러시아 철도 전자 항공권을 반환하는 데 비용이 얼마나 드나요? 기차표를 반납하는 방법.

기차표를 반납해야 하는 상황이 자주 발생합니다. 그러나 이를 위해 무엇을 해야 할지, 어디로 달려야 할지, 어떻게 끝날지 모든 사람이 아는 것은 아닙니다. 이 기사에서 우리는 독자들에게 그러한 경우에 어떻게 행동해야 하는지, 그리고 어떤 권리를 기대할 수 있는지 알려줄 것입니다.

불필요한 절차를 피하려면 티켓을 구매한 곳에 티켓을 반납하세요. 동일한 계산원이 바람직합니다. 직접 티켓을 구매한 경우, 티켓을 반납하려면 여권이 필요합니다. 다른 사람이 발행한 항공권을 반환하려면 공증된 위임장을 계산원에게 제시하면 됩니다. 당연히 기차표를 넘겨주는 사람에게 위임장이 발급되어야 합니다. 철도 티켓 소지자의 경우, 티켓의 전체 가격에는 기차 여행 자체와 객차 정박지(지정석)라는 두 가지 서비스가 포함되어 있다는 것을 아는 것이 유용할 것입니다.

기차 출발 8시간 이내에 티켓을 반납하는 경우 여행비와 좌석이 포함된 티켓 전액을 환불받을 수 있습니다.

출발 8시간 이내에 항공권을 반납해야 하는 경우, 전체 요금과 좌석(지정석) 비용의 절반을 환불받을 수 있습니다. 이 조건은 출발 2시간 전까지 항공권을 반환하는 경우에 유효합니다.

기차 출발 2시간 이내에 티켓을 반납하는 경우 전체 요금만 환불받을 수 있습니다. 이 경우 지정석에 대해 지불한 비용은 환불되지 않습니다.

승객이 사고나 심각한 질병 등 정당한 사유로 기차표를 사용할 수 없는 경우, 기차 출발일로부터 5일 이내에 다음과 같이 요금 환불을 요구할 수 있습니다. 지연 이유를 확인하는 서류 제출. 이 경우 승객은 전체 요금을 환불받을 수 있으며 그 이상은 환불받을 수 없습니다.

열차 출발 후 12시간 이내에 지각하는 경우, 전체 요금을 환불받을 수 있습니다. 지정석 제외.

위의 모든 경우에 승객당 162루블의 수수료가 부과됩니다. 이 요금은 2014년 말까지 유효하며 러시아 내를 여행하는 열차에만 적용됩니다.

기차가 출발하기 전에 티켓을 분실한 경우, 티켓을 복원할 수 있습니다. 여권을 가지고 기차역 매표소에 연락하여 사본을 받으세요. 이 상황에서는 167 루블 40 코펙의 수수료를 지불해야합니다.