Comment comprendre la personne de contact lors de l'inscription. Comment changer la personne de contact dans le contrat de prêt

Dans cet article, nous allons parler avec vous de ce qu'est une personne de contact sur Aliexpress et comment l'indiquer correctement.

Le deuxième cas où vous devez spécifier une personne de contact est l'adresse de livraison. Il est rempli lors du processus de commande ou immédiatement après l'enregistrement dans votre compte personnel. Pour ouvrir le formulaire de la deuxième option, suivez le chemin "Mon Aliexpress" - "Adresses de livraison" - "Ajouter une adresse de livraison".

Ici aussi, la première ligne sert à entrer des informations personnelles. Ici seul le patronyme doit encore être indiqué. Encore une fois, nous n'analyserons pas l'ensemble du processus. Comment renseigner correctement l'adresse de livraison sur Aliexpress Vous pouvez le découvrir.

Quelle est la langue correcte pour écrire une personne de contact sur Aliexpress ?

Veuillez noter que lorsque vous remplissez la ligne pour le prénom et le nom sur Aliexpress, toutes les lettres doivent être en anglais. Oui, alors que tous les mots restent russes. Un peu au-dessus de ma tête, non? Comment est-ce possible? Tout est très simple.

Cette orthographe des mots est appelée translittération ou latin, selon ce qui vous convient le mieux.

Si vous avez des difficultés à traduire des mots en translittération, vous pouvez utiliser le service Translit.net. Il est très simple d'utilisation :

  • D'abord, tapez le texte dont vous avez besoin en russe dans la grande fenêtre
  • Cliquez ensuite sur le bouton "En translittération" et vous recevrez un virement
  • Copiez-le et transférez-le dans Aliexpress

Est-il possible de changer la personne de contact sur Aliexpress et comment faire ?

Oui, bien sûr, si nécessaire, vous pouvez changer la personne de contact en Aliexpress. Cependant, le processus sera différent selon la situation.

Le moyen le plus simple consiste à modifier le nom dans l'adresse de livraison. Nous suivons le même chemin que pour remplir l'adresse de livraison, mais nous n'ajoutons pas de nouvelle adresse, mais corrigeons l'ancienne. Pour ce faire, dans le bloc avec l'adresse de livraison spécifiée, cliquez sur le bouton "Éditer".

  • Si vous décidez de modifier les coordonnées dans le profil, vous devez suivre le chemin - "Mon Aliexpress" - "Paramètres du profil" - "Modifier le profil".
  • Ici, vous verrez un petit menu de différents éléments dans lesquels vous devez sélectionner "Editer le profil".

  • Dans une nouvelle fenêtre, vous verrez toutes les données, et tout en bas il y a un bouton "Éditer".
  • Après cela, la fenêtre changera un peu et vous pourrez apporter des modifications. Lorsque tout est réglé, cliquez sur "Sauver" et maintenant vous aurez un nouveau nom sur Aliexpress

Vidéo : Comment renseigner l'adresse de livraison sur Aliexpress ?

lors de l'inscription et pour la livraison des colis, les clients communiquent leurs coordonnées. Souvent, des questions se posent sur ce qu'est une personne de contact, où elle est indiquée, pourquoi et comment. Nous avons décidé d'analyser toutes ces questions dans notre article.

Que signifie une personne de contact sur Aliexpress, et pourquoi l'indiquer ?

Tout d'abord, découvrons ce qu'est une personne de contact. En termes simples, c'est vous-même, c'est-à-dire la personne à qui l'administration du site ou un représentant de la société de transport peut s'adresser s'ils ont des questions concernant votre commande.

Il est important de considérer ici que lors de l'inscription sur le site, vous pouvez même indiquer non pas votre propre nom, mais un pseudonyme. Si vous contactez le support, vous serez alors adressé par ce nom. Mais en ce qui concerne les données de livraison, les informations doivent être réelles, car tous les colis sont émis conformément au passeport et si quelque chose est écrit de manière incorrecte, le colis peut ne pas être remis.

Par conséquent, il est important de toujours saisir correctement vos données sur Aliexpress afin qu'il n'y ait pas de problèmes à l'avenir.

Comment et dans quelle langue la personne de contact est-elle indiquée sur Aliexpress ?

Où écrire une personne de contact sur Aliexpress ?

La personne de contact est indiquée sur Aliexpress en seulement deux endroits - à l'enregistrement et à l'adresse de livraison.

  • Si vous n'êtes pas encore inscrit, ouvrez la page principale Aliexpress et cliquez sur le bouton.
  • Vous ouvrirez immédiatement un questionnaire à remplir, où la deuxième ligne indique la personne de contact.

  • Entrez-le ainsi que le reste des données et cliquez sur "Créez votre profile".
  • Lorsque le profil est déjà créé, il sera possible de préciser l'adresse de livraison dans votre compte personnel. Pour ce faire, rendez-vous sur "Mon Aliexpress" et sélectionnez dans le menu de gauche "Adresses de livraison".
  • Une page s'ouvrira où nous sélectionnons "Ajouter une nouvelle adresse".

  • Ici, vous verrez un formulaire spécial pour remplir l'adresse. Au tout début, une personne de contact est indiquée.

Nous avons parlé de la façon de s'inscrire et de remplir en détail l'adresse de livraison complète.

Est-il possible de changer la personne de contact sur Aliexpress et comment faire ?

Parfois, les acheteurs Aliexpress veulent modifier leurs données, mais ils ne savent pas si cela peut être fait et comment. Il est permis de modifier toutes les données, y compris la personne de contact.

  • Il est très facile de le faire à l'adresse de livraison. Pour ce faire, allez dans la section avec l'adresse de livraison spécifiée et cliquez sur le bouton en dessous.

  • Sur la nouvelle page, vous pouvez apporter les modifications nécessaires et enregistrer le résultat.

Quant à la modification des données d'enregistrement, elles peuvent également être modifiées, mais elles sont un peu plus difficiles à trouver.

  • Dans votre compte personnel, rendez-vous dans la rubrique "Paramètres du profil" - "Modifier les paramètres" - "Modifier le profil"

  • Vous verrez une fenêtre avec toutes les données spécifiées lors de l'inscription
  • Cliquez tout en bas et les lignes changeront un peu

  • Spécifiez toutes les modifications nécessaires et enregistrez-les dans le système

C'est tout! Votre nom va maintenant être changé.

Comme vous pouvez le voir, la personne de contact sur Aliexpress, semble être un paramètre si simple, mais il a beaucoup de ses propres caractéristiques. Il est juste important de savoir comment et où le spécifier.

Vidéo : Comment changer (changer) d'email sur Aliexpress.com ?


S'il y a des problèmes pour que ces personnes agissent en tant que personnes de contact, vos connaissances apparaîtront également. La personne de contact n'est en aucun cas un garant, c'est juste votre connaissance. La banque en a d'abord besoin. de revérifier certaines informations vous concernant, c'est-à-dire que vous avez indiqué les informations dans le questionnaire et il peut poser la même question à la personne de contact afin de vérifier si vous avez trompé la banque quelque part.

Personne de contact dans le contrat de prêt

__________________ Tout le monde a des problèmes !

Tout le monde est mauvais aujourd'hui ! Tels sont l'état et l'époque ! L. Filatov Avec l'aimable autorisation de McWild.

A lire avant de poser une question Débutants, n'écrivez pas de manière personnelle - je ne réponds pas ! Réponses : 1. Ils n'ont pas le droit d'utiliser vos données personnelles sans votre consentement écrit.

Protection - Loi n° 152-FZ sur les données personnelles.

Mais torturez-les devant les tribunaux pour les poursuivre.

Que signifie le terme personne de contact ?

Lorsqu'une personne vient remplir un contrat de prêt, elle doit indiquer deux chiffres. De plus, vous devez les signer en indiquant le nom, le prénom et le patronyme.

Très souvent, des proches sont utilisés comme personnes de contact.

La raison en est très simple. Une personne veut se voir refuser un prêt. Si la personne de contact a le même nom de famille, alors il y a plus de chance d'approbation de la demande de prêt. S'il y a une deuxième personne (bien qu'elle n'en appelle généralement qu'une seule en cas de problème), les chances augmentent plusieurs fois.

Que faire si les collectionneurs réclament la dette ou le prêt de quelqu'un d'autre ?

Le premier des types d'impact ci-dessus est le plus demandé par les agences de recouvrement. Une personne est harcelée par des appels et des SMS, elle menace de gâcher la réputation au travail, d'aller au tribunal et de « donner » une leçon au débiteur. La torture morale du destinataire des demandes des collectionneurs, en fonction de son endurance psychologique et de son savoir-faire en la matière, peut durer des mois, voire des années, et son objectif est unique - amener une personne dans un état où elle sera prête à faire n'importe quoi, tant qu'il n'est plus dérangé par les collectionneurs.

Personne de contact (LC)

Il peut s'agir d'une personne qui est une connaissance de l'emprunteur (frère,
voisin, collègue de travail, ami, etc.). La personne de contact n'est pas
financièrement responsable, ne signe aucun document
et n'est en aucun cas responsable de l'emprunteur et de ses actes.

CL
ne présente pas de documents et n'est pas présent lors de la signature
accord de prêt. Et quelle est sa fonction ? Durant
examen d'une demande de prêt Expert en prêt
assurez-vous d'appeler la personne-ressource et de lui demander
que « Connaissez-vous l'Emprunteur ?

Tu sais ce qu'il veut prendre
crédit? Habite-t-il vraiment à cette adresse ?
La présence de CR dépend entièrement des conditions mises en avant
Créancier. En termes simples, KL est un fournisseur
informations supplémentaires sur l'emprunteur.

Par conséquent, avertissez la personne de contact,
afin qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises.

Autrement
cas, CL sera très surpris après avoir discuté avec le crédit
expert.

Après tout, pour une personne non préparée, le mot
"crédit" est quelque chose de terrible.

Et maintenant vous comprenez, chers lecteurs, Raison n°4
écrire ce livre ? Posez-vous la même question. Pour
dans quel groupe vous classeriez-vous ?

Et après ça mets-toi sur
lieu d'une personne de contact qui n'est pas au courant de votre
s'efforçant d'obtenir ce "Crédit"

Objet : Responsabilité de la personne mentionnée dans le contrat de prêt comme personne par laquelle l'emprunteur peut être contacté

Le collecteur doit gagner son pain. Contactez la succursale de la banque où le débiteur a contracté le prêt et clarifiez la situation.

Une amie a vécu une situation similaire lorsque son voisin l'a indiquée dans le contrat comme personne de contact. Elle était constamment appelée, même la nuit.

L'affaire s'est terminée lorsque la connaissance a contacté l'agence bancaire et écrit une déclaration pour que ses données soient exclues de la base de données, car elle n'entretient aucune relation avec le débiteur. Après cela, personne n'appelle.

Merci beaucoup pour votre réponse.

Mais je n'ai même pas entendu de quelle banque le prêt avait été contracté.

Et elle a confirmé que je connaissais cette femme uniquement parce qu'elle avait toujours eu une situation financière difficile (je ne peux pas imaginer comment ils pouvaient lui accorder un prêt !) Et sa fille n'avait que dix ans - elle craignait que quelque chose puisse arriver à la fille. Quoi qu'il arrive, j'essaierais d'aider. Mais ma malheureuse amie ne répond pas non plus à mes appels, nous n'avons pas communiqué avec elle au téléphone pendant exactement 3 ans.

En fait, en tant que qui serez-vous traduit en justice ?

Sauf, en tant que témoin, pour lequel il devrait y avoir une convocation appropriée. Vous n'êtes ni débiteur ni (espérer!) caution!

Vous n'êtes donc pas responsable du remboursement du prêt.

  • L'entreprise demande à prendre en compte...
  • Le président et le conseil d'administration sont priés d'être informés de ...
  • Merci d'envisager la possibilité...
  • S'il vous plaît répondre dès que possible...

La dernière partie de la lettre est la gratitude, les excuses, les assurances d'une résolution rapide du problème, l'espoir d'une coopération ultérieure. Les lettres commerciales exigent le respect de l'ordre officiel: si la lettre nécessite la signature du responsable, elle doit être signée par le responsable (dans les cas extrêmes, son adjoint).

Lettre d'affaires

  • nom de l'organisation d'envoi;
  • adresse de l'organisation ;
  • téléphone de contact (pour la communication);
  • fonction et nom complet de son représentant ;
  • l'essence du message;
  • signature de l'expéditeur.

Tout document papier, photo et vidéo supplémentaire peut être joint à la lettre. Dans ce cas, leur présence doit être notée dans le texte principal.
Il est également permis d'indiquer dans le "corps" de la lettre des liens vers des lois, règlements, actes juridiques directement liés au message.

Comment rédiger une lettre commerciale

Toutes les lettres envoyées à un groupe de destinataires ont un numéro d'enregistrement sortant, le numéro entrant pour toutes les lettres sera différent. Qu'est-ce qui change GOST R 7.0.97-2016 ? Rien. PLACEMENT DES COORDONNÉES "DESTINATAIRE" SUR LE FORMULAIRE L'attribut "Adresse" est situé dans la partie supérieure droite du document (sur un formulaire avec une disposition angulaire des détails) ou à droite sous les détails du formulaire (sur un formulaire avec une disposition longitudinale des détails).

Exemples de lettres commerciales.

La personne de contact indiquée dans le contrat de prêt. A-t-il des responsabilités ?

comment rédiger une lettre commerciale

  • Concision et brièveté - sans l'utilisation d'expressions porteuses de sens supplémentaires.
  • L'utilisation de formules linguistiques formées à la suite de situations répétitives.
  • L'utilisation de termes, c'est-à-dire de mots ou de phrases qui ont des concepts particuliers.
  • L'utilisation d'abréviations pouvant être lexicales (c'est-à-dire des mots composés formés en supprimant des lettres de parties de mots : LLC, GOST, etc.) et graphiques (c'est-à-dire des désignations de mots abrégées : gr-n, zh-d, etc. ).
  • L'utilisation des constructions dans les cas génitifs et instrumentaux.
  • Phrases avec des noms verbaux ("support" au lieu de "support").
  • Utiliser des phrases courantes simples.

Les exemples ci-dessus d'une lettre commerciale ci-dessous sont présentés dans la version complète (avec la partie principale).

Comment mener une correspondance commerciale: exigences d'étiquette

AttentionMais si vous le réalisez selon le modèle ci-dessous, il a toutes les chances de réussir.

  • Invitations. Ils sont envoyés, proposant de participer à divers événements. Habituellement, ils sont adressés au chef ou à l'officiel, mais ils peuvent aussi être adressés à toute l'équipe.
  • Demandes.
  • Notifications.
  • demandes et bien d'autres.

Comment écrire une réponse à une lettre.

Exemple La réponse doit commencer par une répétition de la demande énoncée dans la première lettre. Ensuite, les résultats de son examen sont donnés et l'approbation ou la raison du refus est exprimée. Une lettre de réponse commerciale peut contenir une solution alternative aux informations attendues.

Enregistrement du "destinataire" requis

La réputation d'un homme d'affaires et d'une entreprise se compose non seulement de l'efficience et de l'efficacité de l'entreprise, mais aussi des petites choses et des nuances de n'importe quelle étape des négociations commerciales. Le respect des principes de la correspondance commerciale est exigé de chaque représentant de l'entreprise: d'un employé insignifiant à un spécialiste des relations publiques et au chef d'entreprise.

Comment rédiger une lettre formelle

Une lettre sur papier à en-tête officiel de l'organisation La première partie de la lettre est un appel dont la formule contient le nom et le patronyme du destinataire ou une version plus officielle - le mot "monsieur":

  • Cher Fedor Fedorovich!
  • Cher Monsieur Smirnov !
  • Cher Monsieur le Directeur !

La partie principale de la lettre - informative - contient un message court, compréhensible et volumineux et des tâches claires : fournir des informations, clarifier les informations, résoudre le problème avec les fournitures, etc. Si la lettre contient un refus, il est alors correct de commencer la première moitié avec une justification claire et fondée sur des preuves.

Cher Anonyme. Conformément à l'article 3 de la loi fédérale du 27 juillet 2006 N 152-FZ "Sur les données personnelles", les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne directement ou indirectement identifiée ou identifiable (sujet des données personnelles). Traitement des données personnelles- toute action (opération) ou ensemble d'actions (opérations) effectuées avec ou sans l'utilisation d'outils d'automatisation avec des données personnelles, y compris la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), la récupération, usage, transfert (distribution, mise à disposition, accès), dépersonnalisation, blocage, suppression, destruction de données personnelles. Le traitement des données personnelles est autorisé dans les cas suivants :

5) traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat, dont la partie ou le bénéficiaire ou le garant est sujet des données personnelles, y compris dans le cas où l'opérateur exerce son droit de céder des droits (réclamations) en vertu d'un tel accord, ainsi que de conclure un accord à l'initiative du sujet des données personnelles ou un accord en vertu duquel le sujet des données personnelles sera le bénéficiaire ou le garant (clause 5, partie 1, article 6 de la loi fédérale n° 152-FZ).

Le consentement au traitement des données personnelles peut être retiré par la personne concernée. Dans le cas où le sujet des données personnelles retire son consentement au traitement des données personnelles, l'opérateur a le droit de continuer à traiter les données personnelles sans le consentement du sujet des données personnelles s'il existe des motifs spécifiés dans paragraphes 2 à 11 de la partie 1 de l'article 6, partie 2 de l'article 10 et partie 2 de l'article 11 de la présente loi fédérale.

opérateur- un organisme d'État, un organisme municipal, une personne morale ou un individu, indépendamment ou conjointement avec d'autres personnes organisant et (ou) effectuant le traitement des données personnelles, ainsi que la détermination des finalités du traitement des données personnelles, la composition des données personnelles à traitées, actions (opérations) effectuées avec des données personnelles.

La banque dans votre relation juridique sur le prêt est appelée l'opérateur. Malheureusement, il peut continuer à appeler. Mais sans intimidation ni menaces ! Essayez de négocier avec les employés de la banque.

Comment spécifier une personne de contact dans le texte de la lettre

Allez voir le chef. Il n'est pas difficile de changer le numéro et de vous appeler.

Bonne chance. Ma réponse est votre avis.

L'objet « Personne de contact » est nécessaire pour stocker des informations sur les personnes de contact. De plus, vous pouvez utiliser des contacts pour stocker des informations sur les clients qui sont des particuliers, ainsi que sur les utilisateurs internes de l'entreprise (pour les services informatiques et les services AXO, par exemple).

Création d'un contact via le bouton "Créer"

Pour créer une fiche de contact via le bouton "Créer", vous devez cliquer sur l'icône avec une flèche à côté du bouton "Créer":

Un formulaire de création d'une fiche contact apparaîtra :

Les champs "Nom" et "Prénom" sont obligatoires. Le champ "Société" est destiné à lier une personne de contact à la Société, si un individu est créé, alors ce champ n'est pas créé.

En parallèle, pour sélectionner une entreprise, vous pouvez commencer à saisir un nom, et SmartNut filtrera automatiquement la liste des entreprises en faisant correspondre une partie de son nom avec les caractères saisis :

Aussi, lors de la création, vous pouvez renseigner d'autres champs :

- Nom de famille;

- Positionner;

- Téléphone;

— E-mail (champ obligatoire si vous souhaitez que le système reconnaisse et "joigne" à un individu ou à une personne de contact de l'entreprise toutes les candidatures reçues via un formulaire web et/ou par courrier) ;

— Localisation (il est possible d'indiquer dans quel bureau se trouve cette personne de contact) ;

— La personne-ressource est-elle la clé (voir ci-dessous);

— S'il faut donner accès au compte personnel (voir l'instruction « Compte personnel du client » pour plus de détails) ;

— Commentaire (toute information utile sur la personne de contact sous forme libre).

Pour terminer la procédure de création d'une fiche contact, vous devez cliquer sur le bouton « Enregistrer » en bas du formulaire de création. Pour annuler la création, cliquez sur le bouton "Annuler".

Créer une personne de contact d'une entreprise

La création d'une fiche de contact à partir d'une carte d'entreprise ne diffère que par le fait que le formulaire de création d'un contact ne vous demandera pas de renseigner le champ "Société", car on suppose que le contact sera ajouté à la fiche d'entreprise à partir de laquelle la procédure d'ajout d'une personne de contact a été lancée.

Pour créer une fiche contact à partir d'une fiche entreprise, allez sur la fiche entreprise et cliquez sur le bouton "Ajouter un contact" dans le bloc avec la liste des contacts :

Individus sur la liste des clients

Individus - personnes de contact non associées à une entreprise, sont stockées dans la liste générale des clients, avec les entreprises (sur l'onglet Clients) et sont affichées comme un objet séparé, elles diffèrent des entreprises dans l'apparence de la fiche : l'icône correspondante et la taille des données de contact. Lorsque vous cliquez sur le nom de la personne de contact, vous êtes transféré sur la fiche de l'objet.

Modification d'un contact

Pour modifier les informations d'une personne de contact, vous devez vous rendre sur la fiche de la personne de contact et cliquer sur l'icône d'édition située dans le coin supérieur droit du bloc :

Ensuite, l'écran passera en mode édition et vous pourrez modifier les valeurs d'attribut de la fiche de contact. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur le bouton "Enregistrer" en bas de l'écran. Pour annuler l'édition, cliquez sur le bouton "Annuler".

Relier une personne de contact

Il existe de tels cas où la personne de contact a été liée à tort à une entreprise ou vice versa a été créée par erreur en tant qu'individu, bien qu'elle soit la personne de contact de n'importe quelle entreprise. Pour résoudre cette situation, vous devez vous rendre sur la fiche d'édition de la personne de contact souhaitée (voir ci-dessus) et sélectionner les données nécessaires dans le champ "Société". S'il y avait des tickets sur ce contact, alors lorsque vous essayez d'enregistrer les modifications, SmartNut vous avertira que tous les tickets resteront liés à l'ancienne société, et si ce contact était à l'origine un individu, alors ses tickets seront liés à la nouvelle société .

Interlocuteurs du service communication corporate

Si vous cliquez sur "Oui" dans la fenêtre contextuelle, les modifications seront apportées, si vous cliquez sur "Non", la fiche d'édition restera ouverte.

Contacts clés et non clés

La différence entre les personnes de contact clés des clients et les personnes non clés est que dans le compte personnel du client (voir l'instruction "Compte personnel du client"), les personnes de contact clés ont accès aux informations sur toutes les applications de l'organisation cliente qu'il représente. Pour les personnes-ressources régulières, les informations ne sont disponibles que sur les demandes qui ont été soumises au nom de cette personne-ressource.

Plus d'articles connexes

Personne de contact pour la communication

L'objet « Personne de contact » est nécessaire pour stocker des informations sur les personnes de contact. De plus, vous pouvez utiliser des contacts pour stocker des informations sur les clients qui sont des particuliers, ainsi que sur les utilisateurs internes de l'entreprise (pour les services informatiques et les services AXO, par exemple).

Création d'un contact via le bouton "Créer"

Pour créer une fiche de contact via le bouton "Créer", vous devez cliquer sur l'icône avec une flèche à côté du bouton "Créer":

Un formulaire de création d'une fiche contact apparaîtra :

Les champs "Nom" et "Prénom" sont obligatoires. Le champ "Société" est destiné à lier une personne de contact à , si un individu est créé, alors ce champ n'est pas créé.

En parallèle, pour sélectionner une entreprise, vous pouvez commencer à saisir un nom, et SmartNut filtrera automatiquement la liste des entreprises en faisant correspondre une partie de son nom avec les caractères saisis :

Aussi, lors de la création, vous pouvez renseigner d'autres champs :

- Nom de famille;

- Positionner;

- Téléphone;

— E-mail (champ obligatoire si vous souhaitez que le système reconnaisse et "joigne" à un individu ou à une personne de contact de l'entreprise toutes les candidatures reçues via un formulaire web et/ou par courrier) ;

— Localisation (il est possible d'indiquer dans quel bureau se trouve cette personne de contact) ;

— La personne-ressource est-elle la clé (voir ci-dessous);

— Commentaire (toute information utile sur la personne de contact sous forme libre).

Pour terminer la procédure de création d'une fiche contact, vous devez cliquer sur le bouton « Enregistrer » en bas du formulaire de création. Pour annuler la création, cliquez sur le bouton "Annuler".

Créer une personne de contact d'une entreprise

La création d'une fiche de contact à partir d'une carte d'entreprise ne diffère que par le fait que le formulaire de création d'un contact ne vous demandera pas de renseigner le champ "Société", car on suppose que le contact sera ajouté à la fiche d'entreprise à partir de laquelle la procédure d'ajout d'une personne de contact a été lancée.

Pour créer une fiche contact à partir d'une fiche entreprise, allez sur la fiche entreprise et cliquez sur le bouton "Ajouter un contact" dans le bloc avec la liste des contacts :

Individus sur la liste des clients

Individus - personnes de contact non associées à une entreprise, sont stockées dans la liste générale des clients, avec les entreprises (sur l'onglet Clients) et sont affichées comme un objet séparé, elles diffèrent des entreprises dans l'apparence de la fiche : l'icône correspondante et la taille des données de contact. Lorsque vous cliquez sur le nom de la personne de contact, vous êtes transféré sur la fiche de l'objet.

Modification d'un contact

Pour modifier les informations d'une personne de contact, vous devez vous rendre sur la fiche de la personne de contact et cliquer sur l'icône d'édition située dans le coin supérieur droit du bloc :

Ensuite, l'écran passera en mode édition et vous pourrez modifier les valeurs d'attribut de la fiche de contact. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur le bouton "Enregistrer" en bas de l'écran. Pour annuler l'édition, cliquez sur le bouton "Annuler".

Relier une personne de contact

Il existe de tels cas où la personne de contact a été liée à tort à une entreprise ou vice versa a été créée par erreur en tant qu'individu, bien qu'elle soit la personne de contact de n'importe quelle entreprise. Pour résoudre cette situation, vous devez vous rendre sur la fiche d'édition de la personne de contact souhaitée (voir ci-dessus) et sélectionner les données nécessaires dans le champ "Société". S'il y avait des tickets sur ce contact, alors lorsque vous essayez d'enregistrer les modifications, SmartNut vous avertira que tous les tickets resteront liés à l'ancienne société, et si ce contact était à l'origine un individu, alors ses tickets seront liés à la nouvelle société . Si vous cliquez sur "Oui" dans la fenêtre contextuelle, les modifications seront apportées, si vous cliquez sur "Non", la fiche d'édition restera ouverte.

Contacts clés et non clés

La différence entre les personnes de contact clés des clients et les personnes non clés est que dans le compte personnel du client (voir l'instruction "Compte personnel du client"), des informations sur toutes les applications de l'organisation cliente qu'il représente sont disponibles pour le contact clé personnes. Pour les personnes-ressources régulières, les informations ne sont disponibles que sur les demandes qui ont été soumises au nom de cette personne-ressource.

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