En que consiste un telefono ip. telefonía IP

Internet nos permite ver el contenido de los sitios web, intercambiar mensajes cortos, chatear en redes sociales, ver videos y trabajar con correo electrónico. Pero pocas personas saben que la funcionalidad de la red no se limita a esto: la telefonía IP también funciona en Internet, lo que brinda la posibilidad de realizar llamadas de voz a precios de centavo.

¿Cómo funciona este tipo de telefonía y para qué sirve? En este artículo consideraremos:

  • Protocolos básicos de telefonía IP;
  • Principios de funcionamiento de la telefonía IP;
  • Principios de tarificación y mucho más.

En conclusión, daremos instrucciones detalladas Conexión a telefonía por Internet.

La telefonía IP es uno de los tipos de comunicación más jóvenes. De hecho, apareció en 1999, cuando se desarrolló y aprobó el Protocolo de Inicio de Sesión o protocolo SIP. Fue precedido por el protocolo H.323 menos perfecto, pero no menos funcional. Todavía se usa hoy en día, pero cada vez con menos frecuencia.

El protocolo H.323 es bastante complejo, no ahorra tráfico y se caracteriza por un soporte insuficiente para la movilidad del usuario. En cuanto al protocolo SIP, es más flexible y sencillo. Ahorra tráfico, una variedad de aplicaciones y dispositivos pueden funcionar sobre esta base. Los usuarios en redes que utilizan el protocolo SIP pueden moverse libremente por el planeta mientras mantienen su SIP-ID (similar a un número de teléfono); para esto, se proporcionan servidores de ubicación en la estructura.

El protocolo SIP permite:

  • Hacer llamadas de voz;
  • Conectar suscriptores a través de videoconferencias;
  • Transferir archivos y otra información multimedia;
  • intercambiar mensajes de texto;
  • Jugar juegos en línea.

Internet se utiliza para conectar abonados y puertas de enlace especiales para realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles de todo el mundo.

Existe otro protocolo de telefonía VOIP: el protocolo IAX2, diseñado para funcionar con el IP PBX de Asterisk. No es tan abierto como el protocolo SIP, pero ahorra significativamente el tráfico de Internet. Además, el protocolo IAX2 proporciona una comunicación más limpia y fiable, ya que la transferencia de datos se realiza a través de un único puerto, y no a través de varios, como en SIP.

Los inconvenientes incluyen la dificultad de extender el protocolo y la falta de resistencia a los ataques de piratas informáticos en versiones anteriores.

La gran mayoría de los operadores de telefonía IP prestan sus servicios a través del protocolo SIP, ya que se distingue por su disponibilidad y facilidad de comunicación. El protocolo IAX2 se usa más comúnmente en IP PBX privados.

Cómo funciona la telefonía IP

Los usuarios comunes no necesitan comprender las complejidades de los protocolos utilizados. Están más interesados ​​en la pureza de la comunicación telefónica, la disponibilidad de servicios adicionales y tarifas bajas para llamadas nacionales e internacionales. ¿Cómo funciona este tipo de telefonía y por qué aquí se usa Internet?

La telefonía VOIP para tontos es una explicación en los dedos. Por lo tanto, consideraremos cómo se realiza la conexión entre dos teléfonos VOIP de la manera más simplificada y accesible. En reposo, ambos teléfonos están conectados a Internet y conectados a los servidores del operador seleccionado. Tan pronto como el suscriptor marque el número de extensión de otro suscriptor, los servidores encontrarán su ubicación y le enviarán una señal de llamada. Una vez aceptada la llamada, se establecerá la conexión entre los abonados. Las llamadas se realizan a través de Internet, aquí no intervienen las líneas de telefonía tradicional. Por lo tanto, no hay tarificación de llamadas de intranet: los suscriptores pagan solo por el tráfico gastado (a su proveedor), que en la mayoría de los casos es gratuito.

Puede realizar llamadas a través de telefonía VOIP en las siguientes direcciones:

  • Entre suscriptores de la misma red utilizando SIP-ID;
  • Entre suscriptores de diferentes redes, utilizando la URI SIP (este identificador es similar a la dirección Correo electrónico);
  • Desde teléfonos VOIP hasta teléfonos móviles y fijos en todo el mundo;
  • Desde teléfonos móviles y fijos hasta números VOIP.

En los dos últimos casos, las llamadas se realizan a través de pasarelas especiales ubicadas en determinadas ciudades y países. Esto se traduce en un ahorro significativo Dinero, ya que en su mayoría las llamadas se realizan por canales de Internet, sin afectar a la telefonía tradicional, para lo cual es importante la distancia al abonado llamado.

Además, los suscriptores de telefonía IP tienen la oportunidad de conectar números directos y virtuales que pertenecen a diferentes ciudades y países a su cuenta; con su ayuda, es conveniente recibir llamadas entrantes. Por cierto, los suscriptores de telefonía IP pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo: el protocolo utilizado les proporciona el nivel más alto movilidad.

Al instalar un softphone en su computadora, puede viajar con él a Brasil, Estados Unidos, Europa, China o cualquier otro país. El suscriptor podrá mantenerse en contacto dondequiera que haya acceso a Internet. Al mismo tiempo, la facturación para él y para otros suscriptores no cambiará.

Las llamadas en red son siempre gratuitas. La ubicación de los suscriptores no importa: pueden ubicarse tanto en oficinas vecinas como en diferentes extremos del planeta. Si los suscriptores usan números directos, entonces su ubicación aún no importa: puede recibir llamadas a su número personal de Moscú mientras se encuentra en algún lugar de Arizona. A esto se le llama movilidad de abonados.

No estar atado a las líneas telefónicas tradicionales hace que la comunicación sea más económica y funcional. Y los servidores del proveedor están listos para conectar suscriptores ubicados en cualquier lugar.

cuanto cuesta la telefonia ip

Ya sabemos qué es la telefonía VOIP: esta es una oportunidad interesante para hacer llamadas a través de Internet, ahorrando su propio dinero. Un teléfono urbano tradicional no puede presumir de tarifas de llamadas aceptables, mientras que la telefonía VOIP abre grandes oportunidades para comunicarse con todo el mundo.

Una de las ventajas de la telefonía IP son las llamadas gratuitas dentro de la red. Es decir, dos abonados registrados en un mismo proveedor pueden comunicarse de forma totalmente gratuita, utilizando para ello teléfonos VOIP software o hardware. Los suscriptores también estarán encantados con las llamadas de bajo costo en todo el mundo.

¿Cómo funciona la telefonía tradicional? Cuanto más lejos esté el abonado llamado, más caro será el minuto de comunicación. No existe georreferenciación en Internet, por lo tanto, la transferencia de tráfico en cualquier dirección se realiza sin restricciones y sin pago adicional por una dirección u otra. Aquí también es donde se transmite el tráfico de voz. Por lo tanto, las tasas de comunicación son más bajas.

Facturación de llamadas

Las tarifas de telefonía IP a veces sorprenden con sus bajos precios en una dirección u otra. Por ejemplo, las llamadas a Kazajstán y los Estados Unidos suelen ser más baratas que las llamadas dentro de Rusia; esto incluye llamadas a números fijos y móviles. Al mismo tiempo, en la mayoría de los casos, no hay tarifa de suscripción por los servicios; no hay pago por la línea, ya que los suscriptores ya pagan por el acceso a Internet.

La facturación en redes VOIP es la siguiente:

  • Dentro de la red del proveedor - completamente gratis;
  • Todas las llamadas entrantes son gratuitas (en la mayoría de los casos);
  • Llamadas a teléfonos fijos y móviles: según la dirección, desde 40 kopeks / min.

Además, es posible recibir llamadas a números directos comprados y pagados por separado (opcional), se cobra una tarifa de suscripción mensual por ellos. La afiliación de números directos a una u otra ciudad la eligen los suscriptores de manera independiente. Por ejemplo, nada te impide comprar un número directo en Moscú, San Petersburgo, Krasnodar u otros países.

Para recibir llamadas sin números directos, se facilitan números virtuales con dígitos adicionales. Marcarlos se lleva a cabo de la siguiente manera: primero, el suscriptor llama a un número de proveedor especial (están disponibles en muchas ciudades) y, una vez que se establece la llamada, marca número adicional suscriptor SIP. Por ejemplo, +7-495-1234567, después del tono de marcado 123456. Una llamada entrante para el suscriptor llamado será gratuita (en la mayoría de los casos).

Lo que necesita para conectar la telefonía IP

Respondiendo preguntas sobre telefonía IP para dummies, te contamos cómo conectarte a este tipo de telefonía tomando como ejemplo el proveedor. La conexión se realiza en varios pasos:

  • Registre una cuenta en el sitio web del proveedor ingresando su dirección de correo electrónico, su nombre y contraseña;
  • Agregue un número de teléfono móvil a su cuenta y obtenga 20 rublos de bonificación;
  • Configure un softphone o utilice la función "Llamar desde el sitio".

En su cuenta personal en el sitio web del proveedor, recibirá información sobre la configuración de los programas y podrá familiarizarse con sus números de extensión; distribúyalos a sus amigos, familiares o colegas para que puedan llamar a su teléfono IP.

La función "Llamar desde el sitio" le permite realizar llamadas sin configurar un teléfono IP. El acceso a la misma se encuentra en la sección "Servicios". Un teclado de marcación digital clásico se abre frente al suscriptor y le ofrece marcar el número de la persona a la que llama. También puede almacenar contactos y ver el historial de llamadas aquí. En cuanto al teléfono IP, recomendamos utilizar la propia aplicación de operador de Zadarma: introduzca el ID SIP y la contraseña para iniciar sesión, ajustes adicionales no será necesario.

La telefonía IP nos brinda excelentes tarifas para comunicaciones intra-red, nacionales e internacionales. Para usarlo, necesitamos un mínimo de equipo: basta con tener una computadora o computadora portátil a nuestra disposición, así como los auriculares más simples. La desventaja es que cuando apagas la computadora, tomas llamada entrante será imposible.

El teléfono IP salvará la situación - un dispositivo que se conecta a servidores de telefonía IP a través de Internet y funciona sin conexión(sin computadora). Los teléfonos IP son realmente muy convenientes, tanto en el hogar como en la oficina. Debe conectarlo al enrutador, ingresar la configuración de conexión en la memoria y distribuir su número de teléfono de contacto (directo o adicional) a todos.

El dispositivo se conectará automáticamente a los servidores del operador seleccionado y le permitirá realizar y recibir llamadas en cualquier momento. ¿Cuáles son los beneficios de un teléfono VOIP?

  • Trabajo autónomo sin computadora: solo se necesita la configuración inicial con una computadora, después de lo cual el teléfono podrá funcionar en modo independiente;
  • Soporte para otros tipos de telefonía: algunos modelos pueden funcionar con telefonía tradicional y realizar llamadas a través de Skype;
  • Modelos con microteléfonos inalámbricos disponibles: asegure la comunicación en cualquier lugar de su hogar u oficina sin cables que interfieran y una computadora zumbando sobre su oído;
  • La posibilidad de trabajar con varios proveedores es una gran oportunidad para ahorrar dinero en determinadas direcciones de comunicación;
  • La presencia de funciones de oficina adicionales: comunicación por video, comunicación con la secretaria, conferencias y mucho más.

Un teléfono IP también es bueno para el hogar: no es necesario mantener la computadora encendida mientras espera las llamadas entrantes o encenderla cuando necesita hacer una llamada en algún lugar. Además, es más barato comprar un teléfono IP simple que ejecutar una línea telefónica desde el mismo Rostelecom.

En esta revisión, analizaremos los modelos más populares de teléfonos VOIP para el hogar y la oficina. Tocaremos no solo modelos simples, sino también los más complejos, con funcionalidades extendidas. Además, como conclusión, daremos recomendaciones sobre la elección de un modelo en particular para un caso particular.

Para la elección de nuestros lectores, ofrecemos los siguientes modelos de teléfonos VOIP:

Considerémoslos en orden y describamos las diferencias y funciones más importantes.

Este modelo está dirigido tanto a usuarios domésticos como de oficina. Su principal ventaja es que está desarrollado por una marca líder que inspira respeto en muchas personas. El modelo se distingue por el soporte de telefonía SIP y la capacidad de conectarse a redes telefónicas urbanas por cable. El dispositivo consta de tres partes:

  • Base estacionaria;
  • vaso de carga;
  • Auricular inalámbrico.

El teléfono IP Panasonic KX-TGP500 admite servicios de voz adicionales, puede generar un ruido cómodo y ahorrar tráfico. Para realizar llamadas locales, puede utilizar una conexión a la red de la ciudad y, para llamadas de larga distancia, utilizar el protocolo SIP. Por cierto, este modelo puede funcionar con ocho cuentas y tres líneas. La interfaz web se utiliza para configurar el dispositivo. Los números se almacenan en la guía telefónica integrada.

Una ventaja adicional será la capacidad de conectar tubos adicionales- esto es útil no solo en la oficina, sino también en casa.

Por servicios de voz de valor agregado nos referimos a conferencias, llamadas en espera y en espera, identificación de llamadas. El ruido de confort es un ruido generado artificialmente que llena espacios demasiado limpios en las conversaciones.

Si necesita un gran teléfono para el hogar o la oficina, debe mirar el modelo Gigaset C530A IP. Sabe trabajar con telefonía fija de ciudad y conectarse con operadores SIP. De las características adicionales, podemos destacar la presencia de un contestador automático incorporado, que puede registrar hasta 30 minutos de llamadas entrantes en esos momentos en los que no puede contestar el teléfono. Cuaderno para guardar los números provistos, diseñado para 150 contactos.

¿Qué más tiene de atractivo este modelo? Admite servicios de voz adicionales, le permite recibir llamadas en tres líneas y puede conectarse a varios servidores. Además, el modelo tiene acceso a algunos redes sociales y puede funcionar con una aplicación especial para la descarga remota de contactos. Los usuarios de Esthete estarán encantados con la polifonía agradable, los protectores de pantalla elegantes y los perfiles de sonido personales, así como con una pantalla a color.

Ventajas adicionales: 14 horas de tiempo de conversación, compatibilidad con hasta 6 teléfonos y la capacidad de realizar llamadas en calidad HD.

Es un excelente teléfono para uso en la oficina; es un poco caro para uso doméstico. El alcance de este modelo es de hasta 300 metros, lo que ya es una ventaja significativa. En la lista de funciones útiles, observamos los siguientes elementos:

  • La presencia de un intercomunicador: puede comunicarse entre los teléfonos conectados (se pueden conectar hasta cinco teléfonos adicionales, y a cada uno de ellos se le puede asignar su propio Cuenta telefonía SIP);
  • Libreta de direcciones grande: hasta 500 números en la base y hasta 100 números en cada auricular conectado;
  • Perfiles de sonido personalizables y protectores de pantalla;
  • Ejercicio de marcación rápida y marcación simplificada;
  • Soporte para enviar/recibir mensajes de texto;
  • Soporte para cuatro líneas de conversación.

La funcionalidad es realmente interesante y bastante adecuada para una oficina pequeña para 5-6 personas. Por cierto, el teléfono SIP Yealink W52P tiene soporte DECT, lo cual es útil para realizar llamadas a través de la red telefónica local de la ciudad. El tiempo máximo de conversación cuando el teléfono está completamente cargado es de 10 horas.

El teléfono SIP Cisco SPA303-G2 es un teléfono bastante avanzado que se puede usar tanto en el hogar como en la oficina. Su principal ventaja es que es producido por una marca conocida que se especializa en la producción de equipos de red.

El modelo tiene la forma de un teléfono normal con un auricular con cable y tiene una apariencia típica de oficina. En su panel frontal hay distintos botones y una pequeña pantalla LCD. El teléfono VOIP Cisco SPA303-G2 admite servicios de voz adicionales, puede determinar el número de suscriptores que llaman y está equipado con un cuaderno para 100 números de teléfono. Se puede configurar de forma remota mediante una conexión segura.

El teléfono está dirigido a usuarios empresariales y es estable, como todos los equipos de Cisco. El número máximo de líneas admitidas es 3, DECT no es compatible.

El siguiente modelo es un teléfono IP no DECT típico. El modelo está hecho en un estuche clásico con un teclado y un auricular con cable. El teléfono Yealink SIP-T19P está diseñado para uso en oficinas. Está equipado con soporte para servicios de voz adicionales, puede realizar llamadas de emergencia y funciona en modo intercomunicador.

Además, a bordo hay una guía telefónica para 1000 números con la capacidad de importar y exportar contenido. Una ventaja adicional será el soporte para leer guías telefónicas remotas. Otros beneficios y características útiles Teléfono SIP Yealink SIP-T19P:

  • Lista negra: protege contra llamadas no deseadas;
  • Perfiles de sonido personales: ajuste de melodías a su gusto;
  • Actualización automática de software;
  • Posibilidad de configurar desde el teclado;
  • altavoz;
  • Ahorro de tráfico.

Puede encontrar una lista más detallada de funciones en el pasaporte del teléfono.

La desventaja indudable de este modelo orientado a los negocios es la falta de un contestador automático.

El teléfono IP Grandstream GXP2200 tiene una funcionalidad poderosa, ya que se ejecuta en el sistema operativo Android. El dispositivo admite seis líneas de voz y puede conectarse a varios servidores a la vez.

Este es un teléfono de oficina típico con una guía telefónica incorporada para 1000 números y conectividad módulos adicionales con botones de marcación rápida, organizando así la capacidad de llamar rápidamente a ciertos suscriptores mostrando el estado de la llamada actual (en línea, en espera). Es bastante natural que a bordo haya soporte para servicios de voz adicionales, la capacidad de instalar software adicional, identificación de números y un sistema de megafonía.

Otras características y propiedades:

  • Acceso al correo de voz;
  • Fuente de alimentación incorporada;
  • Pantalla táctil a color;
  • Soporte para conectarse a la red de Skype;
  • soporte de audio de alta definición;
  • Posibilidad de conectar módulos Wi-Fi o módems 3G para acceso a Internet.

Gracias al sistema operativo Android, la funcionalidad del sistema se puede ampliar significativamente; para esto, solo necesita visitar Playmarket y descargar las aplicaciones necesarias allí.

El modelo Grandstream GXP2200 no es adecuado para uso doméstico- su funcionalidad está enfocada a usuarios empresariales.

El Gigaset A510 IP es un teléfono VOIP típico para el hogar. El dispositivo tiene un precio asequible y está equipado con una guía telefónica para 150 números. Además, hay soporte para DECT, que es útil al hacer llamadas locales. Se proporciona soporte para múltiples servidores de telefonía SIP y servicios de voz adicionales.

Si es necesario, los usuarios podrán conectar hasta seis teléfonos adicionales al teléfono, lo cual es importante para apartamentos de varias habitaciones y cabañas de dos pisos. La principal ventaja del teléfono IP Gigaset A510 es Batería de larga duración: hasta 23 horas de tiempo de conversación. El dispositivo se configura a través de la interfaz web. La visualización de números y datos de la guía telefónica se realiza en una pequeña pantalla monocromática.

Si está buscando un teléfono VOIP económico y confiable para su hogar, entonces el Gigaset A510 IP es la mejor opción: es un teléfono excelente de una marca conocida que ha demostrado su valía en la producción de teléfonos móviles y fijos.

Este teléfono IP está dirigido no solo a usuarios de negocios, sino también a aquellos que aprecian la comodidad de hablar por teléfono en casa. Y realmente hay algo que apreciar: el dispositivo está equipado con una gran pantalla a color y una cámara para sesiones de videoconferencia. Si es necesario, la sesión se puede convertir en una videoconferencia, en la que pueden participar tres suscriptores a la vez.

La pantalla diagonal (por cierto, táctil) es de 7 pulgadas y, para garantizar un alto rendimiento, está equipada con un potente procesador de doble núcleo. Otras características y beneficios del teléfono Yeaplink VP530 SIP:

  • Soporte para cámaras IP externas e intercomunicadores IP;
  • Soporte de sonido de alta calidad;
  • función de cancelación de eco;
  • Soporte para servicios de voz adicionales;
  • Búsqueda inteligente de números;
  • Marcación rápida y simplificada;
  • Capacidad de mostrar el estado de varios suscriptores (ocupado, disponible);
  • Identificación de números con la visualización de la foto asignada;
  • Posibilidad de conectar a un televisor.

Este dispositivo puede llamarse universal, pero el precio muerde: los usuarios domésticos tendrán que desembolsar mucho.

El teléfono IP WiFi Grandstream GXV3275 tiene una funcionalidad sólida proporcionada por la operación basada en el sistema operativo Android. El dispositivo puede conectarse a varios servidores y trabajar con varias cuentas, hay soporte para módulos adicionales de llamadas rápidas (para oficinas). El número máximo de líneas activas es de hasta 6 piezas.

Para hacer videollamadas, el teléfono tiene una cámara a bordo y en su panel frontal hay una pantalla sólida de 7 pulgadas. El dispositivo se complementa con un módulo Bluetooth que le permite conectar auriculares inalámbricos y enviar / recibir archivos. Los contactos se almacenan en la guía telefónica integrada para 1000 números.

Hay soporte para servicios de voz, es posible instalar un adicional software de Playmarket. El Grandstream GXV3275 viene en un diseño clásico de auricular con un solo cable que se puede colocar en un escritorio o montado en la pared. La conexión de red es a través de LAN o Wi-Fi.

A pesar de que el fabricante afirma que no admite Skype, nada le impide instalar la aplicación adecuada desde Playmarket y comunicarse con sus contactos a través de esta red.

El teléfono SIP compacto Panasonic KX-TGP600 es una solución universal para el hogar o la pequeña oficina. El dispositivo puede funcionar tanto con redes telefónicas urbanas como con operadores de telefonía IP. El número máximo de líneas es de 8 piezas, el número máximo de tubos conectados es de 8 piezas. También es posible ampliar el alcance de la base con la ayuda de repetidores conectados. A bordo están:

  • Soporte para servicios de voz adicionales;
  • cancelación del eco;
  • Soporte para auriculares;
  • Guía telefónica para 500 suscriptores.

La duración de la batería en modo de conversación es de hasta 11 horas, un resultado bastante aceptable para un dispositivo tan económico. El alcance es de hasta 300 metros. La base tiene la forma de una pequeña caja con conectores e indicadores de alimentación: toda la información se muestra en teléfonos inalámbricos con pantallas a color. En general, este dispositivo se puede caracterizar como una solución razonable para una oficina pequeña o un apartamento con una gran cantidad de residentes.

Qué teléfono IP elegir

La elección del dispositivo depende del propósito de su uso. Por ejemplo, para un hogar, puede comprar un teléfono IP Gigaset A510 IP: combina confiabilidad, funcionalidad y precio asequible. Si hay muchos usuarios en casa, recomendamos adquirir la Panasonic KX-TGP600. Este dispositivo tiene un diseño atractivo y un rendimiento decente. Además, puede trabajar con muchas líneas y cuentas- cada hogar se comunicará por su propio número o línea.

Para uso de oficina dentro de una oficina pequeña, recomendamos utilizar el Cisco IP Phone SPA303-G2. Se caracteriza por su fiabilidad y buen rendimiento, por lo que no te defraudará ni siquiera con la carga máxima. Si necesita proporcionar una selección rápida de suscriptores y comunicación a través de varias líneas, debería echar un vistazo más de cerca al modelo Grandstream GXP2200.

Reemplazo de teléfono VOIP - programa

Si la telefonía IP se necesita solo para llamadas de larga distancia periódicas (sin recibir llamadas entrantes), puede hacerlo con un teléfono virtual por completo. Un ejemplo sorprendente de esto es el programa Zoiper: distribuido absolutamente gratis y tiene toda la funcionalidad necesaria para el uso doméstico. El programa también será útil en una oficina pequeña, si es más conveniente hacer llamadas a través de una computadora.

Teléfonos IP con una amplia gama de opciones técnicas y funcionales para grandes organizaciones, call centers y particulares. El surtido de la tienda se realiza con la expectativa de implementar proyectos de cualquier complejidad para la realización efectiva de las empresas. Cada producto es un producto de fabricantes globales probados y confiables, adaptado para resolver ciertos problemas de hardware.

Selección de un teléfono IP SIP VoIP

Los factores de selección de teléfono incluyen:

1. Compatibilidad del teléfono IP para la oficina con el actual o proveedor.

Soporte para protocolo SIP y códecs: G.711. G.722. G.723. Muchos proveedores de telefonía IP practican G.729. En consecuencia, se seleccionan modelos de trabajo de teléfonos VoIP para ellos.

Cooperar con los proveedores que se adhieren a los protocolos: SCCP. MGCP. H.323, encuentre modificaciones que cumplan con sus condiciones.

2. Número de cuentas SIP y llamadas simultáneas.

La clase de parámetros técnicos en esta categoría depende de los deberes de los empleados a tiempo completo y del personal administrativo de la empresa. Un especialista ordinario necesita 1 - 2 cuentas SIP. Un jefe de departamento que necesite realizar simultáneamente 6 o más conversaciones telefónicas independientes en una sola unidad base IP debe comprar un teléfono SIP que admita dichas funciones.

3. Puertos de comunicación.

Se necesita un puerto Gigabit Ethernet para una red de alta velocidad. Se necesitan teléfonos IP con dos puertos si los usuarios combinan los servicios de un proveedor SIP y el uso de pares de teléfonos con cable.

Otras opciones.

La telefonía IP es una comunicación telefónica a través de los canales de Internet, y no a través de las redes telefónicas habituales. Este tipo La telefonía se hizo posible tan pronto como la red de Internet se volvió comparable e incluso más grande que la red de líneas telefónicas que enredaron la Tierra mucho antes de que existiera Internet.

La diferencia entre la telefonía IP y la analógica es la ausencia de un cable y un teléfono tradicionales. Es cierto que hay opciones para la telefonía IP, aparentemente indistinguibles de la comunicación telefónica ordinaria, con dispositivos y cables familiares. La comunicación se realiza a través de dispositivos que tienen acceso directo a Internet. Pueden ser no solo computadoras, sino también tabletas o dispositivos móviles. También se requieren auriculares de audio si la computadora no tiene parlantes ni micrófono.

La principal ventaja es el mínimo costo de operación, el costo de pago de las llamadas, en comparación con la telefonía analógica o las comunicaciones celulares.

Esta telefonía es especialmente popular en las oficinas, lo que abre oportunidades para un importante ahorro de costes. Después de todo trabajadores de oficina solo hacen lo que llaman los clientes de la empresa, contratistas y por otras razones.

Es importante que los costos de comunicación se reduzcan sin importar a qué región del país u otro estado se conecte, porque para Internet, a diferencia de la comunicación telefónica convencional, no existen fronteras estatales y nacionales. La facilidad de configuración y un nivel de seguridad suficiente permiten que la telefonía IP compita con la telefonía analógica, reemplazándola gradualmente con las necesidades corporativas.

A nivel doméstico, la telefonía IP en un momento estuvo bastante extendida en forma de tarjetas para comunicaciones de larga distancia e internacionales.



Tarjeta Cardtel para llamadas desde un teléfono fijo a través de telefonía IP

Habiendo comprado una tarjeta de este tipo por relativamente poco dinero, desde un teléfono doméstico normal, se abrió el acceso a los servidores de una empresa que brinda acceso a telefonía IP. Los números para marcar a los servidores se publicaron en la tarjeta y luego reglas usuales marcando un número de larga distancia o internacional, era posible llamar a otro suscriptor, pero a través de canales de Internet, y no a través de una línea telefónica. Y la línea telefónica se utilizó en este caso a la tarifa más económica: en la zona entre los teléfonos de los abonados hablantes y los servidores ubicados en las mismas ciudades y países para brindar telefonía IP.

Principios básicos de cómo funciona la telefonía IP

Al realizar una llamada, la señal de voz proveniente del suscriptor se comprime y se convierte en un paquete de datos enviado a través de redes IP. Al llegar a la dirección del destinatario, la información transmitida se decodifica, adquiriendo el formato de una señal de voz familiar. Todo esto sucede en cuestión de fracciones de segundo, gracias a lo cual la información se transmite en tiempo real sin pérdida de calidad de transmisión.

Contribuye a tal resultado positivo protocolos que actúan como una especie de lenguaje encriptado que une a los suscriptores y permite que los datos se transmitan entre sí. La telefonía IP se implementa sobre la base de varios de los tipos de protocolos más populares.

Conexión y configuración de telefonía IP

Para utilizar la tecnología también se requiere de equipos adecuados para ello: routers, routers, servidores, etc.

Una conexión de software a telefonía IP consiste en instalar una computadora portátil o gadget de la aplicación apropiada que se comunique sobre un protocolo que asegure el funcionamiento de la telefonía IP.

El software es en su mayoría gratuito. Para usarlo, necesita una cuenta en la aplicación, en la que se ingresan los datos necesarios para el trabajo. Un conjunto de funciones básicas está instalado de forma predeterminada, es posible ampliarlas, realizar ajustes en la configuración.

La historia de la aparición de la telefonía IP

Se hizo posible transferir archivos de audio y video, mensajes de texto a través de Internet usando ISDN. Pero este programa no encontró respuesta, ya que funcionó muy lentamente y hasta 1995 no hubo desarrollos innovadores en esta dirección.

Luego vino la primera muestra de telefonía por Internet de la empresa israelí VocalTec. Pero trabajaba de forma unilateral, según el principio de los walkie-talkies, requiriendo un software idéntico de los usuarios, entre los cuales se realizaba la comunicación. También en ese momento, era bastante común que los datos se perdieran durante la transmisión, principalmente debido a la baja velocidad de Internet en ese momento.

A los logros modernos de la telefonía IP

Hasta 1996, la telefonía IP se desarrolló sobre el principio de transferir información de computadora a computadora usando programas de comunicación. Pero en 1997 hubo una integración de las redes telefónicas con las llamadas redes de "paquetes", de hecho con las redes de Internet, que fue posible gracias a la adopción del protocolo estándar de transferencia de datos H323.

Sobre la base de este protocolo, comenzaron a funcionar los primeros teléfonos, equipados con un conector especial para conectarse a una red de datos y que requieren no solo una toma de teléfono, sino también un puerto separado. Cuando el interruptor estaba sobrecargado, tomó tiempo reconstruirlo, lo que durante mucho tiempo provocó una pérdida de interés en esta dirección.

Los cambios ocurrieron en 2002, cuando, con el desarrollo de la popularidad del nuevo protocolo SIP, que apareció en 1999, la telefonía por paquetes comenzó a introducirse activamente. Después de otros 3 años, con la ayuda de un nuevo enrutador VoIP, la telefonía se hizo posible sin encender la computadora.

Desde entonces, la popularidad de la telefonía IP ha ido en constante crecimiento. Para los usuarios comunes, no importa qué protocolos se usen y cómo funcionen. Son mucho más importantes que la pureza de la comunicación, características adicionales y tarifas bajas.

Beneficios de la Telefonía IP

El principal es la capacidad de ahorrar costos de comunicación, lo cual es especialmente importante cuando se usan llamadas de larga distancia e internacionales. Además, como ventajas, cabe señalar:

  • Accesibilidad y movilidad,

ya que los números en telefonía IP no están atados a un lugar específico, a un cable específico, a un conector específico.

Se puede acceder a dicho número esencialmente virtual independientemente de la geografía de la ubicación, solo necesita acceso a Internet de alta velocidad. Resulta una especie de análogo. comunicaciones móviles, solo se requiere acceso a Internet en lugar de acceder a redes móviles.

  • Alto potencial,

ya que la formación de nuevas redes IP se realiza en función de las necesidades de los usuarios y es posible ampliar rápidamente las configuraciones con la introducción de nuevos servicios.

  • Privacidad y seguridad.

Gracias a los canales de comunicación encriptados, se cierra el acceso a la información a terceros, a diferencia de las antiguas redes telefónicas familiares, a las que cualquier persona puede conectarse en cualquier lugar por donde pase el cable.

  • Oportunidades,

El uso de la telefonía IP es la mejor solución para oficinas, empresas y organizaciones precisamente por el último punto sobre las posibilidades.

  • Funciones numéricas multicanal,
  • desviar llamadas entrantes,
  • mensaje de voz,
  • fax virtual y
  • servicio de listas negras

le permiten sacar el máximo partido a la comunicación sin ningún esfuerzo.

La mayoría de los servicios de telefonía IP están incluidos en el paquete básico y se utilizan después de pagar los servicios del proveedor para dicha comunicación. Es posible aumentar el número de habitaciones más allá del original plan tarifario, pero en este caso, se requerirán costos adicionales.

Sobre el costo de la telefonía IP

Al utilizar la telefonía VOIP, puede ver claramente la notable diferencia de precios en comparación con las comunicaciones analógicas. Las llamadas dentro de la red no se cobran, es decir, los suscriptores que utilizan los servicios de un proveedor de telefonía IP se comunican a través de teléfonos VOIP de software o hardware, ahorrando dinero.

Dado que el tráfico en Internet no está georreferenciado, la distancia entre la región de envío y la región de recepción de la información tampoco influye, a diferencia de la conexión telefónica habitual, que funciona según el principio "cuanto más lejos, más". costoso." No hay tarifa adicional por enviar tráfico a cualquier dirección.

Al llamar a teléfonos fijos o móviles en el extranjero oa otras regiones, el costo de los gastos también es un orden de magnitud menor que en una red analógica. Tampoco hay tarifa de suscripción, pero la verdad es que, en cambio, debe pagar por el uso de Internet a tarifas.

El costo de las llamadas a teléfonos móviles y fijos depende de la dirección elegida y comienza desde unas pocas decenas de kopeks por minuto. figura específica está relacionado con el costo de los servicios de un proveedor que admite telefonía IP. Una empresa involucrada en la configuración y conexión de dicha conexión lo ayudará a elegir el mejor paquete según las necesidades del cliente. Es posible una combinación de servicios de varios proveedores, lo que garantiza una disminución de las facturas por el pago de los servicios de comunicación.

Competidor de VoIP: Skype


Las aplicaciones para mantener comunicaciones telefónicas y de video compiten con bastante éxito con la telefonía IP, por ejemplo, bien. Aplicaciones similares para computadoras y dispositivos móviles permitir la comunicación de voz y video entre suscriptores también a través de canales de Internet, y además tener tarifas atractivas.

Por cierto, muchas funciones de tales aplicaciones son generalmente gratuitas. Los usuarios solo necesitan pagar por el tráfico de Internet, nada más. Por ejemplo, las llamadas de Skype entre dos suscriptores que tienen instalada la aplicación Skype en sus computadoras son gratuitas.

E incluso el audio grupal y de Skype entre múltiples suscriptores de Skype puede ser gratuito. También es posible transferir información visual "compartiendo" (organizando la visualización colectiva) de una de las pantallas de una computadora conectada a una conferencia de Skype.

Competidores de la telefonía IP: operadores móviles

Además, los operadores móviles no se quedan quietos. Ofrecen a sus clientes corporativos la llamada telefonía virtual. Su esencia es que a cada empleado de una corporación (empresa) se le asigna un número corto (3-4 dígitos), como si fuera el número de teléfono interno del empleado. Y todos los empleados de una empresa pueden llamarse entre sí usando estos números cortos, pero usando teléfonos móviles o teléfonos especiales conectados directamente a los servidores de la empresa que brindan acceso a Internet.

Una característica de la telefonía virtual móvil es que no vincula a un empleado a un lugar de trabajo, a una ciudad específica o incluso a un país específico. El número corto asignado a un empleado de la empresa "viaja" con él a todas partes, junto con un dispositivo y una tarjeta SIM. El resultado es un análogo de precio comparable a la telefonía IP, que no requiere nada de los usuarios (y empresas), excepto teléfonos móviles(teléfonos inteligentes, iPhones) y tarjetas SIM de un operador móvil.

Resultados

En general, el progreso no se detiene y la competencia alienta a los fabricantes a encontrar formas cada vez más convenientes de comunicación de voz y video entre los empleados corporativos y entre la gente común.

Sí, y las compañías telefónicas "antiguas" no se quedan quietas, desarrollando sus redes y transfiriéndolas "digitalmente" en busca de soluciones competitivas que les permitan "competir" con éxito con la telefonía IP.

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