Pourquoi les appels entrants ne sont-ils pas enregistrés sur mon téléphone ? Il n'y a pas d'historique d'appels sur un téléphone ou une tablette Android

Si Android n'enregistre pas l'historique des appels, vous devez rechercher la cause de l'erreur dans le système. Dans certains cas, seule une réinitialisation complète de l'appareil peut résoudre le problème, mais vous pouvez vous en sortir avec des méthodes moins radicales.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Défaillance du système

Si votre journal d'appels cesse soudainement de se mettre à jour avec les nouveaux appels, essayez de redémarrer votre téléphone. Il peut y avoir une erreur dans le fonctionnement d'Android qui sera résolue après le redémarrage du système.

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu apparaisse.
  2. Sélectionnez Redémarrer.
  3. Attendez que le système redémarre et passez un nouvel appel.
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Si la cause du crash était une petite erreur dans le système, le redémarrage le corrigera et ramènera Android à la normale.

Mauvaise date

Une autre raison pour laquelle les appels ne sont pas enregistrés dans le journal pourrait être une date erronée sur le téléphone. L'heure n'a pas d'importance, puisque les fuseaux horaires peuvent être différents, mais la date doit être exacte. Sinon, Android recevra des appels du passé ou du futur et ne comprendra pas comment les enregistrer à la date du jour. Pour changer la date :

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Allez dans la section "Date et heure".
  3. Activez la détection automatique de l'heure et de la date sur le réseau ou définissez les données manuellement.

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Après avoir modifié la date, appelez n'importe quel numéro et vérifiez si les informations d'appel sont enregistrées dans le journal des appels.

Réinitialisation et clignotement

Si tout est en ordre avec la date, la cause de l'erreur doit être recherchée plus profondément - dans le fonctionnement du système lui-même. Il existe deux manières de résoudre une panne système grave :

  • Réinitialisez les paramètres à l’état d’usine.
  • Reflasher le téléphone.

Après la réinitialisation, vous recevrez l'appareil « comme neuf » : sans profils, contacts, contenus, applications installés sur la mémoire interne. Pour éviter de perdre des données importantes, faites-le avant de réinitialiser copie de sauvegarde. Pour revenir à l'état d'origine :

  • Ouvrez les paramètres.
  • Accédez à la section "Sauvegarde et réinitialisation".
  • Sélectionnez le mode « Réinitialiser les paramètres » et cliquez sur « Réinitialiser ».

Si la réinitialisation des paramètres ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation des données avec une réinitialisation complète des paramètres d'usine. Après avoir terminé cette opération, vous recevrez un Android propre.


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Si la réinitialisation n'a pas abouti à résultat positif, effectuez un clignotement. Vous pouvez installer le micrologiciel officiel du fabricant de l'appareil ou installer une version Android correspondant au modèle de votre téléphone.

et Android. Smartphone Android n'affiche pas les appels manqués, entrants et sortants. Que faire et comment y remédier ?

De nombreux utilisateurs rencontrent un problème lorsque téléphone ou La tablette Android commence à faire des siennes. Il semble que rien ne se soit produit qui puisse provoquer un dysfonctionnement, mais cela ne fonctionne pas comme il le devrait.

Par exemple, l'appareil a des problèmes avec car les appels manqués, entrants ou sortants ne sont plus affichés. La raison en est peut-être :

1er : Problème logiciel- c'est à dire. le problème est un problème logiciel

2ème : Défaillance matérielle- c'est à dire. le problème vient du matériel (c'est-à-dire qu'un remplacement ou une restauration des pièces de rechange pour le gadget est requis)

Cependant, ne vous précipitez pas pour vous énerver - dans 90 % des cas, il y a des problèmes fonctionnement du système d'enregistrement et d'enregistrement des appels smartphone un ou La tablette Android est à blâmer problème logiciel que vous pouvez facilement réparer vous-même.

Correction d'un problème logiciel :

Méthode 1. C'est très simple : allez sur "paramètres", retrouvez-y « sauvegarde et réinitialiser", dans lequel vous choisissez réinitialisation complète paramètres avec suppression de toutes les données. Attention, utiliser cette méthode est souvent efficace, mais elle implique de supprimer toutes les photos, contacts, mots de passe, musiques, jeux, vidéos et, d'une manière générale, toutes les informations stockées sur votre téléphone. smartphone e ou tablette E. Par conséquent, enregistrez d’abord tout ce dont vous avez besoin en connectant le gadget à votre ordinateur. Si cette méthode ne vous convient pas, ou si après cela le problème n'est pas résolu, voir Méthode 2.

Méthode 2.

Basé sur la résolution de problèmes de communication et de réception réseau numéro de téléphone et tablettes basées sur Android en introduisant des logiciels supplémentaires. Utilitaires qui contrôlent tous les processus à l'intérieur des gadgets. Aujourd'hui, il y en a beaucoup, mais moins une application contient de fonctions, plus elle est généralement efficace. Le meilleur outil pour surveiller les fonctions du système, corriger et corriger tous les paramètres possibles et les erreurs de synchronisation est un petit utilitaire gratuit et facile à utiliser pour les appareils Android Téléchargez l'application depuis jeu de Google et vous pouvez voir ses options supplémentaires dans la description. Après avoir installé l'application, il ne reste plus qu'à la lancer. De plus, en principe, rien de plus ne vous est demandé. L'application prendra le contrôle total des fonctions de l'appareil. (À propos, entre autres choses, le gadget commencera à se charger 20 % plus rapidement et ses performances augmenteront également considérablement, ce qui affectera la vitesse de chargement et le fonctionnement de toutes les applications, jeux et du système dans son ensemble. En moyenne , après la numérisation, le système fonctionne 50 % plus rapidement.)
Méthode 3.

Changer le logiciel de l'appareil, ou comme on l'appelle aussi "concernant micrologiciel ". En règle générale, cette méthode nécessite certaines compétences et peut être résolue en contactant le centre de service. Pour effectuer cette tâche vous-même, vous devez contacter le site Web du fabricant de votre appareil, télécharger les utilitaires nécessaires au flashage du firmware et du firmware lui-même, puis le réinstaller sur votre gadget.

Si aucune des méthodes n'apporte de résultats, vous devrez malheureusement contacter le centre de service pour réparer votre comprimé a ou smartphone A.

Il n'y a pas d'historique d'appels sur le téléphone ou tablette Android. Le smartphone Android n'affiche pas les appels manqués, entrants et sortants. Que faire et comment y remédier ?

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