INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………3

CAPÍTULO 1. PROBLEMAS SOCIALES DE LAS PERSONAS MAYORES………….5

1.1. Situación social de una persona en la vejez………………………………..5

1.2. La calidad de vida de las personas mayores como problema social…………..8

CAPÍTULO 2. TECNOLOGÍAS DE REHABILITACIÓN SOCIAL

PERSONAS MAYORES……………………………………………………..13

2.1. Rehabilitación médica y social de las personas mayores……………….13

2.2. El papel de los centros de rehabilitación……………………………………...19

CAPÍTULO 3. LA NECESIDAD DE IMPLEMENTAR NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA PRÁCTICA DE LOS SERVICIOS SOCIALES PARA LA POBLACIÓN MAYOR……………………………………………………...36

3.1. Modelo innovador regional de organización de servicios sociales para personas mayores…………………………………………………………...36

3.2.Nuevas tecnologías para los servicios sociales para las personas mayores…………………………………………………………………………………….44

CONCLUSIÓN………………………………………………………………50

LISTA DE REFERENCIAS…………………………52

INTRODUCCIÓN

El aumento constante de la proporción de personas mayores en toda la población se está convirtiendo en una tendencia sociodemográfica influyente en casi todos los países desarrollados.

Este proceso se debe a dos motivos. En primer lugar, los avances en la asistencia sanitaria, el control de una serie de enfermedades peligrosas y el aumento del nivel y la calidad de vida conducen a un aumento de la esperanza de vida media de las personas.

Por otro lado, el proceso de disminución constante de la tasa de natalidad, por debajo del nivel de simple reemplazo generacional, una disminución en el número de hijos nacidos de una mujer durante todo su período reproductivo, lleva a que el nivel de natalidad natural La mortalidad en nuestro país ha superado la tasa de natalidad. Cada generación es reemplazada por la siguiente generación de números más pequeños; La proporción de niños y adolescentes en la sociedad está disminuyendo constantemente, lo que provoca un aumento correspondiente en la proporción de personas mayores.

La humanidad está envejeciendo y esto se está convirtiendo en un problema grave cuya solución debe desarrollarse a nivel mundial. nivel global.

La relevancia de la investigación sobre el trabajo con personas mayores en el ámbito social se debe a las siguientes circunstancias:

En primer lugar, el papel cada vez mayor de las instituciones de servicios sociales en la organización del apoyo social a las personas mayores en las condiciones modernas;

En segundo lugar, un trabajador social es una persona que está en contacto directo con el cliente, conoce sus problemas y trata de ayudarlo;

En tercer lugar, la necesidad de identificar a las personas mayores, reconocer sus problemas y aprovechar al máximo formas efectivas para eliminarlos.

El objeto de la investigación es la tecnología. trabajo Social con personas mayores.

El tema es el proceso de prestación de asistencia diversa por parte de centros de rehabilitación, servicios sociales y trabajadores sociales.

El objetivo del trabajo es identificar los problemas sociales de las personas mayores, así como introducir nuevas tecnologías de trabajo social con esta categoría de ciudadanos.

La tarea de los trabajadores sociales y de sus seres queridos es proporcionar a la persona mayor, en la medida de lo posible, conocimientos y comprensión de la gerontopsicología, apoyo y respeto material y moral.

El ritmo del envejecimiento depende significativamente del estilo de vida de las personas mayores (generalmente jubilados), su posición en la familia, el nivel de vida, las condiciones laborales y los factores sociales y psicológicos.

Para trabajar con personas mayores, es necesario conocer su estatus social (pasado y presente), características mentales, necesidades materiales y espirituales, y en este trabajo confiar en la ciencia, datos de investigaciones sociológicas, sociopsicológicas y de otro tipo.

CAPÍTULO 1. PROBLEMAS SOCIALES DE LAS PERSONAS MAYORES

1.1. Estado social de una persona en la vejez.

Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, provocado principalmente por el cese o limitación de la actividad laboral, la transformación de las pautas de valores, la propia forma de vida y comunicación, así como la aparición de diversas dificultades tanto sociales como La adaptación cotidiana y psicológica a las nuevas condiciones dicta la necesidad de desarrollar e implementar enfoques, formas y métodos específicos de trabajo social con las personas mayores.

Así, según la ONU, en 1950 había aproximadamente 200 millones de personas de 60 años o más en el mundo; en 1975 su número había aumentado a 550 millones. Según las previsiones, en 2025 el número de personas mayores de 60 años alcanzará los 1.000 millones de personas. En comparación con 1950, su número aumentará más de cinco veces, mientras que la población del planeta aumentará sólo tres veces.

La importancia de la atención cotidiana a la solución de los problemas sociales de esta categoría de ciudadanos también aumenta debido al aumento de la proporción de personas mayores en la estructura de la población rusa, que se ha observado en la última década no sólo en nuestro país, sino también en alrededor del mundo. Baste decir que actualmente las pensiones y prestaciones en Federación Rusa Lo reciben 35,5 millones de personas. Y si en 1957 había 89 pensionistas por cada 1.000 personas, en 1993 había 239 personas. Y en 1995, por ejemplo, menos del 5% del ingreso nacional del país se gastaba en necesidades de seguridad social; en 1990 ya era el 13,5%. En 1993 se gastaron 9,7 billones de rublos en pensiones o, de hecho, uno de cada cuatro rublos del fondo de salarios se fue a parar a Fondo de pensiones RF.

La tendencia creciente en el número de personas mayores requiere un cambio radical en la política social en relación con esta categoría de la sociedad, la más desprotegida socialmente.

Las personas de 70 años o más representan el 28,3% de la población total en edad de trabajar, y su número en la población ha aumentado notablemente desde 1979, especialmente en las ciudades.

Al organizar el trabajo social con las personas mayores, es necesario tener en cuenta todas las particularidades de su estatus social, no solo en general, sino también de cada persona individualmente, sus necesidades, requisitos, capacidades biológicas y sociales, ciertas características regionales y de otro tipo. vida.

Cabe señalar que los científicos y profesionales han abordado y abordan el problema de la vejez y su definición desde diferentes puntos de vista: biológico, fisiológico, psicológico, funcional, cronológico, sociológico y otros. De ahí la especificidad de resolver los problemas de estatus social y social, papel y lugar en la familia, y la organización de la seguridad y los servicios sociales, la rehabilitación social, la atención social a las personas mayores, etc. No debemos olvidar que el proceso de envejecimiento varía ampliamente entre los diferentes grupos de población e individuos.

Así, a la hora de caracterizar la categoría de personas mayores como social, o mejor dicho, sociodemográfica, es necesario tener en cuenta las características de edad dentro de este grupo de personas.

Como es sabido, en la práctica se suele considerar personas mayores a las personas que se han jubilado. Sin embargo, esta medida no puede ser universal, ya que la edad de jubilación es diferentes paises diferente. Sin embargo, las mujeres tienden a jubilarse antes que los hombres. Así, en nuestro país tienen derecho a recibir una pensión de vejez a partir de los 55 años, mientras que los hombres, a partir de los 60 años. Además, la Ley "sobre provisión de pensiones en la RSFSR" prevé diferencias en la edad de jubilación para diferentes grupos sociales y profesionales. Sin embargo, en la gran mayoría de los países del mundo, las personas mayores incluyen a ciudadanos de 60 años o más.

La experiencia demuestra que las personas mayores son muy Gente diferente. Entre ellos hay sanos y enfermos; vivir en familias y vivir solos; feliz con la jubilación y la vida e infeliz, desesperado por la vida; gente hogareña inactiva y gente alegre y optimista que practica deportes, lleva un estilo de vida activo, etc.

Por lo tanto, para trabajar con éxito con personas mayores, un trabajador social necesita conocer su estatus socioeconómico, rasgos de carácter, necesidades materiales y espirituales, estado de salud y ser consciente de los logros de la ciencia y la práctica en esta dirección. Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, como muestra la práctica, afecta principalmente negativamente a su situación moral y financiera, afecta negativamente a su estado mental, reduce su resistencia a las enfermedades y su adaptación a los cambios ambientales.

Con la transición a la categoría de personas mayores. jubilados, a menudo cambia radicalmente no sólo la relación entre una persona y la sociedad, sino también pautas de valores como el significado de la vida, la felicidad, el bien y el mal, etc. También cambia la forma de vida misma, la rutina diaria, las metas y objetivos y el círculo de amigos.

Con la edad, la jerarquía de valores de la autoestima cambia. Las personas mayores prestan menos atención a su apariencia, pero más a su condición interna y física. La perspectiva temporal de las personas mayores está cambiando. Dejar atrás el pasado es típico sólo de personas muy mayores, el resto piensa y habla más sobre el futuro. En la mente de una persona mayor, el futuro cercano comienza a prevalecer sobre el lejano y las perspectivas de vida personal se acortan. Más cerca de la vejez, el tiempo parece pasar más rápido, pero menos lleno de diversos eventos. Al mismo tiempo, las personas que participan activamente en la vida prestan más atención al futuro y las pasivas al pasado. Por tanto, los primeros son más optimistas y creen más en el futuro.

Pero la edad sigue siendo edad. La vejez trae consigo un cambio en el nivel de vida habitual, enfermedades y experiencias emocionales difíciles. Las personas mayores se encuentran al margen de la vida. Estamos hablando no sólo y no tanto de dificultades materiales (aunque también juegan un papel importante), sino de dificultades de carácter psicológico. Jubilación, pérdida de seres queridos y amigos, enfermedad, reducción de círculos sociales y áreas de actividad: todo esto conduce a un empobrecimiento de la vida, a la retirada de emociones positivas, a un sentimiento de soledad e inutilidad. Sin embargo, la situación es que con el aumento de la esperanza de vida y la disminución de la tasa de natalidad, una parte importante de la población está formada por personas mayores y, por tanto, existe la necesidad de una organización especial de asistencia a las personas mayores.

Durante la última década, se ha producido una disminución temporal de la tasa de dependencia a medida que ha disminuido la carga de las personas en edad de trabajar.

Esta cifra alcanzará su valor mínimo para Rusia en 2007: 569 personas en edad de discapacidad por cada 1.000 personas en edad de trabajar.

1.2. La calidad de vida de las personas mayores como problema social

La mayoría de las personas mayores viven en ciudades, pero los problemas socioeconómicos de la población mayor son especialmente graves en las zonas rurales.

Esta situación refuerza la importancia del apoyo estatal a las familias que incluyen personas mayores y que al mismo tiempo atraviesan dificultades socioeconómicas: pobreza, desempleo, familias numerosas, enfermedades, deslocalizaciones, etc. Ya no es una excepción, sino probablemente una tendencia: un aumento en el número de personas mayores que viven solas.

El trabajo social con personas mayores implica el uso de diversas teorías, entre ellas: liberación, activismo, minorías, subcultura, estratificación etaria y otras.

Según la teoría de la liberación, a medida que las personas envejecen, se alejan de los más jóvenes; Además, hay un proceso de liberación de las personas mayores de los roles sociales, es decir, de los roles relacionados con el trabajo, así como de los roles de liderazgo y responsabilidad. Este proceso de alienación y liberación está condicionado por la situación social; en el que se encuentran las personas que envejecen. También puede considerarse una de las formas en que las personas mayores se adaptan a las limitaciones de sus capacidades y aceptan la idea de acercarse inevitablemente a la muerte. Según la teoría de la liberación en el aspecto social, el proceso de alienación de las personas mayores es inevitable, ya que los puestos que ocupan en algún momento deben pasar a personas más jóvenes que sean capaces de trabajar de manera más productiva. Varios críticos consideran que esta teoría es la más inhumana, otros se preguntan: ¿es la “liberación”, la “separación” un fenómeno universal e inevitable?

Actualmente, esta teoría está siendo reemplazada por la teoría de la actividad, cuyos partidarios afirman que las personas que envejecen, al separarse de sus roles habituales, sienten una sensación de pérdida e inutilidad en la sociedad. Al mismo tiempo, la autoestima se ve socavada. Para mantener la moral y la conciencia positiva de sí mismos, no deberían abandonar la vida activa, sino emprender nuevas actividades. Al continuar desempeñando roles activos y socialmente significativos e interactuando con otros (por ejemplo, trabajando a tiempo parcial o participando en actividades sociales voluntarias), las personas mayores mantienen la paz psicológica. El grado en que las personas se adaptan a la vejez depende en gran medida de la naturaleza de sus actividades en las primeras etapas de la vida: si, a medida que se acerca la vejez, una persona domina muchos roles diferentes, le resultará más fácil afrontar la pérdida de aquellos. roles que desempeñó en el pasado. Las personas que tenían estabilidad y actividad emocional y psicológica a la edad de más de 30 años conservan la energía vital incluso después de los 70 años; Las personas de 30 años, que se caracterizan por el miedo y el conservadurismo, muestran ansiedad por el resto de sus vidas.

Los autores de la teoría de las minorías señalan que las personas mayores constituyen una minoría de la población, lo que predetermina su bajo estatus socioeconómico, la discriminación, las advertencias contra ellos y muchos otros fenómenos.

La teoría de la subcultura refiere a las personas mayores a una determinada subcultura, que se define como un conjunto de normas y valores únicos que difieren de las normas y valores que prevalecen en la sociedad. Si las personas mayores logran hacer nuevos amigos y mantener las conexiones existentes, pueden crear una subcultura que les ayude a mantener una sensación de estabilidad psicológica. Hay dos puntos importantes que justifican esta idea: 1) cercanía psicológica entre personas pertenecientes a un determinado grupo de edad; 2) su exclusión de la interacción con otros grupos de la población. Por tanto, se supone que la discriminación contra las personas mayores y su sentido de comunidad dan lugar al surgimiento de una subcultura de vejez. Según los autores de esta teoría, un aumento en el número de aldeas para jubilados y otros complejos de viviendas e instituciones similares contribuiría a la formación de una subcultura distintiva.

Las personas mayores tienen derecho a una vida plena, y esto sólo es posible si ellas mismas participan activamente en la resolución de los problemas que les afectan, cuando tienen libertad de elección. Algunos expertos consideran que la teoría más fructífera es la de la "estratificación por edades", según la cual cada generación de personas es única y sólo tiene su propia experiencia.

Por supuesto, continúa el desarrollo de teorías sobre el envejecimiento adecuadas a la compleja naturaleza del hombre, teniendo en cuenta las capacidades positivas de una persona en la vejez, así como su difusión en la sociedad junto con las medidas sociales adecuadas. Este proceso puede convertirse en un factor adicional para lograr la longevidad de todos los miembros de la sociedad, ya que idealmente estas teorías y la formación de opciones de estilo de vida individuales basadas en ellas deberían contribuir a un aumento de la longevidad activa.

Al mismo tiempo, los modelos terapéuticos que forman la base del trabajo práctico con personas mayores deben utilizar tres principios: 1) estudiar al individuo en su entorno social; 2) comprensión de la formación psicosocial y el desarrollo de la personalidad como un proceso que dura toda la vida; 3) tener en cuenta los factores socioculturales de la formación y desarrollo del individuo. Por supuesto, diferentes teorías corresponden a cada uno de estos principios en distintos grados.

El trabajo social moderno con las personas mayores debe construirse de acuerdo con los principios de la ONU para las personas mayores de 2001: "Hacer que la vida de las personas mayores sea plena".

1) desarrollar una política nacional respecto de las personas mayores, fortaleciendo así la conexión entre generaciones;

2) fomentar organizaciones caritativas;

3) proteger a las personas mayores de las crisis económicas;

4) asegurar la calidad de vida en instituciones especializadas para personas mayores;

5) proporcionar plenamente servicios sociales a una persona mayor, independientemente de su lugar de residencia, en su país de origen o en otro país.

Estos principios se agrupan de la siguiente manera:

1 – INDEPENDENCIA;

2 – PARTICIPACIÓN;

4 – REALIZACIÓN DEL POTENCIAL INTERNO;

5 – DIGNIDAD.

CAPÍTULO 2. TECNOLOGÍAS DE REHABILITACIÓN SOCIAL

PERSONAS DE EDAD AVANZADA

2.1. Rehabilitación médica y social de las personas mayores.

En el trabajo social con personas mayores se utilizan diversas formas y métodos. Esto incluye servicios sociales a domicilio, asistencia social urgente, protección social específica, etc. Este sistema gestiona diversas instituciones, en particular centros de servicios sociales, guarderías, centros de internación y edificios residenciales especiales para personas mayores.

La rehabilitación médica y social es especialmente importante para las personas mayores.

Generalmente se acepta que las sillas de ruedas, los bastones y la tos son atributos de la vejez, que el envejecimiento y la enfermedad son una misma cosa. Sin embargo, numerosos estudios en EE.UU. han demostrado que no es así. Y las personas mayores pueden ser activas y alegres.

Por supuesto, con la edad aumenta la necesidad de atención médica. Debido al envejecimiento natural del cuerpo, aparecen una serie de enfermedades crónicas, crece la proporción de personas que necesitan supervisión médica constante y la ayuda de cardiólogos, neurólogos, gerontólogos y geriatras. La civilización de una sociedad está determinada, en particular, por la amplitud de la red de clínicas especiales, hospitales, residencias de ancianos y sanatorios para personas mayores.

Entre las enfermedades a las que son susceptibles las personas mayores se encuentra, por ejemplo, la locura senil. Se trata de la extinción de las funciones vitales del organismo debido a la atrofia de la corteza cerebral. Esta enfermedad se acompaña de agotamiento extremo, pérdida de fuerzas y cese casi total de la actividad mental; Se desarrolla en la vejez o como resultado de una larga enfermedad.

A menudo, esta enfermedad es causada por pérdidas de personas mayores (pérdida de familiares, amigos, papel en la sociedad, lo que resulta en un sentimiento de inutilidad, inutilidad). A veces esto da lugar a trastornos mentales, enfermedades. El peor resultado es el suicidio. Para prevenir los suicidios se utiliza una “línea de ayuda” (comunicación bidireccional: llaman tanto las personas mayores como las mayores). También se están creando centros para personas mayores para su comunicación.

Las investigaciones (especialmente en los EE. UU.) han demostrado que el proceso de pérdida de memoria puede ralentizarse. Al final resultó que, mucho depende de la actitud hacia las personas mayores (tan decrépitas o tan vigorosas, activas).

Otra enfermedad de las personas mayores es el alcoholismo senil. El alcoholismo es una enfermedad que afecta a todas las edades, pero es un problema particularmente difícil para las personas mayores.

La situación de las personas mayores con discapacidad sigue siendo difícil.

Un gran problema es la pérdida de visión y audición en las personas mayores. Como se señaló en una conferencia internacional en marzo de 1992, durante los últimos 10 años, Estados Unidos ha puesto mucho esfuerzo en el desarrollo de audífonos cómodos y el problema se ha resuelto en gran medida, lo que, lamentablemente, no se puede decir de nuestro país.

¿Qué determina el estado de salud de las personas mayores y su bienestar?

En primer lugar, desde las condiciones de vida, la nutrición, la actividad, las conexiones sociales. Muchas enfermedades de las personas mayores son el resultado de su estilo de vida, hábitos y nutrición. Si desde una edad temprana una persona come bien y se mueve activamente, entonces no padece muchas enfermedades.

Así, la proporción entre los principales elementos nutricionales (proteínas, grasas, carbohidratos) en la dieta de las personas mayores (y no solo de las personas mayores) en nuestro país es 1:0,74:5,4, pero debería ser diferente (1:0,7:3). . Los carbohidratos predominan debido al consumo de pan blanco, pasta y azúcar. Principio alimentación saludable- más verduras, frutas y bayas, menos carne. Por supuesto, esto es posible en condiciones socioeconómicas normales.

Los servicios sociales deberían cuidar la salud física de las personas mayores, alentarlas (y ayudar a crear las condiciones) para que realicen ejercicio físico. La práctica demuestra que la participación en competiciones, carreras de maratón y natación con morsas tiene un efecto beneficioso para la salud de todos, incluidas las personas mayores. carreras de esquí etcétera. No son los resultados lo que importa, sino la participación misma.

Sin embargo, una persona enferma, naturalmente, no tiene tiempo para maratones. (Según estudios especiales realizados por el Instituto de Gerontología de la Academia de Ciencias Médicas de nuestro país, el 12% de todos los ancianos y el 25-30% de los ancianos están postrados en cama). El envejecimiento y el deterioro asociado de la salud y la enfermedad predeterminan la necesidad de atención médica continua, atención domiciliaria y colocación de los ancianos o enfermos en hogares u hospitales especializados. La necesidad de construcción de este último también está determinada por la fragmentación de las familias, el aumento del número y proporción de personas solteras en la población del país.

En la preservación de la salud de las personas mayores, la política de planificación urbana del estado puede desempeñar un papel importante, la creación de condiciones para su asentamiento en áreas suburbanas, en las afueras de las ciudades, en los pisos inferiores de los edificios de gran altura y la posibilidad de permutar apartamentos. Los estudios muestran que las personas mayores tienen menos probabilidades de visitar al médico por enfermedades cardiovasculares (1,4 veces) si viven en los primeros pisos. La incidencia de enfermedades disminuye en un 25% si se duplica el volumen de aire interior por persona.

El problema de las personas irremediablemente enfermas y la cuestión de poner fin artificialmente a sus vidas son extremadamente complejos y al mismo tiempo delicados. Los casos de asesinato de pacientes a petición suya para deshacerse de un dolor insoportable se evalúan de manera diferente y ambigua. Y este es realmente un problema difícil. No sólo hay aspectos médicos, sino también sociales y humanísticos.

En conclusión, brevemente sobre el problema de la longevidad.

Numerosos estudios realizados en muchos países han demostrado que el logro de una vejez profunda se ve facilitado por un estilo de vida activo, y especialmente por el trabajo, la nutrición, las condiciones sociales y de vida, así como por factores hereditarios.

También se ha establecido que en la actualidad un número abrumador de personas muere bajo la influencia de diversos procesos patológicos mucho antes de que se agoten las fuerzas vitales potenciales genéticamente inherentes a una persona. La ciencia ha demostrado que la esperanza de vida de una persona como especie biológica debería ser de 90 a 100 años. Algunos científicos incluso estiman este período en 110-120 años. Y la presencia de centenarios en diferentes países, especialmente en determinadas regiones, refuerza la validez de tales afirmaciones.

En 2050, habrá aproximadamente 2 mil millones de personas en el mundo mayores de 60 años (3,5 veces más que hoy).

También señalaré que con el crecimiento de las formas de vida civilizadas, su duración media aumenta gradualmente. Sin embargo, en determinados períodos (guerras, epidemias, crisis, etc.) también se puede observar el proceso inverso. En nuestro país, por ejemplo, la esperanza media de vida rondaba los 30 años en el siglo XX. 45 años, a finales de los 80 - más de 73 años, ahora (en Rusia) - 58 años (hombres) y 71 años (mujeres).

Los servicios sociales y la atención a las personas mayores proporcionan un enorme campo de actividad para un trabajador social.

Al tener conocimientos, experiencia y cualidades espirituales apropiadas, pueden contribuir significativamente a mejorar el estilo de vida de las personas mayores, garantizando su independencia, dignidad y ayudándolas a ocupar el lugar que les corresponde en la sociedad. El arsenal de tales posibilidades para los socionomas es bastante amplio. Lo principal es implementarlos.

El trabajo social como sección más importante de actividades en el campo de la atención a las personas mayores y discapacitadas en últimos años está adquiriendo cada vez más relevancia. Aunque en Rusia siempre se ha manifestado la preocupación social del Estado y de la sociedad por los discapacitados y los ancianos enfermos, nunca se ha discutido ni resuelto la cuestión de los especialistas que realizarían esta actividad.

El trabajo social (en el sentido amplio de la palabra) con categorías de personas como los discapacitados y los ancianos se llevaba a cabo sistemáticamente en los órganos e instituciones de seguridad social (protección social). Entre quienes realizaban esta actividad se encontraban empleados de pensiones, centros de servicios sociales, autoridades municipales y territoriales.

Desde la introducción de estos puestos, a los trabajadores sociales se les ha asignado un rol específico, que está determinado por el tipo de institución, la naturaleza de los servicios prestados y las metas (objetivos) y resultados esperados.

El lugar de actividad de un trabajador social en relación con estas circunstancias parece moverse, es dinámico. Al mismo tiempo, a medida que los trabajadores de esta categoría se introducen en el sistema de protección social, se amplían sus funciones.

Las actividades de los trabajadores sociales se extienden a todas las categorías de personas discapacitadas y de edad avanzada, tanto en la población (incluidas las familias) como en las pensiones. Al mismo tiempo, surgen especialmente las particularidades de las actividades de los trabajadores sociales. En algunos casos, tiene el carácter de organizar la asistencia de diversos servicios (atención médica, consultas jurídicas, etc.), en otros adquiere un aspecto moral y psicológico, en otros, el carácter de actividad pedagógica correccional, etc. .

Cabe destacar que, además de los "consumidores" directos (personas discapacitadas, personas mayores), el ámbito de actividad de los trabajadores sociales también se extiende al personal de servicio, por ejemplo, en las pensiones, con el que los trabajadores sociales deben interactuar. En este sentido, adquiere especial importancia el nivel de formación de los trabajadores sociales, su profesionalidad y el conocimiento de las características psicológicas de las personas discapacitadas y mayores.

Debido a las amplias y variadas funciones de los trabajadores sociales al atender a las personas mayores, existe la necesidad de estos especialistas con diferentes niveles de educación.

Para esa categoría de personas discapacitadas y de edad avanzada que forman parte de la población, la gama de actividades de los trabajadores sociales cubre una amplia gama de tareas, que van desde la prestación de asistencia social y doméstica hasta la corrección psicológica y pedagógica y el apoyo moral y psicológico.

Para las personas discapacitadas y las personas mayores en instituciones hospitalarias, las actividades de los trabajadores sociales también tienen un amplio espectro, que va desde la adaptación social en pensiones hasta la integración de las personas discapacitadas en la sociedad.

2.2. El papel de los centros de rehabilitación

Las personas mayores y las personas discapacitadas en la Federación de Rusia tienen todos los derechos y libertades socioeconómicos y personales consagrados en la Constitución de la Federación de Rusia, las constituciones de sus repúblicas constituyentes y otros actos legislativos. Sin embargo, un cambio en el estatus social de una persona en la vejez y una persona discapacitada asociado con el cese o limitación de las actividades laborales y sociales; transformación de valores, estilo de vida y comunicación; Experimentar dificultades en la adaptación social, cotidiana y psicológica a las nuevas condiciones genera graves problemas sociales.

El problema más grave es la limitación de la actividad vital de las personas mayores y discapacitadas. Se entiende por limitación de la actividad vital la falta total o parcial de la capacidad o capacidad de una persona para realizar el cuidado de sí mismo, el movimiento, la orientación, la comunicación, el control sobre la propia conducta, así como para realizar actividades laborales.

Para resolver este problema, mejorar el sistema de rehabilitación social y asistencia social los ancianos y discapacitados.

La rehabilitación social es un conjunto de medidas destinadas a restablecer los derechos, el estatus social, la salud y la capacidad jurídica de una persona.

La rehabilitación social es un conjunto de medidas socioeconómicas, médicas, jurídicas, profesionales y de otro tipo destinadas a proporcionar las condiciones necesarias y devolver a estos grupos de población a una vida plena en sociedad.

Un elemento integral de protección social para las personas mayores y discapacitadas en escenario moderno es proporcionar asistencia social - es decir, prestación en efectivo y en especie, en forma de servicios o prestaciones, proporcionada teniendo en cuenta las garantías sociales legalmente establecidas por el Estado para la seguridad social. Por regla general, tiene el carácter de pagos adicionales periódicos y únicos a pensiones y prestaciones, pagos en especie y servicios con el fin de brindar apoyo social específico y diferenciado a estas categorías, eliminar o neutralizar situaciones críticas de la vida causadas por condiciones socioeconómicas desfavorables.

Así, junto con la provisión de formas tradicionales de seguridad social: pagos en efectivo (pensiones, prestaciones); provisión en especie; servicios y beneficios; Tipos de servicios estacionarios y no estacionarios: se concede gran importancia a las nuevas formas de asistencia social de emergencia para los ciudadanos discapacitados de la Federación de Rusia que lo necesitan con urgencia.

Los servicios y prestaciones sociales para las personas mayores incluyen pensiones y diversas prestaciones; manutención y servicios para personas mayores y discapacitadas en instituciones especiales de organismos de protección social; prótesis; prestaciones para personas discapacitadas; brindando asistencia a las personas sin hogar.

La seguridad social se lleva a cabo. agencias gubernamentales, empresas, particulares, a través de aportaciones (deducciones del salario) de los trabajadores. En este último caso, el pago de los fondos no está determinado por la contribución laboral y la duración del servicio, sino por el monto de las contribuciones. Esta práctica es muy común en los países occidentales.

En 1995, el sistema de protección social de nuestro país incluía 959 instituciones de internación para personas mayores y discapacitadas, más de 700 centros de servicios sociales, 900 departamentos de asistencia social a domicilio, así como varias otras instituciones de asistencia social (psicológica y pedagógica, de emergencia). asistencia psicológica, etc. Más adelante).

La red de servicios sociales más desarrollada en Chelyabinsk, Samara, Rostov, Vladimir y varias otras regiones.

Consideremos el contenido del trabajo del Centro de Servicios Sociales (para personas mayores y discapacitadas). Como regla general, incluye varias secciones. EN departamento de guardería (destinado a apoyar al menos a 30 jubilados y personas discapacitadas) se organizan servicios alimentarios, médicos y culturales. Se proporciona participación en actividades laborales factibles en talleres especiales o granjas subsidiarias.

Departamento de estancia temporal (diseñado para apoyar al menos a 15 personas) lleva a cabo actividades médicas, de salud y rehabilitación, servicios culturales y al consumidor, alimentación en condiciones de detención las 24 horas.

EN departamento de asistencia social a domicilio (Atiende a 120 personas en la ciudad, 60 personas en las zonas rurales) brinda servicios sociales permanentes o temporales (hasta 6 meses) a domicilio para jubilados y personas discapacitadas que necesitan ayuda externa (gratuita o remunerada).

Una de las principales tareas de los departamentos de asistencia social a domicilio es la identificación activa de los ciudadanos discapacitados que necesitan atención domiciliaria. Una investigación realizada en esta dirección por el Instituto Central de Investigaciones para el Examen de la Capacidad de Trabajo y la Organización Laboral de las Personas con Discapacidad (CIETIN) mostró que entre los ciudadanos discapacitados (jubilados y discapacitados en edad de trabajar), el 22,2% necesita atención domiciliaria.

Un estudio realizado por personal del CIETIN sobre el contingente de personas aceptadas para recibir atención domiciliaria en diez territorios administrativos de Rusia mostró que la inmensa mayoría (80,8%) de ellas son mujeres; los hombres, respectivamente, representaron sólo el 19,2%.

Por edad, 2/3 de los atendidos tenían 75 años o más (66,1%), además, la proporción de personas de 85 a 89 años representó el 14,6% y la de centenarios, el 3,6%. Las personas menores de 60 años constituían sólo el 6,8% de los atendidos, aproximadamente el mismo número y las personas entre 65 y 69 años, el 7,5%. Al mismo tiempo, ya había un 19,6% de personas atendidas en el rango de edad de 70 a 74 años.

Según el grado de autocuidado, todos los encuestados se distribuyeron de la siguiente manera: el 46,7%, siempre que la comida fuera entregada en su domicilio, podía servirse completamente solo, mientras que el 90% de ellos no utilizaba ningún tipo de ayuda para la movilidad o utilizaba un bastón. .

Aproximadamente el mismo número de encuestados se sirvió parcialmente a sí mismo: 46,2%; El 7,1% era completamente incapaz de valerse por sí mismo. Del 53,3% indicado de personas discapacitadas y de edad avanzada, el 6,0% estaba constantemente en reposo en cama y el 30,0% tenía dificultades para moverse sólo dentro de la vivienda. El 35% de las personas de este grupo combinado no utilizaba ayudas para moverse, otros utilizaban muletas o bastón (50%) o silla de ruedas (15%).

La necesidad de ciudadanos discapacitados solteros atendidos en varios tipos servicios sociales y el grado de satisfacción.

Además de la lista de servicios prestados por los departamentos habituales de asistencia social a domicilio, los empleados de los departamentos especializados ayudan en la preparación de comida caliente para las personas a las que atienden, alimentan a los jubilados y discapacitados debilitados y realizan la limpieza húmeda de las viviendas. , brindar asistencia sanitaria e higiénica (limpiar, lavar, baños higiénicos, cortar uñas, peinar el cabello), además de realizar diversos procedimientos médicos, brindar primeros auxilios de emergencia, realizar labores sanitarias y educativas con los atendidos y sus familiares. El Apéndice 2 contiene listas de servicios previstos en diversos documentos reglamentarios para los departamentos regulares y especializados de asistencia social a domicilio.

Servicio de asistencia social de emergencia El Centro de Servicios Sociales ofrece una amplia gama de servicios: suministro único de comidas calientes o paquetes de alimentos gratuitos a quienes lo necesitan con urgencia; suministro de ropa, calzado y artículos de primera necesidad; provisión única de asistencia financiera; asistencia para obtener vivienda temporal; prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una “línea de ayuda”:

Proporcionar asistencia jurídica dentro de su competencia;

Proporcionar otros tipos y formas de asistencia determinadas por características regionales y de otro tipo.

De gran importancia en la situación de crisis en Rusia es protección social dirigida las personas de edad. Llega principalmente a los más necesitados: jubilados solteros, personas discapacitadas, personas mayores de 80 años.

Los estudios sociológicos en nuestro país han demostrado que las principales direcciones para garantizar el bienestar de las personas mayores (en su opinión) son: aumentar las pensiones, mejorar la provisión de pensiones, desarrollar los servicios de atención domiciliaria, aumentar el número de residencias de ancianos y mejorar las condiciones de vida en a ellos.

Mejorar la provisión de pensiones es una de las áreas más importantes de la seguridad social en los estados modernos. Este problema se resuelve de diferentes maneras.

En algunos países, los jubilados reciben una pensión y salarios completamente independientemente de su tamaño y en cualquier sector de la economía nacional. En otros países están muy extendidas las llamadas pensiones diferidas, es decir, un aumento de las pensiones en un determinado porcentaje en función del número de años trabajados después de la edad de jubilación. Esto se practicaba y se practica en nuestro país. También existe la posibilidad de un seguro de vejez voluntario (el derecho a una pensión adicional). Lamentablemente, en los años 90 la provisión de pensiones en Rusia era extremadamente insuficiente. El monto de la pensión es mucho menor que el mínimo de subsistencia y, a menudo, se paga en el momento equivocado.

En varias regiones del país, las autoridades locales brindan una asistencia significativa a las personas mayores: están aumentando los pagos adicionales diferenciados a los jubilados que no trabajan; Varias categorías de personas mayores reciben prestaciones para el alojamiento y el pago del teléfono, se proporcionan medicamentos gratuitos según prescripción médica, etc.

Es necesario prestar atención a los servicios sociales para las personas mayores. Aquí es importante prever, teniendo en cuenta la pérdida de la capacidad de autocuidado, el suministro de calzado especial y cómodo, ropa, diversos tipos de instrumentos y dispositivos que faciliten a las personas mayores moverse por la calle, realizar tareas domésticas y realizar ciertos procedimientos de higiene

Para resolver estos problemas, arquitectos, diseñadores y gerontólogos han identificado desde hace mucho tiempo direcciones prometedoras para el desarrollo y la producción de electrodomésticos adecuados. Estas propuestas se reducen a crear:

· sistemas de elevación para atender a pacientes encamados y proporcionarles asistencia sanitaria e higiénica;

· muebles y mecanismos especiales para la limpieza de locales, teniendo en cuenta la edad específica de las personas mayores y similares, así como una serie de dispositivos y dispositivos simples pero muy necesarios que crean comodidad para las personas mayores y aumentan la seguridad de las operaciones domésticas;

· sistemas de pasamanos y soportes para que una persona mayor se bañe;

· soportes especiales que facilitan el calzado;

· rampas suaves en lugar de umbrales y similares.

Las propuestas son buenas, pero lamentablemente en nuestro país se están implementando de manera extremadamente insatisfactoria.

Un estudio de las opiniones de los directores de pensiones, a partir de las cuales se forman los centros de servicios sociales, sobre la conveniencia de tal simbiosis mostró que todos los encuestados no consideran que esta sea la mejor opción, citando los siguientes argumentos:

· con raras excepciones, las residencias para personas mayores y discapacitadas están situadas a una distancia considerable de las zonas residenciales y tienen malas conexiones de transporte, lo que crea serios obstáculos para que las personas mayores visiten la guardería todos los días;

· se violan los requisitos sanitarios e higiénicos de la pensión como institución cerrada: las personas que visitan la guardería no son examinadas exhaustivamente, como ocurre con los residentes permanentes;

· al contactar con estos últimos, utilizando el comedor común, la biblioteca o la sala de cine, crean el peligro de introducir infecciones en la pensión;

· las condiciones de vida de los residentes permanentes se están deteriorando debido a su compactación para asignar espacio para una guardería. Además, no se asignan fondos presupuestarios adicionales para el mantenimiento del departamento, lo que afecta indirectamente el bienestar material de los residentes de la institución;

· se está deteriorando el clima moral y psicológico entre los residentes permanentes, muchos de los cuales protestan contra el hecho de que quienes visitan la guardería disfrutan libremente de todos los beneficios de la pensión (mobiliario, biblioteca, sala de cine, medicinas, reciben atención médica, así como así como comidas gratuitas o a precio reducido) y, al mismo tiempo, su pensión se conserva íntegramente, mientras que quienes viven en una pensión reciben sólo el 10% de la pensión, y el resto se destina a los ingresos del Estado.

En este sentido, en muchos territorios administrativos se comenzaron a crear centros de servicios sociales como instituciones autónomas, ni territorial ni funcionalmente asociadas a pensiones. Al mismo tiempo, 56 centros siguen “vinculados” a pensiones.

Cuando se crearon los primeros centros, todavía no se preveía la rotación de visitantes a las guarderías después de un tiempo determinado. Sin embargo, la experiencia positiva de estas instituciones las hizo populares entre la población en edad de jubilación y encontró un gran número de personas dispuestas a utilizar los servicios del departamento de guardería. En este sentido, teniendo en cuenta el número de pensionados que viven en el área de servicio del Centro y el número de solicitantes para visitar la sucursal, en muchos territorios se calculó el plazo durante el cual se debe contratar a un grupo, de modo que durante al año todos podían visitar el centro dos o más veces. Esto se hace en las ciudades de Chelyabinsk, Shakhty de la región de Rostov y en ciertos centros de la ciudad de Moscú. La duración de las visitas a los Centros en diferentes territorios varía: de 2 a 3 meses a 2 semanas (en Moscú). Al mismo tiempo, como lo mostraron los resultados de una encuesta realizada a quienes visitan el departamento, el período de dos semanas no satisface a la mayoría de las personas mayores, ya que durante este tiempo las personas no tienen tiempo para conocerse bien, sino que No tengo tiempo para formar microequipos y grupos de interés que ayuden a deshacerse del sentimiento de soledad y preservar las conexiones establecidas incluso después de finalizar el período de visita al departamento. Los eventos culturales durante un “turno” de dos semanas generalmente se reducen a la celebración de un concierto de artistas locales, así como una conferencia o conversación y la organización de actividades de ocio (trabajo en clubes, actuaciones de aficionados, veladas de relajación en tiempo de día con danza, canto coral, etc.) esencialmente no tiene lugar. Como resultado, la mayoría de los visitantes vienen a la sucursal sólo durante el almuerzo para recibir comidas calientes gratis.

El departamento inscribe a jubilados y personas discapacitadas, independientemente de su estado civil, que hayan conservado la capacidad de autocuidado y movimiento activo, sobre la base de una solicitud personal y un certificado de una institución médica que acredite que no existen contraindicaciones para la admisión a el Departamento.

El departamento dispone de locales para una sala de primeros auxilios, un club de trabajo, una biblioteca, talleres y otros.

Las comidas se pueden proporcionar en una sala departamental especialmente equipada o en establecimientos de restauración cercanos. Para organizar el descanso de los atendidos en el departamento, los dormitorios están equipados (a razón de al menos 2 camas por cada 10 visitantes) con camas individuales.

Las personas atendidas podrán, con su consentimiento voluntario, participar en actividades laborales viables en talleres especialmente equipados o en parcelas subsidiarias. Los productos de la finca filial se utilizan para proporcionar alimentos a las personas atendidas y el excedente puede venderse con posterior abono de ingresos a la cuenta del Centro.

El departamento atiende a jubilados y personas discapacitadas de forma gratuita. Las comidas para los atendidos pueden ser gratuitas o de pago, cuyo importe lo establece la dirección del Centro de acuerdo con la administración local.

Por decisión de la dirección del Centro y de la administración local, determinados servicios en el departamento pueden prestarse mediante pago (masajes, terapia manual, asistencia a eventos culturales y de entretenimiento, etc.). Dinero, recaudados por determinados tipos de servicios, se acreditan en la cuenta del Centro y se destinan a su desarrollo.

Según la plantilla, el departamento de guardería está dirigido por el jefe del departamento. Además, prevé los puestos de enfermera, organizadora cultural, hermana azafata, enfermera, guardarropa y, cuando se organiza el catering en el propio departamento, también de camarera y camarera. Si existen talleres o explotaciones agrícolas subsidiarias, se introduce el puesto de instructor de terapia ocupacional.

Un estudio del contingente de personas que visitaban las guarderías de 24 centros de servicios sociales (300 personas) mostró lo siguiente: el 80,7% eran mujeres y el 19,3% hombres. Según las gradaciones de edad, predominaron las personas de edad avanzada (60 a 74 años), 48,6%, y las personas seniles (75 a 89 años), 46%.

Un análisis del estado civil de los encuestados mostró que estos departamentos son visitados principalmente por ciudadanos solteros y solitarios: 65,7%; El 12% son matrimonios solteros. El 22,3% de quienes visitan el departamento viven con familiares de diversos grados de parentesco, pero el 15,7% no recibe ninguna ayuda material o doméstica de sus familiares, y las relaciones con ellos entre las personas mayores son predominantemente tensas o francamente hostiles.

Los visitantes del departamento de guardería tienen diferentes niveles educativos: el 22,4% de los ciudadanos tiene educación primaria o son analfabetos; El 40,3% de las personas tiene educación secundaria y media incompleta; El 38,8% de los visitantes tiene estudios secundarios o superiores especiales.

La mayoría de los visitantes del departamento (58%) se dedican exclusivamente al autocuidado; el 42% se dedican al autoservicio con asistencia parcial de trabajadores sociales, familiares y otras personas. El 58,6% de ellos no utilizaba ningún medio de ayuda a la movilidad, el resto utilizaba bastones (la mayoría según la época del año) y sólo 2 personas de 300 encuestados caminaban con ayuda de muletas.

Un estudio sobre los motivos para visitar una guardería mostró que el principal para la gran mayoría de las personas es el deseo de comunicarse (76,3%), el segundo más importante es la oportunidad de recibir un almuerzo gratis o a precio reducido (61,3% ); El tercero en la jerarquía de motivos es el deseo de aprovechar el tiempo libre de forma significativa (47%). Motivos como el deseo de salvarse del proceso de cocción (29%) y la insatisfactoria seguridad material (18%) no ocupan una posición destacada entre el principal contingente de quienes visitan el departamento. Al mismo tiempo, casi la mitad de los ciudadanos (46,7%) también tienen otros motivos que les atraen a la guardería. Así, una visita diaria les hace “estar atentos”, “disciplinados”, “llena la vida de un nuevo significado” y “les permite relajarse”. Para algunos ciudadanos, las visitas prolongadas al departamento contribuyeron a una mejora significativa de su salud (reducción de ataques de asma bronquial, crisis vasculares, etc.). Un ambiente acogedor, la amabilidad del personal del departamento, así como la oportunidad de recibir atención médica y realizar fisioterapia en cualquier momento tienen un impacto positivo en la esfera emocional.

La jerarquía de motivos para visitar la guardería está relacionada en gran medida tanto con la edad de los encuestados como con el nivel educativo. Esta circunstancia debe tenerse en cuenta a la hora de formar el contingente de cada “turno” y al desarrollar un plan de ocio y otras actividades para cada uno de esos “turnos”.

Actualmente, la plantilla de los departamentos de guardería no prevé el puesto de trabajador social; sus responsabilidades laborales las desempeña en parte el jefe del departamento y en parte un trabajador cultural. Al mismo tiempo, las cuestiones relativas a la dotación de personal del contingente del departamento, la formación de microcolectivos entre los visitantes del departamento, la prestación de asistencia psicológica y, en cierta medida, la organización de actividades de ocio, etc., deben ser abordadas por una persona especialmente capacitada: un trabajador social. Se puede suponer que en el futuro aparecerá un puesto de este tipo entre el personal de los departamentos de guardería.

En los últimos años, ha aparecido una nueva unidad estructural en varios Centros de Servicios Sociales: el Servicio de Asistencia Social de Emergencia. Su objetivo es proporcionar asistencia de emergencia única destinada a mantener los medios de vida de los ciudadanos que necesitan urgentemente apoyo social. La organización de dicho servicio fue motivada por cambios en la situación socioeconómica y política del país, la aparición de un gran número de refugiados de los puntos críticos de la antigua Unión Soviética, personas sin hogar, así como la necesidad de proporcionar ayuda urgente. asistencia social a ciudadanos que se encontraron en situaciones extremas debido a desastres naturales, etc.

De acuerdo con el documento reglamentario, el Servicio de Asistencia Social de Emergencia debe estar ubicado en una habitación especialmente designada que cuente con todo tipo de comodidades comunes, instalaciones de almacenamiento para guardar artículos. asistencia en especie(ropa, calzado, ropa de cama, set de medicamentos y apósitos para primeros auxilios de emergencia, etc.), disponer de conexión telefónica.

Las principales actividades del Servicio son:

· proporcionar la información y el asesoramiento necesarios sobre cuestiones de asistencia social;

· suministro gratuito de comidas calientes o paquetes de alimentos (mediante cupones en un establecimiento de restauración designado; los cupones se pueden emitir por una visita al comedor o, tras examinar las condiciones sociales y de vida de la víctima, por un período de un mes);

· suministro de ropa, zapatos y otros artículos esenciales;

· representación asistencia financiera;

· asistencia para obtener una vivienda temporal (en algunos casos, junto con el servicio de inmigración);

· derivación de los ciudadanos a las autoridades y servicios pertinentes para una resolución cualificada y completa de sus problemas;

· prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una "línea de ayuda";

· prestación de otros tipos de asistencia determinada por las características regionales (incluida la asistencia jurídica urgente a personas discapacitadas y personas mayores que no pueden recibir los servicios del servicio jurídico estatal).

La plantilla del Servicio de Asistencia Social de Emergencia incluye los siguientes puestos: jefe de servicio, psicólogo (tarifa 0,5), abogado (tarifa 0,5), especialistas en trabajo social (2 puestos), trabajador social.

Debido a que el Servicio de Asistencia Social de Emergencia se encuentra en la etapa inicial de su desarrollo, está experimentando cambios, mejorando constantemente, introduciendo nuevas formas de servicios sociales para los ciudadanos, y con ello se mejora todo el servicio de asistencia social a los ciudadanos discapacitados. . Así, en varios territorios administrativos, comenzaron a aparecer nuevas unidades estructurales dentro de los Centros de Asistencia Social: departamentos de estancia temporal (de 4 semanas a 3 meses) para personas mayores y discapacitadas (por ejemplo, en las regiones de Novosibirsk y Samara). Están ubicados, por regla general, en los edificios de antiguos balnearios sindicales (casas de reposo, campamentos de pioneros), así como en hospitales de distritos rurales, que fueron abandonados por las autoridades sanitarias, unidades médicas de empresas industriales de forma compartida y pronto). La selección de ciudadanos discapacitados para estos departamentos se lleva a cabo con la ayuda de trabajadores sociales, organizaciones de veteranos y tras un llamamiento personal de los ciudadanos discapacitados. En varios territorios (por ejemplo, en la región de Arkhangelsk), estas sucursales funcionan solo en el período otoño-invierno, cuando las ancianas solitarias de las aldeas cercanas se reúnen en ellas para pasar el invierno abrigadas y bien alimentadas, y luego regresan a sus hogares. jardines en primavera. Dichos departamentos pueden encargarse de la prestación de atención premédica y médica, la organización de tiempo libre significativo y asistencia psicológica. Esta forma de servicio social aún no se ha generalizado, pero la experiencia positiva del funcionamiento de dichos departamentos sugiere que son necesarios y que su futuro desarrollo tiene perspectivas.

Así, las cuestiones consideradas sobre la creación y el desarrollo de servicios de asistencia social para ciudadanos discapacitados en Rusia dan motivos para predecir su mejora futura, en la que participarán activamente nuevos cuadros de especialistas en trabajo social, cuya formación se está impartiendo actualmente con la mayor seriedad. atención.

CAPÍTULO 3. LA NECESIDAD DE INTRODUCIR NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA PRÁCTICA DE LOS SERVICIOS SOCIALES PARA LA POBLACIÓN MAYOR

3.1. Modelo innovador regional para la organización de servicios sociales para personas mayores.

Rusia es un país con una situación médica y demográfica compleja, una proporción media alta de personas mayores en la población (un 20,8%), superior a la proporción de la población infantil, y diferencias regionales significativas en el nivel y la calidad de vida de las personas mayores. . Aprender a vivir en condiciones en las que la estructura de la población por género y edad ha cambiado, en las que es necesario coordinar los intereses de todos los grupos de edad, en las que garantizar el bienestar de los niños y los ancianos requerirá un gasto constantemente elevado de recursos de de todo tipo, no es una tarea fácil para una sociedad en transformación.

Una de las consecuencias macroeconómicas naturales del envejecimiento como proceso sociodemográfico es un aumento de la necesidad de servicios sociales Ah, influir en el desarrollo del sistema de servicios sociales para la población, determinar el volumen de financiación de las instituciones de servicios sociales en los presupuestos de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia y los presupuestos locales.

En primer lugar, los ciudadanos de edad avanzada (unos 30 millones de personas) constituyen una demanda estable de servicios sociales. Aumentará en el futuro previsible. La estructura de la demanda de servicios sociales está cambiando gradualmente; se hacen necesarios costosos servicios de atención externa constante en el hogar, servicios sociales y médicos y servicios de enfermería. La demanda de plazas en viviendas protegidas está creciendo notablemente.

Esto se explica por la presencia de grupos de personas mayores con necesidades especiales: personas mayores discapacitadas (5,3 millones de personas), personas mayores de 70 años (12,5 millones de personas), centenarios (unas 18 mil personas de 100 años o más), personas solitarias de larga duración. -personas mayores enfermas a término, ancianos residentes en zonas rurales remotas (alrededor de 4 millones de personas).

La década de reformas ha traído logros significativos en el campo de los servicios sociales para la población de edad avanzada: el derecho a los servicios sociales en la Federación de Rusia está establecido por ley, los servicios sociales se están desarrollando rápidamente, existen instituciones de servicios sociales de varios tipos, financieras, El apoyo logístico y de personal para sus actividades mejora constantemente y se mejoran las tecnologías de servicios sociales que se utilizan, se están introduciendo gradualmente métodos para la evaluación individual de la necesidad de ayuda y servicios sociales y se está ampliando la participación de estructuras no estatales en estas actividades.

Desde 1991, el número de instituciones de servicios sociales para personas mayores y diversos tipos de personas discapacitadas ha aumentado de 737 a 1.207 y el número de plazas en ellas ha aumentado en 12,3 mil.

La peculiaridad de la situación rusa es que la población de edad avanzada demanda por igual servicios sociales estacionarios y no estacionarios, y las formas semiestacionarias de servicios sociales a menudo resultan ser las más socialmente aceptables y rentables.

En Rusia, aproximadamente entre el 0,7 y el 0,8 por ciento del número total de ciudadanos de edad avanzada residen permanentemente en instituciones de servicios sociales para pacientes hospitalizados.

Hay un aumento constante en la asistencia de personas mayores a instituciones de servicios sociales no estacionarias. En 2002, 12.957,8 mil personas estaban cubiertas por formas no estacionarias de servicios sociales. Al mismo tiempo, del total de personas atendidas, 10,865 mil personas solicitaron acceso a los departamentos (servicios) de servicios sociales de emergencia. Esta estructura de atractivo refleja tendencias negativas en la calidad de vida de las personas mayores.

El número de personas atendidas a domicilio por departamentos especializados de servicios sociales y médicos está creciendo y asciende a 129,2 mil personas. Sin embargo, este indicador es inestable y la necesidad declarada de servicios sociales y médicos en el hogar es obviamente menor que la demanda real "latente" de ellos.

Es necesario aumentar simultáneamente los indicadores cuantitativos y cualitativos de los servicios sociales, tener más en cuenta la diferenciación de ingresos de los consumidores de servicios sociales y tomar medidas encaminadas a la creación real de un mercado de servicios sociales, cuando la oferta de servicios sociales proviene no sólo de las estructuras estatales y municipales. Esto está estrechamente relacionado con la tarea de proteger los derechos de las personas mayores como consumidores de servicios y de introducir la institución del control independiente.

Se destaca la tarea de mejorar la calidad de los servicios sociales prestados, lo que está asociado con la superación de las diferencias en los indicadores de calidad de los servicios sociales característicos de regiones individuales, áreas pobladas, ciudades y pueblos.

Simultáneamente La búsqueda de nuevos enfoques para garantizar servicios sociales de alta calidad, nuevas formas de prestación de servicios y organización de las actividades de las instituciones de servicios sociales no cesa.

Gracias a una política activa en el ámbito de los servicios sociales para la población mayor, se crean las bases para acciones proactivas y el uso de nuevos tecnologías sociales, incluidos los probados en la experiencia de otros países, con el fin de acelerar el desarrollo y aumentar la eficiencia de las instituciones de servicios sociales.

La introducción de innovación se justifica si sirve para alcanzar objetivos prioritarios específicos. En una sociedad en transformación, el proceso de innovación contribuye al logro de resultados prácticos en prioridades tales como:

Respetar los derechos y garantizar un entorno seguro para las personas mayores;

Mejorar la calidad de vida y mantener la independencia en la vejez mediante la prestación de servicios sociales;

Brindar apoyo efectivo a las familias que brindan cuidado familiar a las personas mayores;

Establecer alianzas a todos los niveles.

Un hito definitivo en términos de difusión de nuevos enfoques y tecnologías en los servicios sociales para las personas mayores fue la celebración en noviembre de 2002 en Saratov del primer Congreso de Trabajadores Sociales de toda Rusia bajo el lema "Trabajo social para las personas mayores: profesionalismo, colaboración". , responsabilidad."

El uso de nuevas tecnologías para los servicios sociales para las personas mayores se está generalizando cada vez más en relación con el establecimiento de un estándar moral y ético único de trato a las personas mayores, basado en el respeto por ellas.

El principio básico de los servicios sociales modernos está claramente formulado y está disponible públicamente: un enfoque en una evaluación individual de las necesidades del cliente, un mecanismo más avanzado para la prestación de servicios sociales basado en planes individuales y la participación de las propias personas mayores en la planificación. las actividades de los servicios sociales.

La contribución de las autoridades de protección social y las instituciones de servicios sociales directamente se puede ilustrar con el ejemplo. Región de Kémerovo, donde en el período 2000-2003, con el apoyo del Ministerio de Trabajo de Rusia, se implementó con éxito el proyecto piloto "Apoyo y desarrollo de servicios sociales para personas mayores en Kemerovo y la región de Kemerovo". En su marco, las ciudades de Kemerovo, Novokuznetsk y Berezovsky recibieron el estatus de territorios modelo, dos pensiones generales y dos centros de servicios sociales integrales recibieron el estatus de instituciones modelo. El proyecto fue financiado por el Departamento de Desarrollo Internacional del Reino Unido.

El sistema para el desarrollo e implementación de nuevas tecnologías para los servicios sociales para personas mayores a domicilio incluía:

Realizar investigaciones para estudiar las necesidades de servicios sociales de las personas mayores;

Estudiar las capacidades sociales y económicas de las instituciones sociales que brindan servicios;

Desarrollo de nuevos modelos de trabajo para satisfacer las necesidades de los clientes mayores;

Formación de personal, incluidos especialistas en trabajo social y trabajadores sociales superiores;

Seguimiento y ajuste del modelo “de trabajo”, teniendo en cuenta la experiencia adquirida durante su aplicación.

En Kemerovo está equipado. apartamento educativo y metodológico (modelo social) con medios de rehabilitación y adaptación social de los clientes, lo que permite evaluar eficazmente las capacidades que tiene una persona mayor o discapacitada para una vida independiente, seleccionar y adquirir individualmente medios técnicos de rehabilitación. La inauguración del apartamento tuvo lugar el 1 de octubre de 2002.

El apartamento educativo y metodológico se convirtió a partir de un apartamento urbano estándar y está totalmente adaptado para vivir en él y organizar la vida de las personas con discapacidad, manteniendo la independencia y la autonomía. El costo de remodelar el apartamento fue de 250 mil rublos. El proyecto prevé puertas ensanchadas, la ausencia de umbrales, una puerta de balcón ancha y una cómoda salida a la logia, que permite a una persona discapacitada moverse libremente por el apartamento en silla de ruedas. La unidad sanitaria está equipada con pasamanos especiales. La entrada de un edificio residencial está equipada con una rampa extraíble; también cuenta con cómodas silla de ruedas umbrales. El equipamiento eléctrico del apartamento está diseñado de tal manera que una persona con discapacidad pueda manejarlo de forma independiente.

Se necesitaba una amplia gama de equipos de rehabilitación y adaptación. En el marco del proyecto "Apoyo y desarrollo de servicios sociales para las personas mayores en la ciudad de Kemerovo y la región de Kemerovo", en el apartamento educativo se instalaron 138 tipos de equipos de rehabilitación por valor de 231,1 mil rublos: equipos de baño - 34 tipos; equipos de autoservicio – 27 tipos; equipamiento para la limpieza – 58 tipos; equipos para movimientos y movimientos seguros – 10 tipos; ayudas para caminar: 9 tipos.

Sobre la base de un apartamento social modelo, se llevan a cabo seminarios de capacitación para trabajadores sociales y estudiantes de la especialidad "Trabajo social", familiares que cuidan a familiares mayores, sobre las reglas y técnicas de cuidado de personas mayores y personas con discapacidad. utilizando equipos de rehabilitación. Los especialistas del departamento de rehabilitación social del Centro Integrado de Servicios Sociales para la Población del Distrito Central de Kemerovo les ayudan en la selección y compra de medios de rehabilitación. En el apartamento modelo se celebran reuniones de los clubes de comunicación, "Obereg" y "Buscando Trabajo" (los miembros son personas discapacitadas que quieren encontrar un trabajo).

El apartamento recibe la visita de representantes de instituciones médicas, lo que ayuda a fortalecer la interacción con las estructuras médicas en temas de rehabilitación social de personas mayores y discapacitadas, incluida la derivación al departamento de rehabilitación social de familiares que han estado cuidando a pacientes gravemente enfermos durante mucho tiempo. .

En la región Se han racionalizado las actividades de los trabajadores sociales. Se está introduciendo con bastante éxito un nuevo sistema de trabajo en equipo para la atención domiciliaria. Los servicios prestados responden mejor a las necesidades individuales y se han vuelto más diversos y eficaces.

Si antes los trabajadores sociales dedicaban una parte importante del tiempo a entregar comida a los clientes, ahora trabajan en equipo y brindan diversos tipos de servicios sociales. Todos los centros modelo ofrecen cursos para trabajadores sociales, donde mejoran sus habilidades y adquieren conocimientos profesionales.

Regularmente Las encuestas se realizan mediante cuestionarios que brindan información sobre qué tan satisfechos están los clientes con los cambios en el servicio y cómo evalúan su efectividad. Se llevó a cabo una encuesta sobre la calidad de la atención en centros hospitalarios modelo utilizando un método conocido en el Reino Unido como programa de Garantía Interna de Calidad. Todos los organizadores de servicios sociales para personas mayores y los expertos del proyecto llamaron la atención sobre el gran potencial de este programa.

El proyecto “Apoyo y desarrollo de servicios sociales para las personas mayores en la ciudad de Kemerovo y la región de Kemerovo”, basado principalmente en los recursos humanos, el entusiasmo y la pasión de los empleados, encarna mejores ideas cooperación internacional y apoyo mutuo en interés de los ciudadanos mayores.

Actualmente, la Fundación Ruso-Europea, como organización que implementa el proyecto con el apoyo del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Social de la Federación de Rusia y las autoridades de protección social de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia, está implementando con éxito medidas para difundir la innovación. experiencia acumulada en el proyecto.

3.2. Nuevas tecnologías para los servicios sociales de las personas mayores

El Ministerio de Trabajo de Rusia y las autoridades de protección social de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia trabajan constantemente y activamente para fortalecer las formas existentes y innovadoras de servicios sociales para los ciudadanos de edad avanzada y las personas con discapacidad: incluidos centros gerontológicos, gerontopsiquiátricos, de rehabilitación y hogares. (departamentos) de misericordia, instituciones de asistencia social para personas sin lugar fijo de residencia y ocupación, departamentos especializados de servicios sociales y médicos a domicilio, centros sociales y de salud, edificios residenciales especiales para personas mayores solteras, apartamentos sociales.

Centros gerontológicos– un nuevo tipo de instituciones de servicios sociales para personas mayores, donde se brinda atención geriátrica. La necesidad de su creación se debe al creciente número de personas mayores y centenarias que necesitan una mejor atención médica. Se han abierto centros gerontológicos en la República de Tartaristán, los territorios de Krasnodar y Stavropol, las regiones de Volgogrado, Vorónezh, Novosibirsk, Omsk, Oryol, Smolensk, Yaroslavl, el distrito autónomo de Khanty-Mansi y Moscú.

La Institución Estatal Regional ocupa un lugar especial en la organización del trabajo con las personas mayores en la región de Novosibirsk "Centro Gerontológico de Novosibirsk" cuya tarea principal es desarrollar nuevas tecnologías en el trabajo con personas mayores, brindando asistencia organizativa y metodológica a las instituciones de servicios sociales para personas mayores.

Actualmente, con el fin de mejorar las actividades de los centros gerontológicos, el Departamento de Asuntos de Veteranos, Ancianos y Recepción de la Población del Ministerio de Trabajo de Rusia, brinda trabajo organizativo y metodológico y apoyo en el fortalecimiento de la base material y técnica de estas instituciones. , está preparando recomendaciones metodológicas para las autoridades de protección social de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia sobre la organización de las actividades de estos centros. Los centros en desarrollo reciben un completo equipamiento médico, tecnológico y de rehabilitación moderno en el marco del programa federal "Older Generation".

Están desempeñando un papel cada vez más importante a la hora de ayudar a los pensionistas. centros de servicios sociales. Actualmente existen más de 1,9 mil centros de este tipo. En comparación con la etapa inicial de desarrollo de estas instituciones, nueva para el período de los años 80, su rápido crecimiento cuantitativo ha cesado. En los últimos años se han abierto entre 40 y 50 nuevos centros al año.

Sin embargo, como resultado de la mejora del sistema de tipos y formas de servicios sociales, incluida una gama de servicios (médicos, servicios públicos, comerciales y otros) prestados a los ciudadanos de edad avanzada, característica distintiva Los centros se convirtieron en suyos. versatilidad.

En la región de Amur se ha introducido una nueva forma de servicios sociales para los ciudadanos mayores y discapacitados: centros de asesoramiento social para trabajar con los ciudadanos en su lugar de residencia.

En el territorio de Primorsky creado equipos de trabajadores sociales para el cultivo de productos de huerta. El Centro de Servicios Sociales para la Población celebra acuerdos con los ciudadanos que reciben servicios a domicilio para cultivar hortalizas en sus terrenos. Parte de la cosecha se entrega a ciudadanos de bajos ingresos como ayuda financiera y otra parte se vende a establecimientos de restauración pública. Los ingresos de la venta también se utilizan para proporcionar asistencia financiera a los pensionistas de bajos ingresos.

Las personas desempeñan un papel cada vez más importante en el apoyo a los ciudadanos mayores solteros. Residencias especiales para personas mayores solteras con diversos servicios sociales y asistenciales., que son un modelo prometedor de la estructura de soporte vital para las personas mayores en el contexto de un aumento en el número de la población de edad avanzada (700, más de 22 mil residentes). En una de cada cuatro casas especiales se han creado servicios sociales. numero mas grande hay casas en las regiones de Moscú, Sverdlovsk, Vologda, Novosibirsk y el territorio de Krasnoyarsk.

Apartamentos sociales son una de las opciones para crear un entorno de vida óptimo para las personas mayores y las personas con discapacidad. Numero total Hay alrededor de 2,5 mil apartamentos de este tipo, en ellos viven más de 3 mil personas mayores, un tercio de los cuales son atendidos por departamentos de servicios sociales a domicilio y departamentos especializados de servicios sociales y médicos. Esta área de servicios sociales se está desarrollando activamente en las regiones de Moscú, Sverdlovsk, Chita, Krasnoyarsk y Primorsky.

Considerando la necesidad de brindar asistencia rápida y específica a los ciudadanos que viven en asentamientos rurales remotos, las autoridades de protección social están desarrollando activamente varios modelos. Servicio social móvil. La viabilidad de esta forma de servicio social se confirma cada vez más en la práctica. Para muchos veteranos y personas discapacitadas, es extremadamente difícil ponerse en contacto con instituciones médicas, policiales y otras instituciones de importancia social, incluidas aquellas que brindan servicios domésticos y comerciales a la población. Los servicios sociales móviles cuestan a las personas al menos la mitad que las tarifas vigentes para el transporte y otros servicios en la zona.

La búsqueda de nuevas tecnologías sociales que aumenten la disponibilidad de servicios sociales para la población en las condiciones socioeconómicas modernas llevó en la región de Penza a la idea de crear centros interdepartamentales para la resolución de problemas sociales en el marco de los órganos de autogobierno municipal en el forma de rural minicentros(Hay 384 minicentros en la región de Penza).

Casi todas las entidades constitutivas de la Federación de Rusia han creado instituciones y departamentos de asistencia social a las personas sin lugar fijo de residencia. Existen 47 pensiones especiales para personas mayores y discapacitadas para 7,2 mil personas, en las que se encuentran ancianos y discapacitados sin lugar fijo de residencia, que han perdido total o parcialmente la capacidad de cuidar de sí mismos y han aceptado voluntariamente vivir en instituciones estacionarias de servicios sociales.

Hoy en día en Jabárovsk hay 140.000 jubilados que reciben más de 18 tipos de prestaciones: vivienda y servicios comunales, comunicaciones, transporte público, suministros farmacéuticos y tratamientos en sanatorios y centros turísticos. Muchos de ellos también reciben pagos compensatorios regionales y municipales y asistencia financiera específica. En promedio, más de 86 mil ancianos residentes de Jabárovsk cada mes disfrutan del derecho a recibir tales beneficios.

Desde principios de este año, se han gastado 934 millones de rublos de todas las fuentes en apoyo social a las personas mayores de la ciudad, incluidos 312,8 millones de rublos del presupuesto de Jabárovsk.

En Khabarovsk también se ha creado una red de instituciones para proporcionar diversas formas de servicios sociales a los ciudadanos mayores: dos pensiones regionales para ancianos y discapacitados y cuatro casas especiales para veteranos. Hay un Centro regional para la adaptación social de ciudadanos en situaciones de vida difíciles, cinco centros municipales para trabajar con la población, tres hogares de veteranos y se ha desplegado una red de tiendas municipales "Veteranos", donde se ofrecen descuentos.

Hoy en día viven en la región 250 mil ancianos, entre ellos 34 mil son veteranos de guerra y más de 125 mil son veteranos laborales. Y todos ellos, como nadie, merecen especial respeto y atención.

El gobierno regional tiene un control especial sobre la provisión de viviendas a los participantes en la Gran Guerra Patria. Con motivo del 60 aniversario de la Victoria, se encargaron casas y apartamentos para veteranos en Khabarovsk, Pereyaslavka, Vyazemsky. En total en la región se han construido y funcionan 11 casas especiales para veteranos con diversos servicios sociales, en las que viven alrededor de mil veteranos de guerra y laborales. Más de 3.000 ancianos viven en instituciones estacionarias de servicios sociales y pensiones, donde reciben apoyo y asistencia.

En general, la política social existente en la región tiene como objetivo mejorar los servicios médicos, de consumo y de transporte para los ciudadanos mayores, mejorar sus condiciones de vida, brindar servicios y garantías sociales y crear las condiciones para sus actividades sociales y creativas.

16 instituciones de servicios sociales para personas mayores en el territorio de Jabárovsk no pueden acoger a todos los necesitados. La cola en los hospitales de servicios sociales avanza muy lentamente y, a veces, la gente tiene que esperar varios años para conseguir una plaza. Actualmente hay 450 personas en lista de espera.

Además, muchas de estas instituciones, especialmente las ubicadas en asentamientos alejados del centro, no son aptas para personas con discapacidad. Como resultado de estos y otros problemas (incluidos los técnicos), en tales instituciones a menudo no se cumplen los estándares de espacio habitable, no hay suficiente mobiliario, etc. El coste medio de las comidas diarias por persona es de sólo 74 rublos. Además, debido a los bajos salarios y la falta de un paquete social, estas instituciones sólo cuentan con un 67% de personal.

CONCLUSIÓN

Objetivo trabajo del curso El objetivo era identificar los problemas sociales de las personas mayores. Durante el trabajo se estudió mucha literatura y en base a ella el análisis de los resultados nos permite sacar las siguientes conclusiones:

1) la categoría sociodemográfica de las personas mayores, el análisis de sus problemas, los teóricos y practicantes del trabajo social se determinan desde diferentes puntos de vista: cronológico, sociológico, biológico, psicológico, funcional, etc.;

2) del estudio se desprende claramente que el problema más grave es la limitación de la actividad vital de las personas mayores y discapacitadas;

3) durante el estudio se encontró que las guarderías son muy populares entre las personas en edad de jubilación;

4) el trabajo examinó la estructura del sistema de instituciones de servicios sociales. Cuya tarea más importante es mantener el nivel de vida de las personas mayores y con discapacidad en situaciones extremas, para facilitar su adaptación a las condiciones de una economía de mercado;

5) el objetivo principal de atender a las personas es crear estructuras móviles enfocadas a una persona específica, mientras que el trabajador social organiza la prestación de servicios por organizaciones independientes, voluntarias y gubernamentales, también es responsable de la cooperación con instituciones y agencias médicas de diversos tipos. ;

6) se ha establecido que un centenario y su familia son uno de los más relevantes

problemas de nuestra sociedad en su conjunto, y la medicina social en

En particular. Este problema parece irresoluble

medidas públicas o gubernamentales encaminadas a

fortalecer la protección social de la población; incluso menos

grados - por medios médicos;

7) se reveló que para un servicio de calidad a las personas mayores es necesaria una alta capacitación del personal en el campo de la psicología, sociología, pedagogía, así como de los trabajadores sociales.

Así, resumiendo el estudio, se identificaron problemas sociales de las personas mayores, resolviendo los siguientes problemas:

1) identificación de los principales problemas sociales de las personas mayores;

2) investigación de los problemas de interacción entre un trabajador social y una persona mayor;

3) identificación de las principales formas de servicio a los ciudadanos;

4) el papel de los centros de rehabilitación;

5) la necesidad de nuevas tecnologías para los servicios sociales para las personas mayores.

La importancia práctica del estudio es que los resultados, principales conclusiones y generalizaciones contribuyen a una comprensión más profunda de los problemas sociales de las personas mayores, estableciendo contactos entre el trabajador social y el cliente para realizar un trabajo conjunto.

LISTA DE REFERENCIAS UTILIZADAS:

1. Alperovich V.D. Si tienes más de 60 años... // Rostov del Don. 1999

2. Alperovich V.D. Gerontología. Vejez. Retrato sociocultural. //

Tutorial. – Moscú., 1998.

3. Dementyeva N.F., Modestov A.A. Pensiones: de la caridad a

rehabilitación. - Krasnoyarsk, 1993, 195 p.

4. . Formas y métodos de atención médica.

1991, 135 págs. (CIETIN).

5. Dementyeva N.F., Shatalova E.Yu. . Adaptación social y psicológica de las personas mayores durante el periodo inicial de estancia en pensiones. / Metodológico recomendado. - M., 1992, 18 p. (CIETIN).

6. Dementyeva N.F., Shatalova E.Yu., Sobol A.Ya. Aspectos organizativos y metodológicos de las actividades de un trabajador social. En el libro; Trabajo social en instituciones de salud. - M., 1992, (Departamento de Problemas Familiares, Mujeres y Niños del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia. Centro de Valores Humanos Universales).

7. Zainyshev I.G. Tecnología del trabajo social // Moscú. 2003

8. Principios y concepto de desarrollo de la rehabilitación médica y social.

enfermos, discapacitados y personas mayores.- Metodológico

9. Orden del Ministerio de Protección Social de la Población de la RSFSR de 04/02/1992 No. 21 “Sobre

aprobación del Reglamento del servicio de urgencia territorial

asistencia social."

10. Servicios sociales a la población y obra social en el exterior.

Moscú, 1994, 78 p. (Instituto de Trabajo Social/Asociación

trabajadores de servicios sociales).

11. Trabajo social / Ed. profe. Y EN. Kurbatova. – Rostov del Don: “Phoenix”, 2000, 576 p.

12. Gerontología social./ Bajo general. Ed. R.S. Yatsemirskaya - Moscú, 1998

13. Trabajo social con personas mayores: Manual

especialista en trabajo social. – Moscú: Instituto de Ciencias Sociales

obras., 1996

14. Kholostova E.I. Trabajo social // Libro de texto. - Moscú. 2005

15. Kholostova E.I. Trabajo social con personas mayores: Educativo

prestación. – M.: Sociedad editorial y comercial “Dashkov y K”, 2002. –

16. Tecnologías del trabajo social: Libro de texto general. ed. profe.

E. I. Jolostova. – M.: INFRA-M, 2002. -400 p.

17. Kholostova E.I. Persona mayor en la sociedad: A las 2 en punto M.: Social

Instituto de Tecnología, 1999.-320p.

18. Kholostova E.I., Dementieva N.F. Rehabilitación social: Educativa

prestación. – M.: Sociedad editorial y comercial “Dashkov y K”, 2002.

19. Chernosvitov E.V. Proc. medicina social. ayuda para estudiantes más alto

libro de texto establecimientos. – M.: Humanitario. ed. Centro VLADOS, 2000. -304 p.

20. Shchirina M.G. Demográfica y clínico-epidemiológica

investigación en gerontopsiquiatría. - GRM, r.14, n.12.

21. Enciclopedia de Trabajo Social (traducción del inglés).

M., 1993, volumen 1, 480 p. (Centro de Derechos Humanos

valores).

Alperovich V.D. Si tienes más de 60 años... // Rostov-on-Don. 1999. p.11, 280.

Jolostova E.I. Trabajo social // Libro de texto. - Moscú. 2005, pág.596.

trabajo social/asociación de trabajadores de servicios sociales).

Dementyeva N.F., Modestov A.A. . Pensiones: de la caridad a la rehabilitación. - Krasnoyarsk,

1993, pág.95.

Jolostova E.I. Trabajo social // Libro de texto. - Moscú. 2005, pág. 595.

Dementyeva N.F., Shatalova E.Yu., Sobol A.Ya. . Aspectos organizativos y metodológicos de la actividad.

Trabajo social / Ed. profe. Y EN. Kurbatova. – Rostov del Don: “Phoenix”, 2000, p.307.

Dementyeva N.F., Shatalova E.Yu., Sobol A.Ya. . Aspectos organizativos y metodológicos de la actividad.

Trabajador social. En el libro; Trabajo social en instituciones de salud. - Moscú. 1992

(Departamento de Problemas Familiares, Mujeres y Niños del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia. Centro de Valores Humanos Universales).

Dementyeva N.F., Ustinova E.V. .

los ciudadanos. - Moscú. 1991, pág.109.

Dementyeva N.F., Shatalova E.Yu., Sobol A.Ya. . Aspectos organizativos y metodológicos de la actividad.

Trabajador social. En el libro; Trabajo social en instituciones de salud. - Moscú, 1992,

(Departamento de Problemas Familiares, Mujeres y Niños del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia. Centro de Valores Humanos Universales).

Dementyeva N.F., Ustinova E.V. . Formas y métodos de rehabilitación médica y social de personas discapacitadas.

los ciudadanos. - Moscú. 1991, p.125 (CIETIN).

Trabajo social con personas mayores: manual para un especialista en trabajo social. - Moscú:

A partir de los resultados de nuestro trabajo, identificamos la necesidad de realizar trabajo médico y social con las personas mayores. Para fundamentar la efectividad del uso de tecnología de servicios médicos y sociales antes que la tecnología de servicios sociales, los llevaremos a cabo...

tecnología de trabajo social

Formación de especialistas en trabajo social, olvidando que el trabajo social es una síntesis de teoría y práctica, ciencia y arte de trabajar con las personas.
Al estudiar las tecnologías del trabajo social, se utilizan como formas tradicionales del proceso educativo...

Introducción

Capítulo 1. Problemas sociales y psicológicos básicos de las personas mayores y mayores.

1.1 Las personas mayores como comunidad social

1.2 Características psicológicas de las personas mayores y mayores.

Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores y personas mayores.

2.1 Marco legal del trabajo social

2.2 Principales áreas del trabajo social con personas mayores y personas mayores

Conclusión

Bibliografía

Aplicaciones

Introducción

Una de las tendencias observadas en las últimas décadas en países desarrollados ah paz - crecimiento número absoluto y la proporción relativa de la población que es anciana. Hay un proceso constante y bastante rápido de disminución de la proporción de niños y jóvenes en la población total y de aumento de la proporción de personas mayores.

Así, según la ONU, en 1950 había en el mundo aproximadamente 200 millones de personas de 60 años o más, en 1975 su número aumentó a 550 millones. Según las previsiones, en 2025 el número de personas mayores de 60 años alcanzará 1 billón 100 millones de personas. En comparación con 1950, su número aumentará más de cinco veces, mientras que la población del planeta aumentará sólo tres veces (18; 36).

Las principales razones del envejecimiento de la población son una disminución de la tasa de natalidad, un aumento de la esperanza de vida de las personas en los grupos de mayor edad debido al progreso de la medicina y un aumento del nivel de vida de la población. En promedio, en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, la esperanza de vida de los hombres ha aumentado 6 años en 30 años, y la de las mujeres, 6,5 años. En Rusia, durante los últimos 10 años, se ha producido una disminución de la esperanza de vida media.

Relevancia del estudio: Alrededor del 23% de la población del país son personas mayores y personas mayores, continúa la tendencia a aumentar la proporción de personas mayores en la población total, queda claro que el problema del trabajo social con las personas mayores es de importancia nacional. El tema requiere mayor desarrollo.

Objeto: trabajo social con personas mayores y mayores.

Asunto: características del trabajo social con personas mayores y mayores.

Objeto del trabajo: Estudiar los problemas de las personas mayores y mayores y considerar las principales direcciones del trabajo social con ellos.

1) Identificar los principales problemas sociales de las personas mayores y mayores.

2) Considere características psicológicas ancianos y personas mayores.

3) Analizar el marco legislativo en el que se basa el trabajo social con las personas mayores y de edad avanzada; Considere las principales direcciones de este trabajo.

Para escribir la obra se utilizaron varias fuentes y la investigación. Entre ellos:

Colección de actos normativos y legales en cuya base se basa el trabajo social con las personas mayores (compilado por N. M. Lopatin) (10);

El libro de E. I. Kholostova “Trabajo social con personas mayores” (19), que examina los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y las personas mayores, así como las diversas áreas del trabajo social con ellos;

El manual de V. Alperovich “Gerontología social” (1), que examina los principales problemas asociados al envejecimiento;

El libro del famoso psicólogo I. Kon "Persistencia de la personalidad: ¿mito o realidad?" (7), en el que identifica y describe diversos tipos de personas mayores y las relaciones de la vejez”;

Artículo de Z.–H. M. Saralieva y S. S. Balabanov, que proporciona datos de un estudio sociológico sobre la situación de las personas mayores y de edad avanzada en Rusia moderna(13), etc.

Métodos de búsqueda:

Analítico;

Estadístico.

Capítulo 1. Problemas sociales y psicológicos básicos de las personas mayores y mayores.

1.1 Las personas mayores como comunidad social

La categoría sociodemográfica de las personas mayores, el análisis de sus problemas, los teóricos y profesionales del trabajo social están determinadas desde diferentes puntos de vista: cronológico, sociológico, biológico, psicológico. Funcional, etc La población de personas mayores se caracteriza por diferencias significativas, lo que se explica por el hecho de que incluye personas de 60 a 100 años. Los gerontólogos proponen dividir esta parte de la población en “jóvenes” y “viejos” (o “muy mayores”), del mismo modo que en Francia existe el concepto de “tercera” o “cuarta” edad. Se considera que el límite de transición de la “tercera” a la “cuarta edad” es la superación del hito de 75 a 80 años. Las personas mayores “jóvenes” pueden experimentar diferentes problemas que las personas mayores “mayores”, por ejemplo, el empleo, el liderazgo en la familia, la distribución de las responsabilidades del hogar, etc.

Según la Organización Mundial de la Salud, se consideran ancianos las edades de 60 a 74 años; de 75 a 89 años – senil; a partir de 90 años: la edad de los centenarios (19; 234).

El ritmo del envejecimiento depende significativamente del estilo de vida de las personas mayores, su posición en la familia, el nivel de vida, las condiciones laborales y los factores sociales y psicológicos. “Entre las personas mayores, hay una variedad de grupos: vigorosos, físicamente sanos; enfermo; vivir en familias; solitario; feliz con la jubilación; todavía trabajando, pero agobiado por el trabajo; infeliz, desesperado en la vida; personas hogareñas sedentarias; dedicar su tiempo de ocio de forma intensiva y variada, etc.” (1; 28).

Para trabajar con personas mayores y personas mayores, es necesario conocer su estatus social (pasado y presente), características mentales, necesidades materiales y espirituales, y en este trabajo se basa en la ciencia, datos sociológicos, sociopsicológicos, socioeconómicos. y otros tipos de investigación. Es necesario tener una buena comprensión de los problemas sociales de las personas mayores.

Para las personas mayores, los problemas graves son:

Deterioro de la salud;

Mantener un nivel de vida material aceptable;

Recibir atención médica de calidad;

Cambiar de estilo de vida y adaptarse a las nuevas condiciones de vida.

Limitación de la actividad vital.

El proceso de envejecimiento está estrechamente relacionado con el constante aumento del número de pacientes que padecen diversas enfermedades, incluidas las características únicamente de la vejez. Hay un aumento constante en el número de personas mayores que están gravemente enfermas y requieren tratamiento farmacológico, tutela y cuidados a largo plazo. El gerontólogo polaco E. Piotrovsky cree que entre la población mayor de 65 años, alrededor del 33% son personas con capacidades funcionales bajas; desactivado; de 80 años y más: 64%. V.V. Egorov escribe que la tasa de incidencia aumenta con la edad. A los 60 años o más, supera la tasa de incidencia de personas menores de 40 años entre 1,7 y 2 veces. Según estudios epidemiológicos, aproximadamente 1/5 de la población anciana está prácticamente sana, el resto padece diversas enfermedades y es característica la multimorbilidad, es decir, una combinación de varias enfermedades que son crónicas y de difícil respuesta tratamiento de drogas. Así, a la edad de 50-59 años, el 36% de las personas padece 2-3 enfermedades, a la edad de 60-69 años, el 40,2% tiene 4-5 enfermedades, y a la edad de 75 años o más, el 65,9% tiene más de 5 enfermedades (1; 35).

Las dolencias típicas de la vejez son enfermedades provocadas por cambios en los órganos debidos al propio envejecimiento y a los procesos degenerativos asociados.

La estructura de la morbilidad entre las personas mayores y seniles tiene sus propias características. La principal forma de patología consiste en enfermedades crónicas: arteriosclerosis general; cardioesclerosis; hipertensión, daño vascular cerebral; enfisema, diabetes; enfermedades oculares, diversas neoplasias.

En la vejez y la vejez, la movilidad de los procesos mentales disminuye, esto se manifiesta en un aumento de las anomalías mentales.

La situación financiera es el único problema. Lo cual puede rivalizar con la salud en su importancia. Las personas mayores están alarmadas por su situación financiera, el nivel de inflación y el alto costo de la atención médica.

Según Z.–H. M. Saralieva y S.S. Balabanov, una de cada cinco familias de jubilados tiene dificultades para comprar ropa y zapatos. Es en este grupo de familias donde se encuentran los que viven “al día” (!3; 29).

Muchas personas mayores siguen trabajando y por motivos económicos. Según investigaciones sociológicas en curso, al 60% de los jubilados les gustaría trabajar.

En tal situación, es imposible hablar de la continuación de una vida diversa, digna y rica en valores espirituales y culturales. Los ancianos luchan por la supervivencia (supervivencia).

La situación de las personas mayores y de la tercera edad depende en gran medida de la familia en la que viven, así como de su estado civil.

La familia nuclear cada vez más común (formada por cónyuges y sus hijos) está cambiando las relaciones y conexiones con las personas mayores. Una persona en la vejez a menudo se separa de los niños que se han vuelto independientes, y en la vejez permanece sola, cuyas razones suelen ser de naturaleza social y causadas por la alienación, la injusticia social y las contradicciones del progreso social. Una persona solitaria puede considerarse como resultado del debilitamiento de los vínculos con uno u otro grupo social (familia, equipo), una disminución de la labilidad social y una devaluación de los valores sociales.

El bienestar de las personas mayores y de los ancianos que viven en una familia está determinado en gran medida por la atmósfera existente en la familia (amistosa o hostil, normal o anormal), por cómo se distribuyen las responsabilidades en la familia entre los abuelos, sus hijos y nietos. Todo ello incide en el deseo de las personas mayores de vivir con sus hijos y nietos o separados (20; 47). Estudios realizados en diferentes países indican que algunas personas mayores preferirían vivir separadas de sus hijos y nietos, mientras que otras preferirían vivir juntas. Esto debería tenerse en cuenta, en particular, durante la planificación urbana y la distribución de apartamentos. Debería existir la posibilidad de intercambiar apartamentos, etc.

El significado del matrimonio y la familia varía en las diferentes etapas de la vida de una persona. Una persona mayor y anciana necesita una familia principalmente por la necesidad de comunicación, asistencia mutua, por la necesidad de organizar y mantener la vida. Esto se explica por anciano Ya no tiene la misma fuerza, la misma energía, no puede soportar la carga, se enferma a menudo, necesita una nutrición especial.

Cuando se trata de personas mayores, el motivo principal del matrimonio es la similitud de puntos de vista y carácter, los intereses mutuos y el deseo de deshacerse de la soledad (1/3 de los solteros en nuestro país son personas mayores de 60 años). Aunque, por supuesto, a esta edad las emociones y las simpatías también juegan un papel importante.

Según las estadísticas gubernamentales, el aumento del número de matrimonios tardíos se debe principalmente a las altas tasas de divorcio. Por regla general, se trata de nuevos matrimonios. Para resolver el problema de la soledad de las personas mayores mediante el nuevo matrimonio, los trabajadores sociales pueden desempeñar un papel importante organizando servicios de citas para personas de mediana edad y mayores (12; 29).

La transición de una persona al grupo de personas mayores cambia significativamente su relación con la sociedad y conceptos normativos de valores como el propósito, el significado de la vida, la bondad, la felicidad, etc. Los estilos de vida de las personas están cambiando significativamente. Anteriormente, estaban asociados con la sociedad, la producción y las actividades sociales, pero en la vejez perdieron sus roles sociales anteriores. La jubilación es especialmente difícil para las personas cuyo trabajo era muy valorado en el pasado, pero que ahora se considera inútil e innecesario. Una pausa en el trabajo tiene un impacto negativo en la salud, la vitalidad y la psique de las personas. Y esto es natural, ya que el trabajo (en la medida de lo posible) es la fuente de la longevidad, una condición para preservar buena salud. Y a muchos jubilados les gustaría seguir trabajando; todavía son psicológicamente jóvenes, educados, profesionales en su campo con una amplia experiencia laboral; estas personas todavía pueden aportar muchos beneficios. Pero, lamentablemente, hasta el 75% de las personas mayores están desempleadas o sólo trabajan a tiempo parcial. Por ejemplo, en 2003, 82.690 jubilados acudieron a los centros de empleo en busca de empleo. Sólo 14.470 pensionados triplicaron su capacidad laboral (12; 59).

Así, la transición de una persona al grupo de personas mayores cambia su vida, que adquiere una serie de características nuevas, no siempre favorables y deseables. Surge el problema de la adaptación social de las personas mayores y mayores. En este caso, la gerontología social puede acudir en ayuda de un trabajador social, el campo de investigación sobre la etapa final del desarrollo ontogenético humano, las actitudes y expectativas socioculturales en relación con un determinado estrato sociodemográfico: las personas mayores (4; 73). Se debe prestar especial atención a los problemas psicológicos de las personas mayores y de edad avanzada.

1.2 Características psicológicas de las personas mayores y mayores.

El proceso de envejecimiento es un proceso genéticamente programado acompañado de ciertas cambios relacionados con la edad en el organismo.

Durante el período de la vida humana posterior a la madurez, se produce un debilitamiento gradual de la actividad del cuerpo. Las personas mayores no son tan fuertes y no son capaces de soportar un estrés físico o nervioso prolongado como en sus años más jóvenes; la reserva total de energía es cada vez menor.

Al mismo tiempo, se están acumulando materiales que llevan a los científicos a comprender el envejecimiento como un proceso extremadamente complejo e internamente contradictorio, que se caracteriza no sólo por una disminución, sino también por un aumento de la actividad del cuerpo.

Hay un notable fortalecimiento y especialización de la acción de la ley de heterocronía (desigualdad); Como resultado de esto, el funcionamiento de algunos sistemas del cuerpo se mantiene por más tiempo e incluso se mejora, y paralelamente se produce una involución acelerada de otros sistemas a diferentes ritmos, lo que se explica por el papel y significado que juegan en procesos básicos y vitales.

La naturaleza compleja y contradictoria del envejecimiento humano como individuo está asociada con cambios cuantitativos y reestructuraciones cualitativas de las estructuras biológicas, incluidas las neoplasias. El cuerpo se adapta a nuevas condiciones; a diferencia del envejecimiento, se desarrollan sistemas funcionales adaptativos; Se activan varios sistemas del cuerpo, lo que preserva sus funciones vitales y permite superar los fenómenos destructivos (destructivos, negativos) del envejecimiento. Todo esto lleva a la conclusión de que el período de la ontogénesis tardía es una nueva etapa en el desarrollo y acción específica de las leyes generales de la ontogénesis, la heterocronía y la formación de estructuras. Los científicos han demostrado que existen varias formas de aumentar la actividad biológica de diversas estructuras del cuerpo (polarización, redundancia, compensación, diseño), que aseguran su rendimiento general una vez finalizado su período reproductivo (2; 53).

Junto a esto, existe la necesidad de fortalecer el control y la regulación conscientes de los procesos biológicos. Esto se hace con la ayuda de la esfera emocional y psicomotora de una persona. Después de todo, es bien sabido que un determinado sistema de entrenamiento puede mejorar la función respiratoria, la circulación sanguínea y el rendimiento muscular en las personas mayores. El mecanismo central de regulación consciente es el habla, cuya importancia aumenta significativamente durante el período de gerontogénesis. B. G. Ananyev escribió que “las funciones de señales secundarias del pensamiento del habla se oponen proceso general Envejecen y ellos mismos experimentan cambios involutivos mucho más tarde que todas las demás funciones psicofisiológicas. Estas adquisiciones más importantes de la naturaleza histórica del hombre se convierten en el factor decisivo en la evolución ontogenética del hombre” (Citado de: 3; 111).

Así, varios tipos de cambios en una persona como individuo que ocurren en la vejez y la edad senil tienen como objetivo actualizar las capacidades potenciales y de reserva acumuladas en el cuerpo durante el período de crecimiento, madurez y que se forman durante el período de gerontogénesis y deben fortificarse.

Según investigaciones de científicos nacionales y extranjeros, la naturaleza heterogénea del proceso de envejecimiento también es inherente a funciones psicofisiológicas humanas como las sensaciones, la percepción, el pensamiento, la memoria, etc. Al examinar la memoria en personas de entre 70 y 90 años, se descubrió lo siguiente : la impresión mecánica sufre especialmente; La memoria lógica se conserva mejor; la memoria figurativa se debilita más que la semántica, pero lo que se recuerda se conserva mejor que con la impresión mecánica; la base de la fortaleza en la vejez son las conexiones internas y semánticas; el tipo principal de memoria se convierte en la memoria lógica (3; 54).

Las personas mayores y mayores no forman un grupo monolítico. Otros cambios durante el período de gerontogénesis dependen del grado de madurez de una persona en particular como individuo y sujeto de actividad. Existen numerosos datos sobre la preservación de una alta vitalidad y rendimiento de una persona no solo en la vejez, sino también en la vejez. Muchos factores juegan un papel positivo importante en esto: nivel de educación, ocupación, madurez de la personalidad, etc. La actividad creativa del individuo es de particular importancia como factor que se opone a la involución de la persona en su conjunto (15; 43).

Lamentablemente, se considera que las manifestaciones personales típicas de una persona mayor son: disminución de la autoestima, falta de confianza en sí mismo, insatisfacción con uno mismo; miedo a la soledad, el desamparo, el empobrecimiento, la muerte; tristeza, irritabilidad, pesimismo; disminución del interés en cosas nuevas, de ahí las quejas y el mal humor; centrar los intereses en uno mismo: egoísmo, egocentrismo, mayor atención a la salud; incertidumbre sobre el futuro: todo esto hace que las personas mayores sean mezquinas, tacaños, demasiado cautelosas, pedantes, conservadoras, carentes de iniciativa, etc.

Investigación básica Los científicos nacionales y extranjeros, sin embargo, dan testimonio de las diversas manifestaciones de la actitud positiva de una persona mayor hacia la vida, hacia las personas y hacia sí mismo.

K.I. Chukovsky escribió en su diario: “...Nunca supe que era tan feliz ser un anciano, que ni un día después mis pensamientos eran más amables y brillantes” (Citado de: 3; 36).

El envejecimiento mental es diverso, el espectro de sus manifestaciones es amplio. Por tanto, los psicólogos distinguen diferentes tipos de personas mayores y personas mayores.

En la tipología de F. Giese se distinguen tres tipos de personas mayores y de vejez:

1) un anciano es un negativista que niega cualquier signo de vejez;

2) anciano: extrovertido, que reconoce el inicio de la vejez a través de influencias externas y observando cambios;

3) tipo introvertido, que se caracteriza por una experiencia aguda del proceso de envejecimiento (3; 38)

I. S. Kon identifica socialmente lo siguiente: tipos psicológicos vejez:

1) vejez creativa activa, cuando los veteranos continúan participando en vida publica, en la educación de la juventud, etc.;

2) los jubilados se dedican a actividades para las que antes no tenían suficiente tiempo: autoeducación, descanso, entretenimiento, etc. Este tipo también se caracteriza por una buena adaptabilidad social y psicológica, flexibilidad, adaptación, pero la energía se dirige principalmente hacia uno mismo. ;

3) este grupo está formado principalmente por mujeres que encuentran la principal aplicación de sus fuerzas en la familia, en el hogar; la satisfacción con la vida en este grupo es menor que en los dos primeros;

4) personas cuyo sentido en la vida es cuidar su propia salud: a esto se asocian diversas formas de actividad y satisfacción moral. Al mismo tiempo, existe una tendencia (más a menudo en los hombres) a exagerar sus enfermedades reales e imaginarias y una mayor ansiedad.

Junto con los tipos prósperos de vejez, I. S. Kon también llama la atención sobre los tipos negativos de desarrollo:

a) viejos gruñones agresivos, insatisfechos con la situación el mundo circundante,

criticar a todos menos a ellos mismos, sermonear a todos y aterrorizar a quienes los rodean con reclamos interminables;

b) decepcionados de sí mismos y de sus propias vidas, perdedores solitarios y tristes, culpándose constantemente por oportunidades perdidas reales e imaginarias, volviéndose así profundamente infelices (7;56).

La clasificación propuesta por D. B. Bromley cuenta con un apoyo bastante amplio en la literatura psicológica mundial. Identifica cinco tipos de adaptación de la personalidad a la vejez (3; 39):

1) la actitud constructiva de una persona hacia la vejez, en la que los ancianos y las personas mayores están internamente equilibrados, tienen buen humor y están satisfechos con los contactos emocionales con las personas que los rodean;

2) relación de dependencia, cuando una persona mayor depende económica o emocionalmente de su cónyuge o de su hijo;

3) una actitud defensiva, que se caracteriza por una moderación emocional exagerada, cierta franqueza en las acciones y una aceptación reticente de la ayuda de los demás;

4) una actitud de hostilidad hacia los demás. Las personas con esta actitud son agresivas, explosivas y desconfiadas, buscan echar la culpa de sus fracasos a los demás, son hostiles hacia los jóvenes, retraídas y propensas al miedo;

5) una actitud de hostilidad hacia uno mismo. Las personas de este tipo evitan los recuerdos porque han tenido muchos fracasos y dificultades en sus vidas. Son pasivos, sufren de depresión y experimentan un sentimiento de soledad e inutilidad.

Todas las clasificaciones de tipos de vejez y actitudes hacia ella son condicionales, de carácter indicativo, con el fin de crear alguna base para un trabajo específico con personas mayores y mayores.

Los principales factores estresantes de las personas mayores y seniles pueden considerarse la falta de un ritmo de vida claro; reducir el alcance de la comunicación; retirada del trabajo activo; síndrome del nido vacío; una persona que se retrae en sí misma; una sensación de malestar por un espacio confinado y muchos otros eventos y situaciones de la vida. El factor estresante más poderoso es la soledad en la vejez. Este concepto está lejos de ser inequívoco. Si lo piensas bien, el término “soledad” tiene un significado social. Una persona no tiene parientes, pares ni amigos. La soledad en la vejez también puede estar asociada con vivir separados de los miembros más jóvenes de la familia. Sin embargo, los aspectos psicológicos (aislamiento, autoaislamiento) resultan más significativos en la vejez, reflejando la conciencia de la soledad como incomprensión e indiferencia por parte de los demás. La soledad se vuelve especialmente real para una persona que vive mucho tiempo. El foco, los pensamientos y las reflexiones de una persona mayor pueden centrarse en una situación excepcional que ha creado un círculo de comunicación limitado. La heterogeneidad y complejidad del sentimiento de soledad se expresa en el hecho de que una persona mayor, por un lado, siente una brecha cada vez mayor con los demás y tiene miedo de un estilo de vida solitario; por otro lado, se esfuerza por aislarse de los demás, por proteger su mundo y su estabilidad de la invasión de forasteros. Los gerontólogos en ejercicio se enfrentan constantemente a hechos en los que las quejas de soledad provienen con mucha más frecuencia de personas mayores que viven con familiares o hijos que de personas mayores que viven solas. Una de las razones más graves de la interrupción de las conexiones con los demás radica en la interrupción de las conexiones entre las personas mayores y los jóvenes. No se está consolidando la postura más humanista: la falta de una verdadera proyección vital de futuro es evidente tanto para la persona mayor como para su joven entorno. Además, hoy en día no es raro llamar a un fenómeno tan relicto gerontofobia o sentimientos hostiles hacia las personas mayores (5; 94).

Muchos de los factores estresantes de las personas mayores y de edad avanzada pueden prevenirse o superarse de manera relativamente indolora precisamente cambiando las actitudes hacia las personas mayores y el proceso de envejecimiento en general.

Para trabajar con personas mayores y mayores, es necesario tener una comprensión clara de los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y mayores. En este trabajo es necesario apoyarse en ciencias como, por ejemplo, la sociología, la gerontología social, la geriatría, la psicología; confiar en datos de investigaciones sociológicas, psicológicas, socioeconómicas y de otro tipo.

Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores y personas mayores.

2.1 Marco legislativo para el trabajo social

El problema del trabajo social con las personas mayores es de importancia nacional. Legislativo y base legal trabajo social son:

1) Constitución de la Federación de Rusia

En Rusia, como estado social, el derecho de los ciudadanos a la protección social está garantizado por la Constitución y regulado por la legislación de la Federación de Rusia.

2) Leyes: “Sobre las pensiones estatales en la Federación de Rusia” (diciembre de 2001); “Sobre las pensiones laborales en la Federación de Rusia” (noviembre de 2001); "Sobre la protección social de las personas discapacitadas en la Federación de Rusia" (julio de 1995); “Acerca de los veteranos” (enero de 1995); "Sobre los fundamentos de los servicios sociales en la Federación de Rusia" (diciembre de 1995); "Sobre los servicios sociales para los ciudadanos mayores y discapacitados" (agosto de 1995)

3) Los decretos del Presidente de la Federación de Rusia son de gran importancia para resolver los problemas de las personas mayores y discapacitadas: “Sobre medidas para crear un entorno de vida accesible para las personas discapacitadas”; “Sobre medidas adicionales de apoyo estatal a las personas con discapacidad” (octubre de 1992); "Sobre el apoyo científico y informativo a las personas con discapacidad y a las personas con discapacidad" (julio de 1992) y una serie de decretos del Gobierno de la Federación de Rusia: "Sobre lista federal servicios sociales garantizados por el estado prestados a personas mayores y discapacitadas por instituciones de servicios sociales estatales y municipales”; “Sobre el procedimiento y condiciones de pago de los servicios sociales prestados a las personas mayores y discapacitadas por las instituciones de servicios sociales estatales y municipales” (15 de abril de 1996); “Sobre el desarrollo del programa federal de objetivos “Generación mayor” (18 de julio de 1996).

Los documentos anteriores y otros definen la estructura del trabajo social, sus metas y objetivos, fuentes de financiamiento; Se formuló un programa de protección social para personas mayores y discapacitadas. Todos los esfuerzos están dirigidos a mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer las medidas de apoyo social adicional, asistencia para lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica (10).

El Estado ruso, al desarrollar y adoptar actos legislativos pertinentes, los armoniza con las posiciones iniciales de la Declaración Universal de Derechos Humanos (1948), el Acta Final de la Conferencia de Helsinki (1975) y la Carta Social Europea adoptada en 1961. y ampliado en 1996.

Principios básicos de la protección social: humanidad, justicia social, focalización, complejidad, garantía de los derechos y libertades individuales, así como coherencia, competencia y preparación de los especialistas.

En los últimos años, ha surgido un mecanismo para brindar servicios sociales a las personas mayores y de edad avanzada. Los elementos de dicho mecanismo incluyen centros de servicios sociales, incluidos departamentos de asistencia social a domicilio, departamentos de asistencia social de emergencia, departamentos médicos y sociales y departamentos de guardería. Además, para quienes necesitan atención médica constante y no pueden prescindir de ayuda externa, existen pensiones para personas mayores; miniinternados, hoteles sociales, hospicios. Se han desarrollado tecnologías específicas para el trabajo social con personas mayores y mayores (!9; 79).

El Departamento de Personas Mayores y Discapacitadas del Ministerio de Trabajo de la Federación de Rusia ha preparado una serie de reglamentos sobre la creación y organización del trabajo de instituciones de servicios sociales estacionarias y no estacionarias, incluidas resoluciones del Ministerio de Trabajo de Rusia:

Desde el 27 de junio de 1999 No. 28 “Sobre la aprobación de la Carta Modelo de la institución estatal (municipal) “Centro social y de salud para ciudadanos mayores y discapacitados”;

Desde el 27 de julio de 1999 No. 29(31), “Sobre la aprobación del Modelo de Carta de una institución estatal (municipal)”, “Centro Integral de Servicios Sociales para la Población”;

Se está trabajando mucho en el marco del programa objetivo federal "Generación mayor". El programa "Generación mayor" debe promover el apoyo social a las personas mayores, ayudar a crear condiciones favorables para la realización de sus derechos y la plena participación en la vida económica, social, cultural y espiritual del país. El programa prevé medidas para resolver problemas de manera integral, teniendo en cuenta las características de edad y el estado de salud de todas las categorías y grupos de pensionistas.

Las principales orientaciones de la política social del Estado en relación con las personas mayores:

1) Mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer las medidas de apoyo social adicional, asistencia para lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica.

2) Mayor desarrollo del marco legal para la protección social y los servicios a la población.

3) Desarrollo de una base científica metodológica para el trabajo social con personas mayores y personas mayores;

4) Formación de personal profesional moderno.

2.2 Principales áreas del trabajo social con personas mayores

1) Seguridad y servicios sociales

Seguridad social y servicios para las personas mayores y personas de edad avanzada incluir pensiones y beneficios diversos; manutención y servicios para personas mayores y discapacitadas en instituciones especiales de organismos de protección social; prótesis, prestaciones para personas discapacitadas; brindando asistencia a las personas sin hogar.

La seguridad social la llevan a cabo agencias gubernamentales, empresas e individuos a través de contribuciones (deducciones de los salarios) de los trabajadores. En este último caso, el pago de los fondos no está determinado por la contribución laboral y la duración del servicio, sino por el monto de las contribuciones. Esta práctica es muy común en los países occidentales (6; 34).

Una de las áreas importantes de la seguridad social es mejorar la provisión de pensiones. Se soluciona de diferentes maneras. En algunos países, un pensionado recibe una pensión y un salario independientemente de su tamaño y en cualquier sector de la economía nacional. En otros países están muy extendidas las llamadas pensiones diferidas, es decir, un aumento de las pensiones en un determinado porcentaje en función del número de años trabajados después de la edad de jubilación. Esto también existe en Rusia. También existe la posibilidad de un seguro de vejez voluntario (el derecho a una pensión adicional). Pero nuestra provisión de pensiones sigue siendo insuficiente, a pesar de los aumentos regulares de las pensiones (16; 204).

Las autoridades locales también brindan asistencia a las personas mayores: están aumentando los pagos adicionales diferenciados a los pensionistas que no trabajan; varias categorías de personas mayores reciben prestaciones de alojamiento, viajes en transporte suburbano en verano, medicamentos gratuitos según prescripción médica, vales gratuitos para sanatorios, etc.

Los servicios sociales para las personas mayores y las personas mayores son proporcionados por los Centros de Servicios Sociales para Ciudadanos de Edad Avanzada.

En 2005 En el sistema de protección social de nuestro país existían 1.959 instituciones de internación para personas mayores y discapacitadas, más de 900 centros de servicios sociales, 1.100 departamentos de asistencia social a domicilio, así como varias otras instituciones de asistencia social (psicológica y pedagógica, psicológica de emergencia). ) (12; 75).

El Centro de Servicios Sociales para Personas Mayores suele incluir varios departamentos:

Departamento de guardería (calculado para al menos 30 pensionistas). Aquí se brindan servicios alimentarios, médicos y culturales. Es deseable tener un especial. talleres o fincas subsidiarias y actividad laboral factible de los jubilados en ellos.

Departamento de estancia temporal (para al menos 15 personas). Realiza actividades médicas, de salud y de rehabilitación; servicios culturales y de consumo; alimentos en condiciones de detención las 24 horas.

Departamento de asistencia social a domicilio (atiende a 120 personas en la ciudad y 60 personas en el campo). Aquí se proporcionan servicios sociales y de bienestar permanentes o temporales (hasta 6 meses) a domicilio para los pensionistas que necesitan ayuda externa (gratuita o remunerada).

El servicio de asistencia social de emergencia ofrece una amplia gama de servicios: proporcionar a quienes lo necesitan con urgencia comidas calientes o paquetes de alimentos gratuitos; suministro de ropa, calzado y artículos de primera necesidad; provisión única de asistencia financiera; asistencia para obtener vivienda temporal; prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una "línea de ayuda"; prestación de asistencia jurídica; prestación de otros tipos y formas de asistencia determinadas por las características regionales y de otro tipo.

Ha surgido una nueva forma de atención: los cuidados paliativos. Aquí unieron sus esfuerzos médicos, trabajadores sociales, sacerdotes y voluntarios. Su credo: una persona no debe terminar su vida en una cama de hospital del gobierno entre extraños (29; 69).

Los centros de servicios sociales también trabajan con personas mayores que viven en familias y les brindan servicios remunerados.

Así es, por ejemplo, cómo se organiza el trabajo en el Centro de Servicios Sociales del Hogar Miloserdie en la ciudad de Kalinin. El centro ayuda a unos 1.110 ancianos y discapacitados solitarios. Gestiona departamentos de atención médica y social, cuidados especiales y paliativos a domicilio, un departamento gerontológico con 15 camas en un hospital local y un comedor benéfico. Hay un departamento de guardería para personas mayores. Está destinado a servicios domésticos, médicos y culturales, así como a la organización de actividades recreativas para jubilados. Se está considerando la cuestión de abrir una sucursal. cuidado de enfermera sobre la base de un hospital local (el servicio es gratuito). Además, el Centro brinda asistencia médica y social especializada a personas solitarias y gravemente enfermas (17; 239).

En nuestra vida turbulenta, a veces incomprensible y cruel, es muy difícil para una persona mayor navegar, es difícil económicamente. Esto conduce a menudo a errores fatales. Ahora, cada anciano solitario que tiene su propio espacio vital es un rehén potencial de las estructuras comerciales mafiosas que “trabajan” en el mercado inmobiliario. Según las estadísticas de la Dirección Central de Asuntos Internos sólo para 2007. De 37 mil personas que intercambiaron vivienda con la ayuda de empresas dudosas, sólo 9 mil se registraron para un nuevo lugar de residencia. Actualmente operando con éxito en Moscú servicio especial- “Mossotsgarantiya”. Es responsable ante el Gobierno de Moscú y el Comité de Protección Social de la Población. La esencia de las actividades de Mossotsgarantiya es simple: los ancianos solitarios reciben una compensación monetaria mensual, asistencia médica y social y, a cambio de estos servicios, después de su muerte dejan su espacio vital a la ciudad. Para ello, de conformidad con la ley y todas las normas legales, se concluye un acuerdo sobre manutención vitalicia con dependientes. La decisión la toma la comisión del Comité de Protección Social (17; 203).

En una situación de crisis en Rusia, la asistencia social dirigida a las personas mayores es esencial. Llega principalmente a los más necesitados: jubilados solteros, personas discapacitadas, personas mayores de 80 años.

Una de las nuevas formas de atender a las personas mayores solitarias que viven en zonas remotas es la organización de los llamados trenes de la misericordia. Incluyen médicos de diversas especialidades y trabajadores sociales. Proporcionan una variedad de asistencia: médica, social, doméstica y de asesoramiento.

2.) Atención social a las personas mayores

La tutela de las personas mayores es una de las principales áreas de trabajo social con ellas.

La tutela es “una de las formas sociales y jurídicas de protección de los derechos e intereses personales y patrimoniales de los ciudadanos. Establecido sobre ciudadanos adultos jurídicamente capaces que, por motivos de salud, no puedan defender por sí mismos sus derechos e intereses. El fiduciario debe: proteger los derechos e intereses del pupilo, vivir con él (en la mayoría de los casos) y brindarle las condiciones de vida que necesita, cuidarlo y su tratamiento, protegerlo de los abusos de terceros. Sólo se puede nombrar tutor de una persona jurídicamente capaz con el consentimiento del pupilo” (14; 143).

Las formas de tutela son muy diversas. El principal es el funcionamiento del sistema de pensiones.

A principios de 1975 En la RSFSR había 878 hogares para ancianos y discapacitados, en los que vivían más de 200 mil personas. A principios de 2001 En Rusia había 877 pensiones y en ellas vivían 261 mil personas. Ahora hay 959 de estas casas, pero la necesidad de pensiones públicas ha disminuido. Esto se explica por el hecho de que se está extendiendo la práctica de brindar atención domiciliaria a ciudadanos discapacitados. Hoy en día, en las pensiones se admiten personas que han perdido por completo la capacidad de moverse y requieren cuidados constantes.

Los motivos más habituales por los que las personas mayores acaban en pensiones son: la soledad (48,8%); mala salud (30%); conflicto en la familia e iniciativa de los familiares (19%) (!2; 63).

En las residencias generales se ayuda a las personas mayores a adaptarse psicológicamente a las nuevas condiciones. Se informa al recién llegado sobre los servicios prestados, la ubicación de las habitaciones y oficinas. Se estudian las características, necesidades e intereses de las personas mayores con el fin de acomodarlas de acuerdo con sus propiedades psicológicas individuales, para que puedan encontrar personas cercanas a ellas en función de su personalidad, intereses y no se sientan solas. Se estudian las necesidades de empleo y las preferencias de ocio.

También se proporciona atención médica y se ofrece una amplia gama de medidas de rehabilitación (por ejemplo, talleres de terapia ocupacional).

Entre los residentes de pensiones se pueden distinguir tres grupos de personas:

1) los que vinieron aquí por elección son solteros;

2) los que vinieron por voluntad y viven con sus familias;

3) aquellos que no quieren estar en un internado, pero se ven obligados a venir aquí por diversos motivos (económicos, clima familiar).

Es natural que las personas mayores quieran vivir en su propia casa, en un ambiente familiar. Y la ampliación de la atención domiciliaria lo permite. Los servicios a domicilio garantizados por el Estado se han vuelto más diversos últimamente. Esto incluye catering y entrega de alimentos a domicilio; asistencia en la compra de medicamentos y bienes de primera necesidad; asistencia para obtener atención médica y acompañamiento a instituciones médicas; asistencia para la limpieza del hogar; asistencia en la prestación de servicios funerarios y entierro de muertos solitarios; organización de diversos servicios sociales (renovación de apartamentos; entrega de leña, agua); asistencia en trámites, intercambio de vivienda.

Ya en los años 80 se crearon departamentos especiales en algunas pensiones, en los que vivían personas mayores que necesitaban cuidados constantes durante la ausencia de familiares en casa (viaje de negocios, enfermedad). Ahora se trata de unidades de alojamiento temporal.

Hay una experiencia completamente “nueva”. Las personas mayores son reubicadas en edificios residenciales en los que se tienen en cuenta todas las necesidades del hogar. En la planta baja hay una tienda, un comedor, una lavandería, una peluquería y consultorios médicos. Los residentes de estas casas son atendidos por trabajadores sociales. En 2003, en Rusia había 116 edificios residenciales especiales para ciudadanos mayores solteros y parejas casadas. En ellos vivían 9 mil personas (9; 94).

3) Rehabilitación médica y social

Las personas mayores pueden ser vigorosas y activas, pero, por supuesto, con la edad aumenta la necesidad de atención médica. Hay una serie de enfermedades crónicas que a menudo provocan discapacidad. Por tanto, es de especial importancia la rehabilitación médica y social, es decir, un conjunto de medidas encaminadas a restaurar, fortalecer la salud, prevenir enfermedades y restaurar la capacidad de funcionamiento social. La naturaleza de las medidas de rehabilitación depende del estado de salud y del tipo de patología.

Tareas de rehabilitación médica y social de personas mayores y mayores (20; 76):

1) coordinación y coordinación del trabajo con instituciones médicas de la ciudad.

2) desarrollo y prueba de nuevos métodos de rehabilitación no tradicionales.

3) organización de trabajos especializados de asesoramiento médico y social sobre la base de las instituciones médicas de la ciudad.

4) organización e implementación de patrocinio médico y social para personas mayores solteras y personas mayores que viven en familias

5) capacitar a los familiares en los conocimientos básicos médicos y psicológicos para el cuidado de sus seres queridos mayores.

6) asistencia para proporcionar a las personas discapacitadas los medios auxiliares necesarios (muletas, audífonos, gafas, etc.)

7) implementación de actividades recreativas (masajes, procedimientos acuáticos, fisioterapia)

La vejez es la edad en la que “la expansión de la muerte al territorio de la vida es especialmente fuerte”. A esta edad, el riesgo de cáncer aumenta. Cuando una persona ya no puede curarse, el hospicio le ayuda a vivir los días que le quedan con dignidad. Hospice es una institución terapéutica humanística para pacientes con cáncer en las etapas finales de la enfermedad. La diferencia fundamental entre un hospicio y los hospitales tradicionales es la creación de condiciones para una vida normal y plena de un paciente desesperado”: ​​este es el camino para deshacerse del miedo al sufrimiento que acompaña a la aparición de la muerte, el camino hacia su percepción. como una continuación natural de la vida. La experiencia del hospicio muestra que en el contexto de unos cuidados paliativos eficaces (cuando el dolor y otros síntomas angustiantes pueden controlarse), es posible aceptar la inevitabilidad de la muerte, algo que la gente acepta con calma y dignidad. El hospicio emplea trabajadores sociales, médicos, sacerdotes y voluntarios (16; 276).

El centro gerontológico tiene mucho en común con un hospicio. Aquí interactúan áreas del conocimiento como la gerontología, la gerontopsicología y la geriatría.

4) Proporcionar asistencia psicológica.

Como ya se mencionó en el Capítulo I, la transición de una persona a un grupo de personas mayores cambia significativamente su relación con la sociedad y sus conceptos normativos de valores (bien-mal, etc.). Por tanto, la principal tarea de la asistencia psicológica y social es la adaptación social, es decir, el proceso de adaptación activa de un individuo a las condiciones del entorno social. Para ello se requieren las siguientes medidas (1; 138):

Organización de asistencia psicológica y de asesoramiento (problemas personales, conflictos familiares, estrés)

Actividades de ocio (organización de clubes de interés, estudios de arte popular, eventos deportivos, participación en actividades sociales, vida cultural)

Uso de métodos de información (varias reuniones, conversaciones, veladas de preguntas y respuestas)

Resolver los problemas laborales de las personas mayores

Patrocinio de familias en las que viven personas mayores (con el consentimiento de la familia y de la persona mayor);

Apoyo a personas solteras (clubes de intereses, clubes de citas);

Implicación de organizaciones religiosas en el trabajo.

El problema del trabajo social con las personas mayores y mayores es de importancia nacional. Se ha creado un marco legislativo y legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas de protección social para personas mayores y mayores.

1) seguridad social y servicios sociales;

2) rehabilitación médica y social;

3) atención social;

Conclusión

Las personas mayores y de edad avanzada representan una categoría especial de la población, extremadamente heterogénea en términos de edad y otras características. Ellos, más que nadie, necesitan apoyo y participación. Es en relación con estas circunstancias que las personas mayores, como grupo especial grupo social Necesitan una mayor atención por parte de la sociedad y el Estado y representan un objeto específico de trabajo social.

Para trabajar con personas mayores y mayores, es necesario tener una comprensión clara de los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y mayores. En este trabajo es necesario apoyarse en ciencias como, por ejemplo, la sociología, la gerontología social, la geriatría, la psicología; confiar en datos de investigaciones sociológicas, psicológicas, socioeconómicas y de otro tipo. El problema del trabajo social con las personas mayores y mayores es de importancia nacional. Se ha creado un marco legislativo y legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas de protección social para personas mayores y mayores.

Las principales áreas de trabajo social con personas mayores y mayores son:

4) seguridad social y servicios sociales;

5) rehabilitación médica y social;

6) atención social;

4) prestación de asistencia psicológica.

La necesidad de servicios sociales, atención social, rehabilitación médica, social y sociopsicológica de las personas mayores surge como resultado de una actividad vital limitada; cambios en el estatus social de una persona; mala situación financiera. Todas las áreas del trabajo social están estrechamente interconectadas entre sí y tienen un objetivo: la restauración de conexiones y relaciones sociales rotas o debilitadas, perdidas, cuya pérdida se produjo como resultado de la edad, una enfermedad grave o una discapacidad.

Más necesario:

Contribuir a la restauración de un ambiente de misericordia y humanismo hacia las personas mayores y mayores. Deben combinarse los esfuerzos del Estado y de la Iglesia; revivir una experiencia centenaria en este campo.

Desarrollar un marco legislativo para el trabajo social con esta categoría de edad;

Preparar personal; Desarrollar tecnologías sociales.

En relación con la creciente importancia del trabajo de los centros de servicios sociales, desarrollar proyectos estándar para la construcción de centros; destacar tecnología moderna para estos centros;

Para solucionar el problema del empleo de las personas mayores, para ello es necesario mejorar la legislación sobre el trabajo de las personas mayores.

Crear un banco de datos de personas mayores y de edad avanzada que necesitan tipos específicos de asistencia;

Mejorar la calidad de la atención médica, social y psicológica.

Bibliografía

1) Alperovich V. Gerontología social. Rostov sin fecha, 1997.

2) Amosov N. M. Superando la vejez. M., 1996.

3) Gamezo M.V., Gerasimova V.S., Gorelova G.G. Psicología relacionada con la edad: personalidad desde la juventud hasta la vejez. M., 1999.

4) Dementyeva N.F., Ustinova E.V. El papel y el lugar de los trabajadores sociales en la atención a las personas discapacitadas y mayores. Tiumén, 1995.

5) Dmitriev A.V. Problemas sociales de las personas mayores. M., 2004.

6) Dolotin B. “Para personas de la generación mayor” // Seguridad Social No. 7, 1999.

7) Kon I.S. Constancia de la personalidad: ¿mito o realidad? M., 1987.

8) Constitución (Ley Fundamental) de la Federación de Rusia. M., 1993

9) Krávchenko A.I. Trabajo Social. M., 2008.

10) Lopatin N. M. Protección social de las personas mayores y de la tercera edad. Colección de actos normativos. M., 2006.

11) Personas mayores: Diccionario-libro de consulta para trabajo social. M., 1997.

12) Pochinyuk A. Trabajo social para personas mayores: profesionalismo, colaboración, responsabilidad // AiF Long-Liver 2003. No. 1 (13).

13) Saralieva Z.-Kh. M., Balabanov S.S. Una persona mayor en Rusia central // Investigación sociológica. 1999. No. 12. P.23 – 46.

14) Diccionario-libro de referencia para trabajo social /Editado por E.I. Soltero. M., 2001.

15) Smith E.D. Puedes envejecer con gracia: Una guía para personas mayores, personas mayores y quienes cuidan de personas mayores. M., 1995.

16) Trabajo social con personas mayores. Manual para un especialista en trabajo social. M., 1996.

17) Vejez: un libro de referencia popular / Ed. L. I. Petrovskaya. M., 1996.

18) El envejecimiento de la población en la Región de Europa como aspecto importante desarrollo moderno: materiales de consulta del seminario internacional. M., 1995.

1. Resultado: temperatura = 1,9

Valores criticos

p≤0,05p≤0,01

El valor empírico obtenido t (1,9) se encuentra en la zona de insignificancia.

2. El valor empírico obtenido t (2,9) se encuentra en la zona de significación.

3aEl valor empírico obtenido t (2.2) se encuentra en la zona de incertidumbre.

3bEl valor empírico obtenido t (3.6) se encuentra en la zona de significancia.

4aEl valor empírico obtenido t (2.6) se encuentra en la zona de incertidumbre.

4bEl valor empírico obtenido t (3.8) está en la zona de significancia.

5aEl valor empírico obtenido t (2.6) se encuentra en la zona de incertidumbre.

5bEl valor empírico obtenido t (1,6) se encuentra en la zona de insignificancia.

6aEl valor empírico obtenido t (1,5) se encuentra en la zona de insignificancia.

6bEl valor empírico obtenido t (2,9) se encuentra en la zona de significancia.

7aEl valor empírico obtenido t (1,9) se encuentra en la zona de insignificancia.

7bEl valor empírico obtenido t (2.4) se encuentra en la zona de incertidumbre.

8El valor empírico obtenido t (3,5) se encuentra en la zona de significancia.

Ka El valor empírico obtenido t (3,9) se encuentra en la zona de significación.

Samots. el valor empírico obtenido t (1,9) se encuentra en la zona de insignificancia.

Introducción

Capítulo 1. Problemas sociales y psicológicos básicos de las personas mayores y mayores.

1.1 Las personas mayores como comunidad social

1.2 Características psicológicas de las personas mayores y mayores.

Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores.

2.1 Marco legislativo para el trabajo social

2.2 Principales direcciones del trabajo social con personas mayores y personas mayores.

Conclusión

Bibliografía

Aplicaciones

Introducción

Una de las tendencias observadas en las últimas décadas en los países desarrollados del mundo es el crecimiento del número absoluto y la proporción relativa de la población de personas mayores. Hay un proceso constante y bastante rápido de disminución de la proporción de niños y jóvenes en la población total y de aumento de la proporción de personas mayores.

Así, según la ONU, en 1950 había en el mundo aproximadamente 200 millones de personas de 60 años o más, en 1975 su número aumentó a 550 millones. Según las previsiones, en 2025 el número de personas mayores de 60 años alcanzará 1 billón 100 millones de personas. En comparación con 1950, su número aumentará más de cinco veces, mientras que la población del planeta aumentará sólo tres veces (18; 36).

Las principales razones del envejecimiento de la población son una disminución de la tasa de natalidad, un aumento de la esperanza de vida de las personas en los grupos de mayor edad debido al progreso de la medicina y un aumento del nivel de vida de la población. En promedio, en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, la esperanza de vida de los hombres ha aumentado 6 años en 30 años, y la de las mujeres, 6,5 años. En Rusia, en los últimos 10 años se ha producido una disminución de la esperanza media de vida.

Relevancia del estudio: Alrededor del 23% de la población del país son personas mayores y personas mayores, continúa la tendencia hacia un aumento en la proporción de personas mayores en la población total, queda claro que el problema del trabajo social con las personas mayores es de importancia nacional. importancia. El tema requiere mayor desarrollo.

Objeto: trabajo social con personas mayores y mayores.

Asunto: características del trabajo social con personas mayores y mayores.

Objeto del trabajo: Estudiar los problemas de las personas mayores y mayores y considerar las principales direcciones del trabajo social con ellos.

1) Identificar los principales problemas sociales de las personas mayores y mayores.

2) Considerar las características psicológicas de las personas mayores y mayores.

3) Analizar el marco legislativo en el que se basa el trabajo social con las personas mayores y de edad avanzada; Considere las principales direcciones de este trabajo.

Se utilizaron diversas fuentes e investigaciones para escribir el trabajo. Entre ellos:

Colección de actos normativos y legales en cuya base se basa el trabajo social con personas mayores y personas mayores (compilado por N. M. Lopatin) (10);

Libro e. I. Kholostova “Trabajo social con personas mayores” (19), que examina los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y las personas mayores, así como diversas áreas del trabajo social con ellos;

Beneficio B. Alperovich “Gerontología Social” (1), que examina los principales problemas asociados al envejecimiento;

El libro del famoso psicólogo I. Kon "Persistencia de la personalidad: ¿mito o realidad?" (7), en el que identifica y describe diversos tipos de personas mayores y las relaciones de la vejez”;

Artículo Z.–H. M. Saralieva y S.S. Balabanov, que proporciona datos de un estudio sociológico sobre la situación de las personas mayores y de edad avanzada en la Rusia moderna (13), etc.

Métodos de búsqueda:

Analítico;

Estadístico.

Capítulo 1. Problemas sociales y psicológicos básicos de las personas mayores y mayores.

1.1 Las personas mayores como comunidad social

La categoría sociodemográfica de las personas mayores, el análisis de sus problemas, los teóricos y profesionales del trabajo social están determinadas desde diferentes puntos de vista: cronológico, sociológico, biológico, psicológico. Funcional, etc La población de personas mayores se caracteriza por diferencias significativas, lo que se explica por el hecho de que incluye personas de 60 a 100 años. Los gerontólogos proponen dividir a esta parte de la población en “jóvenes” y “mayores” (o “muy mayores”), de forma similar a cómo en Francia existe el concepto de “tercera” o “cuarta” edad. Se considera que de la “tercera” a la “cuarta edad” se cruza la línea entre los 75 y los 80 años. Las personas mayores “jóvenes” pueden experimentar diferentes problemas que las personas mayores “mayores”, por ejemplo, el empleo, el liderazgo en la familia, la distribución de las responsabilidades del hogar, etc.

Según la Organización Mundial de la Salud, se consideran ancianos las edades de 60 a 74 años, de 75 a 89 años se consideran seniles; a partir de 90 años – la edad de los centenarios (19;234).

El ritmo del envejecimiento depende significativamente del estilo de vida de las personas mayores, su posición en la familia, el nivel de vida, las condiciones laborales y los factores sociales y psicológicos. “Entre las personas mayores, hay una variedad de grupos: vigorosos, físicamente sanos; enfermos viviendo en familias; solitario; feliz con la jubilación; todavía trabajando, pero agobiado por el trabajo; infeliz, desesperado en la vida; hogareños sedentarios; pasar su tiempo de ocio de forma intensiva y variada, etc.”(1; 28).

Para trabajar con personas mayores y personas mayores, es necesario conocer su estatus social (pasado y presente), características mentales, necesidades materiales y espirituales, y en este trabajo confiar en la ciencia, los aspectos sociológicos, sociopsicológicos, socioeconómicos y otros. tipos de datos de investigación Es necesario tener una buena comprensión de los problemas sociales de las personas mayores.

Para las personas mayores, los problemas graves son:

Deterioro de la salud;

Mantener un nivel de vida material aceptable;

Recibir atención médica de calidad;

Cambiar de estilo de vida y adaptarse a las nuevas condiciones de vida.

Limitación de las actividades de la vida.

El proceso de envejecimiento está estrechamente relacionado con el constante aumento del número de pacientes que padecen diversas enfermedades, incluidas las características únicamente de la vejez. Hay un aumento constante en el número de personas mayores que están gravemente enfermas y requieren tratamiento farmacológico, tutela y cuidados a largo plazo. El gerontólogo polaco E. Piotrovsky cree que entre la población mayor de 65 años, alrededor del 33% son personas con capacidades funcionales bajas; desactivado; a la edad de 80 años y más: 64%. V.V. Egorov escribe que la tasa de incidencia aumenta con la edad: a partir de los 60 años supera entre 1,7 y 2 veces la tasa de incidencia de las personas menores de 40 años. Según estudios epidemiológicos, las personas prácticamente sanas entre la población de edad avanzada representan aproximadamente 1/5, el resto padece diversas enfermedades y la multimorbilidad es característica, es decir, una combinación de varias enfermedades crónicas que son difíciles de tratar con medicamentos. Así, a la edad de 50-59 años, el 36% de las personas padece 2-3 enfermedades, a la edad de 60-69 años, el 40,2% tiene 4-5 enfermedades, y a la edad de 75 años o más, el 65,9% tiene más de 5 enfermedades (1; 35).

Las dolencias típicas de la vejez son enfermedades provocadas por cambios en los órganos debidos al propio envejecimiento y a los procesos degenerativos asociados.

La estructura de la morbilidad entre las personas mayores y seniles tiene sus propias características: la principal forma de patología son las enfermedades crónicas: arteriosclerosis generalizada; cardioesclerosis; hipertensión, daño vascular cerebral; enfisema, diabetes mellitus; enfermedades oculares, diversas neoplasias.

En la vejez y la edad senil, la movilidad de los procesos mentales disminuye, esto se manifiesta en mayores desviaciones en la psique.

La situación financiera es el único problema. Lo cual puede rivalizar con la salud en su importancia. Las personas mayores están alarmadas por su situación financiera, el nivel de inflación y el alto costo de la atención médica.

Según Z.–H. M. Saralieva y S. S. Balabanov, una de cada cinco familias de jubilados tiene dificultades para comprar ropa y zapatos. Es en este grupo de familias donde se encuentran los que viven “al día” (!3; 29).

Muchas personas mayores siguen trabajando y por motivos económicos. Según investigaciones sociológicas en curso, al 60% de los jubilados les gustaría trabajar.

En tal situación, es imposible hablar de la continuación de una vida diversa, digna y rica en valores espirituales y culturales. Los ancianos luchan por la supervivencia (supervivencia).

La situación de las personas mayores y de la tercera edad depende en gran medida de la familia en la que viven, así como de su estado civil.

La familia nuclear cada vez más común (formada por cónyuges y sus hijos) está cambiando las relaciones y conexiones con las personas mayores. Una persona en la vejez a menudo se separa de los niños que se han vuelto independientes, y en la vejez permanece sola, cuyas razones suelen ser de naturaleza social y causadas por la alienación, la injusticia social y las contradicciones del progreso social. Una persona solitaria puede considerarse como resultado del debilitamiento de los vínculos con uno u otro grupo social (familia, equipo), una disminución de la labilidad social y una devaluación de los valores sociales.

El bienestar de las personas mayores y de los ancianos que viven en una familia está determinado en gran medida por la atmósfera existente en la familia (amistosa o hostil, normal o anormal), por cómo se distribuyen las responsabilidades en la familia entre los abuelos, sus hijos y nietos. Todo ello incide en el deseo de las personas mayores de vivir con sus hijos y nietos o separados (20; 47). Las investigaciones realizadas en diferentes países muestran que algunas personas mayores preferirían vivir separadas de sus hijos y nietos, mientras que otras preferirían vivir juntas. Esto debería tenerse en cuenta, en particular, durante la planificación urbana y la distribución de apartamentos. Debería existir la posibilidad de intercambiar apartamentos, etc.

El significado del matrimonio y la familia varía en las diferentes etapas de la vida de una persona. Una persona mayor y anciana necesita una familia principalmente por la necesidad de comunicación, asistencia mutua, por la necesidad de organizar y mantener la vida. Esto se explica por el hecho de que una persona mayor ya no tiene la misma fuerza, la misma energía, no puede soportar la carga, a menudo se enferma y necesita una nutrición especial.

Cuando se trata de personas mayores, el motivo principal del matrimonio es la similitud de opiniones y personajes, los intereses mutuos, el deseo de deshacerse de la soledad (1/3 de las personas solteras en nuestro país son personas mayores de 60 años). Aunque, por supuesto, a esta edad las emociones y las simpatías también juegan un papel importante.

Como muestran las estadísticas gubernamentales, el aumento del número de matrimonios tardíos se debe principalmente a las altas tasas de divorcio. Por regla general, se trata de matrimonios repetidos. Para resolver el problema de la soledad de las personas mayores mediante el nuevo matrimonio, los trabajadores sociales pueden desempeñar un papel importante organizando servicios de citas para personas de mediana edad y mayores (12; 29).

La transición de una persona al grupo de personas mayores cambia significativamente su relación con la sociedad, conceptos normativos de valores como el propósito, el significado de la vida, la bondad, la felicidad, etc. Los estilos de vida de las personas están cambiando significativamente. Anteriormente estaban conectados con la sociedad, la producción y las actividades sociales, pero en la vejez perdieron sus roles sociales anteriores. La jubilación es especialmente difícil para las personas cuyo trabajo era muy valorado en el pasado, pero que ahora se considera inútil e innecesario. La interrupción del trabajo afecta negativamente a la salud, la vitalidad y la psique de las personas. Y esto es natural, ya que el trabajo (el trabajo duro) es la fuente de la longevidad, una condición para mantener una buena salud. Y a muchos jubilados les gustaría seguir trabajando; psicológicamente todavía son jóvenes, educados, profesionales en su campo con una amplia experiencia laboral; estas personas todavía pueden aportar muchos beneficios. Pero, lamentablemente, hasta el 75% de las personas mayores están desempleadas o sólo trabajan a tiempo parcial. Por ejemplo, en 2003, 82.690 jubilados acudieron a los centros de empleo en busca de empleo. Sólo 14.470 pensionados triplicaron su jornada laboral (12; 59).

Así, la transición de una persona a un grupo de personas mayores cambia su vida, que adquiere una serie de características nuevas, no siempre favorables y deseables. Surge el problema de la adaptación social de las personas mayores y mayores. Aquí, la gerontología social puede acudir en ayuda de un trabajador social, el campo de investigación de la etapa final del desarrollo ontogenético humano, las actitudes y expectativas socioculturales en relación con un determinado estrato sociodemográfico: las personas mayores (4; 73). Se debe prestar especial atención a los problemas psicológicos de las personas mayores y de edad avanzada.

1.2 Características psicológicas de las personas mayores y mayores.

El proceso de envejecimiento es un proceso programado genéticamente, acompañado de ciertos cambios en el cuerpo relacionados con la edad.

Durante el período de la vida de una persona después de la madurez, se produce un debilitamiento gradual de la actividad del cuerpo. Las personas mayores no son tan fuertes ni pueden soportar un estrés físico o nervioso prolongado como en sus años más jóvenes; la reserva total de energía es cada vez menor.

Junto con la oscuridad se acumulan materiales que llevan a los científicos a comprender el envejecimiento como un proceso extremadamente complejo e internamente contradictorio, que se caracteriza no sólo por una disminución, sino también por un aumento de la actividad del cuerpo.

Hay un notable fortalecimiento y especialización de la acción de la ley de heterocronía (desigualdad); Como resultado, el trabajo de algunos sistemas del cuerpo se mantiene por más tiempo e incluso mejora, y paralelamente se produce una involución acelerada de otros sistemas a diferentes ritmos, lo que se explica por el papel y significado que juegan en procesos básicos y vitales.

La naturaleza compleja y contradictoria del envejecimiento humano como individuo está asociada con cambios cuantitativos y reestructuraciones cualitativas de las estructuras biológicas, incluidas las neoplasias. El cuerpo se adapta a nuevas condiciones; a diferencia del envejecimiento, se desarrollan sistemas funcionales adaptativos; Se activan varios sistemas del cuerpo, lo que preserva su actividad vital y permite superar los fenómenos destructivos (destructivos, negativos) del envejecimiento. Todo esto lleva a la conclusión de que el período de ontogénesis tardía es una nueva etapa en el desarrollo y acción específica de las leyes generales de ontogénesis, heterocronía y formación de estructuras. Los científicos han demostrado que existen varias formas de aumentar la actividad biológica de diversas estructuras del cuerpo (polarización, redundancia, compensación, diseño), que aseguran su funcionamiento en su conjunto una vez finalizado su período reproductivo (2; 53).

Junto a esto, existe la necesidad de fortalecer el control y la regulación conscientes de los procesos biológicos. Esto se hace con la ayuda de la esfera emocional y psicomotora de una persona. Al fin y al cabo, es bien sabido que un determinado sistema de entrenamiento puede mejorar el rendimiento respiratorio, circulatorio y muscular de las personas mayores. El mecanismo central de regulación consciente es el habla, cuya importancia aumenta significativamente durante el período de gerontogénesis. B. G. Ananyev escribió que “las funciones de segunda señal del pensamiento del habla resisten el proceso general de envejecimiento y experimentan cambios involutivos mucho más tarde que todas las demás funciones psicofisiológicas. Estas adquisiciones más importantes de la naturaleza histórica del hombre se convierten en el factor decisivo en la evolución ontogenética del hombre” (Citado de: 3; 111).

Así, los diversos tipos de cambios en una persona como individuo que ocurren en la vejez tienen como objetivo actualizar el potencial, las capacidades de reserva acumuladas en el cuerpo durante el período de crecimiento, madurez y que se forman durante el período de gerontogénesis y deben fortalecerse. .

Según investigaciones de científicos nacionales y extranjeros, la naturaleza heterogénea del proceso de envejecimiento es inherente a funciones psicofisiológicas humanas como las sensaciones, la percepción, el pensamiento, la memoria, etc. Al examinar la memoria en personas de entre 70 y 90 años, se descubrió lo siguiente: la impresión mecánica sufre especialmente; La memoria lógica se conserva mejor; la memoria figurativa se debilita más que la semántica, pero al mismo tiempo lo que se recuerda se conserva mejor que con la impresión mecánica; la base de la fortaleza en la vejez son las conexiones internas y semánticas; la memoria lógica se convierte en el tipo principal de memoria (3; 54).

Las personas mayores y mayores no forman un grupo monolítico. Otros cambios durante el período de gerontogénesis dependen del grado de madurez de una persona en particular como individuo y sujeto de actividad. Existen numerosos datos sobre la preservación de una alta vitalidad y rendimiento de una persona no solo en la vejez, sino también en la vejez. Muchos factores juegan un papel positivo importante en esto: nivel de educación, ocupación, madurez del individuo, etc. La actividad creativa del individuo es de particular importancia como factor que se opone a la involución de la persona en su conjunto (15; 43). ..

Lamentablemente, se considera que las manifestaciones personales típicas de una persona mayor son: disminución de la autoestima, falta de confianza en sí mismo, insatisfacción con uno mismo; miedo a la soledad, el desamparo, el empobrecimiento, la muerte; tristeza, irritabilidad, pesimismo; disminución del interés en cosas nuevas, de ahí las quejas y el mal humor; cierre de intereses sobre uno mismo - egoísmo, egocentrismo, mayor atención a la propia salud, incertidumbre sobre el futuro - todo esto hace que las personas mayores sean mezquinas, tacaños, excesivamente cautelosas, pedantes, conservadoras, carentes de iniciativa, etc.

Sin embargo, las investigaciones fundamentales realizadas por científicos nacionales y extranjeros atestiguan las diversas manifestaciones de la actitud positiva de una persona mayor hacia la vida, hacia las personas y hacia sí mismo.

K. I. Chukovsky escribió en su diario: "... nunca supe que era tan feliz ser un anciano, que nunca mis pensamientos fueron más amables y brillantes" (Citado de: 3; 36).

El envejecimiento mental es diverso, el espectro de sus manifestaciones es amplio. Por tanto, los psicólogos distinguen diferentes tipos de personas mayores y personas mayores.

En la tipología de F. Giese se distinguen tres tipos de personas mayores y de vejez:

1) un anciano es un negativista que niega cualquier signo de vejez;

2) anciano – extrovertido, que reconoce el inicio de la vejez a través de influencias externas y observando cambios;

3) tipo introvertido, que se caracteriza por una experiencia aguda del proceso de envejecimiento (3; 38)

I. S. Kon identifica los siguientes tipos sociales y psicológicos de vejez:

1) vejez activa y creativa, cuando los veteranos continúan participando en la vida pública, en la educación de la juventud, etc.;

2) los jubilados se dedican a actividades para las que antes no tenían suficiente tiempo: autoeducación, descanso, entretenimiento, etc. Este tipo también se caracteriza por una buena adaptabilidad social y psicológica, flexibilidad, adaptación, pero la energía se dirige principalmente hacia uno mismo. ;

3) este grupo está formado principalmente por mujeres que encuentran la principal aplicación de sus fuerzas en la familia, en el hogar; La satisfacción con la vida en este grupo es menor que en los dos primeros;

4) personas cuyo sentido en la vida es cuidar su propia salud: a esto se asocian diversas formas de actividad y satisfacción moral. Al mismo tiempo, existe una tendencia (más a menudo en los hombres) a exagerar sus enfermedades reales e imaginarias y una mayor ansiedad.

Junto con los tipos prósperos de vejez, I. S. Kon también llama la atención sobre los tipos negativos de desarrollo:

a) viejos quejosos agresivos, insatisfechos con el estado del mundo que los rodea,

criticar a todos menos a ellos mismos, sermonear a todos y aterrorizar a quienes los rodean con reclamos interminables;

b) decepcionados de sí mismos y de sus propias vidas, perdedores solitarios y tristes, culpándose constantemente por oportunidades perdidas reales e imaginarias, volviéndose así profundamente infelices (7;56).

La clasificación propuesta por D.B. cuenta con un apoyo bastante amplio en la literatura psicológica mundial. Bromley. Identifica cinco tipos de adaptación de la personalidad a la vejez (3; 39):

1) la actitud constructiva de una persona hacia la vejez, en la que los ancianos y las personas mayores están internamente equilibrados, tienen buen humor y están satisfechos con los contactos emocionales con las personas que los rodean;

2) relación de dependencia, cuando una persona mayor depende económica o emocionalmente de su cónyuge o de su hijo;

3) una actitud defensiva, que se caracteriza por una moderación emocional exagerada, cierta franqueza en las acciones y una aceptación reticente de la ayuda de los demás;

4) una actitud de hostilidad hacia los demás. Las personas con esta actitud son agresivas, explosivas y desconfiadas, buscan echar la culpa de sus fracasos a los demás, son hostiles hacia los jóvenes, retraídas, propensas a tener miedo;

5) una actitud de hostilidad hacia uno mismo. Las personas de este tipo evitan los recuerdos porque han tenido muchos fracasos y dificultades en sus vidas. Son pasivos, sufren de depresión y experimentan un sentimiento de soledad e inutilidad.

Todas las clasificaciones de tipos de vejez y actitudes hacia ella son condicionales, de carácter indicativo, con el fin de crear alguna base para un trabajo específico con personas mayores y mayores.

Los principales factores estresantes de las personas mayores y seniles pueden considerarse la falta de un ritmo de vida claro; reducir el alcance de la comunicación; retirada del trabajo activo; síndrome del nido vacío; una persona que se retrae en sí misma; una sensación de malestar por un espacio reducido y muchos otros acontecimientos y situaciones de la vida. El factor estresante más poderoso es la soledad en la vejez. Este concepto está lejos de ser inequívoco. Si lo piensas bien, el término “soledad” tiene un significado social: una persona no tiene parientes, pares ni amigos. La soledad en la vejez también puede estar asociada con vivir separados de los miembros más jóvenes de la familia. Sin embargo, los aspectos psicológicos (aislamiento, autoaislamiento) resultan más significativos en la vejez, reflejando la conciencia de la soledad como incomprensión e indiferencia por parte de los demás. La soledad se vuelve especialmente real para una persona que vive mucho tiempo. El foco, los pensamientos y las reflexiones de una persona mayor pueden centrarse en una situación excepcional que ha dado lugar a un círculo social limitado. La heterogeneidad y complejidad del sentimiento de soledad se expresa en el hecho de que una persona mayor, por un lado, siente una brecha cada vez mayor con los demás y tiene miedo de un estilo de vida solitario; por otro lado, se esfuerza por aislarse de los demás, por proteger su mundo y su estabilidad de la invasión de forasteros. Los gerontólogos en ejercicio se enfrentan constantemente a hechos en los que las quejas de soledad provienen con mucha más frecuencia de personas mayores que viven con familiares o hijos que de personas mayores que viven solas. Una de las razones más graves de la ruptura de las relaciones entre otras reside en la ruptura de las conexiones entre las personas mayores y los jóvenes. No se está consolidando la postura más humanista: la falta de una verdadera proyección vital de futuro es evidente tanto para la persona mayor como para su joven entorno. Además, hoy en día no es raro llamar a un fenómeno tan relicto gerontofobia o sentimientos hostiles hacia las personas mayores (5; 94).

Muchos de los factores estresantes de las personas mayores y mayores pueden prevenirse o superarse de manera relativamente indolora precisamente cambiando la actitud de las personas mayores hacia el proceso de envejecimiento en su conjunto.

Para trabajar con personas mayores y mayores, es necesario comprender claramente los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y mayores. En este trabajo es necesario apoyarse en ciencias como, por ejemplo, la sociología, la gerontología social, la geriatría, la psicología; confiar en datos de investigaciones sociológicas, psicológicas, socioeconómicas y de otro tipo.

Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores y personas mayores.

2.1 Marco legislativo para el trabajo social

El problema del trabajo social con las personas mayores es de importancia nacional. La base legislativa y legal del trabajo social es:

1) Constitución de la Federación de Rusia

En Rusia, como estado social, el derecho de los ciudadanos a la protección social está garantizado por la Constitución y regulado por la legislación de la Federación de Rusia.

2) Leyes: “Sobre las pensiones estatales en la Federación de Rusia” (diciembre de 2001); “Sobre las pensiones laborales en la Federación de Rusia” (noviembre de 2001); "Sobre la protección social de las personas discapacitadas en la Federación de Rusia" (julio de 1995); “Acerca de los veteranos” (enero de 1995); "Sobre los fundamentos de los servicios sociales en la Federación de Rusia" (diciembre de 1995); "Sobre los servicios sociales para las personas mayores y discapacitadas" (agosto de 1995)

3) Los decretos del Presidente de la Federación de Rusia son de gran importancia para resolver los problemas de las personas mayores y discapacitadas: “Sobre medidas para crear un entorno de vida accesible para las personas discapacitadas”; "Sobre medidas adicionales de apoyo estatal a las personas discapacitadas" (octubre de 1992); "Sobre el apoyo científico y de información a las personas con discapacidad y a las personas con discapacidad" (julio de 1992) y una serie de decretos del Gobierno de la Federación de Rusia: "Sobre la lista federal de servicios sociales garantizados por el estado proporcionados a los ciudadanos de edad avanzada y a las personas con discapacidad por instituciones de servicios sociales estatales y municipales”; “El procedimiento y condiciones para el pago de los servicios sociales prestados a las personas mayores y discapacitadas por las instituciones de servicios sociales estatales y municipales” (15 de abril de 1996); “Sobre el desarrollo del programa federal de objetivos “Generación mayor” (18 de julio de 1996).

Los documentos anteriores y otros definen la estructura del trabajo social, sus metas y objetivos, fuentes de financiamiento; Se formuló un programa de protección social para personas mayores y discapacitadas. Todos los esfuerzos están dirigidos a mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer las medidas de apoyo social adicional, asistencia para lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica (10).

El Estado ruso, al desarrollar y adoptar actos legislativos pertinentes, los coordina con las posiciones iniciales de la Declaración Universal de Derechos Humanos (1948), el Acta Final de la Conferencia de Helsinki (1975) y la Carta Social Europea adoptada en 1961. y ampliado en 1996.

Principios básicos de la protección social: humanidad, justicia social, focalización, complejidad, garantía de los derechos y libertades individuales, así como coherencia, competencia y preparación de los especialistas.

En los últimos años, se ha desarrollado un mecanismo para brindar servicios sociales a personas mayores y de edad avanzada. Los elementos de dicho mecanismo incluyen centros de servicios sociales, incluidos departamentos de asistencia social a domicilio, departamentos de asistencia social de emergencia, departamentos médicos y sociales y departamentos de guardería. Además, para aquellos que necesitan atención médica constante y no pueden prescindir de ayuda externa, existen pensiones fijas para personas mayores, mini-internados, hoteles sociales y hospicios. Se han desarrollado tecnologías específicas para el trabajo social con personas mayores y mayores (!9; 79).

El Departamento de Personas Mayores y Discapacitadas del Ministerio de Trabajo de la Federación de Rusia ha preparado una serie de reglamentos sobre la creación y organización del trabajo de instituciones de servicios sociales estacionarias y no estacionarias, incluidas resoluciones del Ministerio de Trabajo de Rusia:

Desde el 27 de junio de 1999 No. 28 “Sobre la aprobación de la Carta Modelo de la institución estatal (municipal) “Centro social y de salud para ciudadanos mayores y discapacitados”;

Desde el 27 de julio de 1999 No. 29(31), “Sobre la aprobación del Modelo de Carta de una institución estatal (municipal)”, “Centro Integral de Servicios Sociales para la Población”;

Se está trabajando mucho en el marco del programa federal "Generación mayor", que debe promover el apoyo social a las personas mayores, ayudar a crear condiciones favorables para la realización de sus derechos y la plena participación en la vida económica, social. , vida cultural y espiritual del país. El programa prevé medidas para resolver problemas de manera integral, teniendo en cuenta las características de edad y el estado de salud de todas las categorías y grupos de pensionistas.

Las principales orientaciones de la política social del Estado en relación con las personas mayores:

1) Mejorar las condiciones de vida de las personas mayores, sus servicios sociales, fortalecer el apoyo social adicional, ayudar a lograr la longevidad y garantizar una vejez pacífica.

2) Mayor desarrollo del marco legal para la protección social y los servicios a la población.

3) Desarrollo de la base científica y metodológica del trabajo social con personas mayores y personas mayores;

4) Formación de personal profesional moderno.

2.2 Principales direcciones del trabajo social con personas mayores

1) Seguridad y servicios sociales

La seguridad social y los servicios para las personas mayores y de edad avanzada incluyen pensiones y prestaciones diversas; manutención y servicios para personas mayores y discapacitadas en instituciones especiales de organismos de protección social; prótesis, prestaciones para discapacitados; brindando asistencia a las personas sin hogar.

La seguridad social la llevan a cabo agencias gubernamentales, empresas y particulares mediante contribuciones (deducciones de los salarios) de los trabajadores. En este último caso, el pago de los fondos no está determinado por la contribución laboral y la duración del servicio, sino por el monto de las contribuciones. Esta práctica es muy común en los países occidentales (6; 34).

Una de las áreas importantes de la seguridad social es mejorar la provisión de pensiones. Se soluciona de diferentes maneras. En algunos países, un pensionado recibe una pensión y un salario independientemente de su tamaño y en cualquier sector de la economía nacional. En otros países están muy extendidas las llamadas pensiones diferidas, es decir, un aumento de las pensiones en un determinado porcentaje en función del número de años trabajados después de la edad de jubilación. Esto también existe en Rusia. También existe la posibilidad de un seguro de vejez voluntario (el derecho a una pensión adicional). Pero nuestra provisión de pensiones sigue siendo insuficiente, a pesar de los aumentos regulares de las pensiones (16;204).

Las autoridades locales también brindan asistencia a las personas mayores: están aumentando los pagos adicionales diferenciados a los pensionistas que no trabajan; Varias categorías de personas mayores reciben descuentos en los gastos de vivienda, viajes en transporte suburbano en verano, medicamentos recetados gratuitos, vales gratuitos para sanatorios, etc.

Los servicios sociales para las personas mayores y las personas mayores son proporcionados por los Centros de Servicios Sociales para Ciudadanos de Edad Avanzada.

En 2005 En el sistema de protección social de nuestro país existían 1.959 instituciones de internación para personas mayores y discapacitadas, más de 900 centros de servicios sociales, 1.100 departamentos de asistencia social a domicilio, así como varias otras instituciones de asistencia social (psicológica y pedagógica, emergencia psicológica) (12; 75).

El Centro de Servicios Sociales para Personas Mayores suele incluir varios departamentos:

Departamento de guardería (calculado para al menos 30 pensionistas). Aquí se brindan servicios alimentarios, médicos y culturales. Es deseable tener talleres especiales o granjas subsidiarias y en ellos una actividad laboral factible para los jubilados.

Departamento de estancia temporal (para al menos 15 personas). Realiza actividades terapéuticas, de salud y de rehabilitación; servicios culturales y de consumo; alimentos en condiciones de detención las 24 horas.

Departamento de asistencia social a domicilio (atiende a 120 personas en la ciudad y 60 personas en el campo). Aquí se proporcionan servicios sociales y domésticos permanentes o temporales (hasta 6 meses) a domicilio para los pensionistas que necesitan ayuda externa (gratuita o remunerada).

El servicio de asistencia social de emergencia ofrece una amplia gama de servicios: proporcionar comidas calientes o paquetes de alimentos gratuitos a quienes lo necesitan con urgencia, proporcionar ropa, zapatos y artículos de primera necesidad; provisión única de asistencia financiera; asistencia para obtener vivienda temporal; prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una "línea de ayuda"; prestación de asistencia jurídica; prestación de otros tipos y formas de asistencia determinadas por otras características regionales.

Ha surgido una nueva forma de atención: los cuidados paliativos. Aquí unieron sus esfuerzos médicos, trabajadores sociales, sacerdotes y voluntarios. Su credo: una persona no debe terminar su vida en una cama de hospital del gobierno entre extraños (29; 69).

Los centros de servicios sociales también trabajan con personas mayores y personas mayores que viven en familias, brindándoles servicios remunerados.

Así es como, por ejemplo, se organiza el trabajo en el Centro de Servicios Sociales de Mercy Home en la ciudad de Kalinin. El centro ayuda a unos 1.110 ancianos y discapacitados solitarios. Gestiona departamentos de atención médica y social, servicios especiales y de cuidados paliativos a domicilio, un departamento gerontológico con 15 camas en un hospital local y un comedor benéfico. Hay una unidad de guardería para personas mayores. Está destinado a servicios domésticos, médicos y culturales, así como a la organización de actividades recreativas para jubilados. Se está considerando la posibilidad de abrir un departamento de enfermería en el hospital local (el servicio es gratuito). Además, el Centro brinda asistencia médica y social especializada a personas solitarias y gravemente enfermas (17; 239).

En nuestra vida tormentosa, a veces incomprensible y cruel, es muy difícil para una persona mayor navegar, es difícil económicamente. Esto conduce a menudo a errores fatales. Ahora, cada anciano solitario que tiene su propio espacio vital es un rehén potencial de las estructuras comerciales mafiosas que “trabajan” en el mercado inmobiliario. Según las estadísticas de la Dirección Central de Asuntos Internos sólo para 2007. De 37 mil personas que intercambiaron vivienda con la ayuda de empresas dudosas, sólo 9 mil se registraron para un nuevo lugar de residencia. Actualmente en Moscú funciona con éxito el servicio especial Mossotsgarantiya. Es responsable ante el Gobierno de Moscú y el Comité de Protección Social de la Población. La esencia de las actividades de Mossotsgarantiya es simple: los ancianos solitarios reciben una compensación monetaria mensual, asistencia médica y social y, a cambio de estos servicios, después de su muerte dejan su espacio vital a la ciudad. A tal efecto, se concluye un acuerdo sobre manutención vitalicia con dependientes de conformidad con la ley y todas las normas legales. La decisión la toma la comisión del Comité de Protección Social (17; 203).

En una situación de crisis en Rusia, la asistencia social dirigida a las personas mayores es esencial. Llega principalmente a los más necesitados: jubilados solteros, personas discapacitadas, personas mayores de 80 años.

Una de las nuevas formas de atender a las personas mayores solitarias que viven en zonas remotas es la organización de los llamados trenes de la misericordia. Incluyen médicos de diversas especialidades y trabajadores sociales. Proporcionan una variedad de asistencia: médica, social, doméstica, de asesoramiento.

2.) Atención social a las personas mayores

La tutela de las personas mayores es una de las principales direcciones del trabajo social con ellas.

La tutela es “una de las formas sociales y jurídicas de protección de los derechos e intereses personales y patrimoniales de los ciudadanos. Establecido sobre ciudadanos adultos jurídicamente capaces que, por motivos de salud, no puedan defender por sí mismos sus derechos e intereses. El fiduciario debe: proteger los derechos e intereses del pupilo, vivir con él (en la mayoría de los casos) y brindarle las condiciones de vida que necesita, cuidarlo y su tratamiento, protegerlo de los abusos de terceros. Sólo se puede nombrar tutor de una persona jurídicamente capaz con el consentimiento del pupilo” (14; 143).

Las formas de tutela son muy diversas. El principal es el funcionamiento del sistema de pensiones.

A principios de 1975 En la RSFSR había 878 hogares para ancianos y discapacitados, en los que vivían más de 200 mil personas. A principios de 2001 En Rusia había 877 pensiones y en ellas vivían 261 mil personas. Ahora hay 959 de estas casas, pero la necesidad de pensiones públicas ha disminuido. Esto se explica por el hecho de que se está extendiendo la práctica de brindar atención domiciliaria a ciudadanos discapacitados. Hoy en día se ingresa en pensiones a personas que han perdido por completo la capacidad de moverse y requieren cuidados constantes.

Los motivos más habituales por los que las personas mayores acaban en pensiones son: la soledad (48,8%); estado de salud insatisfactorio (30%); conflicto en la familia e iniciativa de los familiares (19%) (!2; 63).

En las residencias generales se ayuda a las personas mayores a adaptarse psicológicamente a las nuevas condiciones. Se informa al recién llegado sobre los servicios prestados, la ubicación de las habitaciones y oficinas. Se estudian las características, necesidades e intereses de las personas mayores con el fin de acomodarlas de acuerdo con sus propiedades psicológicas individuales, para que puedan encontrar personas cercanas a ellas en función de su personalidad e intereses, y no se sientan solas. Se estudian las necesidades de empleo y las preferencias de ocio.

También se proporciona atención médica y se ofrece una amplia gama de medidas de rehabilitación (por ejemplo, talleres de terapia ocupacional).

Entre los residentes de pensiones se pueden distinguir tres grupos de personas:

1) los que vinieron aquí son solteros por elección;

2) los que vinieron por voluntad y viven con sus familias;

3) aquellos que no quieren permanecer en un internado, pero se ven obligados a venir aquí por diversos motivos (económicos, clima familiar).

Es natural que las personas mayores quieran vivir en su propia casa, en un ambiente familiar. Y esto se logra ampliando la atención domiciliaria. Los servicios a domicilio garantizados por el Estado se han vuelto más diversos últimamente. Esto incluye catering y entrega de alimentos a domicilio; asistencia en la compra de medicamentos y bienes de primera necesidad; asistencia para obtener atención médica y acompañamiento a instituciones médicas; asistencia para la limpieza del hogar; asistencia en la prestación de servicios funerarios y entierro de muertos solitarios; organización de diversos servicios sociales (renovación de viviendas, entrega de leña, agua), asistencia en trámites, intercambio de viviendas.

Ya en los años 80 se crearon departamentos especiales en algunas pensiones, en los que vivían personas mayores que necesitaban cuidados constantes durante la ausencia de familiares en casa (viaje de negocios, enfermedad). Ahora se trata de unidades de alojamiento temporal.

Hay una experiencia completamente “nueva”. Las personas mayores son reasentadas en edificios residenciales que tienen en cuenta sus necesidades cotidianas. En la planta baja hay una tienda, un comedor, una lavandería, una peluquería y consultorios médicos. Los residentes de estas casas son atendidos por trabajadores sociales. En 2003, en Rusia había 116 edificios residenciales especiales para ciudadanos mayores solteros y parejas casadas. En ellos vivían 9 mil personas (9;94).

3) Rehabilitación médica y social

Las personas mayores pueden ser vigorosas y activas, pero, por supuesto, con la edad aumenta la necesidad de atención médica. Hay una serie de enfermedades crónicas que a menudo provocan discapacidad. Por tanto, es de especial importancia la rehabilitación médica y social, es decir, un conjunto de medidas encaminadas a restaurar, fortalecer la salud, prevenir enfermedades y restaurar la capacidad de funcionamiento social. La naturaleza de las medidas de rehabilitación depende del estado de salud y del tipo de patología.

Tareas de rehabilitación médica y social de personas mayores y mayores (20; 76):

1) coordinación y coordinación del trabajo con instituciones médicas de la ciudad.

2) desarrollo y prueba de nuevos métodos de rehabilitación no tradicionales.

3) organización de trabajos especializados de asesoramiento médico y social sobre la base de las instituciones médicas de la ciudad.

4) organización e implementación de patrocinio médico y social para personas mayores solteras y personas mayores que viven en familias

5) capacitar a los familiares en los conocimientos básicos médicos y psicológicos para el cuidado de sus seres queridos mayores.

6) asistencia para proporcionar a las personas discapacitadas los medios auxiliares necesarios (muletas, audífonos, gafas, etc.)

7) implementación de actividades recreativas (masajes, procedimientos acuáticos, fisioterapia)

La vejez es la edad en la que “la expansión de la muerte al territorio de la vida es especialmente fuerte”. A esta edad, el riesgo de cáncer aumenta. Cuando una persona ya no puede curarse, el hospicio le ayuda a vivir los días que le quedan con dignidad. "Los hospicios son una institución médica humanista para pacientes con cáncer en la última etapa de la enfermedad. La diferencia fundamental entre un hospicio y los hospitales tradicionales es la creación de condiciones para una vida plena y normal de un paciente desesperado". deshacerse del miedo al sufrimiento que acompaña a la muerte, una forma de percibirla como una continuación natural de la vida. La experiencia del hospicio muestra que en el contexto de unos cuidados paliativos eficaces (cuando el dolor y otros síntomas angustiantes pueden controlarse), es posible aceptar la inevitabilidad de la muerte, algo que la gente acepta con calma y dignidad. El hospicio emplea trabajadores sociales, médicos, sacerdotes y voluntarios (16; 276).

El centro gerontológico tiene mucho en común con el hospicio. Aquí interactúan campos del conocimiento como la gerontología, la gerontopsicología y la geriatría.

4) Proporcionar asistencia psicológica.

Como ya se dijo en el Capítulo I, la transición de una persona a un grupo de personas mayores cambia significativamente su relación con la sociedad y sus conceptos normativos de valores (bien-mal, etc.). Por tanto, la principal tarea de la asistencia psicológica y social es la adaptación social, es decir, el proceso de adaptación activa de un individuo a las condiciones del entorno social. Para ello se requieren las siguientes medidas (1; 138):

Organización de asistencia psicológica y de asesoramiento (problemas personales, conflictos familiares, estrés)

Actividades de ocio (organización de clubes de interés, estudios de arte popular, eventos deportivos, participación en actividades sociales, vida cultural)

Uso de métodos de información (varias reuniones, conversaciones, veladas de preguntas y respuestas)

Resolver los problemas laborales de las personas mayores

Patrocinio de familias en las que viven personas mayores (con el consentimiento de la familia y de la persona mayor);

Apoyo a personas solteras (clubes de intereses, clubes de citas);

Participación en el trabajo de organizaciones religiosas.

El problema del trabajo social con las personas mayores y de edad avanzada es de importancia nacional. Se ha creado un marco legislativo y legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas de protección social para personas mayores y mayores.

1) seguridad social y servicios sociales;

2) rehabilitación médica y social;

3) atención social;

Conclusión

Las personas mayores y de edad avanzada representan una categoría especial de la población, extremadamente heterogénea en términos de edad y otras características. Ellos, más que nadie, necesitan apoyo y participación. Es en relación con estas circunstancias que las personas mayores, como grupo social especial, necesitan una mayor atención por parte de la sociedad y el Estado y representan un objeto específico de trabajo social.

Para trabajar con personas mayores y mayores, es necesario comprender claramente los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y mayores. En este trabajo es necesario apoyarse en ciencias como, por ejemplo, la sociología, la gerontología social, la geriatría, la psicología; confiar en datos de investigaciones sociológicas, psicológicas, socioeconómicas y de otro tipo. El problema del trabajo social con las personas mayores y mayores es de importancia nacional. Se ha creado un marco legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas para la protección social de las personas mayores y de edad avanzada.

Las principales áreas de trabajo social con personas mayores y mayores son:

4) seguridad social y servicios sociales;

5) rehabilitación médica y social;

6) atención social;

4) brindar asistencia psicológica.

La necesidad de servicios sociales y domésticos, atención social y rehabilitación médica, social y sociopsicológica de las personas mayores surge como resultado de una actividad vital limitada; cambios en el estatus social de una persona; mala situación financiera. Todas las áreas del trabajo social están estrechamente interconectadas entre sí y tienen un objetivo: la restauración de conexiones y relaciones sociales rotas o debilitadas, perdidas, cuya pérdida se produjo como resultado de la edad, enfermedades graves o discapacidad.

Más necesario:

Contribuir a la restauración de un clima de misericordia y humanismo hacia las personas mayores y mayores. Es necesario combinar los esfuerzos del Estado y de la Iglesia y revivir la experiencia centenaria en este ámbito.

Desarrollar un marco legislativo para el trabajo social con esta categoría de edad;

Formar personal; desarrollar tecnologías sociales.

En relación con la creciente importancia del trabajo de los centros de servicios sociales, desarrollar diseños estándar para la construcción de centros; asignar tecnología moderna a estos centros;

Para solucionar el problema del empleo de las personas mayores, para ello es necesario mejorar la legislación sobre el trabajo de las personas mayores.

Crear un banco de datos de personas mayores y de edad avanzada que necesitan tipos específicos de asistencia;

Mejorar la calidad de la atención médica, social y psicológica.

Bibliografía

1) AlperovichV. Gerontología social. Rostov sin fecha, 1997.

2) AmosovN. M. Superación de la vejez. M., 1996.

3) Gamezo M.V., Gerasimova V.S., Gorelova G.G. Psicología del desarrollo: personalidad desde la juventud hasta la vejez. M., 1999.

4) Dementyeva N.F., Ustinova E.V. El papel y el lugar de los trabajadores sociales en la atención a personas discapacitadas y mayores. Tiumén, 1995.

5) DmitrievA. B. Problemas sociales de las personas mayores. M., 2004.

6) Dolotina B. “Para personas de la generación mayor” // Seguridad Social No. 7, 1999.

7) ConI.S. Constancia de la personalidad: ¿mito o realidad? M., 1987.

8) Constitución (Ley Fundamental) de la Federación de Rusia. M., 1993

9) Krávchenko A.I. Trabajo Social. M., 2008.

10) Lopatin N. M. Protección social de las personas mayores y de la tercera edad. Colección de actos normativos. M., 2006.

11) Personas mayores: Diccionario-libro de consulta para trabajo social. M., 1997.

12) Pochinyuk A. Trabajo social para personas mayores: profesionalismo, colaboración, responsabilidad // AiFDolgozhitel 2003. No. 1 (13).

13) Saralieva Z.-Kh. M., Balabanov S.S. Una persona mayor en Rusia central // Investigación sociológica. 1999. No. 12. P.23 – 46.

14) Diccionario-libro de referencia para trabajo social / Editado por E.I. Soltero. M., 2001.

15) Smith E.D. Puedes envejecer con gracia: una guía para personas mayores, personas mayores y quienes cuidan de personas mayores. M., 1995.

16) Trabajo social con personas mayores. Manual para un especialista en trabajo social. M., 1996.

17) Vejez: Libro de consulta popular / Ed. L. I. Petrovskaya. M., 1996.

18) El envejecimiento de la población en la región europea como uno de los aspectos importantes del desarrollo moderno: materiales de la consulta del seminario internacional. M., 1995.

19) Kholostova E.I. Trabajo social con personas mayores M., 2003.

20) Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. Gerontología social. M., 1999.

Laboral

N° 1 2 3 a 3 b 4 a 4 b 5a 5b 6a 6b 7a 7 b 8 Ka 1 79 94 26 18 18 12 28 26 33 19 12 13 11 39 2 54 132 27 16 12 15 14 24 21 11 3 12 9 4 3 3 69 111 36 15 11 18 16 27 27 29 5 17 20 42 5 84 95 21 17 25 11 11 28 26 38 7 17 16 44 5 92 119 24 19 21 18 18 22 27 18 13 15 15 44 6 54 121 28 13 20 20 21 28 52 26 5 12 14 36 7 68 75 34 20 16 13 24 29 27 32 8 14 9 41 8 85 72 21 12 18 15 21 21 43 27 7 17 18 42 9 9 3 62 4 1 11 14 17 23 23 33 23 11 17 14 44 10 114 68 22 16 17 17 24 14 22 28 10 21 17 43 11 117 69 26 17 18 29 21 21 26 24 7 21 13 39 12 87 85 24 14 26 13 17 26 28 19 8 25 14 44 13 96 83 37 18 24 13 18 27 43 20 7 13 16 43 14 79 97 41 20 22 18 21 18 47 18 9 14 19 44 15 86 86 22 21 23 17 27 21 43 19 11 12 19 45 mié. puntuación 83,8 91,27 28,67 16,47 19 16,4 20,27 23,67 33,2 23,4 8,2 15,87 14,93 42,2

Enviar su buen trabajo en la base de conocimientos es sencillo. Utilice el siguiente formulario

Buen trabajo al sitio">

Los estudiantes, estudiantes de posgrado y jóvenes científicos que utilicen la base de conocimientos en sus estudios y trabajos le estarán muy agradecidos.

Introducción

Según la clasificación de la Organización Mundial de la Salud, se considera anciana a la población de 60 a 74 años, anciana a la de 75 a 89 años y centenaria a la de 90 años o más. Los sociólogos llaman a estos períodos de la vida humana la "tercera edad", y los demógrafos introducen el concepto de "tercera" (6075 años) y "cuarta" (más de 75 años). En Rusia, alrededor de 1,5 millones de ciudadanos mayores necesitan ayuda externa y servicios sociales constantes.

Según la Constitución de la Federación de Rusia, todo ciudadano tiene garantizada "la seguridad social por edad, en caso de enfermedad, invalidez, pérdida del sostén de la familia, para la crianza de los hijos y en otros casos establecidos por la ley". Esto significa que el Estado asume la obligación de contribuir a la preservación y prolongación de la vida plena de una persona mayor y reconoce su deber para con ella. Para implementar funciones completas de asistencia social, apoyo y seguridad social, la Federación de Rusia cuenta con un sistema de protección social, para cuyo funcionamiento se asignan fondos presupuestarios. Toda la población activa, toda la sociedad en su conjunto, apoya a los conciudadanos mayores y mayores.

Las personas mayores de 60 años constituyen el grupo de más rápido crecimiento en la población rusa. En comparación con 1959, su número a principios de la década de 1990 se duplicó y su participación aumentó al 16% y continúa creciendo, y en 2015 puede llegar al 20%. En ese momento, uno de cada tercio de las personas mayores tendrá 75 años o más.

Esto es especialmente cierto ahora, cuando el aumento constante de la proporción de personas mayores en toda la población se está convirtiendo en una tendencia sociodemográfica influyente en casi todos los países desarrollados.

Este proceso se debe a dos motivos. En primer lugar, los avances en la asistencia sanitaria, el control de una serie de enfermedades peligrosas y el aumento del nivel y la calidad de vida conducen a un aumento de la esperanza de vida media de las personas.

Por otro lado, el proceso de disminución constante de la tasa de natalidad, por debajo del nivel de simple reemplazo generacional, una disminución en el número de hijos nacidos de una mujer durante todo su período reproductivo, lleva a que el nivel de natalidad natural La mortalidad en nuestro país ha superado la tasa de natalidad. Cada generación es reemplazada por la siguiente generación de números más pequeños; La proporción de niños y adolescentes en la sociedad está disminuyendo constantemente, lo que provoca un aumento correspondiente en la proporción de personas mayores.

La población está inevitablemente envejeciendo. Y toda esta capa de la sociedad necesita protección y apoyo social constantes. Por tanto, podemos hablar con seguridad de la gran relevancia de este trabajo. La tarea de los trabajadores sociales y de sus seres queridos es proporcionar a una persona mayor solitaria, en la medida de lo posible, apoyo y respeto material y moral.

El tema son las tecnologías específicas de trabajo social con personas mayores.

El objetivo del trabajo es examinar las tecnologías del trabajo social con esta categoría de ciudadanos, incluso en la ciudad de Prokopyevsk.

La hipótesis de este trabajo es que el uso eficaz de tecnologías apropiadas de trabajo social es un factor para aumentar la seguridad social y la actividad de las personas mayores y mayores.

Los fundamentos teóricos de este trabajo son los trabajos de sociólogos como Zh.T. Tóshchenko, M.V. Udaltsova. Los problemas de la medicina social y la gerontología social en su relación se consideran en los trabajos de E.I. Kholostovoy, R.S. Yatsemirskaya, I.G. Belenkaya, V.M. Vasilchikova. Este problema también fue considerado desde una perspectiva histórica por M.A. Kuznetsova, E.S. Novak, V.G. Krasnova.

Capítulo 1. Aspectos sociales de la vejez

1.1. Situación social y problemas de las personas mayores.

Según la clasificación de la Organización Mundial de la Salud (OMS), las personas mayores son las personas de 60 a 74 años, las de 75 a 89 años y las centenarias las personas de 90 años o más.

De acuerdo con documentos de la ONU y Organización Internacional El Trabajo (OIT) define a las personas mayores como personas de 60 años o más. Son estos datos los que, por regla general, se utilizan en la práctica, aunque la edad de jubilación en la mayoría de los países desarrollados es de 65 años (en Rusia es de 60 y 55 años, respectivamente, para hombres y mujeres).

Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, provocado principalmente por el cese o limitación de la actividad laboral, la transformación de las pautas de valores, la propia forma de vida y comunicación, así como la aparición de diversas dificultades tanto sociales como La adaptación cotidiana y psicológica a las nuevas condiciones dicta la necesidad de desarrollar e implementar enfoques, formas y métodos específicos de trabajo social con las personas mayores.

Al organizar el trabajo social con las personas mayores, es necesario tener en cuenta todas las particularidades de su estatus social, no solo en general, sino también de cada persona individualmente, sus necesidades, requisitos, capacidades biológicas y sociales, ciertas características regionales y de otro tipo. vida.

Como es sabido, en la práctica se suele considerar personas mayores a las personas que se han jubilado. Sin embargo, esta medida no puede ser universal, ya que la edad de jubilación es diferente en los distintos países. Sin embargo, las mujeres tienden a jubilarse antes que los hombres. Por tanto, la práctica demuestra que las personas mayores son personas muy diferentes. Entre ellos hay sanos y enfermos; vivir en familias y vivir solos; feliz con la jubilación y la vida e infeliz, desesperado por la vida; gente hogareña inactiva y gente alegre y optimista que practica deportes, lleva un estilo de vida activo, etc.

Por lo tanto, para trabajar con éxito con personas mayores, un trabajador social necesita conocer su estatus socioeconómico, rasgos de carácter, necesidades materiales y espirituales, estado de salud y ser consciente de los logros de la ciencia y la práctica en esta dirección. Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, como muestra la práctica, en primer lugar, afecta negativamente su situación moral y financiera, afecta negativamente su estado mental, reduce su resistencia a las enfermedades y su adaptación a los cambios ambientales.

Hay muchas más mujeres que hombres entre las personas mayores en todo el mundo. Según el censo de población de toda Rusia de 1989. Había 633 hombres por cada 1.000 mujeres de 60 a 64 años, 455 hombres por cada 1.000 mujeres de 65 a 69 años y 236 hombres por cada 1.000 mujeres de 80 años o más. Y hasta la fecha, esta tendencia no ha cambiado.

Según los datos, el número de mujeres es mayor en los grupos de mayor edad. Esta importante diferencia se explica en parte por la mortalidad más temprana de los hombres y en parte por la mayor longevidad de las mujeres. En Rusia, que sufrió las consecuencias de la Segunda Guerra Mundial, esta desproporción alcanzó proporciones tan grandes debido a las pérdidas militares, así como a las nivel alto Mortalidad de los hombres por causas no naturales. Así surge el problema de la soledad femenina en la vejez.

Con la transición a la categoría de personas mayores, los jubilados cambian no sólo la relación entre una persona y la sociedad, sino también pautas de valores como el significado de la vida, la felicidad, el bien y el mal, y más a menudo radicalmente. También cambia la forma de vida misma, la rutina diaria, las metas y objetivos y el círculo de amigos.

En el ámbito familiar y doméstico, una persona mayor puede resultar actualmente más indefensa que un niño. A menudo no puede utilizar una computadora, no puede aprender a conducir un automóvil y no sabe utilizar electrodomésticos complejos.

La tasa de morbilidad en la vejez es 2 y en la edad senil 6 veces mayor en comparación con la tasa de morbilidad entre los más jóvenes. En la vejez, los huesos se vuelven frágiles y se rompen fácilmente incluso con pequeños hematomas. La marcha se vuelve lenta e inestable, la coordinación de los movimientos se pierde gradualmente y el adelgazamiento del cartílago articular conduce al desarrollo de dolor, cambios de postura y curvatura de la columna. Los discos de la columna se vuelven más delgados, la espalda se dobla y aparece una postura "senil" característica. Al hacer cosas, incluso las que no son onerosas, con la edad la persona se cansa cada vez más y tiende a realizar un trabajo tranquilo, monótono y sin complicaciones. En las personas mayores, el sentido del olfato, el gusto y la visión se debilitan.

La vejez trae consigo un cambio en el nivel de vida habitual y experiencias emocionales difíciles. Cada persona mayor vive vida dificil(es difícil imaginar a una persona que viviría hasta los 60 años sin experimentar sufrimiento ni estrés). Sin embargo, las personas mayores en la Rusia moderna, que han experimentado una serie de cataclismos sociales globales, se encuentran en una situación particularmente difícil. Lo peor para una persona (después de la pérdida de las ilusiones de la juventud) es experimentar el colapso de todos sus valores internos, perder todo aquello por lo que se guiaba. Las personas mayores no pueden reorientarse hacia los valores, es decir, aceptar los valores del mundo capitalista.

El carácter de una persona mayor se deforma debido al envejecimiento. Esta deformación es bastante compleja. Por el momento, todos los trabajadores (sin importar en qué área del empleo social) conservan rasgos de carácter que son de origen hereditario. Con la edad, aparece una deformación profesional del carácter, la llamada acentuación de ciertos rasgos de carácter: desconfianza, mal genio, vulnerabilidad, ansiedad, pedantería, susceptibilidad, labilidad emocional, histeria, aislamiento, agotamiento, exigencia, valoraciones injustas de las propias acciones y la acciones de otros, regresión de habilidades mentales.

Las personas mayores a menudo se encuentran al margen de la vida. Jubilación, pérdida de seres queridos y amigos, enfermedad, reducción de círculos sociales y áreas de actividad: todo esto conduce a un empobrecimiento de la vida, a la retirada de emociones positivas, a un sentimiento de soledad e inutilidad. El trastorno mental más común en las personas mayores es la depresión. Ocurre con el doble de frecuencia en personas mayores y de edad avanzada que en personas jóvenes y de mediana edad. El estado de ánimo es bajo, es característico un sentimiento persistente de melancolía o ansiedad, aparece un sentimiento de inutilidad, desesperanza, impotencia y culpa irrazonable. La principal necesidad pasa a ser el deseo de evitar sufrimientos, nuevas situaciones inesperadas y contactos. Los intereses se limitan a la vida cotidiana, la televisión, la atención sanitaria y el interés por las antiguas actividades favoritas, la familia, los amigos y el trabajo se desvanece. Los cambios bioquímicos en el cuerpo hacen que las personas mayores sean más vulnerables a la depresión y la ansiedad. La depresión también puede tener manifestaciones somáticas: pérdida, o viceversa, aumento del apetito, insomnio o somnolencia, fatiga constante, dolores que no pueden explicarse por una enfermedad física.

EN vejez La realidad del envejecimiento trae consigo muchas causas de soledad. Los viejos amigos mueren y, aunque pueden ser reemplazados por nuevos conocidos, la idea de que sigues existiendo no es un consuelo suficiente. Los hijos adultos se distancian de sus padres, a veces sólo físicamente, pero más a menudo por una necesidad emocional de ser ellos mismos y tener el tiempo y la oportunidad de afrontar sus propios problemas y relaciones. Con la vejez vienen la aprensión y la soledad causadas por el deterioro de la salud y el miedo a la muerte. Estudios especiales confirman que los pensamientos sobre la muerte inminente e inevitable, de una forma u otra, están presentes en la mente de todas las personas mayores de 60 años. Esto se explica por el hecho de que con la edad la defensa psicológica de una persona cambia en consecuencia, con la que nace y el cuyo programa incluye la conciencia de la propia muerte.

La soledad de una persona mayor agrava todos sus problemas por la ausencia de familiares y allegados que puedan brindarle apoyo material o psicológico. El deterioro de la salud hace que una persona mayor dependa más de otros miembros de la familia; necesita su cuidado y ayuda, especialmente durante la exacerbación de sus enfermedades.

Al mismo tiempo, los jubilados, al estar en la familia, intentan brindar toda la asistencia posible a sus familiares (preparar el desayuno, hacer la compra, lavar los platos, etc.), lo que les permita sentirse necesarios y útiles.

El bienestar de las personas mayores está determinado en gran medida por el ambiente existente en la familia, amistoso o hostil, y la distribución de responsabilidades entre los abuelos, sus hijos y nietos.

Pero las tendencias actuales en el desarrollo relaciones familiares conducir a la destrucción de antiguas familias patriarcales en las que conviven varias generaciones: la juventud moderna lucha por la independencia económica y la independencia. En muchas familias, los jóvenes ya no muestran la misma simpatía y respeto por la generación mayor; no todos están dispuestos a aceptarlos en su familia.

Cada vez hay más familias formadas por cónyuges ancianos que, tras la muerte de uno de ellos, pasarán a la categoría de solteros.

El significado del matrimonio y la familia varía en las diferentes etapas de la vida de una persona. Una persona mayor necesita una familia, principalmente por la necesidad de comunicación y asistencia mutua. El motivo principal del matrimonio entre las personas mayores es la similitud de personajes y puntos de vista, los intereses mutuos, el deseo de deshacerse de la soledad, el deseo de adquirir un amigo y un compañero de vida en la vejez.

Según las estadísticas gubernamentales, el aumento del número de matrimonios tardíos está determinado principalmente por las altas tasas de divorcio, que son características principalmente de los residentes urbanos. Por regla general, no se trata de primeros matrimonios (los trabajadores sociales pueden ser de gran ayuda organizando servicios de citas para personas de mediana edad y mayores).

Los hombres mayores tienen más probabilidades de casarse que las mujeres mayores; Al perder a su cónyuge, los hombres mayores suelen abandonar las tareas del hogar, formar nuevas familias y irse a vivir con sus hijos o en pensiones.

Los lazos familiares y los contactos de las personas mayores se mantienen principalmente en línea directa, es decir, con niños; Las relaciones con hermanos y hermanas se activan en los casos en que no existen parientes más cercanos.

Vivir juntos o cerca unos de otros y apoyarse lo suficiente contactos frecuentes, los padres y sus hijos adultos se brindan servicios y asistencia mutua, no solo material, sino también moral.

La situación financiera es un problema que puede competir en importancia con los problemas de salud y los problemas psicológicos. Las personas mayores están alarmadas por su situación financiera, el nivel de inflación y el alto costo de la atención médica. Muchas personas mayores siguen trabajando únicamente por motivos económicos.

La situación de una persona mayor soltera en la Rusia moderna se complica por factores como dificultades económicas, deterioro de la salud física y mental, soledad, adicciones, etc. Todo esto dificulta la vida de una persona mayor. La soledad debido a la pérdida de seres queridos, la pérdida de estatus social en la sociedad, el cese del trabajo conduce a un deterioro del bienestar de una persona y hace que el problema de la soledad de los jubilados sea urgente, lo que requiere apoyo gubernamental y garantías de seguridad social. Para superar estos problemas e implementar medidas de adaptación medios eficaces es la creación de centros de asistencia médica, social y psicológica.

La dirección prioritaria del trabajo social con las personas mayores es organizar su entorno de vida de tal manera que una persona mayor siempre tenga la opción de elegir formas de interactuar con este entorno. La libertad de elección genera un sentimiento de seguridad, confianza en el futuro y responsabilidad por la vida propia y ajena.

1.2. Formación de un sistema de seguridad social para las personas mayores.

La historia de la prestación de asistencia social y médica a la población discapacitada en Rusia está estrechamente relacionada con las actividades. sociedad rusa Cruz Roja. Surgió en 1867 como una Sociedad filantrópica para el cuidado de heridos, soldados enfermos y prisioneros de guerra.

En 1960, se creó la Oficina de Enfermeras de Atención Médica a Domicilio bajo los comités de la Sociedad de la Cruz Roja para ayudar a las autoridades sanitarias a brindar atención médica y atención a pacientes ancianos solitarios. Con el fin de facilitar el trabajo de las enfermeras visitantes para brindar asistencia en el cuidado diario de los pacientes, Gran trabajo sobre la formación de activos sanitarios entre la población. Sin embargo, los servicios sociales proporcionados por activistas sanitarios de forma voluntaria se desarrollaron deficientemente. En este sentido, en 1969 se intentó involucrar en este trabajo a estudiantes de facultades de medicina y de institutos médicos.

A mediados de los 70. Siglo XX A modo de experimento, en varias regiones los empleados de pensiones para personas mayores y discapacitadas del Ministerio de Seguridad Social organizaron por primera vez servicios a domicilio para pensionistas solteros. Esta actividad estaba regulada por el Reglamento Temporal sobre el procedimiento para la organización de servicios a domicilio para pensionados en pensiones, aprobado por el Ministerio de Seguridad Social de la RSFSR el 28 de octubre de 1975.

Desde entonces ha surgido uno nuevo. uniforme estatal Servicios sociales y médicos: servicios sociales y médicos para personas solteras discapacitadas en el hogar. Para inscribirse en atención domiciliaria se requería un certificado de una institución médica que confirmara la ausencia de enfermedades crónicas.

Se suponía que una pensión que atendiera a los ciudadanos a domicilio debía brindarles los siguientes servicios: entrega de alimentos a domicilio, lavandería, limpieza de habitaciones, entrega de medicamentos y control de salud. Dado que la atención domiciliaria era una función atípica de las pensiones y causaba dificultades organizativas a estas instituciones, surgió la necesidad de crear un servicio independiente para brindar asistencia médica, social y doméstica a los ciudadanos discapacitados. Estas unidades estructurales eran departamentos de asistencia social a domicilio para ciudadanos solteros discapacitados.

En 1987, las funciones de servicios sociales para discapacitados a domicilio eran realizadas por dos organizaciones: la estatal (departamentos de asistencia social) y la pública (el servicio de caridad de la Cruz Roja). Con el tiempo, la población dejó de pagar cuotas de membresía a la Cruz Roja, como resultado, la capacidad de esta organización pública para mantener este servicio se redujo significativamente, y por lo tanto sus actividades se redujeron al mínimo, mientras que el servicio de atención médica, social y doméstica. La asistencia en el hogar rápidamente se expandió.

De acuerdo con las instrucciones del Ministerio de Protección Social de la Población de la Federación de Rusia y de la Cruz Roja de la Federación de Rusia "Sobre la interacción de los órganos de protección social y el servicio de misericordia de la Cruz Roja Rusa en materia de protección social de los menores -grupos de ingresos de la población” del 25 de mayo de 1993, se recomendó ayudar periódicamente a los ciudadanos mayores solteros y a los discapacitados.

Con el paso de los años, el número de personas mayores solitarias ha aumentado y la necesidad de servicios sociales y médicos para esta categoría de la población ha adquirido una gran importancia. La incapacidad de las pensiones para acoger a todos los necesitados y las perspectivas demográficas que sugieren un mayor aumento de la proporción de personas mayores en la población llevaron a la solución de los problemas de los servicios sociales y médicos para los discapacitados a nivel estatal, a la creación de un sistema estatal dedicado a la prestación de servicios médicos y sociales.

De conformidad con el art. 41 de la Constitución de la Federación de Rusia, las personas mayores tienen derecho a atención médica y atención médica gratuita en las instituciones estatales y municipales. la ley federal"Acerca de los conceptos básicos" servicio Civil RF" del 31 de julio de 1995 No. 119-FZ establece la edad límite para ocupar un cargo público: 60 años. La Ley "sobre el empleo de la población en la Federación de Rusia" establece que los ciudadanos a quienes se les haya asignado una pensión de vejez o de antigüedad no pueden ser reconocidos como desempleados. De conformidad con las leyes federales "Sobre las pensiones estatales en la Federación de Rusia" de 20 de noviembre de 1997 No. 340-1; "Sobre el cálculo y el aumento. pensiones estatales» de 20 de julio de 1997, No. 113-FZ, a partir del 1 de febrero de 1998 se inició la transición al cálculo de las pensiones mediante el coeficiente individual de pensionado.

Los servicios sociales para las personas de edad avanzada están regulados por la Ley federal "sobre servicios sociales para las personas de edad avanzada y las personas discapacitadas" del 17 de mayo de 1995 y son proporcionados por una red de instituciones estacionarias de servicios sociales, así como centros de servicios sociales, departamentos de servicios sociales, atención domiciliaria especializada y asistencia social de emergencia

La Ley establece detalladamente la lista de servicios incluidos en los servicios sociales; principios de actividad en el campo de los servicios sociales; condiciones de organización en el ámbito de los servicios sociales; formas y tipos de servicios sociales y médicos. Es sobre la base de esta Ley que se crearon muchos centros de servicios sociales en Rusia, ya que en ella se analizan en detalle las metas, objetivos y principios de la organización de las actividades de estos centros.

De cierta importancia son actos legislativos como la Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia "Sobre la creación de departamentos de atención social y médica a domicilio" del 27 de diciembre de 1994, la Resolución del Gobierno de la Federación de Rusia "Sobre la lista federal de servicios sociales garantizados brindados a las personas mayores y discapacitadas por las instituciones estatales y municipales "servicios sociales" de fecha 25 de noviembre de 1995.

Implementación programas sociales debe crear condiciones que cumplan con los requisitos y normas de un estado civilizado, bajo el cual una persona mayor, como cualquier ciudadano, tenga derecho en igualdad de condiciones a recibir educación, trabajar, mantenerse económicamente y tener acceso a todos los servicios sociales, médicos e industriales. e infraestructuras económicas.

El apoyo legal para la gestión e implementación de los servicios sociales y médicos es de gran importancia para la implementación de los derechos sociales de los ciudadanos. Por tanto, los problemas de protección social y médica de las personas mayores se reflejan en las normas internacionales y rusas. actos legislativos; Al mismo tiempo, las medidas destinadas a proteger a los ciudadanos mayores ocupan un lugar importante en la política social de los estados modernos.

Capítulo 2. Trabajo social con personas mayores

2.1 Tecnologías de trabajo social con personas mayores

La tecnología del trabajo social con personas mayores debe basarse en los siguientes requisitos:

Prevenir las causas de los problemas de las personas mayores;

Promover la implementación práctica de los derechos e intereses legítimos, garantizando la posibilidad de autoexpresión de los ciudadanos mayores y evitando su exclusión de la vida activa;

Mantener la igualdad y las oportunidades para los ciudadanos mayores al recibir asistencia y servicios sociales;

Diferenciación de enfoques para la resolución de problemas de varios grupos de personas mayores teniendo en cuenta los factores de riesgo social que afectan su situación;

Identificación de las necesidades individuales de los ciudadanos mayores en materia de asistencia y servicios sociales;

Centrarse en la prestación de servicios sociales con prioridad en ayudar a los ciudadanos mayores en situaciones que amenazan su salud y su vida;

El uso de nuevas tecnologías de trabajo social destinadas a satisfacer las necesidades y necesidades de las personas mayores;

Centrarse en desarrollar la autoayuda y el apoyo mutuo entre las personas mayores;

Garantizar que los ciudadanos mayores, así como toda la población, conozcan las posibilidades de asistencia y servicios sociales.

Las principales direcciones para mejorar el bienestar de las personas mayores son:

Aumentar el tamaño de las pensiones;

Mejorar el sistema de pensiones;

Desarrollo de servicios de atención domiciliaria;

Ampliación de la red de residencias de ancianos;

Mejorar las condiciones de vida en estas viviendas.

La dependencia física en la vejez adquiere formas agudas debido a la soledad. El divorcio y la viudez de las personas mayores van acompañados de dificultades económicas con la esperanza de estabilizar la situación en caso de volver a casarse. Al tratar de evitar la soledad y las dificultades que ésta causa, muchas personas mayores luchan por lograr una nueva unión familiar fuerte, construida sobre la base de la confianza y la intimidad mutuas. La tarea de los servicios sociales es, junto con la asistencia social directa a las parejas de edad avanzada, promover la formación de tolerancia y comprensión en la evaluación y aceptación de diversas formas, a veces extraordinarias. vida familiar en la vejez.

Una de las tecnologías importantes del trabajo social con personas mayores será la adaptación social. Las medidas de adaptación social tienen un impacto positivo en determinadas categorías de personas mayores. Este tipo de trabajo es especialmente relevante para ciudadanos sin lugar fijo de residencia u ocupación.

El sistema de protección social también brinda asistencia para establecer un estilo de vida y empleo para los ciudadanos mayores, así como (si es necesario) un reciclaje profesional.

Los costos laborales, físicos y materiales del cuidado de las personas mayores y, especialmente, de los familiares de edad avanzada suponen una carga importante para la familia, dando lugar a problemas que no siempre pueden ser resueltos por la propia familia. El patrocinio social de estas familias, así como de las familias de jubilados y personas mayores solteras, permite prever el momento de una situación de crisis y tomar oportunamente las medidas adecuadas para neutralizarla.

Un papel importante lo desempeña el sistema de instituciones no estacionarias del sistema de protección social para las personas mayores, ya que esta forma es la más económica y la más cercana a las necesidades reales de las personas mayores. Además, las instituciones de protección social no estacionarias le permiten elegir una opción de servicio individual, incluso de forma remunerada. En el marco de dichas instituciones se están desarrollando sistemas de asistencia psicológica, médica, social y jurídica a las personas mayores.

Los centros de servicios sociales brindan apoyo para el ocio y las actividades sociales factibles de las personas mayores, promueven el trabajo educativo, educativo y de entrenamiento físico entre las personas mayores.

La necesidad de servicios sociales en entornos hospitalarios sigue siendo bastante alta. En el futuro, la red de instituciones de servicios sociales para pacientes hospitalizados no sólo debería ampliarse, sino también cambiar. Las pensiones tradicionales de varias camas que actualmente predominan deberían ser reemplazadas gradualmente por otros tipos de hospitales.

Un enfoque humanizado de los servicios sociales para las personas mayores mejorará significativamente la situación de los clientes de los servicios sociales, lo que implica:

Introducción de un mínimo garantizado por el Estado de servicios sociales prestados a las personas mayores con el fin de mantener un nivel adecuado de seguridad y comodidad de vida en la vejez; proporcionar a las personas mayores condiciones favorables para la realización de sus derechos e intereses legítimos y su participación en la vida social, económica, cultural y espiritual; garantizar la protección de los ciudadanos mayores contra acciones injustas o ilegales en el ámbito de la protección y los servicios sociales;

Prevenir la negativa de los servicios sociales estatales a proporcionar servicios sociales garantizados por cualquier motivo, incluso debido a enfermedades infecciosas crónicas, así como tuberculosis, enfermedades de transmisión sexual, enfermedades mentales, alcoholismo, abuso de sustancias;

Respetar la elección de los ciudadanos y brindar oportunidades para que el cliente ejerza el derecho a una solución alternativa (elegir una institución pública o privada, recibir servicios de forma permanente o temporal, gratuita o remunerada, elegir un trabajador social asignado) mediante la reforma la red de instituciones de servicios sociales y la mejora radical de la calidad de los servicios prestados;

Teniendo en cuenta las características nacionales y culturales, las opiniones ideológicas y religiosas de los clientes de los servicios sociales mediante la individualización de los servicios sociales.

La organización de los servicios sociales para las personas mayores debe tener como objetivo garantizar una vejez segura reduciendo el impacto de los factores de riesgo social y el mayor grado posible de implementación de garantías sociales en combinación con la prestación de una amplia gama de servicios en el ámbito de la prevención y desarrollo, para que las personas mayores puedan mantener su tono social y su modo de vida habitual durante el mayor tiempo posible, sin dejar de ser miembros activos y contribuyentes de la sociedad.

2.2 El sistema de servicios sociales para personas mayores como una de las áreas de tecnología para el trabajo social con personas mayores

Los servicios y prestaciones sociales para los pensionistas incluyen la asignación de pensiones y prestaciones diversas, manutención y atención a las personas mayores solteras en instituciones especiales de los órganos de protección social, prótesis gratuitas, prestaciones para discapacitados, asistencia a las personas sin hogar, etc.

Los servicios sociales y médicos incluyen un conjunto de servicios sociales que se brindan a los ciudadanos mayores en sus hogares o en instituciones estatales y municipales especializadas. El Estado garantiza la recepción de los servicios necesarios sobre la base de la justicia social, independientemente de la raza, origen nacional, origen y actitud hacia la religión. Para garantizar una vida digna a los ciudadanos mayores en el sistema de protección social, los centros de servicios sociales ya mencionados han demostrado su eficacia, ayudando a las personas mayores solteras a adaptarse a condiciones difíciles. situación de vida. Hoy en día, en casi todas las ciudades se está trabajando en la implementación del programa para desarrollar una red de estos centros.

Actualmente, en Rusia existen 1.500 centros de servicios sociales, 11 sucursales y un centro integral experimental para la protección social de la población. Casi todos los centros cuentan con departamentos de servicios sociales de emergencia, donde los ciudadanos reciben diversa asistencia específica (médica, vestimenta, alimentación, legal).

En las condiciones de la crisis financiera y económica, la organización del comercio y los servicios al consumidor para ciudadanos de bajos ingresos a precios reducidos es de particular relevancia: el programa correspondiente fue desarrollado por el Comité de Protección Social de la Población junto con los departamentos y comités interesados. del gobierno de Moscú, veteranos y otras organizaciones. El objetivo principal del programa es crear un sistema unificado de servicios minoristas y de consumo para ciudadanos solteros de bajos ingresos, consolidando para ello diversos recursos financieros y atrayendo la atención de organizaciones benéficas y de veteranos. Una de las formas de implementar este programa es la organización del comercio exterior y la prestación de servicios personales en centros de servicios sociales, sociales. edificios residenciales y otras instituciones de protección social. Una de las principales tareas de los servicios sociales es identificar a los necesitados. Los centros de servicios sociales vigilan a los ciudadanos de edad avanzada con miras a aceptarlos en los departamentos de servicios sociales de su país.

Los servicios sociales para personas mayores incluyen formas estacionarias, semiestacionarias y no estacionarias.

Las formas estacionarias incluyen pensiones o pensiones para personas mayores. Para ingresar a una pensión, una persona mayor debe transferir el 75% de su pensión al Fondo de Pensiones del distrito, quedando sólo el 25% para sí.

Una condición obligatoria para la admisión es que los pensionistas transfieran su vivienda al parque de viviendas municipal de la ciudad donde viven.

Los residentes de estas pensiones tienen derecho a atención médica, adaptación social y visitas gratuitas de un abogado, un clérigo y familiares.

Las pensiones están diseñadas para personas mayores que han conservado total o parcialmente la capacidad de cuidar de sí mismos en la vida cotidiana y necesitan crear condiciones más fáciles para satisfacer sus necesidades vitales. El objetivo principal de estas instituciones sociales es brindar condiciones de vida favorables y autoservicio, y brindar asistencia social y médica.

Las residencias de ancianos están destinadas a la residencia permanente de ciudadanos que han perdido total o parcialmente la capacidad de cuidarse a sí mismos y requieren cuidados externos constantes. Sin embargo, el número de personas que desean trasladarse a una residencia de ancianos ha disminuido tras la creación de departamentos de servicios sociales a domicilio.

La forma semiestacionaria de servicio para las personas mayores incluye servicios sociales, médicos, sociales y culturales para los jubilados, la organización de la atención médica, la alimentación, la recreación y el aseguramiento de su participación en actividades laborales viables. Lo llevan a cabo los departamentos de atención diurna y nocturna, así como los departamentos médico y social y los centros de rehabilitación. El objetivo de estos departamentos es mantener una actividad activa y imagen saludable la vida de personas mayores capaces de cuidarse a sí mismas, superando el aislamiento y la soledad.

Las formas no estacionarias de servicios sociales incluyen servicios sociales a domicilio, servicios de urgencia y asistencia de asesoramiento social.

Los departamentos de estancia temporal llevan a cabo actividades médicas, de salud y de rehabilitación, servicios culturales y al consumidor, y proporcionan alimentos a las personas mayores solitarias.

Los departamentos de atención social y médica a domicilio brindan servicios sociales, médicos y sociales permanentes o temporales a domicilio a los pensionistas solteros que necesitan ayuda externa. el objetivo principal Las actividades de este departamento tienen como objetivo maximizar la estancia de las personas mayores solitarias en su entorno familiar.

El servicio de asistencia social de emergencia del Centro de Servicios Sociales prevé la prestación de una amplia gama de servicios: prestación de atención médica necesaria por única vez, suministro de medicamentos necesarios, suministro de comida caliente y ropa por única vez a quienes lo necesitan con urgencia. , asistencia para obtener vivienda temporal.

Los departamentos de asistencia social y de asesoramiento brindan el apoyo psicológico, jurídico, jurídico y de otro tipo necesario en los centros de servicios sociales y médicos y por teléfono.

En el contexto de la crisis en Rusia, la asistencia específica a las personas mayores tiene una gran importancia, principalmente a los más necesitados, por ejemplo los pensionistas solteros mayores de 80 años, y se expresa en forma de ayuda con las tareas domésticas, provisión de servicios medicos,etc.

En varias regiones del país, las autoridades locales brindan una asistencia significativa a las personas mayores, aumentando los pagos diferenciados a los pensionistas solteros desempleados, brindando beneficios de viaje y la recepción gratuita de algunos medicamentos. Se están desarrollando servicios sociales para los jubilados, proporcionándoles calzado, ropa, diversos dispositivos de movimiento, etc.

Una nueva forma de servicio social es un hogar de ancianos o hospicio, una institución especializada que ayuda a las personas con enfermedades terminales a recibir ayuda oportuna que alivie su sufrimiento moral y físico.

Las residencias de ancianos (hospicios) suelen estar organizadas en hospitales y están destinadas a proporcionar tratamiento de apoyo a personas gravemente enfermas, principalmente a personas mayores. Las principales áreas de trabajo de esta institución son:

enfermería especializada;

Servicios sociales;

Implementación oportuna de prescripciones y procedimientos médicos;

Rehabilitación médica de enfermos y ancianos;

Seguimiento dinámico del estado de los enfermos y ancianos;

Diagnóstico oportuno de complicaciones o exacerbaciones de enfermedades crónicas.

Entonces, un hogar de ancianos brinda, en primer lugar, atención de emergencia y de emergencia; en segundo lugar, el traslado oportuno de personas gravemente enfermas y de edad avanzada con exacerbación de enfermedades crónicas o deterioro de su condición a instituciones médicas adecuadas. Los médicos examinan constantemente a los pacientes de edad avanzada, se controla su salud, se les proporciona nutrición dietética y asistencia psicológica.

Otra nueva forma de servicio social para las personas mayores es el contrato de manutención de por vida: las personas mayores celebran un contrato con una organización autorizada, según el cual, tras su muerte, le legan su vivienda y esta organización, a su vez, se compromete a ayudar económicamente a las personas mayores y proporcionar servicios para sus servicios sociales y médicos. Este formulario es especialmente eficaz para las personas mayores solitarias que no reciben ayuda de familiares.

Así, las actividades de los centros de servicios sociales en Rusia indican que este modelo de servicio social, centrado en el trabajo con personas mayores, es el más extendido y reconocido. Sin embargo, junto con las formas ya extendidas de servicios sociales, se están formando otras nuevas que se están volviendo cada vez más populares entre las personas mayores solitarias.

Así, la asistencia social a las personas mayores solitarias la brindan los servicios de asistencia social, a los que los ciudadanos mayores recurren para recibir servicios sociales y médicos en condiciones de socialización y adaptación a nuevas condiciones de vida.

Trabajar con personas mayores y mayores se considera uno de los más difíciles psicológicamente. Por tanto, el trabajo sociomédico con esta categoría de población utiliza métodos y tecnologías utilizados por psicólogos, psicoterapeutas, docentes, gerontólogos, abogados y otros especialistas.

2.3 Tecnologías de trabajo social con personas mayores en Prokopyevsk

Una de las principales instituciones que se ocupan del trabajo social con las personas mayores en Prokopyevsk es el Comité de Protección Social de la Población (KSZN).

KSZN se creó en 1997. La principal dirección de su actividad es apoyar a los segmentos vulnerables de la población (personas mayores, discapacitados, veteranos, etc.). KSZN está asociada con diversas instituciones presupuestarias y de otro tipo, incluidas varias organizaciones públicas. Proporcionan préstamos, paquetes de alimentos, etc.

Los centros de servicios sociales para la población también están bajo la jurisdicción de la KSZN. Básicamente, estos centros trabajan con los beneficiarios. Aquí aceptamos documentos para el registro de beneficios y otras diversas medidas de apoyo social. Asimismo, en el marco del trabajo de los centros de servicios sociales, operan varias divisiones:

Urgente,

Nadomnogo

Servicios sociales.

Las principales áreas de trabajo del departamento de servicios sociales de emergencia incluyen la entrega selectiva de patatas, carbón, paquetes de alimentos y pagos en efectivo a las personas mayores. Como parte de los servicios sociales, existen 3 peluquerías sociales y una lavandería social. En el marco de los servicios sociales, se atiende a unas 2.500 mil personas a domicilio. Se les proporciona garantía. servicios gratuitos(limpieza del apartamento, asistencia en la decoración varios documentos) y servicios adicionales de pago.

En Prokopyevsk también hay una pensión para ancianos y discapacitados. Hasta 2003 estuvo bajo la jurisdicción del Comité de Salud. El 1 de enero de 2006, la pensión pasó a ser oficialmente de propiedad estatal. institución estacionaria. Las principales funciones de esta institución son:

Terapia

Primeros auxilios

El personal de la pensión incluye enfermeras, un terapeuta, un dietista y otros puestos. Este establecimiento está diseñado para la residencia permanente de 40 personas. Aquí reciben asistencia y atención médica calificada.

Además, hablando de trabajo social con las personas mayores, no se puede dejar de mencionar el hogar de veteranos. Se trata de un edificio independiente con 154 apartamentos, para personas mayores que han demostrado hazañas laborales, para veteranos de la Gran Guerra guerra patriótica y mano de obra. Aquí viven personas mayores en 1 y 2 apartamentos de habitaciones. Se les otorgan beneficios para utilidades Publicas. También puede obtener asistencia médica las 24 horas aquí. En el edificio del hogar de veteranos hay un centro médico, una tienda y una biblioteca.

En general, en Prokopyevsk no hay muchas instituciones sociales que trabajen con personas mayores. Y teniendo en cuenta su financiación insuficiente, podemos decir que las tecnologías de trabajo social con personas mayores en Prokopyevsk no son lo suficientemente eficaces. Pero, sin embargo, esta situación se observa en casi todas partes de Rusia.

Conclusión

Jubilación, pérdida parcial de la capacidad para trabajar, debilidad física, estrechamiento de los círculos sociales: todo esto provoca un cambio radical en el ritmo de vida de una persona mayor. Pero es evidente que las personas mayores y las personas mayores también son diferentes. Hay muchas personas mayores que han conservado no sólo la salud y el vigor, sino también una nueva perspectiva de la vida, el deseo de comunicarse, beneficiar a la sociedad, estudiar y ganar dinero.

Actualmente, el sistema estatal de protección social está "afinado" para prolongar la vida de una persona mayor. El nuevo modelo de vejez, aceptado por la comunidad mundial, considera a la persona mayor como un potencial humano significativo, que puede y debe participar en la vida social. vida activa. Ver a una persona mayor como el lastre de la sociedad es completamente inaceptable. La tarea más importante del sistema de instituciones de servicios sociales es mantener el nivel de vida de las personas mayores y con discapacidad en situaciones extremas, para facilitar su adaptación a las condiciones de una economía de mercado. Para un servicio de calidad a las personas mayores se requiere personal altamente capacitado en el campo de la psicología, sociología, pedagogía, así como trabajadores sociales.

Las personas mayores tienen derecho a una vida plena. Y esto sólo es posible si ellos mismos participan activamente en la resolución de los problemas que les conciernen directamente. los organos el poder del Estado En el ámbito del apoyo social a las personas mayores es necesario:

Contribuir a mejorar la calidad de los servicios sociales y médicos brindados a las personas mayores en las instituciones gubernamentales;

Garantizar pensiones suficientes y el nivel de monetización de los beneficios para lograr un nivel de vida digno;

Mejorar la calidad de vida en instituciones especializadas para personas mayores;

Llamar la atención del público sobre los problemas de las personas mayores de tal manera que se cree más comodidad en la pequeña arquitectura de las ciudades, áreas de recreación, pasamanos, rampas en lugares públicos.

Durante el trabajo se confirmó plenamente la hipótesis planteada. Podemos decir con confianza que una vejez digna es real, siempre que aplicación efectiva tecnologías relevantes para el trabajo social. El apoyo estatal y las actividades eficaces de los servicios sociales son un factor para aumentar la seguridad social y la actividad de las personas mayores y mayores.

En En Prokopyevsk hay varias instituciones cuyas actividades tienen como objetivo apoyar a los ciudadanos mayores. Pero, lamentablemente, debido a la falta de financiación, sus actividades no siempre son eficaces. Por lo tanto, la ciudad, y el país en su conjunto, necesitan seguir desarrollando tecnologías para el trabajo social con las personas mayores.

Lista de literatura usada

1. Bondarenko I. Cohesión social y atención a los intereses de las personas mayores. [Texto] // I. Bondarenko - Trabajo Social. - 2008. - No. 1

2. Vasilchikov V.M. Estructura y principales direcciones de desarrollo del sistema de protección social para las personas mayores en la Federación de Rusia.

3. Gavrilova E.V., Paskar A.I. Práctica de servicios sociales para personas mayores y discapacitadas a domicilio. [Texto] // E.V. Gavrílov, A.I. Paskar - Servicios sociales. - 2008. - No. 1

4. Glebova L.N. La preocupación del Estado es por los ancianos. [Texto] // L.N. Glébova - Trabajo Social. - 2008. - No. 2

5. Zainyshev I.G. Tecnología del trabajo social: libro de texto. ayuda para estudiantes más alto libro de texto establecimientos.[Texto] / I.G. Zainyshev - M.: Humanit. ed. Centro VLADOS, 2002.

6. Krávchenko A.I. Trabajo social: libro de texto.[Texto] / A.I. Kravchenko - M.: TK Welby, Editorial Prospekt, 2008.

7. Kukushkina L.E. Trabajo social en zonas rurales (a partir de la experiencia de la región de Vladimir). [Texto] // L.E. Kukushkina - Trabajo social. - 2008. - No. 2.

8. Kurbatov V.I. Trabajo Social. Libro de texto.- 4ª ed.[Texto] / V.I. Kurbatov - Rostov n/a: Phoenix, 2005. - (Educación superior)

9. Maslennikova V., Salieva G. Modelo de actividades sociales y pedagógicas con personas mayores en la República de Tartaristán. [Texto] // V. Maslennikova, G. Salieva - Trabajo social. - 2006. - No. 3

10. Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. Tecnologías del trabajo social con diversos grupos de población: Libro de texto. [Texto] / Ed. profe. P.D. Pavlenka - M.: INFRA - M, 2009. - (Educación superior)

11. Pisarev A.V. Estilo de vida de las personas mayores en la Rusia moderna. [Texto] // A.V. Pisarev - SOCIS. -2004. - No. 4

12. Ley Federal No. 195-FZ "Sobre los fundamentos de los servicios sociales para la población de Rusia". Códigos. Leyes. Normas. [Texto] / Novosibirsk: Sib. Univ. editorial, 2008.

13. Kholostova E.I. Tecnologías del trabajo social. [Texto] / E.I. Kholostova M.: INFRA - M, 2002. - (Educación superior)

14. Shcherbina V.V. Problemas de tecnificación. actividades sociales. [Texto] // V.V. Shcherbina - SOCIS. - 1996. - No. 8

Documentos similares

El estado y las formas de desarrollar la asistencia social a las personas mayores y discapacitadas en la Rusia moderna. Análisis del trabajo con personas mayores. Habilidades profesionales de un trabajador social en la prestación de asistencia social a personas mayores y discapacitadas.

tesis, agregada el 02/03/2014


Situación social de una persona en la vejez. La calidad de vida de las personas mayores como problema social. Fundamentos normativos y legales del trabajo social con personas mayores. Provisión social y de pensiones para personas mayores. Formas y métodos de tecnologías de trabajo social.

trabajo del curso, añadido el 09/05/2012


Las personas mayores como comunidad social. Formas y métodos de trabajo con personas mayores. Tipos de servicios sociales y experiencia en la prestación de apoyo social a personas mayores utilizando el ejemplo de los departamentos de guardería de los centros de servicios sociales integrales.

trabajo del curso, agregado 19/05/2015


Situación social de una persona en la vejez. Calidad de vida de las personas mayores, implementación de la política de la Federación de Rusia en el ámbito de sus servicios sociales en el contexto del envejecimiento de la población. Formas, métodos, tecnologías y marco legal del trabajo social con personas mayores.

trabajo del curso, añadido el 06/03/2014


El concepto de protección social de las personas mayores. Los principales problemas y necesidades de las personas con discapacidad (personas con discapacidad). Situaciones difíciles habituales que crean problemas en la vida de una persona mayor. Formas y métodos de trabajo con personas mayores.

trabajo del curso, añadido el 22/10/2012


El fenómeno de la vejez y las teorías sociogerontológicas. Contenidos, principios y características del trabajo social en relación con las personas mayores. Característica tecnologías modernas Trabajo social con personas mayores, sus servicios sociales y rehabilitación.

trabajo del curso, añadido el 11/01/2011


Historia movimiento voluntario En Rusia. Particularidades de la realización del trabajo social con personas mayores. Modelos de apoyo social comunitario. Organizaciones de jóvenes voluntarios en la región de Yaroslavl, su experiencia en ayudar a las personas mayores.

trabajo del curso, añadido el 12/09/2014


Importancia aplicada y estudio teórico del fenómeno de la vejez como problema social de la sociedad. La génesis de las actitudes hacia las personas mayores en la sociedad. Servicios sociales, tecnologías de trabajo social y pensiones para personas mayores y mayores.