Je n'entends pas les messages audio VK. Comment écouter un message vocal sur Tele2
Pour de nombreux utilisateurs modernes, un contrôle constant sur les messages reçus sur leur téléphone mobile. Mais les appels n’arrivent pas toujours au destinataire : son appareil peut être désactivé, cassé ou hors de portée. Pour de telles situations, il existe le service Tele2 Voicemail.
Essentiellement, la messagerie vocale est un analogue d'un répondeur avec la possibilité d'enregistrer les messages entrants. Si l'appelant ne parvient pas à contacter l'abonné (l'appareil est éteint, occupé ou hors de la couverture de l'opérateur), alors l'appel est redirigé vers la messagerie vocale. L'appelant entend ensuite un message d'accueil préenregistré, puis une invitation à laisser un message vocal. Lorsque le téléphone de l'abonné redevient disponible, il reçoit une notification concernant le message laissé.
Fonctionnalités d'utilisation de la messagerie vocale
- Le service n'est pas basique. Cela signifie qu'il doit être activé pour pouvoir l'utiliser.
- La durée maximale des messages est de 30 secondes.
- Les messages commencent à être supprimés automatiquement dès que leur nombre dépasse 30.
- Si le message a déjà été écouté, il sera sauvegardé pendant 24 heures.
- Les messages non entendus sont stockés pendant une semaine.
- Les notifications enregistrées restent dans les archives pendant 3 jours maximum.
- Le service ne fonctionne pas si le renvoi vers un autre numéro est activé sur le téléphone.
- En roaming, lors de l'écoute des appels, le même tarif s'applique que pour les appels classiques.
Comment se connecter
- Demande USSD
- Espace personnel
- Soutien
C'est peut-être le moyen le plus pratique d'activer cette fonction sur votre numéro d'abonné. Il vous suffit de composer le *121# sur le clavier et d'appuyer sur le bouton d'appel. La fonction sera activée dans les 24 heures. Une notification correspondante doit être envoyée sur le téléphone de l'abonné.
Vous pouvez également activer le service via Espace personnel, disponible sur le site tele2.ru. Pour ce faire, vous devez vous inscrire sur la ressource. Vous pouvez le faire en utilisant le bouton dans le coin supérieur. Pour vous inscrire, vous devez saisir votre numéro d'abonné. Après cela, il pourra connecter et déconnecter des services, surveiller l'état de son compte, etc.
Si les méthodes de connexion ci-dessus ne sont pas disponibles pour une raison quelconque, vous pouvez contacter l'assistance. Pour ce faire, vous devez appeler le 611. La connexion est également possible en contactant l’un des centres de service de l’entreprise. Leur liste est sur le site officiel.
Comment désactiver
- Vous pouvez désactiver le courrier en utilisant la requête USSD *121*1#.
- Vous pouvez également désactiver le service en composant le ##002# (désactive tous les renvois existants).
- Une autre façon de procéder est d’appeler gratuitement le 675. Le service est désactivé dans les 24 heures.
Si les méthodes décrites ci-dessus ne conviennent pas, vous pouvez contacter un centre de service pour le désactiver. Quelle que soit la méthode choisie, la désactivation est gratuite.
Contrôle
Après avoir connecté la fonction, de nombreux abonnés ne savent pas comment écouter un message vocal sur Tele2. Cela peut être fait en utilisant le menu de contrôle. Pour accéder au menu, vous devez appeler le 600. À partir de là, vous pouvez non seulement écouter, mais également supprimer les notifications à l'aide de commandes (le système donnera des indices). Pour gérer les messages d'accueil, vous devez appuyer sur #1.
L'utilisateur est informé des messages laissés via des notifications SMS, qui indiquent l'heure et la date de l'appel. Si l'appelant raccroche avant d'activer la messagerie vocale, l'appel est un appel manqué. Une notification correspondante arrive à ce sujet.
Coût des fonctionnalités
La connexion de la fonction est gratuite. Il n’y a pas non plus de frais d’abonnement. Les utilisateurs laissant des messages dans la messagerie vocale paient l'appel au tarif en vigueur. Lors de l'écoute des notifications, le plan tarifaire fonctionne également.
Avant de partir en voyage, il est conseillé de savoir comment désactiver la messagerie vocale sur Tele2. Utiliser le transfert en itinérance entraîne des coûts inutiles. Le numéro d'entrée de menu en dehors de la région d'origine est également différent.
Pour plusieurs personnes Appels téléphoniques ne sont pas seulement un moyen de conversation quotidienne, mais une nécessité vitale. Cependant, il existe des cas où l'abonné se trouve en dehors de la couverture du réseau, mais il y a une information important. Que faire dans de tels cas ? Comment ne pas rater un appel important ?
L'opérateur mobile Tele2 a trouvé une issue à cette situation. Ils ont créé le service Voicemail, qui permet à l'abonné d'être toujours au courant des événements. Nous parlerons de la façon d'écouter un message vocal sur Tele2.
Caractéristiques du service
Une option assez pratique de Tele2, qui permet de rester en contact même en l'absence de couverture, aussi paradoxal que cela puisse paraître. Un message peut être laissé à l'abonné s'il n'est pas en ligne. Il existe cependant des restrictions horaires. La durée du message ne doit pas dépasser 30 secondes.
Après s'être connectée, la personne reçoit une notification l'informant qu'elle a de nouveaux messages. des informations détaillées l'heure et la date d'envoi du message y seront également enregistrées.
- Numéro 1 – écoutez les anciennes notifications.
- Numéro 2 – écoutez une nouvelle notification.
- Numéro 3 – passez à la notification suivante.
- 4 – écoutez toutes les notifications.
- 6 – supprimer les notifications.
- 8 – archives des notifications.
- 9 – supprimez tous les messages.
Une agréable surprise pour les abonnés est la possibilité d'enregistrer leur propre message d'accueil. Cela signifie que chacun peut rendre son courrier unique.
Pour travailler avec la section « Salutations », composez « Messagerie vocale » et appuyez sur #1. Après quoi, vous aurez accès aux paramètres.
- Numéro 0 – instructions détaillées.
- Le numéro 1 est le début de l’enregistrement.
- Le numéro 2 est la fin de l’enregistrement.
- 3 – vérification et écoute du texte enregistré.
- 4 – confirmation et sauvegarde du texte.
- 5 – quittez la section sans enregistrer le texte.
« Étoile » – revient aux paramètres par défaut.
« Grille » – quitte complètement la section ; les paramètres ne seront pas enregistrés.
Activation des services
Si nous parlons de comment connecter la messagerie vocale, il n'y a rien de compliqué ici. Et même un utilisateur inexpérimenté peut gérer cela. Il vous suffit de composer le *121# et d'appuyer sur le bouton d'appel. Après quoi, vous recevrez un message sur votre téléphone portable indiquant que le répondeur Tele2 est connecté. Au fait, activez ce service est possible gratuitement.
Pour les internautes actifs, il ne sera pas difficile d'activer la messagerie vocale via Internet. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site officiel de Tele2, puis vous connecter et ouvrir votre compte personnel. Après quoi l'abonné aura la possibilité non seulement de connecter les options nécessaires, mais également d'étudier toutes les informations concernant son numéro.
Veuillez vérifier auprès de votre opérateur les numéros par lesquels vous pouvez écouter les messages, car ils sont différents pour chaque région. Cette information peut être obtenue en appelant le 611.
Désactivation du service
Comment désactiver le répondeur sur Tele2 peut également être trouvé dans Service d'information opérateur mobile. Cependant, la désactivation est aussi simple que la connexion. Pour ce faire, vous devez composer la combinaison *121*1# et le bouton d'appel.
Les employés de l'entreprise recommandent de désactiver la messagerie vocale si l'abonné prévoit un voyage en dehors de sa région. Puisque des frais supplémentaires seront facturés pour l'utilisation de ce service en itinérance. Et il vaut mieux le désactiver avant le voyage, cela permettra d'économiser de l'argent. Assurez-vous ensuite que tout est . Cela peut être fait en composant la combinaison ##022# et le bouton d'appel.
Coût des services
L'enregistrement des messages sur un répondeur est payant selon le plan tarifaire. Il n'y a pas de frais d'abonnement pour la connexion. A noter que l'écoute des messages est payante selon le tarif souscrit.
A noter que la messagerie vocale Tele2 est l'une des offres les plus avantageuses sur marché russe communications mobiles. Cela vous aidera à rester toujours en contact, ce qui est très important pour l'homme moderne. D’ailleurs, de nombreux abonnés s’inquiètent ? C'est possible avec le service Geosearch.
Dans le rythme de vie moderne, nous n’avons pas toujours le temps de répondre aux appels. Il arrive parfois que le téléphone soit déchargé, soit hors de la zone de couverture ou que le numéro soit simplement occupé. Dans de tels cas, le service de messagerie vocale vient à la rescousse. Presque tous les opérateurs proposent des services similaires, et Beeline propose également cette option.
De nombreux utilisateurs de téléphones mobiles perçoivent le service de réponse téléphonique comme un simple service de base, mais pour certains segments de la population, il joue un rôle important dans la vie professionnelle et personnelle. Il vous permet de mener vos affaires plus efficacement et de toujours rester à jour.
De nombreux abonnés reçoivent de temps en temps une notification indiquant qu'un message leur a été laissé et qu'ils doivent écouter. Chaque opérateur propose ses propres conditions d'écoute des messages vocaux. Sur Beeline, vous devez activer l'option « Réponse automatique ».
Conditions de base
Cette option peut s’avérer très utile lorsqu’on n’a ni le temps ni la possibilité de répondre à l’appel. En déléguant cette tâche à un répondeur, vous pouvez écouter le message à tout moment qui vous convient. Même si la personne qui a appelé n'a pas laissé de message, l'abonné recevra toujours une notification indiquant qu'un appel provient de ce numéro alors que le téléphone était occupé ou éteint. Le service est fourni pour une durée indéterminée et si vous écoutez le message via un téléphone fixe, il n'y a aucun frais.
L'option de répondeur automatique n'est pas requise paramètres additionnels ou connexion, il commence à fonctionner après avoir activé la carte SIM. Pour que le répondeur fonctionne correctement, un renvoi est nécessaire, mais il est configuré automatiquement. L'activation du transfert vers la messagerie vocale se produit lorsque le téléphone est hors ligne ou éteint, ainsi que si l'appel n'est pas répondu dans un délai d'une demi-minute. Vous pouvez configurer séparément d'autres paramètres, comme, par exemple, si l'abonné est actuellement appel entrant est en mode conversation. Vous pouvez également définir des mots de bienvenue pour les appelants.
Le répondeur sur Beeline ne fonctionnera pas si le numéro est bloqué pour une raison quelconque. Vous pouvez le reconfigurer après avoir débloqué le numéro. Vous pouvez connecter un répondeur à l'aide d'une simple commande USSD *110*011#. De la même manière, vous pouvez simplement désactiver le répondeur si cela n'est pas nécessaire, en utilisant la combinaison *110*010#.
Recevoir et écouter un message vocal
Il est très simple pour un abonné qui laisse un message de le faire : le système le redirige automatiquement vers la messagerie vocale. Cependant, comme le montre la pratique, les abonnés ont souvent des difficultés à écouter les messages. Le système envoie un SMS indiquant qu'il y a une nouvelle notification sur le répondeur, et il suffit à l'abonné d'appeler un numéro court pour la recevoir.
Certains abonnés supposent à tort que le numéro de répondeur sur Beeline est le 064601, mais ce n'est pas le cas. Le numéro de service « Répondeur » est le 0600. En appelant ce numéro, il vous sera demandé de sélectionner l'action souhaitée en appuyant sur la touche appropriée.
Menu du répondeur :
- écoutez – numéro 1 ;
- connaître le numéro de l'appelant - numéro 2 ;
- sauvegarder l'appel – numéro 4 ;
- supprimer – numéro 5.
Un appel au numéro du répondeur coûtera le même prix que dans les conditions plan tarifaire L'abonné paie pour les services de communication intranet. Vous pouvez vérifier auprès de l'opérateur combien coûtera un appel au numéro 064601.
Capacités étendues
En plus du répondeur traditionnel, l'opérateur Beeline permet d'utiliser des services plus modernes et plus pratiques. Il s’agit notamment de produits tels que Stay Informed+ et Talking Letter.
Pour ceux qui utilisent le service « Soyez informé+ », aucun appel manqué ne sera un problème. Chaque personne qui appelle pendant une période où un abonné disposant du service est éteint est invitée à laisser un message vocal, et l'abonné lui-même reçoit un SMS après avoir allumé le téléphone, même si le message n'a pas été enregistré. Le SMS contient un numéro qui peut être écouté lors d’un appel – 0646. La première écoute est payante, toutes les auditions suivantes sont gratuites.
Grâce à une lettre orale, les abonnés peuvent s'envoyer gratuitement des messages vocaux d'une durée de près d'une demi-minute. Vous ne payez que pour écouter la lettre. Ce service est basique et nécessite une connexion. Pour créer une lettre, il vous suffit de mettre un dièse devant le numéro de l'abonné. Et pour écouter, composez la combinaison #00. N'oubliez pas que l'option « Lettre parlante » n'est disponible que dans votre région d'origine ; vous ne pouvez pas l'utiliser en itinérance nationale. De même, il n’est pas possible d’utiliser ce service à l’étranger.
Rester toujours en contact est simple, il vous suffit de choisir le bon service.
- Instructions
Si vous utilisez les services de l'opérateur cellulaire MTS, pour écouter les messages vocaux que vous recevez avec le service « Voix/Fax Mail » connecté, appelez le 0861. Appuyez ensuite sur la touche numéro 1 si vous souhaitez savoir à quel numéro se trouve le message. d'origine, puis appuyez sur la touche 7. Vous pouvez alors soit supprimer le message en appuyant sur la touche 5, soit le sauvegarder avec la touche 4. Le message enregistré sera conservé pendant encore plusieurs jours. Si vous n'effacez pas ou n'enregistrez pas le message, il sera automatiquement supprimé dès que vous raccrocherez. Le coût de l'appel dépend de l'option de service que vous utilisez - "Répondeur" ou "Secrétaire", et l'appelant paie le même montant pour laisser un message que s'il vous avait simplement appelé.
Si vous êtes abonné Beeline, pour utiliser la messagerie vocale avec le service « Répondeur » ou « Répondeur + » activé, appelez le 0600. Appuyez sur 1 pour écouter le message, 2 pour connaître le numéro de son auteur, 4 pour enregistrer le message, ou 5 - pour supprimer. Un appel vers un numéro 0600 est facturé au même prix qu’un appel vers un numéro en ligne.
L'opérateur Beeline propose également d'autres services utilisant des messages vocaux : « Talking Letter » et « Stay in the Know+ ». Le premier d’entre eux suppose que l’auteur du message l’enverra gratuitement. Mais il faudra payer pour l’écouter pour la première fois. Les lectures ultérieures du même message ne sont pas facturées. Pour écouter, appelez le #00. Afin d'écouter le message vocal qui vous est envoyé dans le cadre du deuxième service, appelez le numéro court indiqué dans le SMS d'information. Dans ce cas, l'auteur du message et vous devrez payer l'appel, comme pour un appel local.
Si votre téléphone est connecté à l'opérateur Megafon, pour écouter les messages laissés dans le cadre du service Voice Mail, appelez le numéro gratuit 222 et suivez les invites du système. Si vous avez reçu un message d'un abonné Megafon dans le cadre du service Voice SMS, vous n'avez pas besoin d'appeler nulle part. Le téléphone sonnera tout seul et lorsque vous décrocherez le téléphone, l'informateur automatique vous lira le texte d'une voix synthétisée. Enfin, pour écouter le message qui vous est envoyé dans le cadre du service « Écrire à voix haute », appelez le numéro indiqué dans le SMS d'information que vous avez reçu. Un tel appel coûtera le même prix qu’un appel intranet classique.
La plupart des abonnés des opérateurs mobiles ont reçu des SMS les informant qu'un message leur avait été laissé et qu'ils pouvaient l'écouter. Les raisons peuvent être multiples : soit vous n’êtes pas joignable et l’autre abonné a décidé de le quitter, soit vous étiez en dehors de la zone de communication et la même décision a été prise. Mais comment écouter le message laissé ? Ci-dessous, nous discuterons des méthodes d'écoute des messages vocaux des opérateurs populaires.
Chaque opérateur cellulaire a son propre coût concernant la possibilité d'écouter un message vocal laissé. Chez l'opérateur Beeline, afin d'écouter le message qui vous est laissé, vous devez activer l'un des services supplémentaires : « Répondeur » ou « Répondeur + ». Fondamentalement, on utilise le service « Répondeur », qui peut être activé en composant le *110*011# et en appuyant sur le bouton d'appel. La désactivation s'effectue selon la même méthode : saisissez la commande *110*010# et passez un appel. Ensuite, vous devez appeler le 0600 et appuyer sur « 1 » pour écouter le message.
Il convient de souligner que toutes les informations ci-dessus sont à jour au moment de la rédaction. De plus, le même service en différentes régions peut avoir des prix, des conditions de livraison différents, etc. Par conséquent, avant de vous connecter aux services, assurez-vous de lire les informations pertinentes sur le site Web de votre opérateur mobile.