Карта сбербанка с котом в снегу. Совместный проект Сбербанка и ВКонтакте: стикеры СберКот
Ведущий банк РФ разрабатывает множество стратегий для привлечения клиентов разных возрастных категорий. Сейчас в его планах охватить аудиторию до 25 лет. С этой целью Сбербанк совместно с соцсетью «ВКонтакте» проводит акцию для пользователей сети старше 14 лет. Россияне 14-18 лет – это стратегический приоритет банка. Самый высокий показатель по готовности клиента привлекать свой близкий круг общения к новым услугам и продуктам (индекс NPS) именно у этой возрастной группы. Он составляет максимальное число — 64%.
Акция предполагает большое разнообразие вариантов смешных котов Уже сейчас банковское учреждение обслуживает более 6,7 млн. клиентов этого возраста, имеющих в своем распоряжении дебетовые карточки. И по прогнозам это самый востребованный для банковских продуктов клиентский сегмент. Заинтересовать будущих клиентов лучше всего на их «территории» — в социальных сетях, где они проводят больше всего времени, общаясь со сверстниками.
Это не первая попытка банковского учреждения привлечь внимание молодежи. Уже были проведены несколько компаний для продвижения молодежных сервисов. В качестве популяризаторов своей продукции Сбербанк привлекает известных в молодежной среде видеоблогеров и «звезд». Совместно с популярным певцом Егором Кридом был запущен проект по выпуску ограниченной коллекции молодежных карт его имени. Проведенные компании дали значительный результат: количество выданных молодежных карточек увеличилось до 300 тыс. в месяц при прежнем показателе в 80 тыс. штук.
Интеграция в социальную сеть позволит кредитной организации сделать «задел» на клиентскую базу. Ведь известно, что в 30% случаев, первый банк с которым начинает сотрудничать новый клиент, остается с ним и дальше. Итоги 2017 года показали, что половина клиентов, начавших впервые пользоваться услугами Сбербанка – молодежь до 25 лет.
Как получить стикеры от СберКот
В рамках акции Сбербанк провел в социальной сети «ВКонтакте» запуск уникального чат-бота СберКот. Его цель – обучить финансовой грамотности подрастающее поколение. Помимо этого, для привлечения молодежной аудитории предусотрены «подарки», которые станут приятным сюрпризом для юных россиян. Речь идет о стикерах. Всем известно, какой популярностью они пользуются среди пользователей соцсетей. Не исключение и посетители «ВКонтакте». В своем общении участники привыкли обмениваться стикерами, они стали удобным средством общения в кругу молодежи. Нет ничего проще для экономии времени, чем отправить картинку, передающую определенную мысль или эмоцию. На этой привязанности банк и построил свою стратегию по привлечению молодежи.
СберКот позволяет получить бесплатные стикеры. Для этого потребуется скачать пакет СберКот, состоящий из четырех стикеров в виде котика с известной всем зеленой эмблемой Сбербанка на галстуке. После этого «ВКонтакте» в автоматическом режиме переводит пользователя к банковскому чат-боту для получения заветных картинок. Для этого есть несколько возможностей. Дважды каждую неделю СберКот будет присылать лайфаки о том, как правильно распоряжаться деньгами, планировать финансы и, заодно, знакомить с банковскими продуктами. Каждое сообщение будет сопровождаться подарком в виде стикера. Бот уже имеет свою группу в соцсети из 272 тыс. участников. Второй вариант для получения эксклюзивных картинок – привязка карты банка к аккаунту пользователя «ВК», при этом его страница должна быть открыта для публичного просмотра.
С недавних пор появилась возможность осуществлять заказ банковских карт с индивидуальным дизайном. Работая под девизом: «Не будь как все!», финансовые организации довольно стремительно продвигают новую услугу. Не отстают от моды и корифеи денежно-кредитного рынка.
Сбербанк весьма рьяно включился в гонку по созданию пластиковых карт индивидуального образца. Для того, чтобы заказать платежный аксессуар, даже не обязательно обращаться в . Все информация доступна на сайте организации – sberbank.ru. Здесь же можно выбрать дизайнерский вариант из предложенного перечня, который включает такие тематики: мультличности, животные, флора и фауна, города и т.д. Для самых креативных пользователей предоставлен модуль для загрузки изображений собственного производства.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Выбранный рисунок наносится на всю поверхность карты. В ходе создания карты допускается возможность редактирования изображения: выбор более предпочтительных фрагментов и ракурсов, изменение цветовой палитры и т.д. Те владельцы Visa,MasterCard или МИР, которые испытывают тягу к созиданию, могут самостоятельно отредактировать классический и стандартный варианты карт. Услуга «индивидуализации» предоставляется Сбербанком только пользователям дебетового пластика.
Итак, задавшись целью изменить дизайн своей дебетовой карточки от Сбербанка, следуйте следующим шагам:
- Найдите на меню «Выбрать карту» и перейдите в категорию «Карты с индивидуальным дизайном».
- Оформите заявку или самостоятельно измените дизайн карты. В обоих случаях рекомендуется неукоснительно следовать инструкциям системы.
- Не забудьте внимательно ознакомиться с условиями лицензионного договора!
Возможны отказы и для карт с фото актеров и мультипликационных героев, а также с изображениями картин известных художников, которые подпадают под закон об авторском праве. Все «разрешенные персонажи» размещены в предлагаемой разработчиками банка галерее. Так, к примеру, Сбербанк готов напечатать карты с фрагментами из мультфильмов «Шрек», «Кот в сапогах», «Ну погоди!» и «Мадагаскар». Полный перечень правил размещения изображения опубликован на сайте финансового учреждения.
Стоимость и условия обслуживания
Индивидуальный дизайн дебетовой карты от Сбербанка обойдется пользователю в 500 руб. Речь идет о разовой оплате, которая осуществляется до выпуска карты и плюсуется к годовой стоимости обслуживания. Общая сумма составит 750 руб.
Сбербанк и соцсеть «ВКонтакте» запустили молодежный проект. У банка появилась группа «СберКот» и чат-бот, который присылает финансовые советы и дарит стикеры. После первого сообщения вам откроется доступ к четырем из 24 стикеров, каждый следующий совет будет сопровождаться еще одним котом из набора.
Проект продлится до 18 марта 2018 года. Во время действия акции пользователи ВКонтакте будут получать от Сбербанка поздравления и подарки ко дню рождения. Кроме того, им будет доступна возможность в течение 30 дней после поздравления отправлять бесплатные подарки своим друзьям. Привязав свою карту Сбербанка к профилю в социальной сети, пользователи «ВКонтакте» получат бесплатно любой полный набор из каталога стикеров. За время действия акции опций может стать больше.
Ожидается, что проект охватит свыше 15 млн человек. Сейчас в группе СберКота состоит 326 тыс. участников. "Когда сделали интеграцию банка с ВКонтакте, за день сервисом воспользовались несколько сотен тысяч человек", - сообщают в пресс-службе.
Сбербанк обслуживает более 9 млн клиентов в возрасте до 25 лет. За последний год их число выросло на 6,4 %. Количество активных дебетовых карт Сбербанка у этих клиентов превышает 10 млн.
Сбербанк активно работает над повышением собственной привлекательности и не упускает ни единой возможности заинтересовать окружающих новой идеей или акцией. Отличным примером подобной работы по привлечению клиентов является Сбер Кот, стикеры с изображением забавного зверька уже успели удивить зарегистрированных в социальной сети Вконтакте пользователей.
Но пока далеко не все знают, как заполучить новый стикер. Несмотря на простоту стоящей перед пользователями задачи, некоторые люди теряются и сталкиваются с затруднениями, мешающими им удивлять знакомых и собеседников ярким, эффектным посланием.
Но, если выделить немного времени и выяснить все особенности получения котика, украшать диалоги яркими картинками станет намного проще.
Организованная Сбербанком и его партнёрами акция нацелена на привлечение новых клиентов и их числа зарегистрированных в Вк пользователей. При этом она способна не только радовать яркими подарками, но и приносить реальную пользу. Ведь кот регулярно присылает сообщения, в которых его собеседники получают массу полезной информации.
Дополнительно подписчики сообщества способны побороться за специальные призы. Так, 8 декабря желающие имели возможность перейти по ссылке и выбрать электронную книгу на сайте ЛитРес. Правда, выбор был ограничен небольшим списком, предложенным книжной компанией.
С 19 по 21 декабря разыгрывался промо-код для получения скидки в ювелирном салоне. Правда, получить её смогут лишь первые 500000 участников, успевшие пройти по отправленной котиком ссылке.
Как получить Сбер Кота
Тем, кто не очень заинтересован в получении дополнительных призов, но рассчитывает на стикеры, придётся совершить несколько простейших действий. Чтобы стать обладателем 24 котиков, не требуется выполнять специальные задания, поскольку достаточно:
- авторизоваться в социальной сети;
- перейти на официальную страничку СберКота;
- подписаться на новости;
- написать коту сообщение;
- получить ответ с подарком и информацией об особенностях общения;
- послать слово мур.
Ничего дополнительного делать не потребуется, поскольку останется просто дожидаться информационных сообщений и получения долгожданных стикеров. Всего их должно быть 24, а раздача продлится до середины марта, когда акция подойдёт к логичному завершению.
Почему Сбер Кот не даёт стикеры
Людям, которые уже успели сделать всё перечисленные выше, но не поняли, как получить стикеры Сбер Кот, следует заострить внимание на нескольких важнейших особенностях акции:
- подарки передаются участникам акции постепенно, поэтому требуется ждать;
- стикеры автоматически добавляются в доступный пользователям перечень, который можно просмотреть, открыв диалоги;
- иногда кот не даёт награду из-за неверно отправленного сообщения (слово мур необходимо отправлять без дополнительных знаков и слов).
Никаких особенных условий и требований не существует, потому и проблем с получением подарков возникать не должно.
Зачем нужен СберКот
Чтобы открыть и собрать все существующие стикеры, потребуется терпение и умение ожидать. Но выбранный Сбербанком подход, при котором подписчикам не выдаются все награды моментально, делает процесс получения подарков увлекательнее и веселее.
Именно в веселье и получении возможности создания эффектных сообщений заключается главная польза котика для подписчиков.
Но отдельные люди оценят и информацию, которой он будет регулярно делиться. Ведь среди массы сообщений обязательно должны встретиться особо информативные и интересные.