Мировой рынок туризма. Что мешает развитию туризма

В части пятой рассматриваются перспективы развития международного туризма, его потенциал, а также та сфера взаимодействия государства, турфирмы и туриста в Российской Федерации, которая касается защиты прав и интересов российского туриста.

Оценка потенциала роста мирового рынка туризма и основных его составляющих ведет к пониманию и прогнозированию дальнейших тенденций развития внутреннего и международного туризма, а это всегда является важным и актуальным для любого сектора экономики.

ВТО прогнозирует бурное развитие туризма. По мнению экспертов ВТО, ежегодно объем туристов будет увеличиваться, достигнув к 2020 г. 1,6 млрд. международных туристских посещений.

Международные туристские обмены являются составной частью внешнеэкономической деятельности Российской Федерации и ее международных отношений.

Развитие туризма в России и за рубежом, активное и закономерное участие в этом процессе различных организаций вызвали необходимость не только возникновения, становления и совершенствования в нашей стране разнообразных национальных и региональных форм организации туризма, но и усиление внимания к взаимным обменам, общению и поездкам, а также всемирным прогнозам, тенденциям и проблемам развития туризма. Определение прогноза развития международных обменов тесно связано с туризмом и поездками, которые сами по себе зависят от целого спектра факторов (социодемографических, экономических, политических).

Таким образом, в данной части прослежены основные тенденции развития мирового рынка туризма, определен потенциал основных составляющих туристской отрасли, а также приоритетные направления в международном туризме. Уточнены потенциал и перспективы развития международных туристских связей.

Также дана характеристика такой сферы туризма, как защита прав и интересов туриста в Российской Федерации, выявлены существующие проблемы в этой сфере. Сделана попытка частично упорядочить регулирование туристской деятельности в сфере защиты прав и интересов путешествующих.

Анализ излагаемого материала позволит сделать выводы о том, что в туристском секторе отмечаются:

Замедленные темпы роста (но все-таки роста);
- большая конкуренция в целевой направленности регионов;
- рост воздействия на туризм экономических, социокультурных факторов, а также окружающей среды;
- повышение требовательности к туристскому продукту и избранному типу обслуживания.

Совокупность этих факторов приводит к заключению: чтобы достичь успеха в туризме, надо обеспечить полный профессионализм, составной частью которого выступает разумное регулирование туристской деятельности в сфере защиты прав и интересов потребителя, сочетающее элементы государственного регулирования и саморегулирования.

По мере изучения предлагаемой темы студенты смогут дать ответы на вопросы, как осуществляются процессы:

Систематизирования видов регулирования в сфере защиты прав и интересов потребителя в туризме;
- регламентирования области ответственности за соблюдение законов в сфере защиты прав потребителя;
- переориентирования стереотипного мышления российских турфирм с Традиционной защиты своих интересов на защиту прав и интересов туриста.

Глава 16. Оценка потенциала роста мирового рынка туризма

С начала 90-х годов туризм в России приобрел массовый характер. В связи с этим были приняты законы, защищающие права и интересы потребителей и способствующие повышению качества туристского продукта. Российские туристы стали более информированы и осведомлены в вопросах туристского законодательства. Поэтому турфирмам необходимо организовывать свою деятельность таким образом, чтобы она соответствовала требованиям потребителей. В противном случае турфирмам не избежать жалоб и нареканий в свой адрес и относительно выпускаемого турпродукта. Регулирование туристской деятельности должно сочетать в себе саморегулирование, основанное на законах свободного рынка, и государственное регулирование в особо важных вопросах, в частности в вопросах законодательства.

§ 1. Эволюция рыночных технологий

Рост уровня жизни, личного располагаемого дохода, уровня образования повышает интерес человека к путешествию и возможности совершать его как внутри своей страны, так и за ее пределами, а более высокое качество туристского продукта делает туризм для многих привлекательным.

Новые информационные технологии и эффективные коммуникации обеспечат стремительное развитие рынка международного туризма. Крупные капиталовложения в новые технологии и рынок телекоммуникаций приведут к вертикальной, горизонтальной и диагональной интеграции. Большое значение в туризме приобретут глобальные компьютерные сети. Повысится эффективность маркетинга в туризме. Потребитель сможет получать необходимую информацию о турпродукте из специальных телевизионных программ, спонсируемых турфирмами. Набрав код на пульте дистанционного управления телевизором, соединенного с телефонной сетью, потребитель сможет познакомиться с перечнем национальных и зарубежных туристских центров, туров, круизов, автопутешествий, получит инструкцию, как забронировать поездку. Турфирма продемонстрирует цветной фильм по стране или региону, даст пояснительную информацию о выбранном маршруте, поможет сделать бронирование как для туриста-индивидуала, так и для туристской группы, независимо от расстояния, а также снимет со счета клиента предоплату или полную стоимость поездки.

В некоторых странах уже есть автоматические киоски бронирования. Упрощение процесса бронирования будет способствовать росту рынка туризма.

Все секторы индустрии туризма испытывают влияние новых технологий.

Торговля . Характер международной торговли становится более либеральным, хотя и продолжает испытывать влияние сдерживающих факторов, вызванных переговорами (с 1986 по 1994 г.) ГАТТ 1 в Уругвае. Международная торговля сохраняет практику существенного развития в условиях, когда все большее число стран активно участвует как в экспорте, так и в импорте турпродукта.

Устанавливается и заключается больше региональных соглашений, аналогичных соглашению о свободе торговли в Северной Америке (NAFTA), что, в свою очередь, поддерживает международный туризм. Расширяются международные сети туроператоров.

Транспортная инфраструктура . Ожидаемый рост развития туризма создаст проблемы в транспортной инфраструктуре. Например, увеличение количества туристских поездок может стать причиной перегрузок авиатранспорта, что явится основным препятствием для полного осуществления потенциальных возможностей взлетно-посадочных средств. Ожидается реконструкция транспортной инфраструктуры во всех регионах мира, что потребует новых инвестиций в больших объемах.

Совершенствование транспортной инфраструктуры и системы электронных данных обеспечит быстрое и прямое сообщение между регионами, сделает туристские маршруты более разнообразными и менее дорогостоящими.

Безопасность поездок . С развитием туризма особую значимость приобретает его безопасность. Главным эффективным средством обеспечения безопасности туристов должна стать скоординированная работа правительств всех стран и туристских организаторов в этом направлении.

Ресурсы рынка . Возрастет потребность в дискреционном туризме (туризме по собственному выбору). Предполагаемое увеличение количества поездок по тарифам, приближенным к реальным, обусловят две важные тенденции:

1) рост доли каникулярных поездок, в частности за рубеж;
2) рост повторяемости каникулярного периода.

Эти тенденции вызовут потребность в новом, более разнообразном и привлекательном туристском продукте. Традиционный турпродукт (например, отдых на пляже, обзорная экскурсия по городу) останется на туристском рынке основным выбором, сопровождаемым медленным ростом цен.

Сегмент рынка . Развитие международных отношений приведет к увеличению числа сегментов рынка туризма, ориентированных на определенные потребности с учетом демографических и социальных изменений, образа жизни и интересов разных групп населения. Предвидится расширение таких сегментов туристского рынка, как: внутрирегиональный туризм в странах Азии, Европы, ближнего Востока и в других регионах;

Поездки на дальние расстояния;
- поездки в каникулярное время и с целью отдыха;
- привлекательный (т. е. удовлетворяющий двум или более элементам, связанным с окружающей средой) туризм;
- кратковременный отдых, организуемый с использованием
- средств расслабления и отдыха вне дома.

§ 2. Окружающая среда и ее влияние на развитие туристского рынка

Повышается значимость окружающей среды как базы для туризма. По прогнозу ВТО, интерес общества к вопросам охраны окружающей среды к 2020 г возрастет. Население планеты встревожено нарушением экологии. Это пожары и смог в Юго-Восточной Азии, увеличение мировых запасов не пригодной для употребления воды (с 1/4 до 2/3) и др. Для успешного развития туризма важно сохранять и умножать природные ресурсы. Состояние окружающей среды играет важную роль в развитии туриндустрии.

Ожидаемое повышение спроса на путешествия уже повлияло на предприимчивость туристских центров в индустриально развитых странах, которые поняли необходимость создания национальных парков, заповедников, озеленения территорий отелей. Недопустимо, как раньше, использовать для туризма земли, не пригодные для других целей, размещать туристские объекты рядом с опасными производствами, например химическим.

Рекреационное планирование материальной базы должно стать частью общего плана по обустройству территории. Перед началом строительства нового туристского комплекса следует тщательно и полно изучить его влияние на экономику и природу региона. Это должно стать частью общественной политики местных органов власти. Важное условие реализации нового туристского проекта - получение санитарного разрешения на утилизацию отходов и т. д. Негативное влияние нового проекта на окружающую среду - серьезная причина, по которой он может быть отклонен местной администрацией.

Воздух, грунтовые и наземные воды, пляжи и леса должны оставаться в своем первозданном состоянии, чистыми и защищенными. В защите нуждается природа - флора и фауна.

Разумное использование местных ландшафтов и памятников архитектуры в туристских целях следует поощрять.

Таким образом, новый туристский проект должен планироваться так, чтобы сохранять и по возможности улучшать состояние окружающей среды.

§ 3. Перспективы развития видов туристской деятельности

Эволюция туристского рынка предполагает преобразование всех видов туристской деятельности.

Шопинг . Магазины в курортных зонах должны стать более привлекательными для туристов и предлагать больше высококачественной продукции местного производства. По возможности магазины следует открывать рядом с заводами и фабриками, где туристы смогут наблюдать процесс производства. Это будет способствовать повышению спроса на местную сувенирную продукцию. Продавцам следует обладать определенным словарным запасом на нескольких иностранных языках, чтобы объяснять туристам технологические особенности производства товара, его историю. Желательно обеспечивать доставку товара в любую точку мира.

Отдых . Тенденция к здоровому образу жизни поставит отели перед необходимостью иметь спортивные тренажеры, разрабатывать специальные оздоровительные туристские программы, включающие обучение определенным видам спорта. Популярными станут поездки в национальные парки, заповедники, на сафари, лыжные курорты. Страны, ожидающие приток туристов, .должны изыскивать средства на строительство новых и реконструкцию старых туристских объектов. Развитие туризма окупит вложенные в него средства.

Посещение достопримечательностей . Число посещений культурных, исторических и природных достопримечательностей в мире ежегодно растет. Хорошее транспортное сообщение сделает доступным любой регион. Возрастет популярность всемирно известных достопримечательностей как результат повышения интереса к мировой культуре. Перечень предлагаемых для посещения достопримечательностей должен стать более широким и включать объекты туристского показа, интересные для путешественников, достаточно посмотревших свою страну и побывавших во многих других

Бизнес, торговля, конгрессный туризм . Новые технологии в электронике, спутниковой связи и космическом машиностроении окажут значительное влияние на рост рынка туризма. Станет возможным проведение конференций без присутствия ее участников в условленном месте. Находясь в своем офисе, потребитель сможет с помощью компьютера и других средств связи получить повестку дня конференции, следить за ходом выступлений, знакомиться с их текстами, участвовать в обсуждении, голосовать. Новая технология проведения конференций, организацией которых будут заниматься профессионалы, поддержит рост конгрессного туризма.

Обучение . Ожидается рост популярности образовательных туров, международных студенческих обменов, в т. ч. с целью изучения иностранных языков, обучающих программ для взрослых. В колледжах, институтах, университетах будут открыты международные образовательные центры. Университетские кампусы, привлекательные своими спортивными и культурными событиями, развлечениями, конференциями и краткосрочными курсами, станут особенно популярны. Человек, руководствуясь личными интересами, будет стремиться использовать любую возможность для повышения уровня своего образования.

Спорт . Спортивные мероприятия, в том числе зимние и летние Олимпийские игры, способствуют повышению интереса к путешествию. Частота проведения соревнований по различным видам спорта будет увеличиваться, что повысит спрос на туристские поездки.

§ 4. Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы

Рост международного туристского рынка выдвигает повышенные требования к поставщикам в туризме.

Средства размещения . Исследования гостиничной индустрии "TTG World Hotel Report", проведенные "Miller Freeman Group", показали, что:

Отели будут продолжать отставать от авиатранспорта и других секторов туриндустрии по уровню компьютеризации и использования современных технологий в бронировании туров;
- налоговое бремя отелей будет увеличиваться, и доля туризма в общем объеме налогов повысится с 10,4 (1996 г.) до 11 % (2006 г.);
- возрастут расходы правительств на пропаганду туризма;
- гостиничная индустрия меняет способ подсчета своих прибылей: с дохода на один номер - на доход с одного клиента;
- только 30 % всех отелей Европы относятся к гостиничным цепям;
- в гостиничной индустрии ускоряется процесс слияния компаний, отмечается увеличение количества договоров франшизы и внешних инвестиций.
- становится выгодным и прибыльным быть "зеленой" гостиницей, т. е. заботиться об охране окружающей среды. Известно, что большинство организаторов конгрессного и инсентив-туризма, выбирая отель, придают большое значение экологии.

Важным условием привлечения туристов в регион является повышение комфортности отелей и качества обслуживания. Желательно в каждом номере устанавливать видеотелефон и компьютер, подключенный к глобальной сети, для отправки любой информации.

Возрастает популярность отелей-музеев, т. е. старых частных отелей, соответствующих мировым стандартам, но сохраняющим неповторимое очарование старины. Эти отели привлекают туристов домашней обстановкой, уютом, гостеприимством хозяев и умеренными ценами. Одна из особенностей отелей-музеев - неповторимая кухня.

По прогнозу ВТО, долгосрочные проекты уже к 2020 г. позволят совершать туристские поездки в космос. Перспектива разработки космических туров стала реальной после того, как на Луне была найдена вода. Международная цепь отелей "Хилтон" планирует возвести на Луне отель. Проект обойдется корпорации в 6-12 млрд долл. США. Согласно проекту отель будет представлять собой стальную конструкцию, покрытую материалами, которые используются при создании космических "челноков". Его клиентам будет предоставлен сервис на уровне пятизвездочного отеля. Оплата за номер с видом на Землю превысит стоимость других номеров. При отеле планируется пляж. Весь комплекс будет располагаться под огромным герметичным куполом. В рамках реализации проекта корпорация "Хилтон" уже израсходовала 200 тыс. долл. США на консультации с НАСА, чьи "Шатлы", как предполагается, будут доставлять на Луну стройматериалы.

Объекты питания . Меню ресторанов, баров, кафе следует составлять с большим разнообразием, учитывая возрастающую популярность экзотической кухни. В качестве фона к процессу приема пищи можно использовать национальную музыку и развлекательные программы.

Средства транспорта . Использование авиатранспорта как самого скоростного средства доставки туристов к месту назначения возрастет. Перелет из Москвы в Нью-Йорк займет всего 2,5 часа. Место авиапассажира будет оборудовано индивидуальным телеэкраном, что даст возможность туристу получать необходимую информацию о стране прибытия (экскурсии, полезные советы, телефоны туристских бюро, консульства) на борту самолета.

Использование более совершенных самолетов сделает возможным снижение стоимости международных поездок. Однако это может оказать негативное влияние на транзитный туризм в страны Ближнего Востока: мощным авиалайнерам не понадобятся остановки при перелетах из Европы в Азию, поэтому число поездок в этот регион сократится. Несмотря на это, доля Ближнего Востока в международном туризме будет расти.

Большие изменения произойдут в наземном и водном транспорте. Повысится комфортабельность автобусов, места пассажиров, как и в самолете, будут оснащены индивидуальными телеэкранами. Пассажирам круизных судов будет предоставляться исчерпывающая информация о порте захода (береговые экскурсии, население, род занятий, традиции, обычаи и пр.).

Таким образом, можно сделать ряд важных выводов относительно потенциала роста мирового рынка туризма. Новые технологии во всех областях деятельности обеспечат стремительный рывок в развитии рынка международного туризма. Недаром XXI век уже объявлен веком сферы обслуживания. Политическая, социальная и финансовая интеграция в мире будет способствовать развитию и совершенствованию торговли, гостиничной и транспортной инфраструктуры и других ресурсов туристского рынка, бережному использованию окружающей среды в целях туризма, гарантировать безопасность туристов как в индустриально развитых, так и в развивающихся странах. Все это позволяет утверждать, что мировой туризм имеет огромный потенциал и, следовательно, можно составлять перспективы его развития на первые десятилетия XXI века.

РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА ДО 2030 ГОДА

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) составила прогноз по развитию международного туризма до 2030 года, а также обнародовала некоторые любопытные статистические данные по состоянию туризма в прошедшие десятилетия. ЮНВТО) является специализированным учреждением Организации Объединенных Наций, ответственным за поощрение безопасного, устойчивого и доступного туризма. ЮНВТО выступает в качестве Глобального форума по политике туризма и разработке туристских ноу-хау.

Вот основные положения этого прогноза.

Туризм – ключ к развитию, процветанию и благополучию. Все большее число направлений открыто и проинвестировано в туризме, превращая туризм в основную движущую силу социально-экономического прогресса через доходы от экспорта, создания рабочих мест и предприятий, и развитие инфраструктуры.

За последние шесть десятилетий, туризм испытал дальнейшее расширение и диверсификацию, став одним из крупнейших и наиболее динамично развивающихся секторов экономики в мире. Помимо традиционных фаворитов Европы и Северной Америки появились многие новые направления.
Несмотря на периодические потрясения, международные туристские визиты показали практически непрерывный рост – с 25 миллионов в 1950 году до 278 миллионов в 1980, 528 млн. в 1995 году и 1035 млн. в 2012 году.

Согласно долгосрочным прогнозам ЮНВТО международный туризм вырастет на 3,3% в год в период с 2010 по 2030 год и достигнет 1,8 млрд к 2030 году. В период между 2010 и 2030, рост развивающихся направлений (+ 4,4% в год), как ожидается, увеличит в два раза темпы в странах с развитой экономикой (2,2% в год). Доля рынка стран с развивающейся экономикой увеличилась с 30% в 1980 году до 47% в 2012 году и, как ожидается, достигнет 57% к 2030 году, что эквивалентно более чем одному миллиарду международных туристских визитов. Ключевые показатели мирового туризма: 9% от мирового ВВП, 1 из 11 рабочих мест, экспорт на 1,3 трлн долл. США, 6% от мирового экспорта, с 25 миллионов иностранных туристов в 1950 году до 1035 млн. в 2012 году, от 5 до 6 млрд. отечественных туристов, 18 млрд. иностранных туристов – прогноз на 2030 год.

Прогнозы, составленные Всемирной туристской организацией, являются хорошим источником для изучения мирового туристского сектора. В частности, на рис.7.1 показано, что международные туристские прибытия во всем мире увеличатся до 661 млн. человек в 2000г., до 937 млн. – в 2010г. За 1990-2010гг. число туристов в мире увеличится вдвое. Ежегодные темпы роста мирового туризма в 1990-2000 гг. составят 3,8%, а в 2000-2010 гг. – 3,5%.

Прогнозы ВТО для региональных трендов показывают, что установленные изменения в распределении туристских потоков между регионами сохранятся и в прогнозируемом периоде. Доли Европейского и Американского регионов сократятся к 2010 г., тогда как доля Восточной Азии и Тихоокеанского региона сильно увеличится. Надо отметить, что прогнозируемая доля ВАТ увеличится настолько, насколько доля Европы сократится – на 17,3%. Прогнозируемый уровень годового роста в 1990-2000 гг. составит 2,7% для Европы и 6,8% для ВАТ (табл. 2.1). В других регионах мира прогнозы на тот же период показывают незначительный рост: в Южной Азии – 6,1%, в Африке – 5, на Ближнем Востоке – 4%.

Таблица 2.1. Средние темпы ежегодного роста туристов по регионам, %

Прогноз для Европейского региона на 1990-2000 гг. – пессимистический – с уровнем роста 2,7% в год, на 2000-2010 гг. – только 2,5%, который показывает, что доля европейских стран в мировом туризме в дальнейшем будет снижаться. Согласно этому же прогнозу число туристов, прибывающих в Европу, увеличится к 2000 г. до 372 млн. человек, а к 2010 г. – до 476 млн. (рис. 2.2).

Относительное снижение темпов роста может быть причиной сильной зависимости Европы от определенных видов туризма. Особенно это относится к береговым зонам Средиземного моря. Тренды роста туризма и прогноз в Американском регионе показывают, в частности, значительный рост в 1995-2000 гг. – на 5,1% больше, чем среднемировой – 4,4%. Прогноз до 2010г. предполагает слабое падение темпов роста, однако он останется равным среднемировому уровню (возможно, даже больше). Число туристов, прибывающих в Американский регион, увеличится к 2000 г. до 147 млн. человек, а к 2010 г. до 207 млн. (рис. 2.3).

Первоначальное субрегиональное распределение туристских прибытии показывает, что Северная Америка сохранит доминирующее положение в Американском регионе, а число прибытии в Карибский бассейн будет расти быстрее, чем в Латинскую Америку.

Прогнозируемые темпы ежегодного роста прибытии туристов в ВАТ в 2 раза выше среднемирового уровня и составят в 1990-2000гг. 6,8% , а в 2000-2010гг. – 6,5%. Этот рост можно будет приписать предполагаемому значительному увеличению внутрирегионального туризма – с 49% в 1980 г. до 79% в 2010 г. Прибытия международных туристов в ВАТ возрастут к 2000г. до 101 млн. человек, а к 2010 г. – до 190 млн. (рис. 2.4). ВТО прогнозирует, что пропорции туризма останутся стабильными до 2010г.: одна четверть будет приходиться на межрегиональный туризм и три четверти – на внутрирегиональный. Наибольший рост числа туристов среди туристогенерирующих стран будет в Японии с годовым уровнем 7% до 2010г., а наименьший – в США (табл. 2.2).

Таблица 2.2. Прогноз туристских прибытий во всем мире из пяти основных генерирующих стран в 1990-2010гг.

После небольшого перерыва в следующем веке международный туризм будет продолжать свое развитие, несмотря на риск экономического спада, так как туристский спрос имеет свои собственные детерминанты. Однако значительные изменения будут происходить в распределении туристских потоков в XXIв. в отличие от предыдущих лет. Рост туристских потоков в Юго-Восточную Азию и из нее только начинается, и этот регион по значимости превзойдет Америку и Европу. Далее основные зоны мирового туризма переместятся из Средиземноморского региона в Тихоокеанский регион с ростом сектора воздушного транспорта.

Развитие туризма, прогноз

Неоспорим и тот факт, что международное неравенство в секторе туризма значительно. Для достижения равнозначного успеха в мире новые подходы поощрения развития туризма должны базироваться на международной кооперации. Следовательно, международная кооперация и соглашения между ключевыми компонентами туризма (гостиницы, транспорт, туристские фирмы) должны гарантировать будущее развитие индустрии.

Несмотря на кризисные явления в мире и растущие террористические угрозы, международный туризм продолжает демонстрировать рост, сообщает Всемирная туристская организация ООН (ЮНВТО). В 2016 году туристы совершили 1 млрд 235 млн международных поездок. В сравнении с прошлым годом количество туристов, путешествующих с ночевкой, выросло на 46 млн.

Прошедший 2016 год стал седьмым подряд, показавшим положительные результаты динамики международного турпотока после кризисного 2009 года. Беспрерывный рост этого показателя в течение такого продолжительного периода в последний раз фиксировался в 1960 году. Как результат, по итогам 2016 года заграничные поездки совершили на 300 млн туристов больше, чем в докризисном 2008 году. Доходы от туризма за этот период росли такими же темпами, сообщает ЮНВТО - подробный отчет по этому показателю будут опубликован в мае 2017 года.

«Туризм показал необычайную силу и стойкость в последние годы, несмотря на множество проблем, в частности, касающихся безопасности. Международный туризм продолжает устойчиво расти и способствовать созданию рабочих мест и благосостоянию людей по всему миру», - сказал Генеральный секретарь ЮНВТО Талеб Рифаи.

Лидером по росту въездного турпотока стал Азиатско-Тихоокеанский регион - плюс 8% в сравнении с прошлым годом. Вырос, как внутрирегиональный туристический поток, так и турпоток из стран за пределами региона. Всего в 2016 году регион зафиксировал 303 млн международных туристских посещений. Устойчивый рост показали все четыре субрегиона: Океания выросла на 10%, Южная Азия - на 9%, Северо-Восточная и Юго-Восточная Азия - на 8%.

Позитивный показатель (8%) также зафиксирован в Африке, где в предыдущие два года отмечался более слабый результат. Всего регион посетили 58 млн туристов.

Турпоток в Американском регионе вырос на 4%. Здесь зафиксировано 201 млн туристских прибытий (на 8 млн больше, чем годом ранее). Рост турпотока в Южную и Центральную Америки составил 6%, в то время как турпоток на Карибы и в Северную Америку вырос на 4%.

Европейские страны (2%) показали очень разные результаты - двузначный рост в одних странах, снижение в других. Количество международных прибытий в Европе выросло до 620 млн (на 12 млн больше, чем в 2015 году). Турпоток в Северной Европе вырос на 6%, Центральной Европе - на 4%, в Южной Средиземноморской части региона - на 1%. В Западной Европе результат года такой же, как в 2015 году.

Спрос в странах Ближнего Востока также был неоднородным (-4%) с ростом в одних странах и снижением турпотока в других. Здесь зафиксировано 54 млн туристских прибытий.

Последнее исследование группы экспертов ЮНВТО демонстрирует уверенность в позитивных показателях 2017 года - 63% респондентов (около 300 человек) ожидают, что 2017 год продемонстрирует «лучший» или «значительно лучший» результат для туризма. Эксперты ожидают, что рост в 2017 году сохранится на уровне 2016 года.

Исходя из текущих тенденций, опроса группы экспертов и экономических перспектив, ЮНВТО прогнозирует, что число международных туристских прибытий во всем мире будет расти со скоростью 3-4% в 2017 году. Европа, как ожидается, вырастет на 2-3%, Азиатско-Тихоокеанский регион и Африка - на 5-6%, Северная и Южная Америка - на 4-5%, а рост на Ближнем Востоке составит 2-5%, с учетом более высокой волатильности в регионе.

19.01.2016

По данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО) в 2015 году число международных туристских прибытий увеличилось на 4,4% и составило в общей сложности 1 184 млн. Это означает, что по сравнению с 2014 годом в прошлом году примерно на 50 млн. больше туристов (ночующих путешественников) совершили путешествия в международные турнаправления во всем мире. Исходя из нынешней тенденции и представленных данных, ЮНВТО прогнозирует, что рост числа туристских прибытий в 2016 году во всем мире составит 4%.

В 2015 году, уже шестой год подряд, начиная с 2010-го, темпы роста международных прибытий превышали средний уровень, и каждый год этот показатель рос на 4 и более процентов. В целом спрос на рынке был высоким, хотя результаты турнаправлений выглядят неоднозначно вследствие необычайно резких колебаний валютных курсов, падения цен на нефть и другие сыръевые товары, в связи с чем возросли располагаемые доходы в странах-импортерах, но сократился спрос в странах-экспортерах, а также вследствие роста обеспокоенности по поводу безопасности и защиты людей.

В разбивке по регионам в 2015 году темпы роста в Европе, Американском и Азиатско-Тихоокеанском регионах составили около 5%. Число прибытий на Ближний Восток возросло на 3%, в то время как в Африке, согласно ограниченным имеющимся данным, этот показатель, по оценкам, сократился на 3%, главным образом вследствие слабых результатов Северной Африки, на которую приходится более одной трети прибытий в регионе.

Европа (+5%) была лидером по темпам роста в абсолютном и относительном выражении, чему способствовало ослабление позиций евро по отношению к доллару США и другим основным валютам. Число прибытий в Европу достигло 609 млн., что на 29 млн. больше чем в 2014 году. Центральная и Восточная Европа (+6%), после сокращения числа прибытий в прошлом году, восстановила свои позиции. В Северной Европе (+6%), Южной Средиземноморской Европе (+5%) и Западной Европе (+4%) также были зарегистрированы хорошие результаты, особенно учитывая, что многие из них являются давно сформировавшимися турнаправлениями.

В Азиатско-Тихоокеанском регионе (+5%) в прошлом году число международных туристских прибытий возросло на 13 миллионов и достигло 277 млн., хотя результаты турнаправлений были неравнозначными. Лидерство по темпам ростам принадлежит Океании (+7%) и Юго-Восточной Азии (+5%), в то же время в Южной Азии и Северо-Восточной Азии прирост составил 4%.

Число международных прибытий в Американский регион (+5%) увеличилось на 9 млн. и составило 191 млн., что способствовало закреплению высоких результатов 2014 года. Повышение курса доллара США стимулировало выездной туризм из Соединенных Штатов Америки и благоприятствовало странам Карибского бассейна и Центральной Америки (прирост 7% в каждом из этих регионов). Результаты Южной Америки и Северной Америки (обе +4%) были близки к средним показателям.

Несколько ведущих направляющих туристов стран, опирающиеся на сильную валюту и экономику, были лидерами по туристским расходам в 2015 году. Китай, входящий в число основных направляющих туристов рынков мира, каждый год, начиная с 2004 года, демонстрирует двузначные темпы роста туристских расходов и продолжает быть лидером международного выездного туризма, что приносит выгоды азиатским турнапралениям, таким как Япония и Таиланд, а также Соединенным Штатам и различным европейским турнаправлениям.

В то же время объем туристских расходов направляющих туристов рынков Российской Федерации и Бразилии, которые раньше были очень динамичными, существенно снизился в связи с возникшими в обеих странах экономическими ограничениями и ослаблением курса рубля и реала по отношению практически ко всем другим валютам.

Использование данного материала сайта сайт (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой индексируемой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу

По итогам прошедшего в Андорре 9-го Всемирного Конгресса зимних видов отдыха Исполнительный директор Всемирной туристской организации Марсио Фавилла (Márcio Favilla L. De Paula) рассказал сайт об итогах 2015 года, о рынке туризма в 2016 году и том, какое месте на этом рынке занимает Андорра:

Почему Всемирная туристская организация (ВТО) проводит Всемирный конгресс по зимним видам отдыха в Андорре?

Это девятый по счёту конгресс, первый мы провели 16 лет назад. Мероприятие проходит в Андорре каждые два года – всё время в разных округах. Три года назад мы начали проводить конгресс каждый год, и уже провели два мероприятия в странах Евро-Азиатского региона: в Алма-Ате (Казахстан) и Услане (Южная Корея). В следующем году мы проводим аналогичное мероприятие в Грузии. Именно поэтому мы пригласили министра туризма Грузии принять участие в андоррском конгрессе в этом году.

Каковы основные итоги деятельности ВТО за 2015 год?

ВТО – специализированное агентство при Организации Объединённых наций (ООН). Мы работаем над поддержкой и развитием социально-ответственного и стабильного мирового туризма. Мы располагаем статистическими данными стран, являющихся постоянными и непостоянными членами ВТО (в числе постоянных членов 157 стран). По итогам прошлого года было зафиксировано 1,184 млн туристов, путешествующих за пределы своих стран. Это на 4.4% больше, чем в 2014 году. Для сравнения: в 2014 году за границу выезжали 1,134 млн туристов.

Под категорией “международный турист” подразумевается турист, который провёл за пределами своей страны как минимум одну ночь. Например, в прошлом году Андорру посетили 2.7 млн международных туристов, однако общее количество туристов было около 7 млн. человек (это те, кто приезжал в страну на один день).

Каковы ожидания по итогам этого года?

По нашим прогнозам, несмотря на экономические, а иногда и политические проблемы, рост продолжится и составит около 4%.

Сколько это в денежном эквиваленте?

1,184 международных туристов потратили около $1.3 трлн. В среднем, каждый турист тратит за границей около $1100. Но важно помнить, что международные туристы тратят деньги не только за границей, но и в своей стране тоже, готовясь к путешествию. Например, если кто-то летит из Испании в Бразилию и покупает билет авиакомпании Iberia, часть денег остаётся в Испании.

Люди, как известно, в поездках тратят деньги на отели, экскурсии, рестораны, магазины, аренду автомобилей, покупают сувениры, произведения искусства, изделия ручной работы… Всё это создаёт экономическую выгоду как в локальном, так и в общем туристическом масштабе.

Однако, важно отметить и то, что для устойчивого роста туризма необходимо, чтобы туристы уважали культуру и наследие посещаемых ими стран. Тогда туризм будет одинаково приятен и для тех, кто посещает, и для тех, кого посещают.

Вы назвали цифру $1.3 трлн. Это сколько об общего объёма ВВП?

Туризм обеспечивает около 9-10% от общего объёма ВВП: прямого и косвенного.

Возьмём, например, Андорру. Когда туристы приезжают в Андорру и тратят деньги на горнолыжных курортах, в отелях, ресторанах или покупают местные продукты, они формируют прямой ВВП (4-5%). Но когда они покупают в магазинах Андорры товары и продукты, которые сделаны не в Андорре, они формируют косвенный ВВП (около 25% GDP). Есть также другие выгоды от международного туризма Андорры – например, когда туристы приобретают в собственность или арендуют дома или квартиры, которые продают местные строительные компании. В этом случае речь идёт уже примерно о 50% ВВП. Именно об этом говорил в своей презентации премьер-министр Андорры Антони Марти, выступая на конгрессе.

Туризм 2016. Каковы основные тренды международного туризма сегодня?

Устойчивый рост продолжают направления с развитой туристической инфраструктурой. Некоторые туристические рынки продемонстрировали экономический спад. В их числе 2 страны BRIC – Россия и Бразилия. Туристы этих стран реже выезжали за границу и, соответственно, тратили меньше денег за границей. Однако туристы двух других стран BRIC – Китая и Индии – путешествуют сегодня чаще, чем раньше. То есть ценовые колебания на сырьевых рынках (я имею в виду не только нефть, но и металлы, включая золото, а также другое сырьё) негативны не для всех стран.

В любом случае серьезное падение цен на нефть в 2015 году привело к падению цен на авиатопливо. Ц ены на авиабилеты, соответственно, тоже стали ниже, что сделало их более доступными в глобальном смысле.

Какие страны сейчас самые популярные для туристов?

По итогам прошлого года самой посещаемой страной была Франция, на втором месте США, на третьем Испания, затем Китай и Италия.

Андорра, наверное, не входит в TOP 10 самых посещаемых стран?

Нет, она слишком маленькая, чтобы конкурировать с самыми посещаемыми странами. Но Андорра сегодня лидирует в списке самых безопасных стран мира, и это очень важный показатель для туристов. У меня нет точных данных, и я не могу подтвердить цифрами, что она самая безопасная в мире. Но очевидно, что это именно так.

В целом, международный туризм должен соответствовать двум основным критериям: безопасность и доброжелательность или гостеприимство. Безопасная, но не гостеприимная страна не привлечёт внимание. Точно так же, как гостеприимная, но не безопасная страна. Андорра обладает обоими качествами.

Какие виды туризма самые актуальные: зимний или летний туризм, бизнес туризм? Есть ли ещё какие-то примеры?

В целом, люди гораздо чаще путешествуют летом – из-за длинных каникул. Но нужно помнить, что мир разделён на два полушария. Когда здесь зима, в Южном полушарии лето. И наоборот. Горы – очень специфическое место для туризма. В горы можно приезжать круглый год, а не только для того, чтобы покататься на лыжах. Летом в горах можно заниматься велосипедным спортом, альпинизмом или пешими прогулками. Об этом мы много говорили в рамках конгресса.

Бизнес туризм составляет около 18% от общего объёма международного туризма. Те, кто приехал сегодня, чтобы поучаствовать в конгрессе – подходят под категорию бизнес туристов. По экономическим причинам бизнес туризм также продолжит расти. Конечно, не так быстро, как летний или зимний туризм. Однако бизнес туризм является важной составляющей общего туристического сектора.

Как ВТО может поддерживать туризм в Андорре?

Отличный пример нашей поддержки – организация таких конгрессов. ВТО и правительство Андорры являются партнёрами с 1998 года в таких сферах, как образование или обучающие тренинги. Даже если основная часть нашей деятельности проходит в других странах, мы продвигаем Андорру на международном уровне.

В рамках нашего сотрудничества мы взаимодействуем с университетом Андорры. В частности, сейчас идут переговоры, чтобы открыть при университете магистратуру в области горного туризма. Это очень важно для Андорры, так как такой учёной степени нет ни в одном другом университете Европы, а специалисты очень востребованы. Иными словами, университет Андорры будет первым и пока единственным, кто будет готовить специалистов в этом направлении. Думаю, проект будет реализован уже в следующем учебном году. Это также будет способствовать продвижению имиджа Андорры – уникальной горной страны. Андорра сегодня имеет все условия, чтобы привлекать больше туристов и демонстрировать устойчивый рост посещаемости.

Как Андорра может усилить свои позиции на международном туристическом рынке?

Всё, что происходит в последнее время в Андорре, усиливает позиции этой страны на международном рынке. Стратегия правительства, основанная на организации международных спортивных мероприятий как зимой, так и летом, – наглядное тому свидетельство. Этой зимой в Андорре прошел, например, Чемпионат мира по горным лыжам, летом пройдет Тур де Франс. Усилия правительства Андорры направлены на то, чтобы туристы перестали ассоциировать эту страну только с горнолыжным отдыхом. Это общемировая тенденция – бороться с сезонностью в туристическом бизнесе. И Андорра не только придерживается этой политики, но и преуспевает в этом.

Какие у Андорры есть недостатки с точки зрения страны международного туризма? Может быть, отсутствие собственного аэропорта…

Может быть, это, наоборот, достоинство. В туризме всё неоднозначно. Некоторые люди никогда не летают на самолётах. Если кто-то хочет посетить на 100% спокойную страну, советую приехать в Андорру. Единственное, над чем Андорре надо подумать – это над тем, как удержать “однодневных туристов” как минимум на одну ночь.

Какие особенности туристического рынка Андорры могут послужить примером для других стран-членов ВТО?

Из презентации министра туризма Андорры Францеска Кампа мы увидели, что Андорра будет и дальше заниматься организацией мероприятий, интересных для туристов, круглый год. Другие страны, находящиеся в горах и привлекающие внимание туристов своими горнолыжными курортами, должны, на мой взгляд, последовать этому примеру.