Cara menonaktifkan sendiri semua layanan MTS berbayar. Penonaktifan mandiri layanan berbayar di MTS
Jika Anda mulai menyadari bahwa semua uang diam-diam keluar dari rekening Anda, kemungkinan nomor Anda telah terhubung Opsi berbayar MTS. Ini, tentu saja, tidak 100% benar, seperti yang dipikirkan banyak orang, namun tetap merupakan ide bagus untuk memeriksa keberadaannya dan, jika diinginkan, menonaktifkannya. Jadi, hari ini kita akan berbicara tentang cara menonaktifkan layanan berbayar MTS.
4 cara untuk menonaktifkan layanan berbayar MTS
1 Jadi, jika Anda memahami atau melihat, cari tahu bahwa nomor Anda memiliki opsi berbayar dan Anda tidak tahu cara menonaktifkannya, maka bawalah paspor Anda dan pergi ke salon komunikasi resmi MTS terdekat dan mintalah konsultan untuk dengan sopan beritahu kamu Untuk apa uangmu didebet? Ketahuilah bahwa jika Anda menggerutu dan meneriaki seorang karyawan, kecil kemungkinannya untuk memahami sesuatu; Anda hanya akan merusak suasana hati karyawan tersebut dan diri Anda sendiri. Jika Anda tidak setuju dengan situasi apa pun, karyawan tersebut dapat memberi Anda formulir klaim, di mana Anda dapat menjelaskan situasi Anda dan meminta pengembalian dana, dan mungkin mereka akan mengembalikannya kepada Anda. Cara ini tidak akan membantu Anda jika kartu SIM tidak dikeluarkan untuk Anda, lihat langkah-langkah berikut.
2 Cara selanjutnya adalah Anda perlu menghubungi pusat kontak MTS di 8-800-250-0890 dan meminta spesialis untuk menonaktifkan semua opsi. Kelebihan: Sangat nyaman, Anda tidak perlu melakukan apa pun atau pergi ke mana pun. Namun kelemahan utamanya adalah terkadang Anda harus menunggu lebih dari 10 menit untuk mendapatkan tanggapan dari operator.
3 Anda dapat menonaktifkan layanan MTS berbayar dan. Jika Anda belum pernah kesana, Anda harus mendaftar terlebih dahulu dan memasukkan password yang akan dikirimkan melalui SMS. Selanjutnya Anda bisa mengetahui secara detail apa saja yang termasuk dalam tarif Anda.
4 Cara terakhir adalah salah satu yang paling efektif, karena Anda pasti akan memahami bahwa layanan telah dinonaktifkan, tetapi Anda perlu mengetahui mana yang terhubung dan mengetahui kombinasi untuk menonaktifkan layanan berbayar. Di bawah ini Anda dapat melihat kombinasi untuk menonaktifkan.
Cara menonaktifkan layanan MTS berbayar menggunakan kombinasi
Daftar kombinasi untuk menonaktifkan layanan berbayar akan terus bertambah dan berubah, jika Anda belum memperhatikannya, tetapi mengetahuinya, tambahkan di komentar.
*111*9009# — Menonaktifkan paket SMS Smart
*111*8649# — Menonaktifkan Bit Cerdas
*111*8650# — Nonaktifkan SuperBit Cerdas
*152*22# lalu 3 - Nonaktifkan semua langganan
*111*17# — Opsi Internet Seluler
Apakah Anda ingin tahu cara kerja komunikasi seluler? Tonton video
MTS telah mengembangkan banyak layanan untuk pelanggannya. Layanan tersebut dapat dibayar atau diberikan secara gratis. Setiap pengguna memutuskan sendiri apakah ia memerlukan fungsi tambahan atau tidak, dan juga berhak menolak semua layanan berbayar yang tidak ia perlukan. Layanan tambahan dapat dibagi menjadi dua kategori:
- Layanan konten hiburan Internet.
- Opsi tambahan untuk mengelola ponsel Anda.
Kebetulan pada awalnya pelanggan membutuhkan satu fungsi, tetapi setelah beberapa saat tidak diperlukan lagi. Layanan bertarif terus-menerus dikenakan biaya berlangganan. Penghapusan ini dapat terjadi setiap hari atau setiap bulan. Jika Anda memutuskan untuk menonaktifkan beberapa layanan tambahan, maka pertama-tama Anda harus memeriksa opsi yang aktif. Caranya, Anda bisa mengirimkan pesan SMS ke nomor 8111. Untuk daftar layanan berbayar, masukkan angka 1 pada kolom SMS, dan -0 untuk layanan gratis. Setelah itu Anda akan menerima SMS berisi daftar lengkap layanan yang Anda miliki.
Opsi penonaktifan
Mungkin cara pertama dan tercepat untuk mengetahuinya dan mematikan semua opsi yang tidak perlu adalah dengan menghubungi layanan dukungan MTS. Untuk melakukan ini, tekan 0890 dan hubungi operator. Mengapa cepat? Karena spesialis akan segera melihat semua opsi berbayar dan dapat menonaktifkannya tanpa partisipasi Anda. Namun banyak orang yang tidak mau menghubungi operatornya. Beberapa orang mungkin malu dengan penantian yang lama, yang lain tidak mau menjelaskan alasan panggilan tersebut dalam waktu lama, atau hanya merasa malu. Namun sia-sia, karena ini adalah cara yang sederhana dan dapat diandalkan bagi para Sami. Namun jika pelanggan ingin menonaktifkan opsi apa pun secara mandiri, maka dalam situasi ini ia dapat menggunakan tiga opsi penonaktifan:
- Kunjungi akun pribadi Anda di situs resmi MTS. Pertama, Anda harus melalui otorisasi yang mudah, lalu buka menu “Informasi nomor saya”. Ini akan memberi tahu Anda apa yang Anda gunakan dan berapa biaya yang dikenakan. Di menu yang sama Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan layanan. Jika Anda belum pernah menggunakan fitur ini sebelumnya, Anda harus mendaftar. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengklik tombol “pendaftaran”, mengisi kolom yang diperlukan, memasukkan ponsel Anda, membuat data otorisasi, dan kemudian mengkonfirmasi pendaftaran Anda dengan memasukkan kata sandi dari SMS. Otorisasi di akun pribadi Anda diperlukan tidak hanya untuk fungsi ini. Layanan ini memungkinkan Anda mengelola nomor Anda, melihat rincian biaya, dan juga mengetahui semua fitur tambahan.
- Menghubungi pusat layanan pelanggan MTS. Ini sama dengan menelepon operator; di sini, semua layanan terhubung yang tidak diperlukan akan dinonaktifkan untuk Anda dengan cepat dan andal. Ada satu peringatan: hanya pemegang kartu dengan paspornya yang dapat mengajukan permohonan.
- Gunakan asisten online. Di situs web MTS kami menemukan tautan yang diperlukan dan masuk ke program. Kemudian pilih bagian “layanan dan layanan”. Kemudian matikan opsi yang diperlukan.
Prosedur terperinci untuk menonaktifkan layanan
Paling sering, pelanggan ingin menonaktifkan opsi konten Internet. Kebetulan layanan seperti itu diaktifkan secara tidak sengaja atau tidak lagi relevan. Ini adalah pesan SMS berbayar dengan topik informasi berbeda. Misalnya cuaca, lelucon, berita dan lain sebagainya. Daftar perintah dasar:
“chat”, untuk mematikannya Anda perlu menekan *111*12#.
“cuaca, tekan kode*111*4751#.
“horoskop”, tekan kode *111*4752#.
“lelucon”, tekan kode *111*4753#.
“kencan”, tekan kode *111*4755#.
“berita”, tekan kode *111*4756#.
“nilai tukar”, tekan kode *111*4754#.
“daerah tetangga”, tekan kombinasi *111*2110#.
Menonaktifkan layanan tersebut terjadi dengan cepat, setelah itu Anda menerima pemberitahuan SMS yang menunjukkan bahwa opsi telah dinonaktifkan, oleh karena itu, biaya berlangganan tidak lagi dikenakan. Hal yang paling menarik adalah beberapa orang bahkan tidak curiga bahwa layanan tersebut diaktifkan atau lupa bahwa mereka sebelumnya menggunakannya. Akibatnya terjadi inkonsistensi keseimbangan. Daftar lengkap perintah-perintah ini dapat ditemukan di situs web MTS.
Untuk menonaktifkan opsi berbayar terhubung yang sifatnya berbeda, Anda perlu melakukan prosedur berikut:
Untuk menonaktifkan layanan “anti-identifier”, hubungi 21130
Untuk menonaktifkan opsi “kepercayaan penuh”, hubungi 21180
Untuk opsi “nol tanpa batas”, hubungi 330
Untuk opsi “TV seluler”, tekan *999*0*1#.
Untuk menonaktifkan fungsi “super bit”, hubungi 2520
Untuk opsi “nomor favorit”, hubungi 21410.
Saat Anda memanggil nomor yang ditentukan, Anda akan mendengar mesin penjawab, Anda akan dapat mengetahui informasi lebih rinci tentang layanan, dan juga menonaktifkannya dalam mode percakapan. Misalnya, opsi “super bit” saat membeli kartu SIM baru diaktifkan secara otomatis dan biaya berlangganan mulai dibebankan. Oleh karena itu, disarankan untuk segera mengajukan pertanyaan saat membeli: opsi tarif mana yang berlaku untuk nomor tersebut?
Pilihan internet
Terkadang menonaktifkan Internet di ponsel Anda adalah suatu keharusan, Anda dapat mengetahui opsi mana yang mengenakan biaya dengan menghubungi operator Anda. Layanan dan perintah paling umum untuk menonaktifkannya adalah sebagai berikut:
Tekan “GPRS” *111*17#.
“Asisten Internet” *111*24#.
Tekan “MMS+” *111*11#.
Tekan “Internet+” *111*22#.
“BAIK'OK” tekan *111*29#.
Tekan “WAP+” *111*29#.
Selain layanan berbayar, pengguna mungkin tidak memerlukan opsi gratis. Misalnya, layanan “Saya sedang berhubungan” mengirimkan notifikasi SMS ke semua orang yang menelepon nomor Anda saat nomor tersebut dimatikan. Banyak orang tidak ingin orang lain mengetahui informasi ini atau menimbulkan kekhawatiran yang tidak perlu bagi orang lain. Untuk menonaktifkan layanan ini, tekan *111*211420#. Panggilan tunggu juga dapat mengganggu karena selama percakapan pelanggan mendengar sinyal terus-menerus dari saluran kedua, dan ini dapat mengganggu, jadi untuk mematikannya, tekan *111*55#.
Seringkali, ketika mencoba menyesuaikan telepon kita, kita mengaktifkan fitur-fitur yang nantinya mengganggu penggunaannya. Opsi ini termasuk “pembatasan panggilan”, jika diaktifkan maka panggilan dari ponsel tidak dapat dilakukan, jadi untuk mematikannya tekan *111*53#.
Anda selalu dapat mengetahui semua informasi yang Anda minati dan lengkapi dengan menghubungi layanan dukungan kapan saja nyaman bagi Anda. Operator akan selalu dapat membantu menonaktifkan opsi apa pun yang tidak Anda perlukan.
MTS mencuri uang - pernyataan seperti itu sering ditemukan di Internet sehingga tampaknya memang demikian. Namun pernyataan seperti itu tidak sesuai dengan kenyataan. Masalahnya adalah banyak pelanggan secara mandiri berlangganan berbagai opsi dan layanan tanpa membaca ketentuan penyediaannya dengan benar - lebih mudah memarahi penyedia daripada memahami kesalahan Anda sendiri.
Untuk menghilangkan biaya yang tidak dapat dipahami, Anda perlu mengetahui cara menonaktifkan layanan berbayar di MTS. Dan ini bisa dilakukan dengan beberapa cara sekaligus. Ulasan kami akan memberi tahu Anda apa saja metode-metode ini.
Periksa dan nonaktifkan langganan MTS
Menonaktifkan layanan berbayar melalui akun pribadi Anda
Cara termudah untuk menonaktifkan layanan berbayar di MTS adalah kunjungi "Akun Pribadi". Di sini kita membutuhkan bagian Manajemen Layanan. Dengan masuk ke bagian ini, kita dapat melihat daftar lengkap layanan yang terhubung ke nomor tersebut. Izinkan kami mengingatkan Anda bahwa ada juga "Asisten Seluler" MTS - tersedia dalam bentuk portal suara melalui nomor pendek 111.
Banyak di antaranya bersifat dasar dan tidak dikenakan biaya bulanan. Misalnya, layanan Internet Seluler bersifat dasar - jika kita menonaktifkannya, maka akses Internet dari ponsel, tablet, atau ponsel cerdas tidak akan dapat dilakukan. Layanan pengiriman/penerimaan MMS juga akan dinonaktifkan.
Daftar ini juga akan mencakup layanan tambahan yang dapat dihubungkan sendiri oleh pelanggan - sebagian besar disediakan dengan biaya berlangganan. Daftar layanan yang disajikan memiliki dua kolom - Tanggal koneksi dan Biaya per bulan. Dengan menggunakan dua kolom ini, Anda dapat memahami apakah nomor tersebut memiliki layanan dengan biaya berlangganan dan kapan nomor tersebut terhubung. Di sini Anda dapat mengenal esensi layanan yang terhubung dan memahami apakah layanan tersebut benar-benar dibutuhkan.
Jika beberapa layanan yang terhubung tidak diperlukan, silakan Klik pada tanda silang merah dan nonaktifkan semua layanan yang tidak diperlukan secara berurutan. Segera setelah itu, pendebetan biaya berlangganan akan dihentikan. Saat berada di asisten Internet, jangan lupa kunjungi bagian Paket dan Paket Layanan. Kemungkinan besar nomor Anda terhubung dengan paket SMS, trafik Internet, atau paket layanan apa pun yang dikenakan biaya berlangganan. Disarankan juga untuk mengunjungi bagian dengan nomor favorit Anda dan menghapus nomor yang tidak diperlukan lagi.
Cari tahu tentang langganan berbayar dan nonaktifkan
Kami telah menemukan cara menonaktifkan layanan di MTS - sekarang giliran langganan seluler, yang merupakan penyebab utama kebocoran uang. Informasi tentang langganan dapat diperoleh melalui Internet Assistant dengan masuk ke bagian Konten Saya. Langganan aktif juga dapat dinonaktifkan di sini. Alat bagus lainnya untuk bekerja dengan langganan seluler adalah Perintah USSD *152#. Dengan menggunakan perintah ini, Anda dapat melihat daftar langganan aktif dan menghapusnya, menghilangkan biaya yang mengganggu.
Layanan berbayar dari operator selalu menimbulkan biaya tambahan yang besar. Setiap pelanggan harus selalu memantau ketersediaan opsi berbayar yang terhubung ke kartu SIM-nya.
Bagi mereka, jumlah tertentu ditarik dari rekening setiap bulan atau setiap hari, dan pada akhirnya, jika Anda memiliki beberapa langganan, ternyata tidak terlalu kecil.
Layanan berbayar memang sangat nyaman, tetapi Anda dijamin akan dikenakan biaya komunikasi tambahan. Jika Anda ingin menghemat layanan operator, pelajari cara menonaktifkan layanan berbayar.
Ada banyak cara untuk menonaktifkan langganan yang tidak memakan banyak waktu. Pilihan paling populer di kalangan pelanggan adalah menghubungi operator. Namun ada cara lain yang memakan waktu lebih sedikit.
Apakah Anda ingin segera menghilangkan opsi yang tidak perlu? Kirim SMS ke nomor 8111. Anda dapat menulis 1 untuk daftar opsi dan “0” untuk daftar gratis. Dalam beberapa detik Anda akan menerima pesan tanggapan yang menunjukkan semua layanan terhubung di nomor Anda. Selain itu, di seberang setiap opsi akan ada kombinasi angka, dengan mengetikkan layanan yang akan dinonaktifkan.
Ini adalah opsi yang sangat nyaman bagi pengguna mana pun: Anda akan menemukan semua informasi yang diperlukan dan akan dapat mengontrol penonaktifan opsi yang tidak lagi diperlukan. Selain itu, setelah menonaktifkan masing-masingnya, Anda akan menerima pemberitahuan tentang tindakan ini di ponsel Anda.
Pilihan lain yang nyaman dan instan adalah menginstal aplikasi “layanan MTS” pada ponsel cerdas Anda. Dalam aplikasi ini, pengguna dapat mengelola kartu SIM secara mandiri, mengisi ulang akun dirinya dan teman-temannya, mengaktifkan dan menonaktifkan berbagai layanan, gratis dan dengan biaya berlangganan, mengubah paket tarif, memesan paket menit, SMS , MMS, Internet, cek saldo rekening dan layanan paket.
Cara menonaktifkan layanan berbayar di MTS sendiri
Cara tradisional untuk menonaktifkan opsi adalah dengan menghubungi konsultan. Semua panggilan ke nomor operator 0890 dan 8 800 333 08 90 tidak dikenakan biaya dan tidak dibatasi waktu.
0890 adalah nomor universal, panggilan dapat dilakukan dari kartu SIM, 333-08-90 adalah dukungan teknis, yang dapat diakses tidak hanya dari MTS, tetapi juga dari telepon seluler dan telepon rumah lainnya secara gratis.
Menelepon operator biasanya bukanlah hal yang cepat. Seringkali spesialis sibuk dan pelanggan perlu menunggu jangka waktu tertentu, rata-rata 20 menit.
Ketika giliran Anda tiba, spesialis akan meminta beberapa data paspor Anda dan kode yang Anda tentukan pada saat mendaftarkan kartu SIM.
Jika Anda ingin menyelesaikan sesuatu lebih cepat, pertimbangkan beberapa rekomendasi:
- hubungi konsultan pada hari kerja,
- lebih suka berbicara dengan spesialis di pagi hari atau setidaknya di paruh pertama hari itu,
- Jumat malam adalah hari tersibuk, jangan menelepon saat ini.
Dalam percakapan dengan operator, minta dia untuk mencantumkan semua layanan berbayar yang terhubung ke ponsel Anda. Tuliskan sendiri nama dan biayanya. Di sini Anda dapat langsung memutuskan mana yang perlu dinonaktifkan. Mintalah seorang spesialis untuk melakukan ini, atau dia akan mendiktekan perintah agar Anda melakukan tindakan tersebut.
Perintah untuk menonaktifkan layanan mts berbayar
- “Saya menghubungi” *111*211420#
- "Pembatasan Panggilan MTS" *111*53#
- Kode "ID Penelepon" *111*47#
- "Anekdot" *111*4753#
- Permintaan MTS "Berita" * 111 * 4755 #
- “Kurs mata uang” *111*4754#
- "Kencan" *111*4755#
- “Horoskop dari MTS” *111*4752#
- "Prakiraan cuaca" *111*4751#
- "Wilayah MTS Lingkungan" *111*2110#
- Kode “Nomor Favorit” *111*43#
- "Internet+" *111*22#
- "bip MTS" *111*29#
- Menonaktifkan layanan “Mereka memanggil Anda” *111*39#
- “Asisten pelanggan internet” *111*24#
Menonaktifkan langganan apa pun dengan satu perintah
Satu nomor untuk mengidentifikasi semua langganan yang ada di ponsel Anda *152*2#. Atau Anda dapat menekan *152# dan memilih sub-item “Layanan berbayar Anda”. Dalam bentuk SMS Anda akan menerima tanggapan tentang nama semua layanan yang berlangganan ponsel Anda, serta biayanya dan perintah penonaktifannya.
Periksa secara berkala status opsi aktif pada nomor telepon Anda agar tidak mengeluarkan uang ekstra untuk add-on yang tidak perlu dari operator seluler Anda. Jika Anda menonaktifkan langganan tepat waktu, Anda tidak akan kehilangan banyak uang.
- Kategori: ,
- 8 Juli 2015
Kehadiran layanan berbayar mengarah pada fakta bahwa saldo akun pribadi di MTS terus-menerus cenderung nol. Beberapa orang menghubungkan layanan dengan sengaja, namun lama kelamaan mereka menjadi begitu terbiasa sehingga mereka lupa bahwa mereka ada di sana. Dan beberapa pelanggan terpikat oleh operator yang haus uang dan menghubungkan apa yang awalnya tampak gratis.
Bagaimana cara menonaktifkan layanan berbayar di MTS secara mandiri dan menghilangkan biaya yang tidak perlu? Untuk melakukan ini kita dapat melakukan hal berikut:
- Hubungi kantor layanan operator MTS;
- Hubungi meja bantuan;
- Dapatkan daftar layanan berbayar dan nonaktifkan sendiri.
Mari cari tahu cara mendapatkan daftar layanan berbayar dan menolaknya.
Cara mengetahui semua layanan berbayar MTS
Jika Anda memperhatikan bahwa uang terus-menerus hilang dari rekening Anda, ambil paspor Anda dan kunjungi kantor layanan pelanggan MTS. Beri tahu konsultan tentang masalah Anda, minta dia menemukan semua layanan berbayar yang terhubung dan nonaktifkan. Misalnya, Anda ingin menonaktifkan horoskop dari MTS-Info, tetapi jangan lupa meminta pekerja kantoran untuk mengumumkan daftar layanannya - bagaimana jika Anda benar-benar membutuhkannya?
Kantor MTS tidak selalu berlokasi dalam aksesibilitas yang mudah. Oleh karena itu, kami akan menyelesaikan masalahnya sendiri. Pertama, kita perlu mendapatkan daftar layanan berbayar. Baru-baru ini, layanan “Layanan Berbayar Anda” digunakan untuk tujuan ini - kita dapat menekan perintah USSD *152*2# dan menerima SMS dengan daftar layanan.
Pada akhir musim panas 2015, layanan ini dinonaktifkan– mungkin agar kita tidak terlalu mengetahui ke mana dana tersebut dibelanjakan. Oleh karena itu, saat ini kita bisa mendapatkan daftar layanan berbayar hanya dengan dua cara:
- Dengan menelepon meja bantuan;
- Dengan masuk ke "Akun Pribadi" Anda.
Untuk menghubungi saluran bantuan, Anda harus menggunakan salah satu nomor - 0890 untuk panggilan dari nomor MTS atau 8-800-250-0890 untuk panggilan dari nomor lain. Setelah mencapai layanan dukungan, kami dapat meminta konsultan untuk mendiktekan daftar semua layanan berbayar yang terhubung. Panggilan ke pusat kontak MTS diperumit oleh kenyataan bahwa seringkali tidak mungkin dilakukan di sini.
Kesulitan terbesar dalam melakukan panggilan terjadi pada jam sibuk, jadi kami akan mencoba mendapatkan daftar layanan berbayar melalui “Akun Pribadi”. Ini dilakukan di bagian “Manajemen Layanan – Semua Layanan yang Terhubung”. Di sinilah daftar layanan berbayar yang akan dikenakan biaya berlangganan akan dipublikasikan.
Untuk masuk ke “Akun Pribadi” Anda, gunakan tautan “Terima kata sandi melalui SMS”. Setelah menerima kata sandi, masuk ke layanan dan gunakan semua fiturnya.
Menonaktifkan layanan yang tidak perlu di MTS
Kita bisa menolak layanan MTS tidak hanya di kantor layanan, tapi juga melalui Contact Center. Beri tahu konsultan yang menjawab tentang keinginan Anda untuk menghilangkan layanan berbayar, berikan nama lengkap dan informasi paspor Anda, setelah itu konsultan meja bantuan akan menonaktifkan semua yang menghabiskan saldo akun pribadi Anda.
Jika tidak mungkin menghubungi meja bantuan, masuk ke “Akun Pribadi” Anda dan kunjungi bagian “Manajemen Layanan – Semua Layanan Terhubung”. Dalam daftar yang terbuka, Anda harus menemukan layanan dengan biaya berlangganan dan menonaktifkannya dengan mengklik tanda silang di baris yang sesuai. Setelah itu, penyediaan layanan berbayar akan dihentikan, dan biaya berlangganan tidak lagi dikenakan.
Tanpa meninggalkan “Akun Pribadi” Anda, kunjungi bagian langganan. Sangat mungkin bahwa selain layanan berbayar, Anda juga memiliki beberapa langganan aktif yang bahkan lebih mudah untuk dihubungkan daripada layanan (misalnya, dengan mengikuti tautan di beberapa sumber Internet).
Cara mengontrol layanan berbayar
Sekarang Anda tahu bagaimana Anda dapat menonaktifkan sendiri layanan berbayar di MTS. Dan sangat mudah untuk mengontrol tampilannya - baca dengan cermat deskripsi perintah yang Anda ketik dan layanan yang terhubung, agar tidak menghubungkan diri Anda dengan sesuatu yang tidak perlu.“Akun Pribadi” MTS juga memberikan kontrol yang baik atas layanan. Untuk melindungi diri Anda dari langganan berbayar yang tidak disengaja, Anda dapat mengaktifkannya