Connecter un téléphone IP. Comment connecter un téléphone IP ? Connexion téléphonie IP via protocole SIP Connexion téléphone IP au PC

Le terme « téléphonie IP » désigne généralement plusieurs types de communications téléphoniques. Nous vous proposons un moyen de connecter ce service sur votre ordinateur personnel.

L'intégralité du questionnaire est en russe avec des explications claires. Vous entrez les données nécessaires, proposez un identifiant et un mot de passe pour votre compte.

Après cela, lancez le programme lui-même, spécifiez le login et le mot de passe nouvellement enregistrés et accédez au menu principal. Cette procédure ne pose aucune difficulté.

Assemblez l'appareil, installez-le dans un endroit pratique et connectez-le au réseau - soit directement dans le connecteur Internet RJ-45, soit en utilisant le schéma « ordinateur>téléphone>Internet », comme indiqué ci-dessous.

Si l'ordinateur dispose d'un module Wi-Fi et fonctionne sur la base de la norme 802.11, c'est-à-dire en utilisant la technologie sans fil, le téléphone se connecte à Routeur Wi-Fi, via un cordon de brassage avec connecteurs RJ-45, sertis selon un motif spécifique.

Après avoir connecté le cordon d'alimentation, le téléphone commencera automatiquement à configurer les paramètres prédéfinis. Certaines entreprises personnalisent les téléphones avant de les vendre. Si vous n’avez pas de chance avec le fournisseur, vous devrez tout faire vous-même.

Découvrez l'adresse IP du téléphone qu'il a reçu lors de sa connexion au réseau. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton « OK ». Saisissez l'adresse reçue dans la barre d'adresse du navigateur de votre ordinateur. C'est mieux s'il s'agit d'Explorer standard, Opera, Chrome ou Mozilla. Une fenêtre s'ouvrira pour saisir votre login et votre mot de passe, par défaut c'est : admin/admin.

Après vous être connecté, vous verrez l'onglet principal de l'état du client Web des produits Yealink, qui affiche des informations sur le téléphone, sa version du logiciel, son numéro de build, les informations sur le réseau, le mode de fonctionnement du port WAN, l'adresse IP WAN, l'adresse MAC, l'état du réseau. , adresse IP LAN, mode de fonctionnement de l'appareil et état du serveur DHCP. Pour l'utilisateur moyen, ces informations n'ont pas de valeur particulière.

L'onglet suivant – « Compte SIP » – est déjà nécessaire pour saisir les paramètres. Ce téléphone peut avoir deux comptes, sélectionnez-en un, par exemple le premier, qui est configuré par défaut pour appeler.

1. Dans l'élément «Ligne active», réglez-le sur «on», activant ainsi le compte.
2. Nom d'affichage et étiquette – remplissez à votre discrétion, c'est le nom de la ligne qui sera affiché sur l'écran du téléphone.
3. Remplissez le nom d'identification et le nom du compte selon les données fournies par le fournisseur de services de téléphonie SIP. Il s’agit en fait de numéros d’identification d’abonné, ceux par lesquels le serveur central du fournisseur recherchera et se connectera à l’utilisateur. Le mot de passe doit également être fourni par le fournisseur.
4. Le serveur SIP du fournisseur, son adresse et son port sont également fournis par le fournisseur.
5. Si le fournisseur a signalé utiliser un serveur sortant, vous devez l'activer et saisir son adresse IP.
6. Le protocole de transfert de données par défaut est UDP, sinon le fournisseur doit également vous en informer.
7. De plus, si le fournisseur spécifie un serveur proxy sortant supplémentaire, vous devez saisir son adresse dans le champ actif.
8. Si le réseau du fournisseur utilise un serveur STUN, celui-ci doit être spécifié et Nat Traversal doit être activé.
9. Vous n'avez pas besoin de spécifier la messagerie vocale, ni de modifier les valeurs de l'appel anonyme ou de rejeter l'appel anonyme.
10. L'adresse du serveur proxy est également fournie, si nécessaire, par le fournisseur.

Toutes les informations doivent provenir du fournisseur ou précisées dans le contrat, ou sur demande auprès du service d'assistance technique. Après avoir saisi les données ci-dessus, cliquez sur le bouton « Confirmer ».

Fermez le client Web et redémarrez votre téléphone en éteignant l'alimentation pendant une minute, puis en le rallumant. Le téléphone SIP doit se configurer selon les paramètres spécifiés et entrer dans le réseau.

Si l'enregistrement réussit, le label du compte s'affichera sur l'écran du téléphone et vous pourrez passer des appels à partir du numéro fourni par le fournisseur de téléphonie IP.

Comme vous pouvez le constater, connecter gratuitement un téléphone SIP à votre ordinateur à la maison est difficile, mais possible. L'essentiel est d'obtenir une liste complète des paramètres auprès du fournisseur. Après cela, effectuez la configuration selon les étapes indiquées ci-dessus et utilisez un type de communication téléphonique économique - la téléphonie SIP.

Qu'est-ce que la VoIP et la téléphonie IP ?

Téléphonie IP, téléphonie VOIP ou téléphonie SIP - communications téléphoniques et vidéo via Internet et d'autres réseaux informatiques (par exemple, le réseau de votre bureau). Quelle est la différence entre IP, VOIP et SIP ? La téléphonie IP (prononcé ip-téléphonie) est le nom général de la technologie de communication téléphonique via le protocole Internet (IP). VoIP (prononcé voip, Voice over IP - littéralement « voix sur protocole Internet ») - un nom plus privé pour la technologie, comprend toutes les options de transmission de la voix et de la vidéo sur le réseau (y compris le visionnage de films en ligne, la vidéosurveillance, les webinaires, etc. ). Par essence, la téléphonie IP et la téléphonie VoIP ne font qu’un. Lorsque la technologie a été inventée, divers protocoles de transfert de données ont commencé à être inventés, le plus populaire et le plus fiable étant le SIP (Session Initiation Protocol). Résumons : la téléphonie IP, ou téléphonie VoIP, est une technologie de communication téléphonique sur les réseaux informatiques, et SIP est un protocole qui assure un fonctionnement fiable de cette technologie.

Avantages de la téléphonie IP

La téléphonie IP est pratique et simple à utiliser, aussi bien au bureau qu’à la maison. Les avantages de la téléphonie IP sont évidents. Avec les développements modernes de la technologie et des taux de transfert de données, la qualité de la communication est comparable à celle de la téléphonie traditionnelle et présente des avantages bénéfiques :

• Vous pouvez connecter à la fois un numéro de téléphone fixe direct et un « 8-800 » gratuit

• Faible coût par rapport à la communication téléphonique traditionnelle

• Aucune référence géographique :

• Vous pouvez déménager vers une autre adresse, tandis que votre numéro de téléphone reste le même

• Vous pouvez recevoir des appels vers un téléphone fixe lorsque vous êtes n'importe où, par exemple en voyage d'affaires, à la maison ou à la campagne.

• Les employés travaillant à domicile ne posent aucun problème : ils recevront des appels du téléphone du bureau lorsqu'ils seront chez eux.

• Grand réseau d'agences - facile ! Tous les appels au bureau sont facilement transférés vers l'une de vos succursales, bureaux ou magasins.

• Le nombre d'employés ou le nombre de succursales a augmenté - le problème de la communication est résolu en quelques minutes.

• Vous pouvez recevoir des appels vers un numéro fixe dans une ville dans une autre, ou même vers un numéro local dans n'importe quel autre pays lorsque vous êtes dans votre propre ville.

• Technologies modernes pour organiser une entreprise : la téléphonie VoIP est avant tout une solution logicielle, ce qui signifie qu'elle peut être facilement modifiée en fonction de vos besoins ; de plus, il existe de nombreuses solutions toutes faites. Voici quelques-uns d'entre eux:

• Menu d'accueil et vocal (IVR)

• files d'attente

• Listes noires

• Formulaires de dialogue (modèles de comportement) pour les opérateurs lors d'un appel

• Affectation des abonnés à des opérateurs spécifiques

• Constitution d'une clientèle

• Planification des appels

• Intégration avec les systèmes CRM et toutes les bases de données

• Télémarketing

De quoi avez-vous besoin pour commencer à utiliser la téléphonie VoIP ?

Alors de quoi avons-nous besoin :

1. Sélectionnez un fournisseur SIP et obtenez un numéro de téléphone
2. Sélectionnez un PBX de bureau :

• PBX virtuel (logiciel) sur votre serveur de bureau. Votre serveur de bureau et tout ordinateur connecté à Internet peuvent être utilisés comme serveur. Les PBX de bureau logiciel sont disponibles en versions payantes et gratuites. En règle générale, les PBX de bureau virtuel gratuits nécessitent des connaissances particulières, une configuration et une maintenance longues. Nous avons développé notre propre PBX gratuit - . Vous pouvez voir les différences entre les principaux logiciels PBX gratuits du nôtre.

• Un PBX de bureau virtuel sur serveur distant avec accès via Internet est un service payant, généralement payé par abonnement, le coût dépend du nombre de numéros de téléphone internes.

Examinons un schéma simple pour organiser un PBX de bureau sur votre propre serveur avec le PBX virtuel Komunikator installé.

Quel équipement supplémentaire peut être nécessaire ?

Tout dépend de vos objectifs et de la taille de votre budget. Différentes options sont possibles :

• Utilisez un téléphone traditionnel ordinaire. Mais dans ce cas, vous devez acheter séparément un adaptateur analogique, ou comme on l'appelle aussi (un appareil qui convertit un signal SIP pour parler sur un téléphone traditionnel).
• Le téléphone SIP est un appareil téléphonique prêt à fonctionner avec la téléphonie IP. Il existe également de tels téléphones.
• Un smartphone ou une tablette sous système d'exploitation Android ou iOS (IPhone et iPad) avec l'application installée.
• Ordinateur - tout ordinateur de bureau sur lequel un logiciel est installé (

Si vous envisagez de connecter la téléphonie IP, vous vous posez peut-être de nombreuses questions sur la façon de le faire correctement. Dans cet article, nous essaierons de répondre aux questions les plus courantes et de vous donner une idée générale du moment et de la manière dont la téléphonie Internet est utilisée. Nous espérons que cela vous aidera à faire un choix éclairé et correct.

Côté technique du problème

La téléphonie IP (ou VoIP) est un nom général désignant un groupe de protocoles conçus pour transmettre la voix sur Internet et fournir la fonctionnalité correspondante. Dans la plupart des cas, la téléphonie IP implique d'organiser la communication via le protocole SIP. Toutefois, ce n’est pas la seule option. Par exemple, il existe également les protocoles IAX2, H.323 et autres. L'utilisateur de téléphonie moyen n'a pas besoin de comprendre les subtilités des protocoles. L'essentiel est de comprendre quelques points de base : il existe de nombreux protocoles, ils fonctionnent tous un peu différemment, le SIP est le plus souvent utilisé. Cette information est largement suffisante.

Tarifs avantageux pour la téléphonie IP

Comment fonctionne la téléphonie IP : schémas de connexion

Au moment où vous souhaitez connecter la téléphonie IP, il est important de comprendre quels problèmes vous souhaitez résoudre avec son aide. La réponse à cette question déterminera dans une large mesure les solutions techniques à appliquer. Ci-dessous, nous examinerons plusieurs exemples typiques d'utilisation de la téléphonie IP.

Numéro virtuel pour recevoir des appels
C'est l'une des options les plus simples pour utiliser la téléphonie Internet. Disons que vous avez une entreprise dans une certaine ville, mais que vous n'y avez pas de bureau physique. Dans le même temps, vous souhaiteriez que les clients appellent un numéro fixe dans leur ville - cela renforce la confiance dans l'entreprise et coûte moins cher au client s'il appelle depuis un numéro fixe. Pour mettre en œuvre cette tâche, vous devez connecter un numéro virtuel et configurer le transfert d'appel vers l'endroit qui vous convient. Par exemple, vers un téléphone portable. Ou à votre numéro de téléphone fixe dans une autre région où vous vous trouvez réellement.

Pour mettre en œuvre cette tâche, dans le cas le plus simple, vous n'aurez besoin d'aucun équipement. Uniquement un numéro de téléphone mobile ou fixe vers lequel le renvoi sera effectué.

Installation de téléphone de bureau
En règle générale, plusieurs téléphones IP connectés à un numéro de ville multicanal sont utilisés pour fournir un accès téléphonique à un bureau. Les fonctions de base nécessaires sont le transfert et l'interception d'appels, le renvoi conditionnel vers un autre employé si le téléphone n'est pas décroché pendant une longue période. Si nécessaire, vous pouvez utiliser le renvoi d'appel vers votre téléphone personnel en dehors des heures d'ouverture. Parfois, un menu IVR ou un message d'accueil vocal est utilisé.

Regroupement d'agences ou d'agences régionales en un seul réseau
Cette tâche est souvent confrontée aux grandes entreprises qui possèdent plusieurs succursales dans une même ville ou des bureaux régionaux dans différentes villes. En règle générale, chaque département ou succursale possède son propre numéro de ville. Dans le même temps, les employés peuvent transférer des appels vers des collègues d'un autre service. Dans certains cas, cela peut être très pratique. De plus, les employés peuvent communiquer entre eux de manière totalement gratuite. Cela peut réduire considérablement les coûts de communication.

En règle générale, ce système utilise des téléphones IP et une connexion Internet est également nécessaire.

Ligne d'assistance
Organiser une hotline signifie que les appels entrants sont répartis entre plusieurs collaborateurs connectés à un seul numéro (généralement un 8800 ou un , mais il peut aussi s'agir d'un numéro fixe classique). Si tous les collaborateurs sont occupés, la fonction « en attente » est utilisée, après quoi l'appel est transféré au premier collaborateur disponible. Si au contraire plusieurs personnes peuvent recevoir l’appel, vous pouvez mettre en place des renvois conditionnels selon différents critères. Par exemple, transférer l'appel vers l'employé le moins occupé ou le plus qualifié, etc.

Généralement, un casque connecté à un ordinateur est utilisé dans ce cas comme téléphone. Les employés ne doivent pas nécessairement être physiquement dans la même pièce. Ils peuvent recevoir des appels de n’importe où, à condition que tout le monde ait accès à Internet.

Département des ventes
Contrairement à une hotline, le service commercial se concentre sur les appels sortants. L'une des fonctionnalités clés utilisées dans ce cas est l'intégration CRM. Cela augmente considérablement la productivité : les appels sont passés en un clic depuis le CRM sans numérotation, les informations de base sur l'appel sont automatiquement enregistrées dans le CRM, lors d'un appel, l'employé voit toutes les informations nécessaires sur le client.

Choisir un fournisseur

Une fois que vous avez décidé des fonctionnalités nécessaires et que vous avez une idée exacte de la manière dont la téléphonie sera utilisée, vous pouvez procéder au choix d'un fournisseur. Points clés à prendre en compte :

Le fournisseur dispose-t-il de toutes les fonctions dont vous avez besoin ?

Comment ces fonctions sont-elles implémentées, est-il pratique pour vous de les utiliser. La plupart des fournisseurs proposent une période d'essai - profitez-en. Évaluez votre compte personnel - est-ce pratique pour vous personnellement ? Etes-vous satisfait de la qualité de la communication ?

Etes-vous satisfait des tarifs ? Nous avons parlé plus en détail de la façon de naviguer dans les tarifs des fournisseurs SIP

Internet nous permet de visualiser le contenu des sites Internet, d'échanger des messages courts, de communiquer sur les réseaux sociaux, de regarder des vidéos et de travailler avec le courrier électronique. Mais peu de gens savent que les fonctionnalités du réseau ne se limitent pas à cela : la téléphonie IP fonctionne également sur Internet, offrant la possibilité de passer des appels vocaux à bas prix.

Comment fonctionne ce type de téléphonie et à quoi ça sert ? Dans ce document, nous examinerons :

• Protocoles de téléphonie IP de base ;
• Principes de fonctionnement de la téléphonie IP ;
• Principes tarifaires et bien plus encore.

En conclusion, nous donnerons des instructions détaillées sur la connexion à la téléphonie Internet.

La téléphonie IP est l'un des types de communication les plus récents. En fait, il est apparu en 1999, lorsque le protocole d'initiation de session ou protocole SIP a été développé et approuvé. Il a été précédé par le protocole H.323, moins avancé, mais non moins fonctionnel. On l'utilise encore aujourd'hui, mais de moins en moins souvent.

Le protocole H.323 est assez complexe, il n'économise pas le trafic et se caractérise par une prise en charge insuffisante de la mobilité des utilisateurs. Quant au protocole SIP, il est plus souple et plus simple. Il économise du trafic et une grande variété d'applications et d'appareils peuvent y être exécutés. Les utilisateurs des réseaux utilisant le protocole SIP peuvent se déplacer librement sur toute la planète tout en conservant leur SIP-ID (analogue à un numéro de téléphone) - à cet effet, des serveurs de localisation sont prévus dans la structure.

Le protocole SIP permet :

• Passer des appels vocaux ;
• Connecter les abonnés via la communication vidéo ;
• Transférer des fichiers et autres informations multimédia ;
• Échanger des messages texte ;
• Jouer à des jeux en ligne.

Internet est utilisé pour communiquer avec les abonnés et des passerelles spéciales sont utilisées pour les appels vers les téléphones mobiles et fixes du monde entier.

Il existe un autre protocole de téléphonie VOIP : le protocole IAX2, conçu pour fonctionner avec le PBX IP Asterisk. Il n'est pas aussi ouvert que le protocole SIP, mais il permet d'économiser considérablement le trafic Internet. De plus, le protocole IAX2 offre des communications plus propres et plus fiables, puisque les données sont transférées via un seul port, plutôt que via plusieurs, comme dans SIP.

Les inconvénients incluent la difficulté d'étendre le protocole et le manque de résistance aux attaques de pirates dans les anciennes versions.

La grande majorité des opérateurs de téléphonie IP proposent leurs services via le protocole SIP, car celui-ci se distingue par son accessibilité et sa facilité de communication. Le protocole IAX2 est le plus souvent utilisé dans les PBX IP d'entreprise.

Comment fonctionne la téléphonie IP

Les utilisateurs ordinaires n'ont pas besoin de comprendre les subtilités des protocoles utilisés. Ils sont davantage intéressés par des communications téléphoniques propres, la disponibilité de services supplémentaires et des tarifs bas pour les appels nationaux et internationaux. Comment fonctionne ce type de téléphonie et pourquoi Internet est-il utilisé ici ?

La téléphonie VOIP pour les nuls est une explication simple. Par conséquent, nous verrons comment la connexion entre deux téléphones VOIP s’effectue de la manière la plus simplifiée et la plus accessible possible. Au repos, les deux téléphones sont connectés à Internet et connectés aux serveurs de l'opérateur sélectionné. Dès que l'abonné compose le numéro de poste d'un autre abonné, les serveurs trouveront sa position et lui enverront un signal d'appel. Après réception de l'appel, une connexion sera établie entre les abonnés. Les appels se font via Internet, les lignes téléphoniques traditionnelles ne sont pas utilisées ici. Les appels intranet ne sont donc pas facturés : les abonnés ne paient que le trafic qu'ils consomment (vers leur fournisseur), qui est dans la plupart des cas gratuit.

Vous pouvez passer des appels via la téléphonie VOIP dans les directions suivantes :

• Entre abonnés d’un même réseau, via SIP-ID ;
• Entre abonnés de réseaux différents, à l’aide d’un URI SIP (cet identifiant s’apparente à une adresse email) ;
• Des téléphones VOIP aux téléphones mobiles et fixes dans le monde entier ;
• Des téléphones mobiles et fixes aux numéros VOIP.

Dans ces deux derniers cas, les appels sont passés via des passerelles spéciales situées dans certaines villes et pays. Cela permet de réaliser d'importantes économies d'argent, puisque la plupart des appels sont effectués via des canaux Internet, sans affecter la téléphonie traditionnelle, pour laquelle la distance par rapport à l'abonné appelé est importante.

Les abonnés à la téléphonie IP ont également la possibilité de connecter à leur compte des numéros directs et virtuels appartenant à différentes villes et pays - avec leur aide, il est pratique de recevoir des appels entrants. D'ailleurs, les abonnés à la téléphonie IP peuvent se trouver n'importe où dans le monde : le protocole utilisé leur offre le plus haut niveau de mobilité.

Une fois le softphone installé sur votre ordinateur, vous pouvez l'emmener au Brésil, aux États-Unis, en Europe, en Chine ou dans tout autre pays. L'abonné pourra rester en contact partout où il y a un accès Internet. Dans le même temps, les tarifs pour lui et pour les autres abonnés ne changeront pas.

Les appels sur Internet restent toujours gratuits. L'emplacement des abonnés n'a pas d'importance - ils peuvent être situés soit dans des bureaux voisins, soit à différentes extrémités de la planète. Si les abonnés utilisent des numéros directs, leur emplacement n'a toujours pas d'importance : vous pouvez recevoir des appels vers votre numéro personnel de Moscou tout en étant quelque part en Arizona. C’est ce qu’on appelle la mobilité des abonnés.

L'absence de connexion aux lignes téléphoniques traditionnelles rend la communication moins chère et plus fonctionnelle. Et les serveurs des fournisseurs sont prêts à connecter des abonnés situés n’importe où.

Combien coûte la téléphonie IP ?

Nous savons déjà ce qu'est la téléphonie VOIP : c'est une opportunité intéressante de passer des appels via Internet, tout en économisant votre propre argent. Un téléphone fixe traditionnel ne peut pas se vanter de tarifs d'appel acceptables, tandis que la téléphonie VOIP ouvre de larges possibilités de communication avec le monde entier.

L'un des avantages de la téléphonie IP réside dans les appels gratuits au sein du réseau. Autrement dit, deux abonnés enregistrés auprès du même fournisseur peuvent communiquer entièrement gratuitement à l'aide de téléphones VOIP logiciels ou matériels. Les abonnés seront également satisfaits des appels bon marché partout dans le monde.

Comment fonctionne la téléphonie traditionnelle ? Plus l'abonné appelé est éloigné, plus la minute de communication est coûteuse. Il n'y a pas de référence géographique sur Internet, donc la transmission du trafic dans n'importe quelle direction s'effectue sans restrictions et sans paiement supplémentaire dans un sens ou dans l'autre. Le trafic vocal est également transmis ici. Les tarifs de communication sont donc inférieurs.

Facturation des appels

Les tarifs de téléphonie IP sont parfois étonnants avec leurs prix bas dans certaines zones. Par exemple, les appels vers le Kazakhstan et les États-Unis sont souvent moins chers que les appels vers la Russie - cela s'applique aux appels vers des numéros mobiles et fixes. Dans le même temps, dans la plupart des cas, il n'y a pas de frais d'abonnement aux services - il n'y a pas de frais pour la ligne, puisque les abonnés paient déjà pour l'accès à Internet.

La tarification des réseaux VOIP est la suivante :

• Au sein du réseau du fournisseur – entièrement gratuit ;
• Tous les appels entrants sont gratuits (dans la plupart des cas) ;
• Appels vers les lignes fixes et mobiles - selon la direction, à partir de 40 kopecks/min.

Il est également possible de recevoir des appels vers des numéros directs, achetés et payés séparément (facultatif) - un abonnement mensuel leur est facturé. L'affiliation des numéros directs à l'une ou l'autre ville est choisie par les abonnés en toute indépendance. Par exemple, rien ne vous empêche d'acheter un numéro direct à Moscou, Saint-Pétersbourg, Krasnodar ou dans d'autres pays.

Pour recevoir des appels sans numéros directs, des numéros virtuels avec des chiffres supplémentaires sont fournis. La numérotation vers eux s'effectue comme suit : d'abord, l'abonné appelle un numéro spécial du fournisseur (ils sont disponibles dans de nombreuses villes), et une fois l'appel établi, il compose le numéro supplémentaire de l'abonné SIP. Par exemple, +7-495-1234567, après la tonalité 123456. L'appel entrant pour l'abonné appelé sera gratuit (dans la plupart des cas).

Ce qui est nécessaire pour connecter la téléphonie IP

Répondant aux questions sur la téléphonie IP pour les nuls, nous vous expliquerons comment vous connecter à ce type de téléphonie en prenant l'exemple d'un fournisseur. La connexion se fait en plusieurs étapes :

• Créez un compte sur le site Web du fournisseur en saisissant votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe ;
• Ajoutez votre numéro de téléphone portable à votre compte et recevez 20 roubles bonus ;
• Configurez un softphone ou utilisez la fonction Appel depuis le site.

Dans votre compte personnel sur le site Web du fournisseur, vous recevrez des informations sur les paramètres du programme et pourrez vous familiariser avec vos numéros de poste - distribuez-les à vos amis, votre famille ou vos collègues afin qu'ils puissent appeler votre téléphone IP.

La fonction « Appeler depuis le site Web » vous permet de passer des appels sans configurer de téléphone IP. L'accès à celui-ci se fait dans la rubrique « Services ». Un pavé numérique classique s'ouvre devant l'abonné, lui proposant de composer le numéro de la personne appelée. Vous pouvez également stocker des contacts et afficher l'historique des appels ici. Quant au téléphone IP, nous vous recommandons d'utiliser l'application Zadarma de l'opérateur - saisissez l'identifiant SIP et le mot de passe pour vous connecter, aucun paramètre supplémentaire n'est requis.