Vérification de la carte de crédit. Quelle est la meilleure façon de vérifier le solde de votre carte de crédit ?

Lorsqu'un emprunteur ne rembourse pas à temps une dette de carte de crédit, La Sberbank impose des amendes d'environ 36 % par an. C'est pourquoi paiement mensuel doit être appliqué soigneusement et intégralement. Vous apprendrez dans l'article de quelles manières vous pouvez contrôler l'état de votre compte de carte de crédit.

Comment vérifier une carte de crédit Sberbank

Si la carte de crédit précédemment commandée est prête et que la banque vous a invité à la remettre, vous devez tout d'abord :

1. Lisez les termes du contrat de crédit de la carte et signez-le.
2. Vérifiez la présence d'une enveloppe avec un code PIN ou utilisez le service de choix vous-même d'un mot de passe ;
3. Assurez-vous que votre nom et votre prénom sont indiqués en lettres latines au recto de la carte sans erreurs.
4. Placez votre signature au dos de la carte de crédit dans le champ spécial.

La carte est activée automatiquement. Avant de l'utiliser pour des paiements autres qu'en espèces, effectuez toute opération dans un guichet automatique en saisissant votre code PIN. Par exemple, demandez le solde de votre compte. Lorsque vous payez des biens et des services aux distributeurs automatiques de billets, vérifiez le montant radié par rapport au reçu.

Les services à distance permettent aux titulaires de carte de contrôler les mouvements des fonds :

• Banque mobile.

Pour accéder aux services bancaires par Internet, le client doit :

1. Lors de l'inscription carte de crédit connectez la banque mobile.
2. Demandez un identifiant et un mot de passe permanent via :

• ATM ou terminal dans la section « Obtenir l'identifiant et le mot de passe Sberbank Online » ;
• centre d'appels.

Pour utiliser les services bancaires par Internet avec un maximum de fonctionnalités, vous devez contacter une succursale de la Sberbank et signer un contrat de service universel. Si vous ne l'enregistrez pas, seul un ensemble limité d'opérations sera disponible sur le service Internet.

Pour obtenir des informations sur l'état de votre compte de crédit via Internet, vous devez :

1. Connectez-vous au système Sberbank Online en utilisant votre identifiant et votre mot de passe.
2. Ouvrez la page principale où sont indiqués les comptes de carte et leur solde.
3. Sélectionner dans le menu la carte souhaitée et demande Informations Complémentaires selon le compte.
4. Générez un rapport pour la période requise.
5. Si nécessaire, commandez un relevé détaillé de toutes les transactions par email.

DANS compte personnel Vous êtes autorisé à connaître le solde de votre compte dans le cadre du programme « Merci de la Sberbank », qui prévoit le retour automatique d'une partie des fonds provenant des achats. Les entreprises partenaires qui participent au programme y sont également indiquées.

En plus du service en ligne, vous pouvez connaître les cartes de crédit :

1. En appelant le numéro unique du support client 8 800 555 55 50. Dans ce cas, vous devez répondre aux questions de l’opérateur et connaître le montant de la dette.
2. En apportant votre passeport à un spécialiste de l'agence Sberbank la plus proche. Pour recevoir un rapport détaillé de carte de crédit, vous devez remplir une demande.
3. Utiliser un guichet automatique. Vous devez sélectionner l’opération « Demande de solde » dans le menu principal. Le système proposera d'afficher le résultat à l'écran ou d'imprimer un reçu.
4. En envoyant une demande téléphonique automatisée au centre de support comme suit :

• composez le numéro 88002003747 ;
• attendez le répondeur et composez le # numéro de carte de crédit # ;
• Saisissez les 3 premières lettres du mot de code qui a été indiqué lors de la réception de la carte en version numérique. Par exemple, 1 - a, 2 - b, 3 - c, etc., puis appuyez sur # ;
• Une fois dans le menu principal, sélectionnez 1 et découvrez l'état de votre compte.

Au moindre problème, les spécialistes de la banque contactent l'emprunteur par téléphone ou lui envoient un SMS. Il est possible de connaître votre dette de carte de crédit en utilisant toutes les méthodes ci-dessus pour vérifier votre solde.

De plus, l'institution financière envoie mensuellement des rapports détaillés sur les flux de fonds aux titulaires de cartes de crédit. Cela permet aux clients de contrôler leurs dépenses en espèces et de rembourser leurs dettes à temps. Ce rapport contient les informations suivantes :

• durée de la période de référence ;
• données sur le prêt – taux, limite établie, fonds disponibles ;
• le montant du versement obligatoire et la date de son versement ;
• conditions de délai de grâce ;
• mouvement des fonds empruntés sur le compte ;
• les autres informations.

Peut-être qu'aujourd'hui, toutes les banques travaillant avec personnes, a dans son « arsenal » un produit tel qu'une carte de crédit. C'est le crédit plastique qui est l'outil le plus efficace pour attirer davantage de nouveaux clients. Il convient de noter que la plupart de ces clients demandent une carte de crédit pour la première fois, car ils n'ont gagné en popularité que récemment. Cela signifie que leur utilisation soulève de nombreuses questions parmi les titulaires, notamment celle de la vérification du solde de la carte de crédit.

Dans une agence bancaire

Si certains paiements suscitent des doutes chez le titulaire de la carte de crédit et qu'il souhaite vérifier l'état du compte de la carte juste « au cas où », alors le moyen le plus simple est de se rendre à la banque. Un employé de l'établissement de crédit vous indiquera le solde des fonds disponibles sur le compte et y fera un relevé indiquant toutes les transactions effectuées sur la carte. Cette méthode est également la plus préférable car si vous rencontrez des difficultés concernant le solde de la carte, l'employé de la banque est obligé de les résoudre. Cependant, pour être pris en compte à la banque, vous devez emporter avec vous votre passeport, qui constitue la preuve de votre droit à posséder une carte de crédit.

Par guichet automatique

Pour connaître le solde d'une carte de crédit à l'aide d'un guichet automatique, il n'est pas du tout nécessaire d'avoir un passeport avec vous, il suffit de mémoriser le code PIN de la carte (une combinaison secrète de chiffres), que la banque délivre lors de la réception d'un carte de crédit. Pour obtenir des informations sur le solde des fonds de votre compte créditeur, il vous suffit de trouver le distributeur le plus proche. Certes, le guichet automatique doit appartenir uniquement à la banque émettrice de la carte de crédit, car les guichets automatiques des banques concurrentes ne fournissent pas de telles informations. Après avoir inséré une carte dans le guichet automatique, vous devez rechercher les options appropriées à l'écran et sélectionner l'option permettant d'afficher le solde - sur l'écran ou sur papier.

Par téléphone

Pour les titulaires de carte de crédit qui ne souhaitent pas chercher un guichet automatique ou se rendre dans une agence bancaire, vous pouvez connaître votre solde à l’aide d’un téléphone fixe à touches. Jusqu'à récemment, une telle procédure prenait beaucoup de temps : il fallait attendre la réponse de l'opérateur, passer par une identification, après quoi l'information souhaitée était fournie à l'autre bout du fil. De nombreuses banques ont transféré ces « relations » en mode automatique pour la commodité du service client. Cependant, tous les établissements de crédit n’offrent pas encore cette possibilité.

Services bancaires par SMS

Cependant, vous pouvez vérifier le solde de votre carte de crédit sans appeler nulle part. Toute banque qui se respecte propose à ses clients, lors d'une demande de carte de crédit, d'y connecter un service de notification par SMS, bien que de nombreux emprunteurs, pour une raison quelconque, considèrent cette fonction absolument inutile et inutile. Les services bancaires par SMS informent non seulement le titulaire de la carte des transactions effectuées (débit et réapprovisionnement du compte), mais vous permettent également d'obtenir des informations sur le montant fonds disponibles contenues dans le compte de la carte. Pour ce faire, vous devrez envoyer un SMS avec une demande à un numéro court, et les informations nécessaires seront envoyées en réponse.

services bancaires sur Internet

Aujourd'hui, presque tous les établissements de crédit ont acquis leur propre site Internet sur Internet, où ils proposent aux clients divers services qui les libèrent de la nécessité de se déplacer ou d'appeler. Si beaucoup sont déjà habitués à émettre une carte de crédit en ligne et aux services bancaires sur Internet et perçoivent ces services comme quelque chose d'ordinaire, alors certaines banques sont allées plus loin en offrant à leurs clients la possibilité de communiquer avec un spécialiste bancaire sous la forme d'un chat ou Messages vocauxà travers l'Internet. Cependant, dans dans ce cas vous aurez également besoin d'un passeport pour compléter la procédure d'identification.

Ce n'est un secret pour personne que l'argent aime les comptes ; les fonds non monétaires ne font pas exception. Lors d'une demande, par exemple, d'une carte de crédit, il est impératif de contrôler son solde, sinon il risque de s'avérer que l'emprunteur ait des problèmes assez sérieux avec l'émetteur. Après tout, si le titulaire d'une carte de crédit oublie d'effectuer le paiement mensuel obligatoire dans le délai fixé par la banque pendant au moins quelques jours ou ne paie que quelques roubles, une telle inattention entraînera pour lui des pénalités assez importantes.

Pour éviter de tels moments désagréables avec une institution financière, l'emprunteur doit être absolument sûr que son paiement a été crédité sans délai et en totalité. Pour ce faire, vous devez vérifier régulièrement le solde de votre carte de crédit et surveiller votre compte. De plus, il existe actuellement un grande quantité de diverses façons, vous permettant d'effectuer cette procédure simple sans trop de difficultés.

Les structures de crédit simplifient la procédure de contrôle

Plus récemment, pour vérifier les fonds d'un compte de carte de crédit, l'emprunteur devait s'adresser directement au bureau de la banque émettrice et il devait avoir sur lui un passeport et une carte de crédit afin de recevoir un relevé correspondant avec tous transactions sur la carte pendant une certaine période. Et la manière habituelle pour les Russes de vérifier le solde de leur carte via un guichet automatique n'était généralement pas gratuite et un certain montant était débité du compte pour cette procédure.

À l'heure actuelle, les établissements de crédit simplifient autant que possible le processus de suivi de l'argent sur un compte de carte de crédit, et connaître le solde n'est pas du tout un problème. Et pour la plupart des titulaires de cartes de crédit qui, par exemple, sont connectés à des services bancaires par Internet ou à un téléphone portable, il ne sera pas difficile de vérifier le solde de leurs fonds à tout moment, sans même quitter propre appartement, en consacrant quelques minutes et un minimum d'efforts à l'ensemble de la procédure.

Comment contrôler le solde de votre carte de crédit ?

Pour connaître le solde de sa carte de crédit via un guichet automatique ou un terminal de paiement, l'emprunteur aura besoin de la carte de crédit elle-même et de son code PIN. Vous devez insérer la carte dans l'ouverture du terminal et sélectionner la section « vérifier le solde » sur l'écran, après quoi le titulaire de la carte de crédit pourra voir le montant sur le compte et, si nécessaire, effectuer une opération de retrait d'espèces. Cependant, il arrive parfois que le guichet automatique le plus proche de l'institution financière émettrice se trouve à l'autre bout de la localité ou ne soit pas disponible du tout. Dans une telle situation, l'une des options les plus élémentaires et les plus compréhensibles pour vérifier le solde de votre carte de crédit est d'appeler le numéro de hotline, qui doit être indiqué sur la carte en plastique.

Après avoir contacté l'opérateur de l'organisme bancaire, l'emprunteur devra fournir les données personnelles demandées ; en règle générale, l'opérateur demande un mot de code et les données du passeport. Ensuite, le titulaire de la carte de crédit pourra vérifier le solde de sa carte de crédit, et vous pourrez également connaître le montant du paiement minimum requis, date limite ses contributions et d'autres questions qui l'intéressent. Cependant, comme le montre la pratique, il est extrêmement difficile de joindre un opérateur de hotline. Très souvent, le numéro est occupé et vous ne pouvez attendre qu'on réponde à l'appel qu'après plusieurs tentatives.

Un moyen assez courant de surveiller l'état d'un compte consiste à le vérifier à l'aide de téléphone mobile– si l’appareil le permet, ce service est généralement payant. Dans le même temps, le compte crédit plastique est « lié » au numéro de portable, et l'emprunteur peut consulter le solde à tout moment sans trop de difficultés, pour lequel il suffit de l'envoyer à un numéro spécial message court.

De plus, grâce aux services bancaires mobiles, le titulaire de la carte de crédit peut utiliser un certain nombre d'autres services de la banque émettrice. Ainsi, par exemple, si de l'argent disparaît soudainement du compte de la carte, l'emprunteur peut le bloquer instantanément en passant un appel avec une demande correspondante ou en envoyant un SMS correspondant avec un texte spécial. Pour contrôler les mouvements de fonds 24 heures sur 24, l'emprunteur peut se connecter au service bancaire par Internet. Le titulaire de la carte de crédit peut gérer ce service à l'aide d'un téléphone mobile doté d'une connexion Internet. Il faut dire que grâce aux services bancaires par Internet, l'emprunteur pourra non seulement contrôler le mouvement fonds propres sur un compte de carte de crédit, mais aussi les gérer en effectuant diverses transactions, par exemple en payant des achats dans une boutique en ligne ou services publics lors des transferts d'argent.

Cependant, malgré la commodité d'un tel service, de nombreux établissements de crédit ne risquent toujours pas de le connecter à leurs clients, car dans ce cas, ils ne pourront pas garantir la protection des informations sur le titulaire de la carte de crédit contre les fraudeurs, ayant reçu quels attaquants peut facilement retirer complètement tous les fonds du compte comptes de carte de crédit.

Si vous souscrivez à une carte de crédit, vous devrez surveiller de près votre compte pour éviter les retards de paiement, ce qui pourrait entraîner des pénalités. Vous devez avoir confiance dans la sécurité de votre compte, que votre espèces en sécurité. Il est nécessaire de surveiller les paiements en temps opportun sur la carte.

Comment vérifier votre compte de carte de crédit ?

La plupart moyen facile– vérifiez votre solde à un distributeur automatique ou à d’autres bornes libre-service. N'oubliez pas votre code PIN !

La deuxième façon de connaître l'état de votre compte est d'utiliser les services bancaires mobiles. Un numéro de carte de crédit est lié à votre numéro de téléphone, après quoi le titulaire de la carte de crédit pourra vérifier lui-même le solde de la carte en envoyant un court message à un numéro spécial.

Afin de connaître à tout moment le montant d'argent sur votre carte, vous pouvez utiliser le service bancaire par Internet. Le service est gratuit. Tous les organismes bancaires ne sont pas prêts à fournir ce service, car il est difficile de garantir la sécurité des données dans ce cas.

Parfois, en vous inscrivant sur le site officiel de la banque, vous pouvez également consulter votre compte.

La dernière façon est ligne d'assistance. Vous appelez l'opérateur, fournissez quelques informations vous concernant, après quoi il vous informera de l'état de votre compte.

En utilisant l'une des méthodes les plus pratiques, vous pouvez découvrir Solde actuel votre compte de carte de crédit.