Cara menghapus akun di Mamba versi mobile. Cara menghapus halaman di Mamba.

Jaringan kencan Mamba memiliki lebih dari 30 juta pengguna terdaftar yang mencari teman dan pasangan hidup baru. Tidak seorang pun ingin kehilangan akses ke database yang begitu luas, terutama jika Anda tidak hanya membuat profil, namun menginvestasikan waktu dan uang ke dalamnya. Di bawah ini Anda akan menemukannya metode yang tersedia memulihkan akses ke profil Mamba Anda jika Anda kehilangan kata sandi, serta setelah dihapus atau diblokir.

Pemulihan kata sandi

Saat mendaftarkan profil di situs Kencan Mamba, pengguna hanya memasukkan nama dan alamat emailnya. Sistem menetapkan kata sandi secara mandiri dengan mengirimkan kunci keamanan ke email yang ditentukan. Tak heran jika pengguna tidak ingat kata sandi akunnya dan tidak bisa membuka profilnya sendiri.

Namun karena informasi tentang kunci keamanan dikirim melalui email, berarti Anda dapat menemukan kata sandi dan menyalinnya ke kolom otorisasi di Mamba.

Jika Anda tidak dapat menemukan pesan pendaftaran yang didambakan di antara surat-surat tersebut, Anda harus menggunakan formulir pemulihan standar.

Di dalam pesan tersebut, Anda perlu mengklik tautan “Pulihkan Kata Sandi”. Sistem akan membuat dan mengirimkan kunci keamanan baru melalui email, yang sekarang akan digunakan sebagai kode akses ke profil Anda. Jika Anda tidak memerintahkan pengaturan ulang kata sandi, abaikan saja email dengan tautan untuk memulihkan akses.

Jika Anda tidak ingat email mana yang Anda tentukan saat pendaftaran, atau tidak bisa masuk surel, maka Anda tidak akan dapat memulihkan kata sandi Anda menggunakan metode standar. Anda harus mendaftarkan halaman lain dan menghubungi dukungan.

Saat mengirim pesan ke layanan dukungan, berikan informasi tentang profil yang kata sandinya hilang: kapan dibuat, email apa yang digunakan saat pendaftaran, mengapa Anda tidak dapat memulihkan akses sekarang.

Mengubah kunci keamanan

Jika Anda tidak dapat mengingat kunci keamanan yang dibuat secara otomatis oleh sistem, ubah kata sandi di pengaturan halaman menjadi sandi yang lebih sederhana.

Jika setelah 6 bulan Anda tidak kembali ke situs tersebut, Anda dapat melupakan kencan melalui profil lama Anda: administrasi Mamba akan memblokir halaman Anda dan menghapus informasi pribadi Anda.

Anda tidak akan dapat memulihkan akun Anda; Anda harus membuat halaman baru dan mengisinya lagi dengan informasi tentang diri Anda dan teman pilihan Anda. Jika administrasi telah memblokir halaman karena mengirim spam atau pelanggaran aturan situs lainnya, kembalikan akses ke profil menggunakan metode standar Tidak akan berhasil.

Menghubungi dukungan

Satu-satunya pilihan adalah menghubungi dukungan. Untuk kenyamanan, Mamba telah menciptakan layanan dukungan melalui telepon, yaitu sekarang Anda tidak perlu mengisi formulir permintaan, tetapi cukup menelepon dan memberi tahu operator kode pribadi Anda. Anda dapat melihat nomor dan kode di bagian “Bantuan”, tautannya ada di bagian bawah halaman.

Untuk melihat informasi ini, Anda perlu login ke sistem. Karena profil Anda telah diblokir, buat halaman baru atau gunakan profil orang lain dengan izin mereka. Bukan fakta bahwa layanan dukungan Mamba Dating akan menemui Anda di tengah jalan, tetapi jika profil Anda benar-benar diretas dan Anda tidak melakukan tindakan ilegal apa pun, ada kemungkinan profil Anda akan diblokir.

Ada banyak platform di Internet untuk bertemu orang-orang, tetapi semua orang yang tertarik dengan topik ini tahu bahwa Mamba dianggap sebagai sistem yang paling populer. Siapa pun dapat membuat profil dengan foto dan Deskripsi singkat, tetapi semua orang mungkin ingin menghapus akunnya, jadi Anda harus tahu cara menghapus profil di Mamba.

Bagaimana cara menghapus halaman di situs Mamba?

Profil pengguna apa pun terkadang berisi banyak hal informasi pribadi(email, telepon), yang tidak ingin Anda tinggalkan begitu saja. Hal ini sering menjadi alasan penghapusan dari layanan. Hal ini dapat dilakukan dengan beberapa cara, beberapa di antaranya menyiratkan bahwa, jika diinginkan, seseorang dapat memulihkan profil jika diperlukan. Ada opsi cara menghapus halaman di Mamba:

1. Sembunyikan data. Jika Anda hanya ingin berhenti menerima pesan atau mengobrol untuk sementara waktu, Anda tidak perlu menghapus profil Anda sepenuhnya; Anda cukup memblokir kemampuan anggota lain untuk menemukan Anda melalui pencarian.
2. Tutup akun Anda. Jika Anda perlu menghapus sepenuhnya semua data tentang diri Anda di layanan, maka Anda harus menggunakan bagian "Data Pribadi"; di bawah ini kami akan menjelaskan secara rinci cara menghapus profil Anda sepenuhnya dari Mamba.
3. Jika seseorang tidak login dalam waktu lama, halaman tersebut akan otomatis terhapus setelah 6 bulan.

Dalam mode manual

Paling cara cepat Cara menghapus diri Anda dari Mamba - secara manual melalui pengaturan. Nuansa utama dari prosedur ini adalah tidak akan terhapus sepenuhnya, profil Anda akan disembunyikan dari pengguna lain dan tidak akan terlihat di sistem pencarian. Ini merupakan opsi jika Anda ingin berhenti berkomunikasi melalui situs untuk jangka waktu tertentu. Petunjuk tentang cara meninggalkan Mamba:

1. Buka menu "Halaman Saya".
2. Selanjutnya, klik item “Pengaturan” di sebelah kanan foto.
3. Gulir ke bawah halaman dan temukan “Hapus profil”, klik item ini.
4. Jendela baru akan muncul, pilih baris “Matikan profil dari pencarian.” Ini akan mengecualikan Anda dari pencarian, tetapi akan menyimpan data Anda di situs. Klik "Berikutnya" untuk mengonfirmasi tindakan.

Penghapusan otomatis

Mendaftar di layanan kencan setiap hari jumlah yang banyak orang yang ingin mencari jodohnya. Sejumlah besar informasi dengan foto akan membuat beban tambahan pada server situs, sehingga algoritme sistem menyiratkan penghapusan profil secara otomatis setelah 6 bulan, asalkan profil tersebut belum dikunjungi. Jika Anda tidak tahu cara menghapus profil dari Mamba, lupakan saja dan jangan kunjungi halaman Anda: profil itu akan hilang dengan sendirinya. Jika Anda ingin memulihkannya, Anda harus berurusan dengan layanan dukungan.

Cara menghapus profil dari Mamba versi seluler

Untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan layanan ini, sebuah aplikasi dikembangkan untuk ponsel cerdas modern yang memungkinkan Anda menggunakan akun dari ponsel Anda. Banyak orang yang hanya menggunakannya dan bahkan belum mencoba mengakses Mamba melalui browser. Antarmuka aplikasi sedikit berbeda dari versi situs web di Internet. Akibatnya, prosedur untuk menghapus halaman Mamba dari ponsel agak berbeda. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan dua cara:

1. Alihkan aplikasi dari versi seluler ke versi lengkap dan ulangi semua langkah yang dijelaskan di atas.
2. Masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda di browser dan ikuti semua langkah dari bagian di atas.

Fungsionalitas aplikasi ini tidak dirancang untuk memungkinkan Anda menghapus profil langsung dari ponsel Anda, jadi bagaimanapun Anda harus memilih versi lengkap situs tersebut. Prosedur untuk menghapus program dari ponsel Anda tidak berbeda dengan uninstall standar utilitas lainnya. Anda masih tidak bisa masuk ke profil Anda selama 6 bulan, dan itu akan dihapus secara otomatis.

Cara menghapus diri Anda sepenuhnya dari Mamba

Prosedur untuk menghapus profil Mamba sangat mirip dengan proses menyembunyikan profil Anda dari pencarian. Dalam hal ini, tidak hanya akun yang akan terhapus, tetapi seluruh data beserta login dan kata sandinya akan terhapus. Petunjuk tentang cara menghapus profil sepenuhnya dari Mamba:

1. Buka bagian “Halaman Saya”.
2. Klik pada item “Pengaturan” dan temukan item “Hapus profil” di bagian paling bawah halaman.
3. Klik tombol “Next” dua kali, akan muncul pesan bahwa surat telah dikirim ke email Anda, berisi link untuk mengkonfirmasi keinginan Anda untuk menghapus profil Anda.
4. Masuk ke email Anda, ikuti hyperlink dari surat dari layanan Mamba. Tidak perlu menjawabnya. Jika Anda tidak dapat menavigasi, salin saja tautannya bilah alamat peramban.
5. Di jendela, klik tanda “Hapus akun”.
6. Anda akan secara berkala menerima email dengan pesan tentang kemungkinan memulihkan data Anda; jangan klik tautan selama sebulan, dan profil Anda akan hilang sepenuhnya.

Video: kuesioner di website Mamba

Tidak ada yang lebih mudah daripada menghapus halaman Anda sendiri di situs kencan Wamba! Untuk melakukan ini, cukup buka data pribadi Anda dan kemudian bertindak sesuai dengan menu yang diusulkan. DENGAN komentar rinci mereka dapat ditemukan di bawah.

Menghapus profil di data pribadi

Untuk membuka data pribadi Anda di jaringan kencan Wamba, cukup klik roda gigi di sudut kanan atas layar, yang terletak di sebelah avatar dan nama panggilan Anda:

Sebuah menu akan muncul dengan akses ke " Pengaturan"(di tangkapan layar, untuk lebih jelasnya, item ini ditandai dengan tanda bintang merah). Ini harus digunakan untuk menghapus data pribadi dan semua informasi pendaftaran lainnya:

Dua opsi untuk menonaktifkan profil

Setelah Anda mulai menghapus profil Anda dari situs kencan Wamba, Anda dapat memilih salah satu dari dua opsi yang ditawarkan oleh administrasi sumber kencan ini:

Jelas, yang pertama adalah “ Kecualikan profil dari pencarian"- tidak berarti putusnya hubungan untuk terakhir kalinya. Karena alasan ini dia berada dalam posisi istimewa.

Jika bukan takdir untuk terus bersama, Anda bisa meninggalkan Wamba sepenuhnya sesuai skenario kedua. Dengan mengklik " Lebih jauh", pengguna dibawa ke menu" Menghapus profil", di mana setiap langkah menjadi final bersyarat dan tidak dapat dibatalkan. Konvensinya adalah setelah penghapusan, Anda memiliki waktu hampir enam bulan untuk berubah pikiran dan menolak langkah tergesa-gesa:

Faktanya adalah dengan menekan tombol " Menghapus", pengguna menerima email dengan tautan, dengan mengklik di mana dia perlu mengkonfirmasi niatnya. Setelah itu, kuesioner disimpan selama 180 hari. beku kondisi. Jika selama ini tidak ada keinginan untuk memperbarui partisipasi Anda di Wamba, informasi pendaftaran termasuk korespondensi, foto dan daftar kontak akan dihapus selamanya.

,
editor

Hampir masing-masing dari kita mengetahui cara mendaftar di berbagai portal kencan. Tapi apakah semua orang tahu cara menghapus halaman mereka? Bagaimana cara menghapus profil di Mamba?

Untuk beberapa pertanyaan ini mungkin menjadi sulit. Mari kita lihat lebih dekat algoritme untuk menghapus profil di versi lengkap dan seluler situs ini.

Langkah pertama

Untuk menghapus halaman di Mamba, Anda harus login langsung ke situs terlebih dahulu menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Itu terletak di bilah utama situs di sebelah status akun Anda (lihat tangkapan layar 1).

Fase kedua

Setelah menyelesaikan langkah pertama, menu drop-down tambahan akan muncul. Kami tertarik dengan hyperlink “Pengaturan”.

Langkah ketiga

Tahap keempat

Tangkapan Layar 3-4. Memilih fungsi penghapusan profil.

Jendela pop-up akan muncul di depan kita dengan daftar tiga opsi: "matikan dari pencarian", "hapus" dan "pindah".

Untuk tujuan kita, kita harus memilih jawaban kedua.

Tandai opsi ini dan klik tombol “Berikutnya” (lihat tangkapan layar 4).

Langkah lima

Sebelum segera dihapus, kami sekali lagi ditanya tentang keyakinan atas tindakan kami.

Untuk melanjutkan ke langkah berikutnya, Anda harus memilih salah satu alasan penghapusan akun Anda dan klik tombol “Hapus profil” lagi.

Jika Anda tidak menemukan alasan yang sesuai dalam daftar, cukup centang opsi “Lainnya” (lihat tangkapan layar 5).

Tahap keenam

Tangkapan layar 5-8. Menghapus profil.

Pada tahap ini, sebuah pesan akan muncul di depan kita yang menyatakan bahwa untuk tindakan lebih lanjut kamu harus pergi ke surel(lihat tangkapan layar 6).

Klik tombol “Hapus” lagi dan masuk ke email yang digunakan saat mendaftarkan akun di situs kencan Mamba.

Anda akan menerima surat dengan instruksi lebih lanjut, atau lebih tepatnya, dengan hyperlink ke halaman dengan konfirmasi tindakan selanjutnya (lihat tangkapan layar 7).

Langkah ketujuh (final)

Pada halaman yang muncul terdapat kolom “Login” yang seharusnya terisi secara otomatis (lihat screenshot 8). Kami mengklik tombol “Hapus profil” untuk terakhir kalinya, dan hanya itu – informasi kami sudah tidak ada lagi.

Satu-satunya hal yang perlu Anda pahami adalah bahwa semua informasi akun disimpan selama 200 hari, selama itu dapat dipulihkan.

Artinya, penghapusan total hanya akan terjadi setelah periode ini berakhir. Setelah semua tindakan dilakukan, Anda juga akan menerima pemberitahuan email.

Menghapus halaman saat menggunakan versi dan aplikasi seluler

Sekarang mari kita lihat algoritma saat menggunakan aplikasi seluler atau versi seluler situs dari ponsel Anda. Perlu dicatat bahwa prosedur dasarnya hampir sama.

Satu-satunya kesulitan yang akan Anda temui adalah kurangnya fungsi untuk menghapus profil Anda melalui aplikasi atau versi seluler. Bagaimana cara menghapus halaman dalam kasus ini? Untuk menghapus data dari database di Mamba, Anda harus masuk ke situs melalui browser dan mengubah versi seluler situs tersebut ke versi biasa.

Ini dilakukan cukup sederhana - dengan menggulir penggeser ke bagian paling akhir dan mengklik tulisan “ Versi lengkap" Selanjutnya tinggal mengikuti prosedur yang dijelaskan di atas.

Jadi, menghapus halaman di Mamba tidak menimbulkan kesulitan besar, kecuali menyelesaikan sejumlah besar langkah yang sama. Pertanyaan tentang cara menghapus profil tidak lagi membingungkan Anda.

Penting juga untuk dicatat bahwa setelah pemulihan, kemampuan untuk menghapus kembali hanya setelah 7 hari.

Mamba adalah salah satu situs kencan terbesar. Setiap pengguna yang terdaftar di situs, dengan meninggalkan profil, dapat bertemu orang-orang yang dia minati. Untuk ini ada layanan khusus mengirim dan menerima pesan di dalam situs. Bagi yang sudah tidak membutuhkan layanan situs tersebut, disarankan untuk menghapus data Mamba miliknya. Pada artikel ini kita akan mengetahui cara menghapus halaman di Mamba.

Petunjuk langkah demi langkah

• Untuk menghapus data pribadi, Anda harus pergi ke bagian Halaman Saya yang terletak di bagian atas halaman. Kemudian Anda perlu mengklik tombol Pengaturan yang terletak di sebelah kanan foto pengguna.
• Di bagian bawah halaman yang terbuka, Anda perlu mengklik item “Hapus profil”. Di jendela yang terbuka, pilih opsi Kecualikan profil dari pencarian. Selanjutnya, tombol Berikutnya diklik dan informasi pengguna menjadi tidak dapat diakses untuk pencarian. Prosedur ini dilakukan jika ada keinginan untuk meninggalkan akun di situs kencan, tetapi tidak ada keinginan agar informasi tentangnya tersedia untuk pengguna lain saat melakukan pencarian.
• Sekarang kita akan mengetahui cara menghapus tidak hanya akun dari pencarian, tetapi juga cara menghapus Mamba dari daftar situs tempat Anda terdaftar sepenuhnya. Untuk melakukan ini, pilih Hapus profil dan klik Berikutnya. Untuk mengonfirmasi keputusan Anda, klik Berikutnya lagi di jendela yang terbuka. Sebuah pesan akan muncul memberitahukan Anda bahwa surat telah dikirim ke kotak masuk Anda dengan tautan untuk menghapus profil Anda. Klik Berikutnya lagi.
• Setelah ini, Anda harus pergi ke Kotak surat dan buka surat yang subjeknya adalah Mamba: konfirmasi penghapusan. Ada tautan di badan email yang perlu Anda klik. Jika transisi tidak terjadi setelah mengklik link tersebut, maka Anda perlu menyalin dan menempelkan alamat link ini ke bilah alamat browser, tekan Enter.
• Setelah mengklik link tersebut, Anda perlu memeriksa bahwa di jendela yang terbuka, login dan kode yang benar yang dikirim dalam pesan SMS telah dimasukkan ke dalam formulir. Klik tombol Hapus akun. Selanjutnya, Anda perlu menunggu hingga muncul pesan yang menyatakan bahwa profil telah memperoleh status terhapus, dan untuk surat yang subjeknya Mamba: status profil Anda terhapus. Pemberitahuan ini merupakan konfirmasi keberhasilan penyelesaian operasi.
• Setelah itu, dalam 30 hari Anda akan menerima pesan di kotak surat Anda tentang kemungkinan memulihkan profil Anda. Anda tidak perlu menjawabnya.

Sekarang Anda tahu cara menghapus profil dari Mamba, dan jika perlu, Anda dapat mengatasinya tanpa kesulitan.