9) se encuentra en la zona de significancia.
7aEl valor empírico obtenido t (1,9) se encuentra en la zona de insignificancia.
7bEl valor empírico obtenido t (2.4) se encuentra en la zona de incertidumbre.
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Introducción
Según la clasificación de la Organización Mundial de la Salud, se considera anciana a la población de 60 a 74 años, anciana a la de 75 a 89 años y centenaria a la de 90 años o más. Los sociólogos llaman a estos períodos de la vida humana la "tercera edad", y los demógrafos introducen el concepto de "tercera" (6075 años) y "cuarta" (más de 75 años). En Rusia, alrededor de 1,5 millones de ciudadanos mayores necesitan ayuda externa y servicios sociales constantes.
Según la Constitución de la Federación de Rusia, todo ciudadano tiene garantizada "la seguridad social por edad, en caso de enfermedad, invalidez, pérdida del sostén de la familia, para la crianza de los hijos y en otros casos establecidos por la ley". Esto significa que el Estado asume la obligación de contribuir a la preservación y prolongación de la vida plena de una persona mayor y reconoce su deber para con ella. Para implementar funciones completas de asistencia social, apoyo y seguridad social, la Federación de Rusia cuenta con un sistema de protección social, para cuyo funcionamiento se asignan fondos presupuestarios. Toda la población activa, toda la sociedad en su conjunto, apoya a los conciudadanos mayores y mayores.
Las personas mayores de 60 años constituyen el grupo de más rápido crecimiento en la población rusa. En comparación con 1959, su número a principios de la década de 1990 se duplicó y su participación aumentó al 16% y continúa creciendo, y en 2015 puede llegar al 20%. En ese momento, uno de cada tercio de las personas mayores tendrá 75 años o más.
Esto es especialmente cierto ahora, cuando el aumento constante de la proporción de personas mayores en toda la población se está convirtiendo en una tendencia sociodemográfica influyente en casi todos los países desarrollados.
Este proceso se debe a dos motivos. En primer lugar, los avances en la asistencia sanitaria, el control de una serie de enfermedades peligrosas y el aumento del nivel y la calidad de vida conducen a un aumento de la esperanza de vida media de las personas.
Por otro lado, el proceso de disminución constante de la tasa de natalidad, por debajo del nivel de simple reemplazo generacional, una disminución en el número de hijos nacidos de una mujer durante todo su período reproductivo, lleva a que el nivel de natalidad natural La mortalidad en nuestro país ha superado la tasa de natalidad. Cada generación es reemplazada por la siguiente generación de números más pequeños; La proporción de niños y adolescentes en la sociedad está disminuyendo constantemente, lo que provoca un aumento correspondiente en la proporción de personas mayores.
La población está inevitablemente envejeciendo. Y toda esta capa de la sociedad necesita protección y apoyo social constantes. Por tanto, podemos hablar con seguridad de la gran relevancia de este trabajo. La tarea de los trabajadores sociales y de sus seres queridos es proporcionar a una persona mayor solitaria, en la medida de lo posible, apoyo y respeto material y moral.
El tema son las tecnologías específicas de trabajo social con personas mayores.
El objetivo del trabajo es examinar las tecnologías del trabajo social con esta categoría de ciudadanos, incluso en la ciudad de Prokopyevsk.
La hipótesis de este trabajo es que el uso eficaz de tecnologías apropiadas de trabajo social es un factor para aumentar la seguridad social y la actividad de las personas mayores y mayores.
Los fundamentos teóricos de este trabajo son los trabajos de sociólogos como Zh.T. Tóshchenko, M.V. Udaltsova. Los problemas de la medicina social y la gerontología social en su relación se consideran en los trabajos de E.I. Kholostovoy, R.S. Yatsemirskaya, I.G. Belenkaya, V.M. Vasilchikova. Este problema también fue considerado desde una perspectiva histórica por M.A. Kuznetsova, E.S. Novak, V.G. Krasnova.
Capítulo 1. Aspectos sociales anciano
1.1. Situación social y problemas de las personas mayores.
Según la clasificación de la Organización Mundial de la Salud (OMS), las personas mayores son las personas de 60 a 74 años, las de 75 a 89 años y las centenarias las personas de 90 años o más.
De acuerdo con los documentos de la ONU y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), se considera anciano a las personas de 60 años o más. Son estos datos los que, por regla general, se utilizan en la práctica, aunque la edad de jubilación en la mayoría de los países desarrollados es de 65 años (en Rusia es de 60 y 55 años, respectivamente, para hombres y mujeres).
Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, provocado principalmente por el cese o limitación de la actividad laboral, la transformación de las pautas de valores, la propia forma de vida y comunicación, así como la aparición de diversas dificultades tanto sociales como La adaptación cotidiana y psicológica a las nuevas condiciones dicta la necesidad de desarrollar e implementar enfoques, formas y métodos específicos de trabajo social con las personas mayores.
Al organizar el trabajo social con las personas mayores, es necesario tener en cuenta todas las particularidades de su estatus social, no solo en general, sino también de cada persona individualmente, sus necesidades, requisitos, capacidades biológicas y sociales, ciertas características regionales y de otro tipo. vida.
Como es sabido, en la práctica se suele considerar personas mayores a las personas que se han jubilado. Sin embargo, esta medida no puede ser universal, ya que la edad de jubilación es diferente en los distintos países. Sin embargo, las mujeres tienden a jubilarse antes que los hombres. Por tanto, la práctica demuestra que las personas mayores son personas muy diferentes. Entre ellos hay sanos y enfermos; vivir en familias y vivir solos; feliz con la jubilación y la vida e infeliz, desesperado por la vida; gente hogareña inactiva y gente alegre y optimista que practica deportes, lleva un estilo de vida activo, etc.
Por lo tanto, para trabajar con éxito con personas mayores, un trabajador social necesita conocer su estatus socioeconómico, rasgos de carácter, necesidades materiales y espirituales, estado de salud y ser consciente de los logros de la ciencia y la práctica en esta dirección. Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, como muestra la práctica, en primer lugar, afecta negativamente su situación moral y financiera, afecta negativamente su estado mental, reduce su resistencia a las enfermedades y su adaptación a los cambios ambientales.
Hay muchas más mujeres que hombres entre las personas mayores en todo el mundo. Según el censo de población de toda Rusia de 1989. Había 633 hombres por cada 1.000 mujeres de 60 a 64 años, 455 hombres por cada 1.000 mujeres de 65 a 69 años y 236 hombres por cada 1.000 mujeres de 80 años o más. Y hasta la fecha, esta tendencia no ha cambiado.
Según los datos, el número de mujeres es mayor en los grupos de mayor edad. Esta importante diferencia se explica en parte por la mortalidad más temprana de los hombres y en parte por la mayor longevidad de las mujeres. En Rusia, que sufrió las consecuencias de la Segunda Guerra Mundial, esta desproporción alcanzó proporciones tan grandes debido a las pérdidas militares, así como a las nivel alto Mortalidad de los hombres por causas no naturales. Así surge el problema de la soledad femenina en la vejez.
Con la transición a la categoría de personas mayores, los jubilados cambian no sólo la relación entre una persona y la sociedad, sino también pautas de valores como el significado de la vida, la felicidad, el bien y el mal, y más a menudo radicalmente. También cambia la forma de vida misma, la rutina diaria, las metas y objetivos y el círculo de amigos.
En el ámbito familiar y doméstico, una persona mayor puede resultar actualmente más indefensa que un niño. A menudo no puede utilizar una computadora, no puede aprender a conducir un automóvil y no sabe utilizar electrodomésticos complejos.
La tasa de morbilidad en la vejez es 2 y en la edad senil 6 veces mayor en comparación con la tasa de morbilidad entre los más jóvenes. En la vejez, los huesos se vuelven frágiles y se rompen fácilmente incluso con pequeños hematomas. La marcha se vuelve lenta e inestable, la coordinación de los movimientos se pierde gradualmente y el adelgazamiento del cartílago articular conduce al desarrollo de dolor, cambios de postura y curvatura de la columna. Los discos de la columna se vuelven más delgados, la espalda se dobla y aparece una postura "senil" característica. Al hacer cosas, incluso las que no son onerosas, con la edad la persona se cansa cada vez más y tiende a realizar un trabajo tranquilo, monótono y sin complicaciones. En las personas mayores, el sentido del olfato, el gusto y la visión se debilitan.
La vejez trae consigo un cambio en el nivel de vida habitual y experiencias emocionales difíciles. Cada persona mayor vive vida dificil(es difícil imaginar a una persona que viviría hasta los 60 años sin experimentar sufrimiento ni estrés). Sin embargo, las personas mayores en la Rusia moderna, que han experimentado una serie de cataclismos sociales globales, se encuentran en una situación particularmente difícil. Lo peor para una persona (después de la pérdida de las ilusiones de la juventud) es experimentar el colapso de todos sus valores internos, perder todo aquello por lo que se guiaba. Las personas mayores no pueden reorientarse hacia los valores, es decir, aceptar los valores del mundo capitalista.
El carácter de una persona mayor se deforma debido al envejecimiento. Esta deformación es bastante compleja. Por el momento, todos los trabajadores (sin importar en qué área del empleo social) conservan rasgos de carácter que son de origen hereditario. Con la edad, aparece una deformación profesional del carácter, la llamada acentuación de ciertos rasgos de carácter: desconfianza, mal genio, vulnerabilidad, ansiedad, pedantería, susceptibilidad, labilidad emocional, histeria, aislamiento, agotamiento, exigencia, valoraciones injustas de las propias acciones y la acciones de otros, regresión de habilidades mentales.
Las personas mayores a menudo se encuentran al margen de la vida. Jubilación, pérdida de seres queridos y amigos, enfermedad, reducción de círculos sociales y áreas de actividad: todo esto conduce a un empobrecimiento de la vida, a la retirada de emociones positivas, a un sentimiento de soledad e inutilidad. El trastorno mental más común en las personas mayores es la depresión. Ocurre con el doble de frecuencia en personas mayores y de edad avanzada que en personas jóvenes y de mediana edad. El estado de ánimo es bajo, es característico un sentimiento persistente de melancolía o ansiedad, aparece un sentimiento de inutilidad, desesperanza, impotencia y culpa irrazonable. La principal necesidad pasa a ser el deseo de evitar sufrimientos, nuevas situaciones inesperadas y contactos. Los intereses se limitan a la vida cotidiana, la televisión, la atención sanitaria y el interés por las antiguas actividades favoritas, la familia, los amigos y el trabajo se desvanece. Los cambios bioquímicos en el cuerpo hacen que las personas mayores sean más vulnerables a la depresión y la ansiedad. La depresión también puede tener manifestaciones somáticas: pérdida, o viceversa, aumento del apetito, insomnio o somnolencia, fatiga constante, dolores que no pueden explicarse por una enfermedad física.
En la vejez, la realidad del envejecimiento trae consigo muchas causas de soledad. Los viejos amigos mueren y, aunque pueden ser reemplazados por nuevos conocidos, la idea de que sigues existiendo no es un consuelo suficiente. Los hijos adultos se distancian de sus padres, a veces sólo físicamente, pero más a menudo por una necesidad emocional de ser ellos mismos y tener el tiempo y la oportunidad de afrontar sus propios problemas y relaciones. Con la vejez vienen la aprensión y la soledad causadas por el deterioro de la salud y el miedo a la muerte. Estudios especiales confirman que los pensamientos sobre la muerte inminente e inevitable, de una forma u otra, están presentes en la mente de todas las personas mayores de 60 años. Esto se explica por el hecho de que con la edad la defensa psicológica de una persona cambia en consecuencia, con la que nace y el cuyo programa incluye la conciencia de la propia muerte.
La soledad de una persona mayor agrava todos sus problemas por la ausencia de familiares y allegados que puedan brindarle apoyo material o psicológico. El deterioro de la salud hace que una persona mayor dependa más de otros miembros de la familia; necesita su cuidado y ayuda, especialmente durante la exacerbación de sus enfermedades.
Al mismo tiempo, los jubilados, al estar en la familia, intentan brindar toda la asistencia posible a sus familiares (preparar el desayuno, hacer la compra, lavar los platos, etc.), lo que les permita sentirse necesarios y útiles.
El bienestar de las personas mayores está determinado en gran medida por el ambiente existente en la familia, amistoso o hostil, y la distribución de responsabilidades entre los abuelos, sus hijos y nietos.
Pero las tendencias modernas en el desarrollo de las relaciones familiares conducen a la destrucción de las antiguas familias patriarcales en las que conviven varias generaciones: la juventud moderna lucha por la independencia económica y la independencia. En muchas familias, los jóvenes ya no muestran la misma simpatía y respeto por la generación mayor; no todos están dispuestos a aceptarlos en su familia.
Cada vez hay más familias formadas por cónyuges ancianos que, tras la muerte de uno de ellos, pasarán a la categoría de solteros.
El significado del matrimonio y la familia varía en las diferentes etapas de la vida de una persona. Una persona mayor necesita una familia, principalmente por la necesidad de comunicación y asistencia mutua. El motivo principal del matrimonio entre las personas mayores es la similitud de personajes y puntos de vista, los intereses mutuos, el deseo de deshacerse de la soledad, el deseo de adquirir un amigo y un compañero de vida en la vejez.
Según las estadísticas gubernamentales, el aumento del número de matrimonios tardíos está determinado principalmente por las altas tasas de divorcio, que son características principalmente de los residentes urbanos. Por regla general, no se trata de primeros matrimonios (los trabajadores sociales pueden ser de gran ayuda organizando servicios de citas para personas de mediana edad y mayores).
Los hombres mayores tienen más probabilidades de casarse que las mujeres mayores; Al perder a su cónyuge, los hombres mayores suelen abandonar las tareas del hogar, formar nuevas familias y irse a vivir con sus hijos o en pensiones.
Los lazos familiares y los contactos de las personas mayores se mantienen principalmente en línea directa, es decir, con niños; Las relaciones con hermanos y hermanas se activan en los casos en que no existen parientes más cercanos.
Vivir juntos o cerca unos de otros y apoyarse lo suficiente contactos frecuentes, los padres y sus hijos adultos se brindan servicios y asistencia mutua, no solo material, sino también moral.
La situación financiera es un problema que puede competir en importancia con los problemas de salud y los problemas psicológicos. Las personas mayores están alarmadas por su situación financiera, el nivel de inflación y el alto costo de la atención médica. Muchas personas mayores siguen trabajando únicamente por motivos económicos.
La situación de una persona mayor soltera en la Rusia moderna se complica por factores como dificultades financieras, deterioro de la salud física y mental, soledad, adicción, etc. Todo esto dificulta la vida de una persona mayor. La soledad debido a la pérdida de seres queridos, la pérdida de estatus social en la sociedad, el cese del trabajo conduce a un deterioro del bienestar de una persona y hace que el problema de la soledad de los jubilados sea urgente, lo que requiere apoyo gubernamental y garantías de seguridad social. Para superar estos problemas y aplicar medidas de adaptación, un medio eficaz es la creación de centros de asistencia médica, social y psicológica.
La dirección prioritaria del trabajo social con las personas mayores es organizar su entorno de vida de tal manera que una persona mayor siempre tenga la opción de elegir formas de interactuar con este entorno. La libertad de elección genera un sentimiento de seguridad, confianza en el futuro y responsabilidad por la vida propia y ajena.
1.2. Formación de un sistema de seguridad social para las personas mayores.
La historia de la prestación de asistencia social y médica a la población discapacitada en Rusia está estrechamente relacionada con las actividades. sociedad rusa Cruz Roja. Surgió en 1867 como una Sociedad filantrópica para el cuidado de heridos, soldados enfermos y prisioneros de guerra.
En 1960, se creó la Oficina de Enfermeras de Atención Médica a Domicilio bajo los comités de la Sociedad de la Cruz Roja para ayudar a las autoridades sanitarias a brindar atención médica y atención a pacientes ancianos solitarios. Con el fin de facilitar el trabajo de las enfermeras visitantes para brindar asistencia en el cuidado diario de los pacientes, se trabajó mucho para formar un activo sanitario entre la población. Sin embargo, los servicios sociales proporcionados por activistas sanitarios de forma voluntaria se desarrollaron deficientemente. En este sentido, en 1969 se intentó involucrar en este trabajo a estudiantes de facultades de medicina y de institutos médicos.
A mediados de los 70. Siglo XX A modo de experimento, en varias regiones los empleados de pensiones para personas mayores y discapacitadas del Ministerio de Seguridad Social organizaron por primera vez servicios a domicilio para pensionistas solteros. Esta actividad estaba regulada por el Reglamento Temporal sobre el procedimiento para la organización de servicios a domicilio para pensionados en pensiones, aprobado por el Ministerio de Seguridad Social de la RSFSR el 28 de octubre de 1975.
Desde entonces ha surgido uno nuevo. uniforme estatal Servicios sociales y médicos: servicios sociales y médicos para personas solteras discapacitadas en el hogar. Para inscribirse en atención domiciliaria se requería un certificado de una institución médica que confirmara la ausencia de enfermedades crónicas.
Se suponía que una pensión que atendiera a los ciudadanos a domicilio debía brindarles los siguientes servicios: entrega de alimentos a domicilio, lavandería, limpieza de habitaciones, entrega de medicamentos y control de salud. Dado que la atención domiciliaria era una función atípica de las pensiones y causaba dificultades organizativas a estas instituciones, surgió la necesidad de crear un servicio independiente para brindar asistencia médica, social y doméstica a los ciudadanos discapacitados. Estas unidades estructurales eran departamentos de asistencia social a domicilio para ciudadanos solteros discapacitados.
En 1987, las funciones de servicios sociales para discapacitados a domicilio eran realizadas por dos organizaciones: la estatal (departamentos de asistencia social) y la pública (el servicio de caridad de la Cruz Roja). Con el tiempo, la población dejó de pagar cuotas de membresía a la Cruz Roja, como resultado, la capacidad de esta organización pública para mantener este servicio se redujo significativamente, y por lo tanto sus actividades se redujeron al mínimo, mientras que el servicio de atención médica, social y doméstica. La asistencia en el hogar rápidamente se expandió.
De acuerdo con las instrucciones del Ministerio de Protección Social de la Población de la Federación de Rusia y de la Cruz Roja de la Federación de Rusia "Sobre la interacción de los órganos de protección social y el servicio de misericordia de la Cruz Roja Rusa en materia de protección social de los menores -grupos de ingresos de la población” del 25 de mayo de 1993, se recomendó ayudar periódicamente a los ciudadanos mayores solteros y a los discapacitados.
Con el paso de los años, el número de personas mayores solitarias ha aumentado y la necesidad de servicios sociales y médicos para esta categoría de la población ha adquirido una gran importancia. La incapacidad de las pensiones para acoger a todos los necesitados y las perspectivas demográficas que sugieren un mayor aumento de la proporción de personas mayores en la población llevaron a la solución de los problemas de los servicios sociales y médicos para los discapacitados a nivel estatal, a la creación de un sistema estatal dedicado a la prestación de servicios médicos y sociales.
De conformidad con el art. 41 de la Constitución de la Federación de Rusia, las personas mayores tienen derecho a atención médica y atención médica gratuita en las instituciones estatales y municipales. La Ley federal Nº 119-FZ "sobre los fundamentos de la función pública de la Federación de Rusia", de 31 de julio de 1995, establece la edad límite para ocupar un cargo público: 60 años. La Ley "sobre el empleo de la población en la Federación de Rusia" establece que los ciudadanos a quienes se les haya asignado una pensión de vejez o de antigüedad no pueden ser reconocidos como desempleados. De conformidad con las leyes federales "Sobre las pensiones estatales en la Federación de Rusia" de 20 de noviembre de 1997 No. 340-1; “Sobre el cálculo y aumento de las pensiones estatales” de 20 de julio de 1997 No. 113-FZ, a partir del 1 de febrero de 1998 se inició la transición al cálculo de las pensiones utilizando el coeficiente de pensionado individual.
Los servicios sociales para las personas de edad avanzada están regulados por la Ley federal "sobre servicios sociales para las personas de edad avanzada y las personas discapacitadas" del 17 de mayo de 1995 y son proporcionados por una red de instituciones estacionarias de servicios sociales, así como centros de servicios sociales, departamentos de servicios sociales, atención domiciliaria especializada y asistencia social de emergencia
La Ley establece detalladamente la lista de servicios incluidos en los servicios sociales; principios de actividad en el campo de los servicios sociales; condiciones de organización en el ámbito de los servicios sociales; formas y tipos de servicios sociales y médicos. Es sobre la base de esta Ley que se crearon muchos centros de servicios sociales en Rusia, ya que analiza en detalle las metas, objetivos y principios de la organización de las actividades de estos centros.
De cierta importancia son actos legislativos como la Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia "Sobre la creación de departamentos de atención social y médica a domicilio" del 27 de diciembre de 1994, la Resolución del Gobierno de la Federación de Rusia "Sobre la lista federal de servicios sociales garantizados brindados a las personas mayores y discapacitadas por las instituciones estatales y municipales "servicios sociales" de fecha 25 de noviembre de 1995.
La implementación de programas sociales debe crear condiciones que cumplan con los requisitos y normas de un estado civilizado, según el cual una persona mayor, como cualquier ciudadano, tiene derecho en igualdad de condiciones a recibir educación, trabajar, mantenerse económicamente y tener acceso a todos. infraestructuras de instalaciones sociales, médicas, industriales y económicas.
El apoyo legal para la gestión e implementación de los servicios sociales y médicos es de gran importancia para la implementación de los derechos sociales de los ciudadanos. Por tanto, los problemas de protección social y médica de los ciudadanos de edad avanzada se reflejan en los actos legislativos internacionales y rusos; Al mismo tiempo, las medidas destinadas a proteger a los ciudadanos mayores ocupan un lugar importante en la política social de los estados modernos.
Capítulo 2. Trabajo social con personas mayores
2.1 Tecnologías de trabajo social con personas mayores
La tecnología del trabajo social con personas mayores debe basarse en los siguientes requisitos:
Prevenir las causas de los problemas de las personas mayores;
Promover la implementación práctica de los derechos e intereses legítimos, garantizando la posibilidad de autoexpresión de los ciudadanos mayores y evitando su exclusión de la vida activa;
Mantener la igualdad y las oportunidades para los ciudadanos mayores al recibir asistencia y servicios sociales;
Diferenciación de enfoques para la resolución de problemas de varios grupos de personas mayores teniendo en cuenta los factores de riesgo social que afectan su situación;
Identificación de las necesidades individuales de los ciudadanos mayores en materia de asistencia y servicios sociales;
Centrarse en la prestación de servicios sociales con prioridad en ayudar a los ciudadanos mayores en situaciones que amenazan su salud y su vida;
El uso de nuevas tecnologías de trabajo social destinadas a satisfacer las necesidades y necesidades de las personas mayores;
Centrarse en desarrollar la autoayuda y el apoyo mutuo entre las personas mayores;
Garantizar que los ciudadanos mayores, así como toda la población, conozcan las posibilidades de asistencia y servicios sociales.
Las principales direcciones para mejorar el bienestar de las personas mayores son:
Aumentar el tamaño de las pensiones;
Mejorar el sistema de pensiones;
Desarrollo de servicios de atención domiciliaria;
Ampliación de la red de residencias de ancianos;
Mejorar las condiciones de vida en estas viviendas.
La dependencia física en la vejez adquiere formas agudas debido a la soledad. El divorcio y la viudez de las personas mayores van acompañados de dificultades económicas con la esperanza de estabilizar la situación en caso de volver a casarse. Al tratar de evitar la soledad y las dificultades que ésta causa, muchas personas mayores luchan por lograr una nueva unión familiar fuerte, construida sobre la base de la confianza y la intimidad mutuas. La tarea de los servicios sociales es, junto con la asistencia social directa a las parejas de edad avanzada, promover la formación de tolerancia y comprensión en la evaluación y aceptación de diversas formas, a veces extraordinarias. vida familiar en la vejez.
Una de las tecnologías importantes del trabajo social con personas mayores será la adaptación social. Las medidas de adaptación social tienen un impacto positivo en determinadas categorías de personas mayores. Este tipo de trabajo es especialmente relevante para ciudadanos sin lugar fijo de residencia u ocupación.
El sistema de protección social también brinda asistencia para establecer un estilo de vida y empleo para los ciudadanos mayores, así como (si es necesario) un reciclaje profesional.
Los costos laborales, físicos y materiales del cuidado de las personas mayores y, especialmente, de los familiares de edad avanzada suponen una carga importante para la familia, dando lugar a problemas que no siempre pueden ser resueltos por la propia familia. El patrocinio social de estas familias, así como de las familias de jubilados y personas mayores solteras, permite prever el inicio de una situación de crisis y tomar oportunamente las medidas adecuadas para neutralizarla.
Un papel importante lo desempeña el sistema de instituciones no estacionarias del sistema de protección social para las personas mayores, ya que esta forma es la más económica y la más cercana a las necesidades reales de las personas mayores. Además, las instituciones de protección social no estacionarias le permiten elegir una opción de servicio individual, incluso de forma remunerada. En el marco de dichas instituciones se están desarrollando sistemas de asistencia psicológica, médica, social y jurídica a las personas mayores.
Los centros de servicios sociales brindan apoyo para el ocio y las actividades sociales factibles de las personas mayores, promueven el trabajo educativo, educativo y de entrenamiento físico entre las personas mayores.
La necesidad de servicios sociales en entornos hospitalarios sigue siendo bastante alta. En el futuro, la red de instituciones de servicios sociales para pacientes hospitalizados no sólo debería ampliarse, sino también cambiar. Las pensiones tradicionales de varias camas que actualmente predominan deberían ser reemplazadas gradualmente por otros tipos de hospitales.
Un enfoque humanizado de los servicios sociales para las personas mayores mejorará significativamente la situación de los clientes de los servicios sociales, lo que implica:
Introducción de un mínimo garantizado por el Estado de servicios sociales prestados a las personas mayores con el fin de mantener un nivel adecuado de seguridad y comodidad de vida en la vejez; proporcionar a las personas mayores condiciones favorables para la realización de sus derechos e intereses legítimos y su participación en la vida social, económica, cultural y espiritual; garantizar la protección de los ciudadanos mayores contra acciones injustas o ilegales en el ámbito de la protección y los servicios sociales;
Prevenir la negativa de los servicios sociales estatales a proporcionar servicios sociales garantizados por cualquier motivo, incluso debido a enfermedades infecciosas crónicas, así como tuberculosis, enfermedades de transmisión sexual, enfermedades mentales, alcoholismo, abuso de sustancias;
Respetar la elección de los ciudadanos y brindar oportunidades para que el cliente ejerza el derecho a una solución alternativa (elegir una institución pública o privada, recibir servicios de forma permanente o temporal, gratuita o remunerada, elegir un trabajador social asignado) mediante la reforma la red de instituciones de servicios sociales y la mejora radical de la calidad de los servicios prestados;
Teniendo en cuenta las características nacionales y culturales, las opiniones ideológicas y religiosas de los clientes de los servicios sociales mediante la individualización de los servicios sociales.
La organización de los servicios sociales para las personas mayores debe tener como objetivo garantizar una vejez segura reduciendo el impacto de los factores de riesgo social y el mayor grado posible de implementación de garantías sociales en combinación con la prestación de una amplia gama de servicios en el ámbito de la prevención y desarrollo, para que las personas mayores puedan mantener su tono social y su modo de vida habitual durante el mayor tiempo posible, sin dejar de ser miembros activos y contribuyentes de la sociedad.
2.2 El sistema de servicios sociales para personas mayores como una de las áreas de tecnología para el trabajo social con personas mayores
Los servicios y prestaciones sociales para los pensionistas incluyen la asignación de pensiones y prestaciones diversas, manutención y atención a las personas mayores solteras en instituciones especiales de los órganos de protección social, prótesis gratuitas, prestaciones para discapacitados, asistencia a las personas sin hogar, etc.
Los servicios sociales y médicos incluyen un conjunto de servicios sociales que se brindan a los ciudadanos mayores en sus hogares o en instituciones estatales y municipales especializadas. El Estado garantiza la recepción de los servicios necesarios sobre la base de la justicia social, independientemente de la raza, origen nacional, origen y actitud hacia la religión. Para garantizar una vida digna a los ciudadanos mayores en el sistema de protección social, los centros de servicios sociales ya mencionados han demostrado su eficacia, ayudando a las personas mayores solteras a adaptarse a condiciones difíciles. situación de vida. Hoy en día, en casi todas las ciudades se está trabajando en la implementación del programa para desarrollar una red de estos centros.
Actualmente, en Rusia existen 1.500 centros de servicios sociales, 11 sucursales y un centro integral experimental para la protección social de la población. Casi todos los centros cuentan con departamentos de servicios sociales de emergencia, donde los ciudadanos reciben diversa asistencia específica (médica, vestimenta, alimentación, legal).
En las condiciones de la crisis financiera y económica, la organización del comercio y los servicios al consumidor para ciudadanos de bajos ingresos a precios reducidos es de particular relevancia: el programa correspondiente fue desarrollado por el Comité de Protección Social de la Población junto con los departamentos y comités interesados. del gobierno de Moscú, veteranos y otras organizaciones. El objetivo principal del programa es crear un sistema unificado de servicios minoristas y de consumo para ciudadanos solteros de bajos ingresos, consolidando para ello diversos recursos financieros y atrayendo la atención de organizaciones benéficas y de veteranos. Una de las formas de implementar este programa es organizar el comercio exterior y brindar servicios personales en centros de servicios sociales, edificios residenciales sociales y otras instituciones de protección social. Una de las principales tareas de los servicios sociales es identificar a los necesitados. Los centros de servicios sociales vigilan a los ciudadanos de edad avanzada con miras a aceptarlos en los departamentos de servicios sociales de su país.
Los servicios sociales para personas mayores incluyen formas estacionarias, semiestacionarias y no estacionarias.
Las formas estacionarias incluyen pensiones o pensiones para personas mayores. Para ingresar a una pensión, una persona mayor debe transferir el 75% de su pensión al Fondo de Pensiones del distrito, quedando sólo el 25% para sí.
Una condición obligatoria para la admisión es que los pensionistas transfieran su vivienda al parque de viviendas municipal de la ciudad donde viven.
Los residentes de estas pensiones tienen derecho a atención médica, adaptación social y visitas gratuitas de un abogado, un clérigo y familiares.
Las pensiones están diseñadas para personas mayores que han conservado total o parcialmente la capacidad de cuidar de sí mismos en la vida cotidiana y necesitan crear condiciones más fáciles para satisfacer sus necesidades vitales. El objetivo principal de estas instituciones sociales es brindar condiciones de vida favorables y autoservicio, y brindar asistencia social y médica.
Las residencias de ancianos están destinadas a la residencia permanente de ciudadanos que han perdido total o parcialmente la capacidad de cuidarse a sí mismos y requieren cuidados externos constantes. Sin embargo, el número de personas que desean trasladarse a una residencia de ancianos ha disminuido tras la creación de departamentos de servicios sociales a domicilio.
La forma semiestacionaria de servicio para las personas mayores incluye servicios sociales, médicos, sociales y culturales para los jubilados, la organización de la atención médica, la alimentación, la recreación y el aseguramiento de su participación en actividades laborales viables. Lo llevan a cabo los departamentos de atención diurna y nocturna, así como los departamentos médico y social y los centros de rehabilitación. El objetivo de estos departamentos es mantener un estilo de vida activo y saludable para las personas mayores que sean capaces de cuidarse a sí mismas y superar el aislamiento y la soledad.
Las formas no estacionarias de servicios sociales incluyen servicios sociales a domicilio, servicios de urgencia y asistencia de asesoramiento social.
Los departamentos de estancia temporal llevan a cabo actividades médicas, de salud y de rehabilitación, servicios culturales y al consumidor, y proporcionan alimentos a las personas mayores solitarias.
Los departamentos de atención social y médica a domicilio brindan servicios sociales, médicos y sociales permanentes o temporales a domicilio a los pensionistas solteros que necesitan ayuda externa. el objetivo principal Las actividades de este departamento tienen como objetivo maximizar la estancia de las personas mayores solitarias en su entorno familiar.
El servicio de asistencia social de emergencia del Centro de Servicios Sociales prevé la prestación de una amplia gama de servicios: prestación de atención médica necesaria por única vez, suministro de medicamentos necesarios, suministro de comida caliente y ropa por única vez a quienes lo necesitan con urgencia. , asistencia para obtener vivienda temporal.
Los departamentos de asistencia social y de asesoramiento brindan el apoyo psicológico, jurídico, jurídico y de otro tipo necesario en los centros de servicios sociales y médicos y por teléfono.
En el contexto de la crisis en Rusia, la asistencia específica a las personas mayores tiene una gran importancia, principalmente a los más necesitados, por ejemplo los pensionistas solteros mayores de 80 años, y se expresa en forma de ayuda con las tareas domésticas, provisión de servicios medicos,etc.
En varias regiones del país, las autoridades locales brindan una asistencia significativa a las personas mayores, aumentando los pagos diferenciados a los pensionistas solteros desempleados, brindando beneficios de viaje y la recepción gratuita de algunos medicamentos. Se están desarrollando servicios sociales para los jubilados, proporcionándoles calzado, ropa, diversos dispositivos de movimiento, etc.
Una nueva forma de servicio social es un hogar de ancianos o hospicio, una institución especializada que ayuda a las personas con enfermedades terminales a recibir ayuda oportuna que alivie su sufrimiento moral y físico.
Las residencias de ancianos (hospicios) suelen estar organizadas en hospitales y están destinadas a proporcionar tratamiento de apoyo a personas gravemente enfermas, principalmente a personas mayores. Las principales áreas de trabajo de esta institución son:
enfermería especializada;
Servicios sociales;
Implementación oportuna de prescripciones y procedimientos médicos;
Rehabilitación médica de enfermos y ancianos;
Seguimiento dinámico del estado de los enfermos y ancianos;
Diagnóstico oportuno de complicaciones o exacerbaciones de enfermedades crónicas.
Entonces, un hogar de ancianos brinda, en primer lugar, atención de emergencia y de emergencia; en segundo lugar, el traslado oportuno de personas gravemente enfermas y de edad avanzada con exacerbación de enfermedades crónicas o deterioro de su condición a instituciones médicas adecuadas. Los médicos examinan constantemente a los pacientes de edad avanzada, se controla su estado de salud, comida dietética, se proporciona asistencia psicológica.
Otra nueva forma de servicio social para las personas mayores es el contrato de manutención de por vida: las personas mayores celebran un contrato con una organización autorizada, según el cual, tras su muerte, le legan su vivienda y esta organización, a su vez, se compromete a ayudar económicamente a las personas mayores y proporcionar servicios para sus servicios sociales y médicos. Este formulario es especialmente eficaz para las personas mayores solitarias que no reciben ayuda de familiares.
Así, las actividades de los centros de servicios sociales en Rusia indican que este modelo de servicio social, centrado en el trabajo con personas mayores, es el más extendido y reconocido. Sin embargo, junto con las formas ya extendidas de servicios sociales, se están formando otras nuevas que se están volviendo cada vez más populares entre las personas mayores solitarias.
Así, la asistencia social a las personas mayores solitarias la brindan los servicios de asistencia social, a los que los ciudadanos mayores recurren para recibir servicios sociales y médicos en condiciones de socialización y adaptación a nuevas condiciones de vida.
Trabajar con personas mayores y mayores se considera uno de los más difíciles psicológicamente. Por tanto, el trabajo sociomédico con esta categoría de población utiliza métodos y tecnologías utilizados por psicólogos, psicoterapeutas, docentes, gerontólogos, abogados y otros especialistas.
2.3 Tecnologías de trabajo social con personas mayores en Prokopyevsk
Una de las principales instituciones que se ocupan del trabajo social con las personas mayores en Prokopyevsk es el Comité de Protección Social de la Población (KSZN).
KSZN se creó en 1997. La principal dirección de su actividad es apoyar a los segmentos vulnerables de la población (personas mayores, discapacitados, veteranos, etc.). KSZN está asociada con diversas instituciones presupuestarias y de otro tipo, incluidas varias organizaciones públicas. Proporcionan préstamos, paquetes de alimentos, etc.
Los centros de servicios sociales para la población también están bajo la jurisdicción de la KSZN. Básicamente, estos centros trabajan con los beneficiarios. Aquí aceptamos documentos para el registro de beneficios y otras diversas medidas de apoyo social. Asimismo, en el marco del trabajo de los centros de servicios sociales, operan varias divisiones:
Urgente,
Nadomnogo
Servicios sociales.
Las principales áreas de trabajo del departamento de servicios sociales de emergencia incluyen la entrega selectiva de patatas, carbón, paquetes de alimentos y pagos en efectivo a las personas mayores. Como parte de los servicios sociales, existen 3 peluquerías sociales y una lavandería social. En el marco de los servicios sociales, se atiende a unas 2.500 mil personas a domicilio. Se les proporciona garantía. servicios gratuitos(limpieza del apartamento, asistencia en la decoración varios documentos) y servicios adicionales de pago.
En Prokopyevsk también hay una pensión para ancianos y discapacitados. Hasta 2003 estuvo bajo la jurisdicción del Comité de Salud. El 1 de enero de 2006, la pensión pasó a ser oficialmente de propiedad estatal. institución estacionaria. Las principales funciones de esta institución son:
Terapia
Primeros auxilios
El personal de la pensión incluye enfermeras, un terapeuta, un dietista y otros puestos. Este establecimiento está diseñado para la residencia permanente de 40 personas. Aquí reciben asistencia y atención médica calificada.
Además, hablando de trabajo social con las personas mayores, no se puede dejar de mencionar el hogar de veteranos. Se trata de un edificio independiente con 154 apartamentos, para personas mayores que han demostrado hazañas laborales, para veteranos de la Gran Guerra guerra patriótica y mano de obra. Aquí viven personas mayores en 1 y 2 apartamentos de habitaciones. Se les otorgan beneficios para utilidades Publicas. También puede obtener asistencia médica las 24 horas aquí. En el edificio del hogar de veteranos hay un centro médico, una tienda y una biblioteca.
En general, en Prokopyevsk no hay muchas instituciones sociales que trabajen con personas mayores. Y teniendo en cuenta su financiación insuficiente, podemos decir que las tecnologías de trabajo social con personas mayores en Prokopyevsk no son lo suficientemente eficaces. Pero, sin embargo, esta situación se observa en casi todas partes de Rusia.
Conclusión
Jubilación, pérdida parcial de la capacidad para trabajar, debilidad física, estrechamiento de los círculos sociales: todo esto provoca un cambio radical en el ritmo de vida de una persona mayor. Pero es evidente que las personas mayores y las personas mayores también son diferentes. Hay muchas personas mayores que han conservado no sólo la salud y el vigor, sino también una nueva perspectiva de la vida, el deseo de comunicarse, beneficiar a la sociedad, estudiar y ganar dinero.
Actualmente, el sistema estatal de protección social está "afinado" para prolongar la vida de una persona mayor. El nuevo modelo de vejez, aceptado por la comunidad mundial, considera a la persona mayor como un potencial humano significativo, que puede y debe participar en la vida social. vida activa. Ver a una persona mayor como el lastre de la sociedad es completamente inaceptable. La tarea más importante del sistema de instituciones de servicios sociales es mantener el nivel de vida de las personas mayores y con discapacidad en situaciones extremas, para facilitar su adaptación a las condiciones de una economía de mercado. Para un servicio de calidad a las personas mayores se requiere personal altamente capacitado en el campo de la psicología, sociología, pedagogía, así como trabajadores sociales.
Las personas mayores tienen derecho a una vida plena. Y esto sólo es posible si ellos mismos participan activamente en la resolución de los problemas que les conciernen directamente. Las autoridades estatales en el ámbito del apoyo social a las personas mayores deben:
Contribuir a mejorar la calidad de los servicios sociales y médicos brindados a las personas mayores en las instituciones gubernamentales;
Garantizar pensiones suficientes y el nivel de monetización de los beneficios para lograr un nivel de vida digno;
Mejorar la calidad de vida en instituciones especializadas para personas mayores;
Llamar la atención del público sobre los problemas de las personas mayores de tal manera que se cree más comodidad en la pequeña arquitectura de las ciudades, áreas de recreación, pasamanos, rampas en lugares públicos.
Durante el trabajo se confirmó plenamente la hipótesis planteada. Podemos decir con seguridad que una vejez digna es real, siempre que aplicación efectiva tecnologías relevantes para el trabajo social. El apoyo estatal y la actividad eficaz de los servicios sociales son un factor para aumentar la seguridad social y la actividad de las personas mayores y mayores.
En En Prokopyevsk hay varias instituciones cuyas actividades tienen como objetivo apoyar a los ciudadanos mayores. Pero, lamentablemente, debido a la falta de financiación, sus actividades no siempre son eficaces. Por lo tanto, la ciudad, y el país en su conjunto, necesitan seguir desarrollando tecnologías para el trabajo social con las personas mayores.
Lista de literatura usada
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2. Vasilchikov V.M. Estructura y principales direcciones de desarrollo del sistema de protección social para las personas mayores en la Federación de Rusia.
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5. Zainyshev I.G. Tecnología del trabajo social: libro de texto. ayuda para estudiantes más alto libro de texto establecimientos.[Texto] / I.G. Zainyshev - M.: Humanit. ed. Centro VLADOS, 2002.
6. Krávchenko A.I. Trabajo social: libro de texto.[Texto] / A.I. Kravchenko - M.: TK Welby, Editorial Prospekt, 2008.
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