Suivi Ems des envois postaux. Suivi EMS

La livraison des articles via le service EMS est généralement plus rapide que les autres méthodes. Ce n’est pas pour rien qu’on appelle cela une livraison express : il faut compter quelques jours pour parvenir au destinataire après l’importation. Pourtant, les expéditeurs, et plus encore les destinataires, s'intéressent au sort du colis. Vous pouvez suivre en ligne l'étape de départ de votre colis. Nous verrons comment procéder dans l'article.

Pour le suivi, vous aurez besoin de connaître le numéro fourni à l'expéditeur lors de l'envoi. Ce numéro s'appelle une trace, et c'est ce numéro qui permet de retracer tout l'historique de l'envoi de courrier. Cela peut être fait en utilisant diverses ressources, par exemple les sites Web EMC de la poste russe, Postabot, Post-tracker, Gdetoedet et bien d'autres. Examinons un exemple clair de la façon dont cela peut être réalisé en utilisant les services du site Web de la poste russe. Nous allons sur le site lui-même, ici vous pouvez appeler un coursier pour envoyer EMS, vous pouvez vous familiariser avec les informations de suivi, connaître les dates cibles pour la livraison d'articles de différentes parties du monde et bien plus encore. Pour suivre, sélectionnez : « Suivi des envois EMS ».


Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez toutes les données nécessaires. Identifiant de messagerie. Si l'envoi s'est déroulé à l'intérieur du pays, le code sera russe, à savoir à 14 chiffres. Si l'envoi est à l'étranger, l'identifiant (numéro de piste) peut être différent, y compris les caractères alphabétiques. Lorsque des lettres sont incluses dans le code, saisissez-les en lettres latines et uniquement en majuscules. Ce numéro est imprimé sur le reçu délivré au moment du départ. Et pour confirmer que vous n'êtes pas un bot, saisissez le code généré par le site dans la fenêtre du bas. Cliquez sur « Rechercher ».


Le résultat de la recherche affichera des informations sur l’envoi, ainsi que sur l’étape de traitement à laquelle il se trouve.


Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez toujours trouver des informations complètes sur la livraison par EMS. Vous connaîtrez également la date approximative de réception du colis.

Dans les cas où la rapidité d'acheminement de la correspondance postale est sens spécial, au lieu du courrier ordinaire, ils utilisent EMS - un service de livraison express international. Comme le courrier international ordinaire, les envois EMS peuvent être suivis en ligne. Comment ça se passe Suivi EMS?

Service de livraison express internationale pour la correspondance postale Service de poste express(EMS) a été créée en 1998 dans le cadre de l'Union postale universelle (UPU). La livraison de la correspondance n'est pas effectuée par une entreprise internationale, mais par des opérateurs postaux locaux - membres de l'UPU.

Dans la plupart des pays, l'EMS est division de l'opérateur postal national. Par exemple, EMS Russian Post est une succursale de la FSUE Russian Post, EMS Belpost (EMS Belarus) fait partie de RUE Belpochta et aux États-Unis, express livraison par EMS correspond aux tarifs du service postal des États-Unis (USPS).

Chaque envoi postal EMS est fourni identifiant de courrier individuel, composé de 13 caractères - chiffres et lettres de l'alphabet latin. Le fait qu'il s'agisse d'un envoi express est indiqué par la première lettre de l'identifiant postal : les numéros d'articles EMS commencent par la lettre E. L'identifiant est utilisé pour suivre les envois EMS, c'est pourquoi on l'appelle aussi numéro de suivi (de mot anglais suivi - suivi).

Vous pouvez suivre votre courrier EMS sur site Internet du service postal pays d’envoi ou pays d’accueil. Certains membres de l'UPU disposent d'un site Internet unique pour le courrier ordinaire et le courrier express, tandis que d'autres préfèrent avoir deux sites Internet distincts pour l'opérateur postal national et le service de livraison express EMS.

Voici quelques exemples des sites, où vous pouvez suivre votre envoi EMS, pour différents pays :

  • Russie - emspost.ru
  • Ukraine - emsukraine.com.ua
  • Biélorussie - belpost.by
  • Kazakhstan - kazpost.kz
  • États-Unis - usps.com

Afin de connaître la localisation d'un envoi postal international, vous avez besoin entrez son numéro de suivi dans un champ spécial du site Internet de l’opérateur postal et appuyez sur la touche Entrée du clavier ou sur un bouton spécial du site Internet situé à côté du champ. Vous devrez peut-être également saisir un code alphanumérique - captcha.

Comme déjà mentionné, vous pouvez utiliser EMS pour suivre les expéditions site Internet de l'opérateur postal du pays d'envoi ou de réception. Il convient de noter que si l'envoi a déjà quitté le territoire du pays d'envoi, les informations le concernant sur le site Internet du service postal correspondant peuvent être retardées. Il en va de même dans les cas où l'envoi n'est pas encore arrivé sur le territoire du pays destinataire.

Autrement dit, lors du suivi d'un envoi express d'Amérique vers la Russie, son numéro doit être saisi sur le site Web de l'USPS lorsque le colis se trouve toujours aux États-Unis. Et lorsqu'il quitte les États-Unis, il est préférable d'utiliser le site Web EMS Russian Post pour le suivi.

Il est clair que passer d’un site à l’autre n’est pas très pratique. Par conséquent, il est préférable de suivre les envois EMS en utilisant services spéciaux suivi. Lorsque vous saisissez un numéro de suivi, un tel service accédera aux bases de données des deux services postaux - l'expéditeur et le destinataire - pour information. Cela signifie que les données qu'il recevra sur la localisation de l'envoi seront aussi pertinentes que possible, quel que soit le territoire du pays dans lequel se trouve l'envoi. ce moment le colis est localisé.

Le service de suivi des envois postaux (EMS et courrier régulier) en provenance des États-Unis est assuré par le service PostageMaker. Afin de suivre votre envoi express depuis l'Amérique sur notre site Web, vous devez suivre une procédure d'enregistrement simple et rapide. Après cela, il ne reste plus qu'à saisir le numéro de suivi du colis dans un champ spécial et à cliquer sur le bouton « Rechercher ». En quelques secondes, vous recevrez des informations sur votre colis.

Ainsi, vous pouvez suivre le courrier du service de livraison express EMS de la même manière que le courrier ordinaire. Au fait, récupérez l'envoi EMS à bureau de poste pas besoin : de tels envois livré par coursierà l'adresse indiquée sur ceux-ci.


Suivi des colis EMS

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Comment savoir où se trouve votre colis en ligne :

Entrez le code de suivi, cliquez sur « suivre » et recherchez où se trouve votre colis.

Express Mail Service (abbr. EMS) est un service international spécialisé dans la livraison de marchandises. Il se positionne comme rapide et fiable, c'est pourquoi il est assez cher. En pratique, le colis prend jusqu'à 10 jours en Russie et 15 à 35 jours depuis d'autres pays. Il est toutefois possible de commander une « livraison accélérée ». Bien sûr, moyennant des frais supplémentaires. Ce problème doit être résolu au préalable avec le vendeur. Le poids de l'envoi postal ne doit pas dépasser 31 kg.

Quelques nuances non liées au suivi

La principale caractéristique d'EMS est le service de réception des colis directement à domicile, qui est déjà inclus dans les frais d'expédition. Il y a ici une nuance importante. Selon les règles EMS, le colis ne peut pas être ouvert devant le transporteur. Si le client doute de la sécurité du contenu, il doit récupérer le reçu auprès du transporteur qui, à son tour, ramène le colis à l'entrepôt. Vous devez vous présenter personnellement au bureau de poste. Et même dans ce cas, au service EMS, les employés sont autorisés à ouvrir l'emballage et à vérifier l'intégrité du produit.

Procédure de suivi des expéditions EMS
Maintenant, c'est la partie la plus intéressante. Après paiement de la marchandise et de son expédition, le vendeur délivre au client un numéro de suivi ou d'identification unique. Ce code peut être constitué d'une combinaison de lettres et de chiffres (pour les transactions internationales), ou uniquement de chiffres (pour les transactions nationales). Les dernières lettres sont l'identifiant du pays d'envoi. Grâce à ce numéro, ça arrive Suivi CEM colis - chacun pourra savoir où se trouve actuellement son courrier.
Que dois-je faire pour obtenir des informations ?
1. Il convient de noter qu'en Russie, le colis ne commencera à être suivi qu'après enregistrement dans le pays. Par conséquent, nous allons d’abord sur le site Web de suivi du pays d’envoi.
2. Prenons par exemple les États-Unis. Le principal endroit pour suivre les colis américains est. Dans la section « Outils rapides », sélectionnez la catégorie « Piste ». Un formulaire apparaît, saisissez-y le numéro de facture à 13 caractères et cliquez sur le bouton « Rechercher ».


De plus, le suivi du parcours d'un colis « international » est possible sur n'importe quel service de suivi. L’un des plus compréhensibles est. Ici, nous allons dans la section « Post/EMS » et inscrivons le numéro d’identification dans le formulaire.


3. Lorsque le colis a franchi la frontière et est enregistré en Fédération de Russie, le site http://www.emspost.ru/ru/ vous permettra de trouver son emplacement en quelques secondes. Cliquez sur « Suivi des envois EMS » et effectuez les étapes ci-dessus.


Le système CMS (gestion de contenu) communique avec le serveur EMS, transmet un code à ce service, reçoit en retour des données sur la localisation du colis et affiche le résultat sur la page du site.

4. Certaines boutiques en ligne ont mis en place un système de suivi des colis, grâce auquel les clients connaissent leur statut. Les informations à ce sujet sont automatiquement mises à jour dans compte personnel acheteur, ou vous devez en faire la demande vous-même.

5. Il y a programmes spéciaux pour PC, offrant la possibilité de suivre l'emplacement d'un colis. Ainsi, « Track my Packade » est gratuit et nécessite un minimum d’effort. Vous pouvez télécharger le programme sur le site Web.

Ouvrez le programme, ajoutez un élément de courrier à l'aide du bouton « Ajouter » ou en appuyant sur la touche du clavier « Insérer ».


Avec ce programme, vous n'aurez plus à saisir cent fois l'identifiant dans les formulaires de suivi, tout en vous rappelant où et quand se trouvait le colis la dernière fois. Son utilisation est très simple : il accède aux ressources postales, sauvegarde l'état des colis en « mémoire » et affiche les informations à l'écran.

Les données RPO (courrier recommandé) peuvent ne pas être visibles le jour de l'envoi - il y a des retards au bureau de poste. Par conséquent, si les informations nécessaires manquent, ne vous précipitez pas pour discuter avec le vendeur, mais faites une demande plus tard.

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