Solde de la carte de crédit. Comment connaître rapidement le solde de votre carte de crédit ?
Aujourd’hui, la plupart des citoyens possèdent une carte de crédit. Les méthodes de paiement vous permettent d'effectuer des achats rapidement sans avoir à emporter d'argent liquide. Contrairement aux crédits à la consommation, les cartes de crédit permettent d’utiliser le capital de la banque de manière totalement gratuite. Pour garantir que l'organisation ne facture pas d'intérêts, il suffit de restituer les fonds dépensés en temps opportun. Mais pour contrôler les dépenses, vous devez déterminer à l'avance comment connaître le solde de la carte.
Solde de la carte - des moyens simples de connaître le montant exact
La plupart des banques proposent des méthodes similaires pour obtenir des informations sur le solde d'un instrument de paiement. Tous les outils sont simples et ne nécessitent pas de compétences spécifiques. Vous pouvez connaître le solde d'un instrument de paiement en utilisant :
- Terminal,
- visite personnelle à la succursale de l'entreprise,
- envoyer un message depuis un appareil mobile,
- visiter le site Web de l'entreprise,
- appeler à la banque.
Aujourd'hui, les établissements de crédit s'efforcent de simplifier la procédure d'information des clients. Le nombre de façons de connaître votre solde est en constante augmentation. Ainsi, les banques s'efforcent de réduire la probabilité que des problèmes surviennent concernant le débit ou le crédit. Argent.
Vérification de votre compte de carte à l'aide d'un guichet automatique
Pour effectuer l'action, vous devez utiliser le terminal, saisir votre code PIN et sélectionner la rubrique « Demander le solde ». Les informations seront instantanément affichées à l’écran ou imprimées sur un relevé papier séparé. Le propriétaire de l'instrument de paiement peut utiliser les terminaux de la banque qui a émis la carte, ainsi que les appareils tiers d'autres institutions financières. établissements. Il est important de rappeler que dans le second cas, vous serez probablement facturé pour l’exécution de l’action.
Visite personnelle à la succursale de l'entreprise qui a délivré la carte
S'il n'y a pas de guichets automatiques à proximité, vous pouvez vous rendre au bureau de l'organisation pour obtenir des informations sur le solde. L'emprunteur doit avoir avec lui le document principal d'un citoyen de la Fédération de Russie et une carte en plastique. Une fois à l'agence bancaire, vous devez contacter un consultant et lui demander de vous aider à vérifier votre solde.
Le spécialiste doit s'assurer que le propriétaire souhaite recevoir les données carte de crédit. Pour ce faire, l’employé demandera au visiteur de présenter un document, et lorsque l’identité du visiteur sera établie, il signalera le montant actuel du compte et le montant de la dette.
Réception des données de solde par SMS
Vous pouvez connaître le montant du capital personnel sur votre compte à l'aide d'un téléphone ordinaire. Mais cette méthode implique l'activation obligatoire de ce qu'on appelle « les services bancaires mobiles" Pour recevoir les données qui vous intéressent, vous devez envoyer un SMS au numéro court de l’entreprise. Dans quelques minutes, vous recevrez un message de réponse concernant état actuel comptes.
Demande en ligne d'informations sur la carte
Pour connaître votre solde, vous devriez visiter Page Officielle société de crédit. Pour obtenir des informations sur l'état du compte, le titulaire en plastique devra s'inscrire en indiquant des informations sur le moyen de paiement et associer un numéro de téléphone au compte.
Certaines organisations suggèrent la procédure inverse, c'est-à-dire qu'une personne devra d'abord associer la carte et le téléphone en utilisant le guichet automatique de l'organisation. Le système enverra les données au numéro de téléphone du client. En vous connectant à votre compte personnel puis en sélectionnant la rubrique souhaitée, vous pourrez facilement connaître le solde actuel de votre carte de crédit ou le montant de votre dette.
Appelez la banque pour vérifier votre solde
Pour obtenir les informations qui vous intéressent, le propriétaire de l'instrument de paiement peut contacter le service d'assistance de l'organisation. Son numéro de téléphone est généralement affiché sur face arrière cartes. La plupart des entreprises acceptent les appels 24 heures sur 24, mais
Il existe des exceptions aux règles.
Les banques font de leur mieux pour protéger les données de leurs clients. Pour empêcher les fraudeurs de découvrir des informations, les employés des centres d'appels peuvent poser à l'appelant des questions de sécurité concernant les moyens de paiement. L'opérateur a le droit de demander au demandeur de nommer :
- un mot de passe,
- Nom complet du propriétaire du moyen de paiement,
- les détails du passeport du propriétaire,
- numéro de compte de carte,
- date de la dernière transaction.
Si une personne contacte pour la première fois le service d’assistance de la société de crédit, il est préférable d’avoir sous la main accord de prêt. Des réponses incorrectes aux questions entraîneront le refus de l'opérateur de fournir les données.
Lorsqu'un emprunteur ne rembourse pas à temps une dette de carte de crédit, La Sberbank impose des amendes d'environ 36 % par an. C'est pourquoi paiement mensuel doit être appliqué soigneusement et intégralement. Vous apprendrez dans l'article de quelles manières vous pouvez contrôler l'état de votre compte de carte de crédit.
Comment vérifier une carte de crédit Sberbank
Si la carte de crédit précédemment commandée est prête et que la banque vous a invité à la remettre, vous devez tout d'abord :
- Lisez les termes du contrat de crédit de la carte et signez-le.
- Vérifiez la présence d'une enveloppe avec un code PIN ou utilisez le service de choix vous-même d'un mot de passe ;
- Assurez-vous que votre nom et votre prénom sont indiqués en lettres latines au recto de la carte sans erreurs.
- Placez votre signature au dos de la carte de crédit dans le champ spécial.
La carte est activée automatiquement. Avant de l'utiliser pour des paiements autres qu'en espèces, effectuez toute opération dans un guichet automatique en saisissant votre code PIN. Par exemple, demandez le solde de votre compte. Lorsque vous payez des biens et des services aux distributeurs automatiques de billets, vérifiez le montant radié par rapport au reçu.
Les services à distance permettent aux titulaires de carte de contrôler les mouvements des fonds :
- Banque mobile.
Pour accéder aux services bancaires par Internet, le client doit :
- Lors de la demande de carte de crédit, connectez Mobile Banking.
- Demandez un identifiant et un mot de passe permanent via :
- ATM ou terminal dans la section « Obtenir l'identifiant et le mot de passe Sberbank Online » ;
- centre d'appels.
Pour utiliser les services bancaires par Internet avec un maximum de fonctionnalités, vous devez contacter une succursale de la Sberbank et signer un contrat de service universel. Si vous ne l'enregistrez pas, seul un ensemble limité d'opérations sera disponible sur le service Internet.
Pour obtenir des informations sur l'état de votre compte de crédit via Internet, vous devez : 
- Connectez-vous au système Sberbank Online en utilisant votre identifiant et votre mot de passe.
- Ouvrez la page principale où sont indiqués les comptes de carte et leur solde.
- Sélectionner dans le menu la carte souhaitée et demande Informations Complémentaires selon le compte.
- Générez un rapport pour la période requise.
- Si nécessaire, commandez un relevé détaillé de toutes les transactions à l'adresse suivante : E-mail.
DANS compte personnel Vous êtes autorisé à connaître le solde de votre compte dans le cadre du programme « Merci de la Sberbank », qui prévoit un remboursement automatique d'une partie des fonds provenant des achats. Les entreprises partenaires qui participent au programme y sont également indiquées.
Comment vérifier le solde d'une carte de crédit Sberbank
En plus du service en ligne, vous pouvez connaître les cartes de crédit :
- En appelant le numéro unique du support client 8 800 555 55 50. Dans ce cas, vous devez répondre aux questions de l’opérateur et connaître le montant de la dette.
- En apportant votre passeport à un spécialiste de l'agence Sberbank la plus proche. Pour recevoir un rapport détaillé de carte de crédit, vous devez remplir une demande.
- Utiliser un guichet automatique. Vous devez sélectionner l’opération « Demande de solde » dans le menu principal. Le système proposera d'afficher le résultat à l'écran ou d'imprimer un reçu.
- En envoyant une demande téléphonique automatisée au centre de support comme suit :
- composez le numéro 88002003747 ;
- attendez le répondeur et composez le # numéro de carte de crédit # ;
- Saisissez les 3 premières lettres du mot de code qui a été indiqué lors de la réception de la carte en version numérique. Par exemple, 1 - a, 2 - b, 3 - c, etc., puis appuyez sur # ;
- Une fois dans le menu principal, sélectionnez 1 et découvrez l'état de votre compte.
Comment vérifier la dette sur une carte de crédit Sberbank
Au moindre problème, les spécialistes de la banque contactent l'emprunteur par téléphone ou lui envoient un SMS. Il est possible de connaître votre dette de carte de crédit en utilisant toutes les méthodes ci-dessus pour vérifier votre solde.
De plus, l'institution financière envoie mensuellement des rapports détaillés sur les flux de fonds aux titulaires de cartes de crédit. Cela permet aux clients de contrôler leurs dépenses en espèces et de rembourser leurs dettes à temps. Ce rapport contient les informations suivantes :
- durée de la période de référence ;
- données sur le prêt – taux, limite établie, fonds disponibles ;
- le montant du versement obligatoire et la date de son versement ;
- conditions de délai de grâce ;
- mouvement des fonds empruntés sur le compte ;
- les autres informations.
Peut-être qu'aujourd'hui, toutes les banques travaillant avec personnes, a dans son « arsenal » un produit tel qu'une carte de crédit. C'est le crédit plastique qui est l'outil le plus efficace pour attirer davantage de nouveaux clients. Il convient de noter que la plupart de ces clients demandent une carte de crédit pour la première fois, car ils n'ont gagné en popularité que récemment. Cela signifie que leur utilisation soulève de nombreuses questions parmi les titulaires, notamment celle de la vérification du solde de la carte de crédit.
Dans une agence bancaire
Si certains paiements suscitent des doutes chez le titulaire de la carte de crédit et qu'il souhaite vérifier l'état du compte de la carte juste « au cas où », alors le moyen le plus simple est de se rendre à la banque. Un employé de l'établissement de crédit vous indiquera le solde des fonds disponibles sur le compte et y fera un relevé indiquant toutes les transactions effectuées sur la carte. Cette méthode est également la plus préférable car si vous rencontrez des difficultés concernant le solde de la carte, l'employé de la banque est obligé de les résoudre. Cependant, pour être pris en compte à la banque, vous devez emporter avec vous votre passeport, qui constitue la preuve de votre droit à posséder une carte de crédit.
Par guichet automatique
Pour connaître le solde d'une carte de crédit à l'aide d'un guichet automatique, il n'est pas du tout nécessaire d'avoir un passeport avec vous, il suffit de mémoriser le code PIN de la carte (une combinaison secrète de chiffres), que la banque délivre lors de la réception d'un carte de crédit. Pour obtenir des informations sur le solde des fonds de votre compte créditeur, il vous suffit de trouver le distributeur le plus proche. Certes, le guichet automatique doit appartenir uniquement à la banque émettrice de la carte de crédit, car les guichets automatiques des banques concurrentes ne fournissent pas de telles informations. Après avoir inséré une carte dans le guichet automatique, vous devez rechercher les options appropriées à l'écran et sélectionner l'option permettant d'afficher le solde - sur l'écran ou sur papier.
Par téléphone
Pour les titulaires de carte de crédit qui ne souhaitent pas chercher un guichet automatique ou se rendre dans une agence bancaire, vous pouvez connaître votre solde à l’aide d’un téléphone fixe à touches. Jusqu'à récemment, une telle procédure prenait beaucoup de temps : il fallait attendre la réponse de l'opérateur, passer par une identification, après quoi l'information souhaitée était fournie à l'autre bout du fil. De nombreuses banques ont transféré ces « relations » en mode automatique pour la commodité du service client. Cependant, tous les établissements de crédit n’offrent pas encore cette possibilité.
Services bancaires par SMS
Cependant, vous pouvez vérifier le solde de votre carte de crédit sans appeler nulle part. Toute banque qui se respecte propose à ses clients, lors d'une demande de carte de crédit, d'y connecter un service de notification par SMS, bien que de nombreux emprunteurs, pour une raison quelconque, considèrent cette fonction absolument inutile et inutile. Les services bancaires par SMS informent non seulement le titulaire de la carte des transactions effectuées (débit et réapprovisionnement du compte), mais vous permettent également d'obtenir des informations sur le montant fonds disponibles contenues dans le compte de la carte. Pour ce faire, vous devrez envoyer un SMS avec une demande à un numéro court, et les informations nécessaires seront envoyées en réponse.
services bancaires sur Internet
Aujourd'hui, presque tous les établissements de crédit ont acquis leur propre site Internet sur Internet, où ils proposent aux clients divers services qui les libèrent de la nécessité de se déplacer ou d'appeler. Si beaucoup sont déjà habitués à émettre une carte de crédit en ligne et aux services bancaires sur Internet et perçoivent ces services comme quelque chose d'ordinaire, alors certaines banques sont allées plus loin en offrant à leurs clients la possibilité de communiquer avec un spécialiste bancaire sous la forme d'un chat ou Messages vocauxà travers l'Internet. Cependant, dans dans ce cas vous aurez également besoin d'un passeport pour compléter la procédure d'identification.
Vérifier le solde de votre carte de crédit est assez simple. Il existe plusieurs options pour obtenir des informations opérationnelles sur l'état de votre compte de carte. Les structures bancaires exécutives tentent par tous les moyens de faciliter l'accès des clients à leurs comptes bancaires et une gestion financière 24h/24 et 7j/7. De jour comme de nuit, vous pouvez effectuer des transactions de chiffre d'affaires et suivre la fluctuation du rapport positif ou négatif.
Si vous êtes à proximité d'une banque, rendez-vous en agence et vérifiez votre carte via la borne libre-service. Insérez la carte dans la fente du lecteur de données, entrez le code PIN et l'écran affichera des informations sur l'état des fonds sur votre carte. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner la fonction d'enregistrement des mouvements de fonds, vous recevrez un chèque imprimé avec un reporting complet. Rendez-vous au guichet automatique le plus proche, insérez votre carte, entrez votre code secret et sélectionnez vérifier votre solde ou le solde de votre compte. Après avoir sélectionné une action, le système vous proposera d'afficher les données à l'écran ou d'imprimer un reçu - utilisez l'option acceptable.
Vous pouvez facilement utiliser n’importe quel service bancaire sans crainte. Ne divulguez jamais à personne le code PIN de votre carte ou le mot de passe secret de votre SMS, peu importe à quel point ils sont motivés à essayer de vous contourner.